Lors de nos vacances nous avons eu un soucis avec notre voiture. Malgré un retour de congé, le garage a accepté de regarder le véhicule suite au refus de gros garages Renault de la vallée. En plus de regarder le véhicule, nous avons eu un véhicule à disposition en attendant ! Nous vous remercions énormément et nous n’hésiterons pas à parler de vous autour de nous ! Merci !
Renault / Dacia - Garage Ducoudray
Garage automobile · Passy (74)
À propos de Renault / Dacia - Garage Ducoudray
Le Garage Ducoudray à Passy, agent Renault et Dacia depuis 1935, propose une gamme complète de services automobiles. Il est spécialisé dans la vente de véhicules neufs et d'occasion toutes marques, ainsi que dans l'entretien mécanique et la réparation de carrosserie.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (112)
En vacances dans la région, nous avons eu une crevaison lente. Avons été pris sans rendez vous et sans facturation. Encore merci pour l'accueil et le geste commercial. Cela méritait un généreux pourboire.
Très bon accueil, de bons conseils et surtout très honnête ne cherche pas à tout prix à augmenter la facture.
Suis tombé en panne avec mon DACIA JOGGER à Sallanches suite à un mauvais remontage par mon garage habituel à Chatou 78400 ( écrou de cardan non resserré !) Le garage Ducoudray a accepté de recevoir ma voiture remorquée, a fait le diagnostic le jour même et m'a restitué ma voiture réparée 2 jours plus tard (changement de disques et roulement de roues) pour un prix plus que raisonnable. Je recommande donc ce garage pour sa disponibilité et son efficacité, ainsi que pour son accueil parfait.
Personnel très accueillant, arrangeant et compréhensif. J'y suis allé pour une "urgence" et elle a été traitée comme il se doit. Pas de surfacturation, de tentative de vente forcée. Rare par les temps qui courent. Je recommande, les yeux fermés. Merci à vous
Soucis de compteur ad blue en vacance, appel le matin, rdv 2h plus tard, mise à jour et plus de soucis. Très professionnel, accueil super avec le café, et prise en charge à 100% par le constructeur. Je recommande fortement ce garage. Merci encore à vous pour avoir gérer ce soucis rapidement pendant mes vacances.
Suite a une anomalie grave signalée au tableau de bord j'ai pu obtenir un diagnostic rapide pour mon Renault Captur. Je recommande leur professionnalisme
En panne de batterie, le souci à été résolu super rapidement. Équipe efficace et rapide !
En panne sur mon lieu de vacances, mon véhicule a été remorqué chez Ducoudray Passy. Ils ont été très honnêtes avec moi et si je devais retourner chez eux je le ferais sans crainte. Grace à eux j’ai pu récupérer mon véhicule à temps pour rentrer chez moi après mes vacances. Ils m’ont même prêté un véhicule pour mes jours sur place. Merci infiniment à eux.
J'ai une Renault. Je suis en vacances à Saint-Gervais. Ma Renault Talisman fait un bruit très suspect et surtout indéterminé. Je suis conditionné par le slogan « qui mieux que Renault peut entretenir votre Renault ? ». Donc je vais chez le Renault locak faire écouter ce bruit pour un rapide diagnostic. Eh bien ce garage n'a pas 5 minutes pour nous rassurer ou nous inquiéter. Allez chez la concurrence ! Dont acte.
Problème sur la trappe de carburant bloquée sur scénic 3. J'étais déjà sur la réserve et je devais rentrer sur Annemasse. Intervention rapide et efficace. Accueil sympathique. Encore un grand merci à l'équipe.
Très bon accueil. J'ai eu un petit souci technique qui a été traité rapidement. J'ai pu continuer mes vacances avec ma voiture. Merci
Accès parking gratuit , personnel disponible , demande rapidement traitée
Super équipe au top comme toujours. Rapide et efficace.
