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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Renault & Dacia - Garage des Amandiers

Atelier de réparation automobile · Saint-Cyr-sur-Loire (37)

4,6 259 avis Google Fermé
Renault & Dacia - Garage des Amandiers — Atelier de réparation automobile

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À propos de Renault & Dacia - Garage des Amandiers

Renault & Dacia - Garage des Amandiers est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Saint-Cyr-sur-Loire (37540). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:45 – 12:30 · 13:45 – 18:30
Mardi 07:45 – 12:30 · 13:45 – 18:30
Mercredi 07:45 – 12:30 · 13:45 – 18:30
Jeudi 07:45 – 12:30 · 13:45 – 18:30
Vendredi 07:45 – 12:30 · 13:45 – 18:30
Samedi 08:30 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (259)

Avis Google
4,6
259 avis
5★218
4★17
3★1
2★1
1★22
J
Jérôme Sardo Google

Très bonne prise de rendez-vous. Devis rapide, clair et précis pour un changement de kit complet de distribution sur ma twingo. travaux effectués a la perfection. 👌 Merci à toute l'équipe.

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Olivier DOUAY Google

Top ! Rapide et efficace !

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Patrick Amseraye Google

Accueil chaleureux et personnel à l’écoute . Garage fiable et transparent sur les réparations à faire et la raison avec une rapidité d’exécution des travaux. Garage avec du personnel compétent

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Jean -Bernard FINK Google

Véhicule pris en charge ( révision des 1 ans) à l'heure du rendez-vous et restitué comme convenu avec point de la prestation fait avec le responsable du garage. Très satisfait de l'agent Renault

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jimmy monnereau Google

​Vraiment déçu. Pas professionnel du tout. Si vous leur laissez votre voiture, elle aura encore plus de problèmes.

Réponse du professionnel : Bonjour. Ne vous trouvant pas dans mon fichier client, et votre commentaire ayant été envoyé étrangement en même temps que celui de monsieur Jeremy Yvanoff, je vous prierai de retirer ce commentaire infamant. Bien cordialement, Alban RAGUENEAU
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yvanoff jeremy Google

Garage à fuire très peux aimable menace verbale et j'en passe

Réponse du professionnel : Bonjour. Ne vous trouvant pas dans mon fichier client, et votre commentaire ayant été envoyé étrangement en même temps que celui de monsieur Jimmy Monnereau, je vous prierai de retirer ce commentaire infamant. Bien cordialement, Alban RAGUENEAU
P
Philippe Oizeau Google

Ce garage a trouvé et réparé deux pannes que deux autres garages Renault avaient été incapables de trouver. Seule solution, disaient ils, changer l'ensemble des pièces pour un cout très onéreux. Tout marche bien maintenant.

E
Eric Caniac Google

Prise de rdv par tel, bon contact, bon échange. Le travail est bien fait, et respect des délais.

A
Annie Coulange Google

Merci pour votre professionnalisme, votre écoute et vos conseils. La révision du véhicule est parfaite.

C
Charlotte Faget Google

Très bonne expérience dans ce garage. Le gérant est agréable et sympathique, la secrétaire est accueillante. Ma voiture a été prise en charge rapidement et la réparation a été faite avec sérieux et efficacité. Je recommande vivement !

M
Marie Pabiot Google

L’équipe du garage de Saint-Cyr est très accueillante et à l’écoute de ses clients. Elle fait preuve d’un réel professionnalisme, notamment en respectant les contraintes liées aux emplois du temps lors des réparations. Un service sérieux et attentif que je recommande.

m
malika larid Google

Garage très professionnels ma voiture me fume plus Merci de votre gentillesse

D
DidLine 37 Google

Très bon établissement, patron à l’écoute du client !

