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GARAGE AUTOMOBILE

Renault - Garage Faucon

Garage automobile · Bron (69)

4,4 102 avis Google Fermé
Renault - Garage Faucon — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Renault - Garage Faucon

Renault - Garage Faucon est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Bron (69500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (102)

Avis Google
4,4
102 avis
5★82
4★5
3★2
2★2
1★11
G
Gal Stef Google

Dommage que pour des clés en urgence ils ne font que les lundis

Réponse du professionnel : Vous venez tout juste de nous contacter pour un remplacment de clés aujourd'hui vendredi 24/07/26 et je vous ai directement proposé un rendez-vous dès lundi 27/07/2026, le temps de commander et recevoir votre nouvelle clé.
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Yann Cognieux Google

Accueil professionnel et agréable. Travail bien fait et tarif raisonnable ! Je suis très satisfait des prestations offertes par ce garage de proximité.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance
M
Muriele Salvador Google

Un grand merci pour votre réactivité pour le remplacement de 2 pneus après une rencontre malencontreuse avec un coin de trottoir

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux d'avoir pu vous depanner rapidement.
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marc Antoine Google

Le taux horaire de la main d oeuvre débute à 110 e HT de l heure !!! Whaouuuu le même tarif que Mercedes !! C est dingue !

Réponse du professionnel : Nous comprenons la comparaison, toutefois ces tarifs correspondent à ceux pratiqués dans la région.
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Quentin Combes Google

Arrivé sans rendez vous pour une urgence mécanique (marche arrière bloquée), j’ai reçu un très bon accueil de la part du garage qui a été sympathique et efficace dans la résolution de mon problème (traité dans l’après midi). Au top !

Réponse du professionnel : Bonjour Quentin Combes, Nous sommes ravis que notre équipe ait pu intervenir rapidement et efficacement pour votre souci mécanique. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions pour vos encouragements. Cordialement, Gilles de RENAULT DACIA Garage Faucon
M
Magali D Google

Très bon accueil, garagiste professionnel et de confiance. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance.
F
Francois R Google

Excellent garage dans lequel je fais réparer mes véhicules depuis de nombreuses années. Vivement recommandé et accueil excellent.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message, c'est toujours un plaisir de vous recevoir et de prendre soin de votre véhicule.
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alexis cartal Google

Super acceuil ! Merci d’avoir remis ma plaque d’immatriculation gratuitement.

Réponse du professionnel : Avec plaisir
P
Pierre Liotard Google

Bravo au garage faucon qui a réparé mon pneu sur le champ Bravo à l'apprentie qui a réalisé la tâche sous la responsabilité d'un mécano confirmé Bravo à l'entreprise qui forme nos jeunes.

M
Marie Bévillard Google

Problème de démarrage difficile. Prise en charge rapide sans rendez vous et informations données en temps réel par téléphone concernant la prise en charge du problème. Disponibilité et accueil souriant et agréable, je recommande ! Actualisation au 25/11. Mon problème est revenu très rapidement après avoir récupérer ma voiture (le lendemain). Le garage avait diagnostiqué un problème de batterie (qui a été changée en juillet, soit il y a quatre mois) qu’ils avaient du recharger. Ils m’avaient indiqué qu’il fallait que je retourne au garage qui m’a changé la batterie mais que c’était forcément cette batterie qui causait mon problème de démarrage car ils n’avaient trouvé aucun autre souci. J’ai pourtant demandé à plusieurs reprises si ce n’était pas lié à autre chose (alternateur, starter, bougies,…) qui pourrait causer les difficultés en pompant l’énergie de ma batterie, on m’a affirmé que non, que tout avait été testé et que c’était forcément la batterie. Deux problèmes suite à ma visite : 1. Le garage Renault qui m’a changé la batterie (Renault Thivolle) m’a bien indiqué que c’est la pièce qui est garantie et que donc si c’était vraiment la batterie ils auraient pu me la changer eux même car tout garage Renault était habilité à la changer. 2. Mon problème de démarrage persistait toujours et allait en s’aggravant. On le diagnostic et me regle enfin mon problème ce jour : c’est bien le starter qui était mort et qui pompait ma batterie. Renault Faucon m’a certes pris rapidement et sans rendez vous, mais il m’a gardé ma voiture deux jours en me certifiant qu’ils avaient tout testé et que le problème était lié à la batterie : j’ai donc payé 127€ pour rien car non seulement ils ne m’ont pas trouvé le problème mais m’ont en plus de ca menti. Je comprends mieux pourquoi leur équipe m’a demandé prestement de mettre un avis sur Google. Merci pour la perte de temps et d’argent.

Réponse du professionnel : Nous regrettons sincèrement votre mécontentement. Lors de votre passage, les contrôles effectués orientaient vers un défaut de batterie, récemment remplacée, sans qu’une défaillance du démarreur ne puisse être détectée à ce moment-là. Certaines pannes pouvant être intermittentes, le diagnostic peut malheureusement évoluer avec le temps. Nous comprenons votre frustration et regrettons sincèrement les désagréments rencontrés.

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