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GARAGE AUTOMOBILE

Renault Dacia GTE AUTO

Garage automobile · Val-de-Reuil (27)

4,0 90 avis Google Fermé
Renault Dacia GTE AUTO — Garage automobile

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À propos de Renault Dacia GTE AUTO

Renault Dacia GTE AUTO est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Val-de-Reuil (27100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:15 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:15 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:15 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:15 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (90)

Avis Google
4,0
90 avis
5★52
4★13
3★8
2★3
1★14
D
DCG ESCG Google

Très satisfait de la prestation révision complète de mon auto. Secrétariat au top. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, nous vous remercions pour avis à bientôt dans notre garage- Gte Auto
I
Inox Mon matériel Google

J’ai appelé le garage Renault de Val-de-Reuil pour prendre un rendez-vous concernant mon véhicule, car il présente un problème moteur. La personne que j’ai eue au téléphone donnait l’impression que je la dérangeais, et elle semblait peu disposée à me proposer un rendez-vous pour effectuer la réparation. De plus, elle s’est montrée très désagréable, et j’ai presque dû insister pour obtenir une date.

Réponse du professionnel : Bonjour, les délais sont un peu long sur nos RDV car nous avons beaucoup de travail, nous n'avons pas de RDV à ce nom, nous répondons à nos clients avec amabilité sauf si les interlocuteurs sont mal aimable ce qui doit être le cas. Vous pouvez appeler le directeur pour votre plainte il sera à votre écoute.
S
Sir John Google

Voiture suivi par ce garage Devis clair et réparation correcte

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, nous vous remercions pour votre avis, nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année - L'équipe de GTE AUTO
M
Matthias Assouline Google

Excellent garage ! Merci beaucoup pour votre rapidité et gentillesse. Je reviendrai des que besoin !

Réponse du professionnel : Bonjour Matthias Assouline, Je vous remercie pour votre appréciation positive. Nous sommes heureux que notre service rapide et attentionné ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir si nécessaire. Cordialement, Renault Dacia GTE AUTO
F
Fabienne DEPORTE Google

Fuyez ce garage malhonnête ! Ma voiture a été déposée chez eux fin juillet par la depanneuse de l’autoroute. Devis réparation 8300€ changement de moteur dont 174€ de diagnostic qui comprend 2 phrases : taux de compression bas (combien je n’en sais rien) , courroie striée. J’ai réglé les 174 pour transférer mon véhicule chez citroen. Facture 209€ diag et 3 bougies. J’ai pris soin avant de mettre cet avis de les appeler pour obtenir un remboursement des 174€ on m’a rit au nez..

Réponse du professionnel : Bonjour Fabienne DEPORTE, Je suis désolé d'apprendre votre déception, vous avez donné votre accord pour un diagnostic. Le changement de bougies ne va pas solutionner votre problème de moteur, de plus, nous vous avons conseillé d'aller chez Citroen car vous avez un moteur PURE TECH. Cordialement, Renault Dacia GTE AUTO
V
Vic Weiss Google

J’avais une pièce à changer sur ma Renault, c’est la première fois de ma vie, que je vois des vendeuses de l’accueil aussi désagréable pas professionnel du tout, il devrait partir en retraite, vraiment pas sympathique du tout comme j’ai demandé un renseignement, c’est tout juste qu’il me réponde du coup j’ai demandé le remboursement de la pièce en me disant que celle-ci n’était pas remboursables. Pourtant je ne voyais pas pourquoi du coup en discutant un peu, j’ai réussi à me faire rembourser du coup j’ai amené ma voiture dans un autre garage je déconseille fortement ce garage,

Réponse du professionnel : Bonjour, vous nous avez commandé une pièce, vous annulez le lendemain disant que vous ne voulez plus la pièce sans aucune explication, notre personnel est aimable contrairement à vous. Bonne journée.
R
Robert Siche Google

Nous étions en panne de camping-car et le garage GTE Auto a vite détecté le problème et réparé dans la foulée. Ils nous ont même prêté une voiture afin que nous puissions profiter des environs durant leur intervention. Nous avons récupéré le ccar en début d'après midi. L'accueil des gérants ainsi que celui du personnel fut exemplaire par sa gentillesse et son efficacité. Merci à eux.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, nous sommes ravis que vous ayez pu continuer votre voyage Bonne route - GTE AUTO
A
Annabelle Letellier Google

