RENOV'AUTO

Bonjour J’ai acheter dans ce garage un Picasso c3 Même pas 15 jours problème mécanique Alors qu’il ma dit que ces véhicules sont réviser avant de les donner au client choses qui est faut il ma garder le véhicule presque un mois pour une perte de liquide de refroidissement en plus j’avais un bruit devant quand je prenais les bosses même des petites bosses je suis retourné le voir il m’a dit que c’était rien et qu’il l’avait passer au contrôle technique et si y’avait quelque choses le contrôle technique l’aurai vue chose qu’il a fait semblant de pas le voir et que c’était moi le client qui a dit au garage d’où provenait le bruit une fois qu’il a vue que j’avais raison et qu’il a vue qu’il y’avait un bruit il m’a dit j’ai engueuler la personne du contrôle technique soit disant il m’a prêter un véhicule de prêt au quel je suis tomber en panne et un autre qui consommait énormément alors j’ai du le harceler pour qu’il me face mon véhicule et cela a duré presque un mois en fin tout ça pour vous dire je vous déconseille ce garage malhonnête les véhicules ne son pas du tout réviser ils vous mentent garage à éviter

Un grand merci à renov auto pour leur sérieux leur écoute leur professionnalisme j'ai acheté une voiture récemment et je suis hyper contente je conseille ce garage à 100 %

Très mauvaise expérience – garage à éviter. J’ai confié ma voiture à ce garage agréé assurance pour des réparations sur le côté droit. Il a encaissé plus de 1 000 € de l’assurance pour une seule journée de travail, et n’a fait que le strict minimum. Alors que plusieurs autres garages m’avaient confirmé qu’il fallait refaire tout le côté droit, celui-ci n’a réparé qu’une partie et m’a dit : « Je fais juste ce que j’ai noté sur le rapport de l’expert, sinon je ferme le garage. » Résultat : travail bâclé, manque total de sérieux et de transparence. Je déconseille fortement ce garage si vous voulez un travail honnête et complet.

Un grand Merci à Renov Auto pour leur gentillesse,leur 'écoute, et leur professionnalisme et leur disponibilité . Je suis vraiment ravie de mon achat le recommande Renov Auto . Mme Garcia

Garage agréé par mon assurance, mais j aurai du lire les avis avant de valider… 1ères réparations ok mais quand il a fallu changer mon ampoule du phare droit, ils m en ont mis une de couleur jaune alors que le phare gauche est blanc (une voiture de 2019!) Ils m ont indiqué que l expert leur avait demandé de changer l ampoule à celle d origine constructeur, ce qui a été révélé faux. Et d avoir essayé de commander auprès de leur fournisseur, mais apparement introuvable, mdr Donc aucune envie et motivation de satisfaire leurs clients, Ils m ont donc laissé repartir avec un phare jaune d un côté et blanc de l autre sur une Audi Q2 quelle classe !! Et je note aussi le fait qu ils ne répondent pas pendant des jours. Très déçue….

Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe RENOV AUTO pour leur professionnalisme et leur bienveillance. Dès le premier contact, Thierry c’est montrés réactifs, à l’écoute et très humains. L’achat de ma voiture s’est fait en toute confiance grâce à sa disponibilité et c’est précieux conseils. Son engagement ne s’arrête pas à la vente, puisqu’ils ma assuré être joignables à tout moment en cas de besoin. Une expérience client au top que je recommande les yeux fermés!!!

A fuir ! Voiture achetée en 2022 81000km voiture jetée à la casse en 2024 après un gros crédit à l achat et plusieurs réparations ( pompe à eau, pompe à l'huile, thermostat..puis joint de culasse...) ces voitures semblent propres au premier abord mais attention

Garage sérieux, compréhensible et à l'écoute du client.. .. petite réparation du jour faite rapidement pour me dépanner. Merci pour leur disponibilité.

Renov auto,que dire ,a première vue, simpa,souriant mais voilà menteur et qui largement mise dans la galère. Acheté une voiture en 2022 chez eux,le liquide refroidissement partait si vite que je l ai dit a Thierry.ils l ont gardé un peu plus d une semaine et oh miracle ma voiture ne buvait plus de liquide.bon bien sûr le joint de culasse a lâcher et 2000 e pour ma pomme.et maintenant c est l embrayage,qui la aussi je leur avait dit que javais du mal à passer les vitesses. Je suis passé par une expertise mais je m y suis prise trop tard .et la meilleure ils auraient pu me faire payer des frais de gardiennage,mais ne le font pas.trop généreux après m avoir mise dans la m....Des Gros voleurs et menteurs.je n irai plus jamais chez eux.je me retrouve dans une panade impossible a cause de leur mauvaise fois et de leurs mensonges a répétition .je suis dégoûtée de ce garage et je vous conseille vivement de les éviter. Bien sûr ,le garage ne tient pas a la réparer.si j avais été futé,j aurai ,des la panne du joint de culasse,fait venir un expert ,et bien sûr j aurai eu gain de cause.comme quoi la confiance parfois faut faire attention à qui on l'a donne. Et en ce 24 décembre je m aperçois qu en plus de tout cela,on se permet de dire que mon expert était d accord avec eux.bien sur je lui en ai fait part.ohh bizarre il n a jamais été d accord avec eux.

Mille mercis 🙏🏻 à Mr Faraci Thierry et son équipe suite à l'achat de la première voiture de nôtre fille, une Renault grand modus. Tout s'est très bien passé, elle repart avec un véhicule irréprochable et en toute sécurité ...