F
Fanny Graslin Google

J’y suis allée pour faire un devis pour refaire une clé. Arrivée 16h35, une personne a l’accueil qui parle avec des clients (conseils), j’attend qu’il finisse pour avoir mon simple devis pour envoyer à mon assurance. A 17h10 il finit avec les « clients » et me dit qu’il ne peut pas s’occuper de moi car il doit rendre des voitures. Si vous voulez perdre votre temps visiblement c’est une bonne strat’

M
Marcel Benoit Google

Très bon accueil de la part du gérant. Réparation exécutée dans les délais proposés après des explications claires et précises. Vraiment je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Marcel Benoit, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Renault & Dacia - Garage des Amandiers
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stephane reno Google

Garage, au top, la secrétaire au top, hyper gentille, plein de bonnes volonté et très arrangeante. Le Gerant au top aussi l’accueil au top, j’ai rarement mis cinq étoiles mais La oui

Réponse du professionnel : Bonjour stephane reno, Je vous remercie sincèrement pour votre appréciation chaleureuse. Votre satisfaction est une vraie motivation pour continuer à offrir un service de qualité et à l'écoute. Renault & Dacia - Garage des Amandiers
C
Carole Martin De Matos Google

Garage trés sérieux, Alban est trés accueillant et au top, trs arrangeant, Mme La Secrétaire trés sympa aussi

Réponse du professionnel : Bonjour Carole Martin De Matos, Nous vous remercions pour votre retour sur la qualité de notre accueil et le professionnalisme de l'équipe. Renault & Dacia - Garage des Amandiers
T
Thierry monprofit Google

Très bon accueil en tant que nouveau client pour ma twingo. Professionnel, il a vérifié l'historique de la voiture et proposé des contrôles complémentaires en conséquence. Prix correct selon la grille tarifaire de Renault. Merci 😀

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, Nous vous remercions pour votre retour positif. Renault & Dacia - Garage des Amandiers
M
Marjo Girard Google

Bon accueil. Travaux rapides et efficaces.

Réponse du professionnel : Bonjour Marjo Girard, Nous sommes ravis de lire que l'accueil ainsi que la rapidité et l'efficacité des travaux ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une priorité pour nous. Renault & Dacia - Garage des Amandiers
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andréa guerbeau Google

Très bonne prise en charge et bonne attention portée au véhicule et au client !

Réponse du professionnel : Bonjour andréa guerbeau, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié le soin apporté à votre véhicule et à votre satisfaction. Renault & Dacia - Garage des Amandiers
S
SAMUEL FERRERE Google

Très satisfait de ce garage, tant sur le relationnel que le professionalisme. Avec toutes les contraintes qu'un garage peu avoir, le gérant est malgré tout toujours en quête de la satisfaction du client, et c'est assez rare pour le souligner. Entière confiance, et je recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour SAMUEL FERRERE, Je vous remercie sincèrement pour votre remarque élogieuse. Votre confiance et satisfaction sont très importantes et encouragent à maintenir un haut niveau de service. Renault & Dacia - Garage des Amandiers
L
LadyMoko Google

Le mécanicien Nicolas est super sympa ! Merci beaucoup pour m’aider et trouver des solutions pour ma voiture !!🤩🫶🏻

G
Garnier Google

J'ai enfin trouvé un bon garage pour ma Dacia

Réponse du professionnel : Bonjour Garnier, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un service adapté pour votre Dacia. Votre satisfaction est essentielle et nous sommes heureux de contribuer à une expérience positive. Renault & Dacia - Garage des Amandiers
M
Martin GASSE Google

Je retrouve "enfin" un garagiste digne de ce nom. Merci à "ALBAN" et son équipe du diagnostic et des réparations effectuées à juste titre. Je recommande vivement le Garage des Amandiers.

L
Ludovic Avenard Google

Garage de merde et voleur sur les clients surtout les contrats d'entretien ce patron Alban change des pièces quasi neuves un escroc qui cherche juste à faire son chiffre

e
eric corset Google

Excellent accueil et très bien renseigné

Réponse du professionnel : Bonjour eric corset, Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation positive. Votre satisfaction concernant l'accueil et les informations fournies est une grande source de motivation pour nous. Renault & Dacia - Garage des Amandiers
S
Sandrine Sarah Google

Excellent garage je n’en changerai surtout pas .très accueillant et contrairement à d’autres garages ne change que de qu’il y a à changé et des prix très correct.

