Garage très sérieux. Merci à la réactivité de Julien, responsable du service carrosserie
RENAULT / DACIA - La Suze Automobiles
Atelier de réparation automobile · La Suze-sur-Sarthe (72)
À propos de RENAULT / DACIA - La Suze Automobiles
RENAULT / DACIA - La Suze Automobiles est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à La Suze-sur-Sarthe (72210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (166)
Bonjour, Mon véhicule une laguna 3 de septembre 2014 boîte automatique a était remorqué au RENAULT à La Suze sur Sarthe. Après un message de "boite de vitesse à contrôler". Le véhicule immobilisé une petite semaine, voiture de courtoisie à ma disposition lors de la fin de la prise en charge par l'assistance. Un diagnostic vient mettre en cause le calculateur situé sur la boîte de vitesse. Un premier ordre de prix pour un envoi en sous-traitance pour effectuer une réparation, puis un remplacement sur du neuf car l'envoi en réparation n'est pas possible du à un vernis présent sur la carte. Facture de 1919,92€. La question que j'ai posée est sur une éventuelle facilité de paiement, la réponse de l'employé de comptoir est nous faisons plus de facilité de paiement. Lors de ma signature du devis j'ai reposé la question l'employé est allé voir le patron qui est resté dans son bureau est c'est permis une petite phrase bien sympathique "je ne suis pas banquier". Certes pas banquier mais garagiste avec une notion de service ce monsieur aurait pu prendre la peine de venir au contact de son client qui lui permet de rester bien assis derrière son bureau. En revanche vous devez bien "banquier" pour un achat de véhicule que cela soit en nef ou occasion. Je mets deux étoiles car vos employé le mérite.
Dépannage immédiat de ma Zoe qui me mettait une alerte sur un problème électrique et ne pouvait plus se charger, j'ai apprécié la prise en charge et la réparation rapides. L'accueil était également très sympatique ! Bravo et MERCI
Accueil sympathique. Excellente prise en compte des problèmes. Travail soigné.
Super garage. Très accueillants et très professionnels que demander de plus.
Un immense merci à Julien Prémartin pour la réparation de ma voiture. Travail vraiment impeccable, soigné et réalisé avec beaucoup de professionnalisme. Julien est très gentil, à l’écoute et prend le temps d’expliquer, ce qui est vraiment appréciable. Je recommande le garage les yeux fermés. Encore merci pour ton excellent travail et ta disponibilité !
Excellent garage, très professionnel, le service carrosserie a effectué un travail sérieux et délai respecté. Diagnostic rapide, réparations effectuées avec soin. Le responsable Mr Prémartin a su être claire sur explication des travaux et le devis conforme à la facture. Je le remercie pour sont professionnalisme et son écoute..je recommande sans hésitation ce garage . Je reviendrais sans problème.
A FUIR Accueil déplorable. Le personnel est peu aimable et semble agacé par les questions des clients. De plus, les délais n'ont pas été respectés : j'ai récupéré ma voiture avec deux jours de retard sans même être prévenu. Un minimum de considération pour le client serait la bienvenue."
Très bon a accueil travail bien fait Tout cela dans les délais Voiture de prêt, parfaite Je recommande ce garage
Rien à dire tout s'est très bien passé. Rapide et efficace .
La prestation a été globalement satisfaisante, avec un service professionnel et une bonne qualité d’accompagnement. Toutefois, le tarif m’a semblé un peu élevé par rapport à la prestation proposée. Un ajustement sur ce point serait apprécié.
Ils m'ont sauvé les vacances ! super garage, très pro, rapide et qui fait un excellent travail.
Mon conjoint dépose sa voiture de fonction la bas, il leurs dit de changer les pneus arrières après plusieurs allez retour chez eux pour ce problèmes quand il récupère la voiture le voyant pour les pneus se remets il avais changer les pneus avant… Après un sinistre avec ma voiture elle est déposer dans se garage mon conjoint leurs demande de donner nos factures de 2000 euro à l’expert qui sont eux même d’accord quand le lendemain l’expert viens le garage leurs a même pas remis les papiers demander… A fuir…
Nous amenons régulièrement un Master de société chez eux je ne compte même plus les frais engendré (acheté neuf il y a 4ans, nous en sommes à 12000€ de frais adblue, remplacement boite de vitesse à 98 000Kms, injecteurs etc ...) il n'est jamais réparé dans les délais annoncés, très compliqué de travailler avec ce garage. nous n'irons plus
Petit Blind test, combien ça coute de changer une batterie chez Renault la suze ? la réponse est 370€. Une batterie trouvable en garage à 200€ et ici vendu 350€. Une batterie qui n'aurait pas rendu l'âme si, le véhicule en question, n'était pas resté 2 mois et demi sur place pour une réparation suite à accident. Avoir des nouvelles du garage sur deux mois et demi, impossible sauf si on appel. Point positif, les moins 10% sur la facture du changement de la batterie suite à plusieurs problèmes constatés après les réparation de la voiture.
Petit passage suite à des problèmes de connexion Bluetooth sur mon Arkana. Christophe le chef d’atelier a été au top. Problème réglé très rapidement et un accueil très sympathique. Je recommande ce garage. À bientôt !
Méfiance. Après avoir parfaitement roulé pendant 20.000km, je présente mon véhicule pour contrôle. Il ressort avec une très forte odeur de carburant dans l'habitacle, à s'en donner des migraines. Ils n'ont pas pu faire une nouvelle révision avant qu'il ne tombe en panne. 700€ de frais de garagiste plus tard et l'intervention des assurances, nous apprenons que les circuits de retour d'injection avaient sauté, ce qui dispersait du gasoil dans le bloc moteur et sur la route.
Accueil très sympathique, ma Captur affichait des anomalies .Le diagnostic fut le changement d’un capteur . La réparation fut rapide et dans un délai assez court. J’ai beaucoup apprécié l’efficacité la rapidité le professionnalisme. De plus les clefs m’ont été remises avec le sourire. Je recommande vivement cet établissement.
Accueil très moyen. On dit un bonjour quand on arrive on attend encore la réponse. Nous n'étions pas client c'est peut être pour cette raison 🙂. On a eu besoin de leur service suite à un rapatriement par notre assureur de notre véhicule. Nous étions intéressés par un achat de véhicule à boîte automatique. On nous répond : faut voir ça avec le patron et on est restés avec cette réponse. La personne aurait dû nous mettre en contact ou prendre notre numéro de téléphon au moins. Bref un grand bof.
Suite à un sinistre avec mon véhicule, j’ai dû envoyer mon véhicule en réparation dans ce garage. Très bon travail de leur part, travaille très soigné, véhicule rendu très propre également et nettoyé, accueil satisfaisant avec un véhicule de prêt impeccable. Je recommande totalement
Ce garage a pris en charge ma peugeot 208 suite à un sinistre. Travail rapide et soigné, véhicule rendu très propre, bravo les carrossiers. Belle prise en charge avec prêt d'un véhicule. Au top, je recommande Merci !
Après avoir pris un Espace en leasing il y bientôt 2 ans, nous venons d’acheter un second véhicule auprès de ce garage. Super conseils et toujours disponible pour nous aider dans nos recherches. Même remarques pour l’atelier ou nous avons toujours été très bien servis et accompagné dans nos petits et plus gros problèmes. Merci à toute l'équipe ! Nous recommandons vivement...