Un grand merci à toute l’équipe qui a été formidable pour dépanner mon espace qui avait un problème d’injection en arrivant pour un cour séjour dans la région. Super accueil, malgré la surcharge de travail à cette époque. Ils se sont vraiment décarcassés pour trouver la pièce nécessaire en un temps record alors que c’était très compliqué. Ensuite réparation entre deux véhicules planifiés depuis longtemps. Vraiment un grand merci ‼️
Très bon service et très bon accueil. Des rdv rapides et une équipe très pro. Merci beaucoup Léna ;)
Accueil / disponibilité exemplaires Un grand bravo à l’équipe pour leur professionnalisme
Je tiens à remercier Mr Mosca chaleureusement pour avoir sauvé notre Grand C4 picasso en juillet 2024 ( suspension defaillante remplacée par de bons vieux ressorts) ce qui nous a permis de poursuivre nos vacances. Tous les garages ayant refusé de nous aider. Je vous souhaite une excellente année 2025. Mne Brunin-Field de Paris.
Toujours un très bon accueil et le souci de rendre service si problème sur véhicule. Très professionnel.
Très efficace et rapide!merci pour votre professionnalisme et rapidité!
Patron très disponible garage de confiance personnel sérieux
Très bon accueil, rdv rapide pour diagnostic et reprogrammation. Merci à toute l'équipe
Pas l’habitude de partager mes opinions sur les artisans, mais en panne à 800 km de chez moi et dépanné dans la journée, me permettant ainsi de poursuivre mes vacances en famille, est une prestation rare de nos jours qui mérite encouragements voire félicitations du jury :-) Encore merci
Équipe compétente et dévouée. Toujours un plaisir d'y aller !
Si vous avez besoin d'être dépanné, passez votre chemin. Ne prend pas de nouveaux clients et n'as pas le temps de vous aider. Contact téléphonique correct malgré tout.
Très bonne prise , en charge du véhicule, à l' écoute, prêt d' un véhicule, sérieux, bon travail.
Un personnel agréable, a l'écoute, de très bons conseils. Je recommande vivement.
En week-end dans la région et ayant eu un problème sur ma voiture et ne sachant pas ce que c'était, je suis tombé sur ce garage ouvert un lundi de pentecôte (le seul dans le coin) et était reçu avec rapidité par une équipe jeune et dynamique. Ils m'ont fait un diagnostic en passant la valise gratuitement pour me dire ce qu'avait le véhicule et ont effacé tous les défauts. Je recommande ce garage sans aucune hésitation et leur souhaite bonne continuation.
Super garage, équipe très à l écoute. Bien reçu un jour férié et en plus très rapide.excellent garage
Révision et contrôle technique effectués, excellente expérience, je recommande fortement! Ce que j'ai particulièrement apprécié : - Service client au top : je m'y connais peu dans le domaine automobile, et les précédents garages où j'ai fait le suivi de ma voiture, on m'a toujours parlé avec condescendance ; ici, ils ont pris le temps de m'expliquer l'intervention effectuée sur ma voiture et de répondre à mes questions. Quand je vois mes expériences passées, c'est assez exceptionnel pour mériter d'être souligné. - facilité de la prise de rendez-vous (environ 2 semaines avant, les garages où je suis allée avant c'était en général 1 mois d'attente) - prix (moins cher que Midas ou Feu Vert à Annecy, prêt de véhicule non facturé - je n'avais encore jamais vu ça!)
Ma fille a eu un accrochage, il ont pu lui réparer son véhicule rapidement et la réparation est impeccable. Un grand merci à eux pour le professionnalisme.
Super service. Le garagiste a été très efficace, à l’écoute et arrangeant ! Je recommande
Garage sérieux. J'ai apprécié l'accueil de la secrétaire. J'ai apprécié le mécanicien qui s'est occupé de mes essuies-glace.
Excellent accueil en panne de voiture Dacia lodgy ,en vacances dans la région malgré un planning chargé,le garagiste s est occupé de ma voiture panne d injecteurs .Nous a emmené à la gare nous avons récupéré le véhicule en fin de journée encore un grand merci à ce professionnel que nous recommandons. Famille HEURTEBIZE
Très bon accueil. En vacances dans la région, nous avons eu un soucis mécanique, ils ont pris le temps de regarder, alors que nous n'avions pas pris rendez-vous et malgré leur charge de travail. Encore merci.