L
Laurent Tournier Google

Je suis extrêmement déçu par ce garage et la prestation. Près d'1 mois et demi pour un simple diagnostic de moteur d'essuie-glace HS et remplacement de feu. Prix 278€. Comment peut on facturer un tel montant sans accord préalable du client ? Plus jamais avec eux et Renault. Le devis est hyper opaque. 150€ pour un simple "contrôle de la continuité du cablage". Pourtant, les premières discussions m'ont montré bcp de professionnalisme. En revanche, dès que je n'ai pas validé le devis pour une intervention à 1200€, la relation s'est tendue. Étonnant. Devant ce garagiste filou, un conseil demandez un devis et ne le faites pas intervenir sans votre accord.

M
Mary Mouss Google

Révision de ma Renault Captur. Professionnel sérieux et semble très rigoureux. Je suis très satisfaite et compte leur confier mon véhicule dorénavant.

Réponse du professionnel : Bonjour Mary Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Renault & Dacia - Garage des Amandiers
M
Murielle Roche Google

Je remercie les professionnels de ce garage pour leur amabilité, leur sérieux et leur rapidité à nous prendre en charge.

A
A L Google

Un grand merci au Garage des Amandiers à Saint-Cyr-sur-Loire pour leur professionnalisme et leur accueil irréprochable. L’équipe est très respectueuse, humaine et toujours à l’écoute. La prise en charge du véhicule a été rapide et le travail réalisé avec sérieux et efficacité. C’est vraiment agréable de trouver un garage où l’on se sent en confiance du début à la fin. Je recommande sans hésitation !

A
Alexandre Blancho Google

Un garage à votre écoute et de bons conseils. Ils ont fait la distribution et l'embrayage de ma clio. La voiture a été testée, les niveaux ajustés. Résultats impeccables!

j
jean-yves rey Google

Excellent accueil, tantôt au garage, que la réception, prise en charge complète du véhicule ( contrôle technique Technique) Et devis tout à fait correct. Je recommande

J
Justine Brosse Google

Mon véhicule a été déposé dans ce garage suite à un remorquage, j’ai été très satisfaite. Ils sont rapides et efficaces, ils m’ont tenu informé de l’avancée des réparations et ont été très clairs dans leurs explications, je recommande fortement Mme BROSSE

J
Jean-François Porte Google

Garage qui ne devrait pas avoir l’enseigne d'aucune marque. Incapable de trouver une consommation anormale de liquide de refroidissement. Perso mécanicien de profession avec 25 ans d'expérience, je n'ai encore jamais vu passer un coup de valise pour trouver une fuite de liquide de refroidissement, bref diag valise a deux reprise une vidange de liquide de refroidissement problème toujours là. Et on me demande encore un mois de délais pour ré-intervenir dessus c'est pas top çà. Sachant que le problème a été trouvé en moins de 10 minutes par un autre garage de la marque, c'etait tout simplement la pompe à eau qui fuyait. Je trouve çà très inquiétant de ne pas être capable de trouver une fuite de pompe à eau. Je doute énormément du professionnalisme de ce garage. Sans compter tout ce que j'ai pu remarquer lors de mes visites pas de protections sur les sièges, pas manque d'outillage pour travailler...etc... Surprise ce jour après le remplacement d'un rétroviseur sur mon véhicule par le garage des amandiers la glace tombe en roulant et reste suspendus aux fils du dégivrage. Je le pensais juste déclipsé en fait lors du remplacement ils ont cassé des clips et plutôt que de remplacer la pièce défectueuse et assumer son erreur ils ont collé la glace avec de la colle à pare brise qui avec les vibrations et les variation de température la glace s'est décollée en attendant ce rétroviseur à tout de même été facturé 500€

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Département 85 Département 85 Google

Je viens régulièrement sur Tours Nord et c'est la deuxième fois que je m'adresse à ce garage, cette fois c'est ma serrure de coffre qui ne fonctionnait plus Le responsable a demandé à un mécanicien de s'en occuper Serrure redevenue opérationnelle, le mécanicien a été très sympa, professionnel et méticuleux Donc pour moi c'est un garage que je conseille Mr Martineau (vendée)