Très bon accueil, diagnostic réalisés rapidement et dépannage aussi vite, le tout à prix raisonnable. Je recommande vivement. A.Letellier

Réponse du professionnel : Bonjour madame nous vous remercions pour votre avis bonne journée
b
bart Google

Super accueil, je suis tombé en panne, le diagnostic a été annoncé avant sans surprise, mon véhicule est ancien, le garagiste m'a conseillé de ne pas faire de frais vu son âge et il a raison

Réponse du professionnel : Bonjour bart, Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que notre conseil ait pu vous aider à prendre la meilleure décision pour votre véhicule ancien. Votre satisfaction et votre confiance sont très importantes pour nous. Cordialement, Renault GTE AUTO
J
Jihene Mouhli Google

Je partage de nouveau mon expérience pour alerter les futurs clients : ce garage m’a clairement induit en erreur. Après avoir consulté un autre mécanicien, il s’avère que le problème ne vient pas du joint de culasse, mais simplement d’une pièce à changer. Pourtant, ici, on m’a fait payer 100 € pour un diagnostic faux, suivi d’un devis gonflé indiquant des réparations lourdes totalement injustifiées. Ce que je trouve inacceptable, c’est qu’en connaissant le modèle de mon véhicule dès le départ, ils ont validé ce diagnostic trompeur. C’est une démarche malhonnête qui ressemble fortement à une tentative d’arnaque. Faites attention ..

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, vous avez donné votre accord pour un diagnostic, nous vous avons indiqué le prix de celui-ci. Votre véhicule n'avait plus de liquide de refroidissement a l'arrivée ! par manque d'entretien ! Un joint de culasse voir une culasse sont à prévoir sur votre voiture de l'année 2008 vous avez été informé au préalable de la prise en charge. Vous pouvez contacter notre directeur pour exprimer votre mécontentement, ce serait plus courageux que de mettre un avis sur des travaux non fait! Bonne journée
v
virginie lechevestrier Google

Première expérience avec ce garage. Très bons services pour l'entretien de ma Twingo. Je recommande sans soucis

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Nous vous remercions pour votre avis Bonne journée
C
Caroline Mignon Google

Garage très professionnel et personnel agréable. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Nous vous remercions pour votre avis Bonne journée
t
tnl cesar Google

Bonjour, garage très accueillant je suis venu pour ma voiture qui avait un problème de voyant moteur, diagnostic rapide et correct problème résolu rapidement et prix raisonnable. Je suis très satisfait et je recommande ce garage en cas de problème je n’hésiterai pas à revenir Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Nous vous remercions pour votre avis Bonne journée
c
chloé bernier Google

Accueil agréable. Problème réglé rapidement. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci pour votre avis Bonne journée
B
Bruno Mangione Google

Nul accueil zéro chère pas d'arrangement chouchoute c'est fidèles clients et pigeons sûrement. Je pense écrire à Renault France pour exposer ma mésaventure. À éviter.

Réponse du professionnel : Re bonjour monsieur, vous avez eu un devis concernant votre panne que vous avez accepté, vous pouviez refuser aisément, ce matin vous êtes venu avec madame, vous n'avez rien dit quel COURAGE !!!! vous pouvez écrire à RENAULT sans aucun problème. joyeux noël bien à vous Voici votre accord : Bonjour, J'ai bien pris connaissance du devis. Voici notre : Bon pour accord de travaux. Pouvez vous m'indiquer la date à laquelle je pourrais récupérer mon véhicule ? Merci par avance pour votre retour. Je me tiens à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement. Bruno Manngione
J
Jean Philippe Brispot Google

Super accueil, personnel très à l écoute et soucieux de la satisfaction client bravo. Mention particulière à M.AGROUM pour son accueil, ses conseils et la relation commerciale partagée lors de l'achat de notre nouveau véhicule.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, merci pour votre avis Bonne journée
V
Vincent Forfait Google

J y suis allé pour une crevaison la veille de partir en vacances midas m avait refusé renault me l à fait sur le champ ! Merci pour l accueil et là rapidité et très bonne réparation ! Le 26.07.24

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur nous vous remercions pour votre avis bonne journée
F
Fanny Capitaine-Vincelot Google

Un garage qui a toute ma confiance depuis très longtemps. Je le recommande +++

Réponse du professionnel : Bonjour madame, nous vous remercions pour votre avis A bientôt chez Gte Auto
N
Nicolas Grenier Google

Suite à une panne sur la route, j'ai été dépanné par le garage GTE AUTO. Grâce à leur intervention rapide, j'ai pu reprendre la route sans souci. Bravo à l'équipe. Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui cherchent un service de qualité et une équipe professionnelle ! Merci à vous !