De passage (en vacances) avec un souci ponctuel sur mon véhicule endommagé sur une place de parking, on m’a de suite aidé et dépanné pour la suite de mon séjour. Encore un grand merci pour ce geste très professionnel car rien ne les y obligeait.
Très bonne expérience depuis 7 ans avec les propriétaires de ce garage qui sont des professionnels en qui j'ai toute confiance.
Ayant un souci d'éclairage et n'étant pas de la région, j'ai été très bien accueilli et la réparation a été faite rapidement.
Je me suis présenté spontanément dans le but de changer de véhicule en urgence ,j'ai été parfaitement reçu sans rendez-vous, reçu par un commercial MR pierre jonfal très professionnel et attentif à mes attentes, affaire conclue au bout de dix jours véhicule neuf, un grand merci et bravo. Je vous le recommande.
Impeccable. Ils ont pris le temps de regarder notre voiture meme sans rendez-vous et juste avant les vacances. Personnel très gentil
on sent la " belle petite entreprise " ........ accueil charmant au téléphone , ainsi que sur place - très réactif . efficace ; il est clair que si j 'ai un souci avec mon duster , je sais où me rendre
Si vous souhaitez une écoute et bonne prise en charge de vos remarques et donc une bonne réparation. C est ici qu il faut venir. Et si vous êtes propriétaire d une Renault mieux vaut vous déplacer ici que confier votre voiture à la concession de SALLANCHES. je recommande chaleureusement le garage ducoudray. Ils sont très professionnels !.
Garage très sérieux et très compétent très professionnalisme. Ils suivent tous mes véhicules depuis plusieurs années et j'en suis très content.
J'ai acheté ma Renault dans ce garage ,elle est suivie là ,et aujourd'hui ,je suis en panne et attends impatiemment la ré ouverture du garage! Je n'irai pas ailleurs!... C'est ce qu'on appelle la confiance!
Contact téléphonique pour obtenir des informations sur un véhicule en leasing. Accueil glacial. Aucune amabilité. Vous fait bien comprendre qu'il n'a pas de temps à perdre avec vous. Bref, Pas très pro tout ça ! Une réparation du contact client serait le bienvenu...
Malgré un emploi du temps chargé on a trouvé le temps de s'occuper de moi, on m'a prêté de l'outillage pour démonter mon tableau de bord devant le garage avant que n'intervienne le "docteur", je recommande.
Aucune amabilité, aussi bien madame que monsieur. N'apprécient pas les nouveaux clients. Il y a beaucoup d'autres professionnels bien plus volontaires et chaleureux.
Accueil peu chaleureux mais nous a dépanné en 2 minutes et cela gratuitement merci je conseil !!
passé vendredi un peu avant 11H du matin car voyant d injection allumé sur mon scenic et la voiture n avancais pas a plus de 40km/h.etant de passage dans la ville , je voulais juste savoir si quelqu un pouvait prendre 5min pour passer un coup de valise diagnostique savoir si je pouvais au moins rentrer chez moi avec ma famille(femme et deux enfants de 4 et 7ANS) sans soucis ou si il valait mieux appeler mon assistance.en gros avoir un simple avis de conseille! la dame a l accueil m a gentillement dis pas aujourd hui et qu ils avaient des voitures a finir pour midi!se que je conçois tout a fait mais j aurais juste aimé un conseille et savoir si je pouvais ou non rentrer chez moi moi! au final reparti comme arrivé sans aucune compassion de cette dame et en panne fin de journée avec mes deux enfants....... pour moi manque de professionnalisme et mepris pour les gens de passage.aucune notion d assistance!
Vous avez accepté de tester notre voiture, (Duster) qui faisait un bruit anormal à l'accélération .....et ce gracieusement alors que vous étiez "surbookés". Nous étions de passage à Passy....merci pour votre professionnalisme et gentillesse. Nous avons pu rentrer chez nous(Toulouse), rassurés, et faire la réparation ....
Garage automobile dans les quartiers voisins
- RD MECA 4,7
- PitStop Passy 5,0
- Gil's Mécanic 4,2
- GARAGE LAVAL 74 5,0
- Assistance Auto 74 4,6
- Classique Auto 4,7
- Assistance Auto 74 4,6
- Gil's Mécanic 4,2