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, nous vous remercions pour votre avis à bientôt chez GTE AUTO
c
charlotte flambart Google

Je suis absolument ravie des services fournis par le Garage GTE Auto! Dès mon arrivée, j'ai été accueillie chaleureusement par une équipe professionnelle. Mon véhicule avait besoin d'une révision complète et de quelques réparations. J’ai été prise en charge rapidement. Le personnel a pris le temps de m’expliquer en détail les travaux nécessaires et m'a donné un devis clair et précis. Aucune surprise à la facture, ce qui est toujours très appréciable. De plus, je repars avec des conseils pour l’entretien de mon véhicule. Je recommande vivement le Garage GTE auto à tous ceux qui cherchent un service de qualité et une équipe de confiance. Je reviendrai sans hésiter. Merci à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour madame, nous vous remercions pour votre avis, à bientôt chez GTE AUTO
M
Marie Brossois Google

Entretien de nos voitures au garage TInel toujours satisfaits Et achat d une voiture neuve très contents du professionnalisme et de l’écoute Nous conseillons ce garage

Réponse du professionnel : Bonjour madame, nous vous remercions pour avis, à bientôt chez Gte Auto
E
Elise Letellier Google

Je recommande fortement ce garage notre voiture a été prise en charge très rapidement ainsi que pour les réparations. Des personnes très sérieuse et à l’écoute de leurs clients ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour nous vous remercions pour votre avis cordialement
n
nicolas pain Google

Tres bon Accueil .....et garagiste sympa

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur nous vous remercions pour votre avis Bon week end
x
xavier durrant Google

Très bien et super sympa et sérieux.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, nous vous remercions pour votre avis à bientôt chez GTE AUTO
o
olivier valle Google

Garage Malhonnête . Personne qui s'énerve et qui vous raccroche au nez parce que on lui demande les raisons c'est pas du tout professionnel. Inventer des problèmes sur un véhicule après avoir fait d'autres garages et que l'on me disent que les problèmes dit par ce garage sont pas vrais .

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, votre père a eu un devis qu'il l'a signé et compris, vous appelez le lendemain pour vous exprimer sur le prix et l'état d'un pneu. Mr Tinel vous a demandé de venir pour examiner le pneu, vous ne voulez pas ? il est facile de s'exprimer sur les réseaux ! quel courage ! Mr Tinel
b
baptiste hasley Google

Première expérience de LOA dans cette concession et j’en suis satisfait. Je remercie M.Hermé BAGOË pour son accueil, son écoute, ses conseils et surtout son professionnalisme. Je vous recommande cette concession pour vos projets.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur nous vous remercions pour votre avis bonne journée GTE AUTO
S
Stéphane Coquatrix Google

Nous sommes venu demandé des renseignements et nous avons commandé une voiture neuve car nous avons été satisfait des conseils Merci au commercial Hermé pour ses conseils avisés Merci

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Nous vous remercions pour votre avis, bonne journée
K
Katia BAGOE Google

Merci Hermé pour l'accueil, la disponibilité et cet échange en vu d'acheter une voiture. Précieux conseils de votre part. À très bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Nous vous remercions pour votre avis Bonne journée
H
Hermé BAGOE Google

Nous sommes venu demandé des renseignements sur une voiture d'occasion et nous avons commandé une voiture neuve avec entretien moins chère par mois qu'un crédit classique. Merci au commercial Hermé pour ses conseils avisés et à GTE AUTO pour son accueil. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Alpine Je vous remercie pour votre avis, je transmets votre avis favorable à notre équipe - cordialement GTE AUTO
B
Beatrice Moussart Google

Bonjour une des personnes à l' accueil pas très aimable dommage

Réponse du professionnel : Bonjour madame nous sommes désolés que votre voiture soit dangereuse avec des pneus lisses on ne peut pas faire des miracles on vous a pris en charge tout de suite nous vous souhaitons de bonnes fêtes
j
jake joliet Google

Tombé en panne sur l'autoroute, il n'était pas prévu que ma voiture soit remise en état dans ce garage, j'avais fait un autre choix que le dépanneur a ignoré (il m'avait par ailleurs donné la carte de ce garage et ce geste m'a laissé entrevoir une entente qui n'allait pas être à mon profit). Captif de cette situation, j'ai tout de même laissé à GTE Auto le soin de s'occuper de ma voiture. Un accueil téléphonique très agréable, une recherche de panne dès le lendemain de l'arrivée de ma voiture (le garage de mon choix me proposait de diagnostiquer mon auto sous 8 jours) et la fourniture d'un devis estimatif du coût de la réparation (remplacement d'un injecteur) qui de l'aveu même d'un ami mécanicien de la marque au losange était très correct et surtout, pas de remplacement systématique des 4 injecteurs alors qu'un seul était en défaut, ce que d'autres garages n'hésitent pas à faire (Je ne sais pas s'il serait prudent que j'anticipe le remplacement des 3 autres...) En conclusion, je recommande GTE Auto, et si par malheur je retombais en panne dans ce secteur, j'y ferais acheminer mon véhicule sans la moindre hésitation. Merci à toute l'équipe de GTE Auto pour son professionnalisme. Christophe A. OR12420

Réponse du professionnel : Cher monsieur nous vous remercions pour votre avis et bonne continuation
M
Martine Petit Google

Garage très sérieux et surtout honnête pas le cas de tout le monde, personnel accueillant et très aimable. Très contente de leurs services. A recommander.

Réponse du professionnel : Bonjour madame nous vous remercions pour votre avis bonne journée
A
Aurélie Pavilla Google

Personnellement, je ne conseillerais pas ce garage. Je suis tombé en panne sur l'autoroute et je n'ai pas eu le choix... Après avoir gardé mon véhicule près d’un mois et annoncé qu’ils ne trouvaient pas la panne, ils m’ont informé que le problème venait du carburant et m’ont facturé près de 5000€ de réparations. Le prix du diagnostic annoncé au départ variait entre 60 et 200 €, ils m’ont pourtant facturé celui-ci à 250€. J’ai demandé à effectuer la vidange uniquement, le tout m’est revenu à plus de 1000€. Sur la facture, je vois le prix de la main-d’œuvre à près de 660€, soit plus de 50% du prix total. J’ai dû insister pour faire des conditions de payement. Comment peux-ton étaler 5000€ comme ça sur la table en une fois, même si nous sommes de passage dans la région ? J’ai récupéré ma voiture et me suis rendu dans un autre garage, j’ai économisé près de 60% de la facture initiale. Le tout en moins d’une semaine. Réfléchissez-y avant d’y amener votre véhicule…

Réponse du professionnel : Bonjour madame, je ne comprends pas tout, votre facture était de 1158.54 euro TTC car vous vous êtes trompé de carburant, cela peut engendrer beaucoup de problème dans l injection ! On vous avait dit qu'il y avait peut etre 1,2 ou 3 injecteurs, vous n'avez pas écouté notre conseil et vous avez demande une réparation moindre sans remplacement des injecteurs. Si vous n'avez pas d'argent pour assumer une voiture ce n'est pas de la faute du garagiste. La prochaine fois ne vous trompez pas de carburant. cordialement GTE AUTO
S
Steve Laboulle Google

Je recommande très fortement se garage qui représente très bien la marque Renault avec une équipe très sympathique et surtout professionnelle

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Nous vous remercions pour votre avis à bientôt chez GTE AUTO
C
Cindy Labaume Google

Très bon accueil, prêt d'un véhicule de remplacement, garage au top

Réponse du professionnel : Bonjour madame nous vous remercions pour votre avis à bientôt chez GTE AUTO
N
Nathalie Sebaoun Google

Ma fille a apporter son véhicule ici. Un garage de voleurs et d’escrocs ! Fuyez !

P
Picque William Google

Pour répondre au mail laissé à ma visite de juin forcément que vous n avez pas de dossier à mon noms je ne vous ai pas laissé la voiture j arrive avec ce qu est la panne vu que le dépanneur me l avait dit on veut me facturer la valise et de votre secrétariat n avais pas de place avant 1 semaine et demi je me suis débrouiller je ne me suis absolument pas trompé de garage et ce qui me fait affirmer la chose au niveau des prix ç étais un devis fait il y'a quelques temps mais celui ci ce n'était pas en juin mais je ne saurais plus vous dire la date pour un changement d embrayage car 2800 euros pour un embrayage de laguna 3 non merci je me suis débrouiller avec un autre

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, nous n'avons aucun dossier au nom de Pique ni devis vous devez vous tromper de garage
Y
Yas Sin Google

J'ai déposé ma Zoé pour un souci de freinage. L'accueil et le service ont été au top, j'ai même pu empreinter un véhicule gracieusement. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, merci pour votre avis bonne journée.
J
Juju b27 Google

Je suis venu pour une crevaison sur ma peugot 407 sw sens rdv avec un accueil agréable sympathique et un service rapide et efficace je recommande vivement ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur merci pour votre commentaire
A
Alain Tebbal Google

C'est bien et a côté de chez moi alors quand ma voiture a un problème ji vais.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur vos deux étoiles sont inappropriés alors que vous êtes satisfait de notre service je ne comprends pas
F
Fabrice Roulot Google

Le personnel n est pas très souriant de un petit lavage sur les véhicules déposés pour l entretien serait vraiment un plus plutôt que de rendre un véhicule plein de boue

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, nous n'avons pas de client au nom de Roulot Fabrice
H
Hussine ZEGGAI Google

Ce garagiste m'a réconcilié avec la profession. En effet, suite à un dépannage sur autoroute, j'ai sélectionné ce garagiste de façon aléatoire et qui finalement a été à la hauteur. Le diagonostic et la réparation ont été conformes et rapides. Un coup de chapeau à Sylvie la secrétaire qui est au top ! Je recommande vivement ce garagiste

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Je vous remercie pour votre avis et vous souhaite une bonne continuation
G
Greg djef76 Google

Très bonne accueil equipe très réactive et très compétent dans les travail je recommande

Réponse du professionnel : Merci Mr Greg
L
Lila Roix Google

Très déçu de mon dépannage car il fallait remplacer la batterie ils me l'ont juste rechargé et mis la valise et du coup en panne de nouveau le soir même, on du refaire appel au dépanneur qui nous a remplacé la batterie et on a pu partir en vacances. Sauf qu'on ne peut plus faire appel à notre assistance car on a le droit a 2 fois/ an sans compter des frais inutiles ☹️

G
Gael Marie Google

Personnel limite désagréable et mal poli… 3 semaines pour récupérer un véhicule ( changement embrayage complet) et pour se justifier ils répondent: vous savez on a pas que vous comme client. Si vous voulez dépenser votre argent et entre traiter comme une m..... allez chez eux...

J
Jenali G Google

Nouveau propriétaire, j'y suis allée juste pour desserrer les bougies du véhicule du papi, je n'y arrivais pas et j'avais peur qu'en forçant j'aggrave le problème. On m a répondu que cela ne se faisait pas qu'il fallait acheter les bougies en atelier et qu'ils les changent eux même. Je leur ai proposé qu'ils les changent mais comme elles n'avaient pas été acheter chez eux, vous comprendrez qu'ils ne voulaient pas non plus.Je ne trouve pas cela du tout commerçant de leur part sachant qu'ils sont bien outillés et un coup de clé ce n'était pas sorcier. Je suis donc allée chez Peugeot ils me les ont desserrées et les ont même changées sans me demander quoique ce soit. J'ai bien entendu laisser un petit quelque chose . Bilan je déconseille vivement ce garage, nous prenant pour une pompe à frics, je doute de leur honnêteté et de leur fiabilité. Pensant changer de véhicule prochainement je sais déjà où aller.. Papi est ravi d'avoir récupérer sa voiture!!!

R
Rémi Passerieu Google

Ils sont pros. Rien à redire. Voiture emmenée pour révision 90 000 et voyants moteur + électronique allumé, et ayant des réactions bizarres à l'accélération. Le mécanicien a rapidement trouvé le problème (c'était un capteur de pédale de frein ce qui n'est pas si cher que ça). Donc bonne surprise pour ma part, vu les symptômes, j'imaginais bien les injecteurs et tout le bazard, me résignant à lâcher une partie de mon livret A dans ces réparations 😉. Content de récupérer la Gnieark's mobile comme neuve. Lors de la remise du véhicule, ils prennent le temps de protéger les sièges et le volant et de faire le tour du véhicule afin de faire un mini constat des rayures et autres défauts.

P
Philippe Google

Acceuil souriant. Travail professionnel. Pas de surprise sur la facture.

J
Jordane Leroy Google

Bon acceuil. Service carte grise performant. Revision faites a tarif raisonable

M
Marc Hmds Google

Prise en charge rapide. Super Accueil et facilités avec les véhicules de prêt.