S
Steven Google

Déçu de l'accueil et de ma prise en charge SAv suite à achat Renew d'un véhicule de 20 000 euros. Je me présente au comptoir de Renault les amandiers à st Cyr sur Loire le vendredi 3 novembre vers 11h15. Personne au comptoir et après quelques minutes d'attente, un individu sort de l'atelier, ni bonjour, ni sourire. Je lui signale avoir un bruit important sur mes suspensions suite à achat en septembre d'une Renault via le réseau Renew. Sans chercher à comprendre ni trouver de solution, il m'indique un délai d'un mois et reste au niveau de la porte de l'atelier. J'insiste en lui disant que ce véhicule était sous le coup de la garantie nationale car achat Renew. Il me répond que je devais aller voir le revendeur. Je lui signale qu'il était à Douai. Il me répond finalement qu'il y a un délai d'un mois sans trouver de solution alternative. Je pensais pouvoir faire confiance à Renault après ce nouvel achat dans le réseau. Grosse déception et je ne sais toujours pas vers qui me tourner.

A
A B Google

Trés bon accueil mais pas honnête ! Suite à un dysfonctionnement de courroie de distribution sur ma Clio, je me suis adressé au garage des Amandiers. On m'indique qu'il sont en retard sur les précédents devis, il m'indique un délai de 8 jours, je patiente 15 jours pour appeler gentiment et demander le coût de la réparation, on m'indique c'est trop tôt, je rappelle une semaine plus tard, même réponse, j'ai patienter plus d'un mois et demi pour au final me dire qu'ils n'ont pas terminé le chiffrage. je crois tout simplement qu'il font preuve de malhonnêteté, plutôt que dire une vérité dérangeante. Voilà plus d'un mois et demie que ma voiture était immobilisée sans m'apporter de réponses positives ou négatives. Manque cruellement de bon sens et de professionalisme !

Réponse du professionnel : Bonjour. Vos seules initiales et l'absence d'immatriculation nous laissent peu d'informations sur votre identité. Pourriez-vous nous contacter afin que nous puissions échanger concernant votre plainte ? Je serai, dans le cas contraire, contraint de signaler votre commentaire. Bien cordialement, Alban RAGUENEAU
Y
Yannick Teillaud Google

Garage auquel je confie mon véhicule depuis 8 ans et toujours avec une grande satisfaction.Le personnel est accueillant, de très bon conseil, honnête et très efficace. Mention spéciale pour Alban qui est aussi sympathique que professionnel.

L
Lavault Lavault Google

J’ai été dans cet établissement pour une révision de 50000kms. J’ai eu un très bonne accueil, professionnel et chaleureux du responsable. Il a été à l’écoute et fait preuve d’une grande gentillesse. Je recommande sans problème

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Yann Régis-Gianas Google

Service au top. Travail de grande qualité. A l'écoute et très transparents. J'y amène ma veille twingo et ma lodgy régulièrement avec grande satisfaction.

Réponse du professionnel : Bonjour Yann Régis-Gianas, Nous vous remercions pour vos compliments sur la qualité de notre travail et notre transparence. Votre confiance envers notre équipe pour entretenir vos véhicules nous touche beaucoup. Cordialement, Garage des Amandiers
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LA BOUTY Google

L'heureuse acquéreur d'une Renault Talisman le 23 juillet 2022 achetée chez un autre concessionnaire, elle est tombée en panne le jour même à proximité du garage des Amandiers par chance ... ou pas. Cet atelier a eu l'amabilité de prendre mon véhicule pour le réparer. Nous sommes le 4 novembre 2022 et elle y est toujours. Entretemps, je l'ai récupéré à 2 reprises et je vous le donne en mille, je suis tombée à chaque fois en panne en bordure de route ... avec un bébé en bas âge (sinon c'est pas marrant). Je n'incrimine personne car c'est une panne assez exceptionnelle néanmoins la communication et la prestation n'est pas à la hauteur. En effet, changer une pièce sans rechercher la cause de la panne à trois reprises et renvoyer un véhicule au sein d'une famille est inconscient voir dangereux. De plus, quand nous avons (le concessionnaire où je l'ai acheté et mon époux) essayé d'en savoir plus sur l'avancé des travaux, nous n'avons pas été très bien accueillis et ce n'était franchement pas leur priorité. Ça en revanche, ils nous l'ont bien fait ressentir. Le personnel a été nonchalant et pas du tout réceptif à nos questionnements. Je préfère rédiger des avis positifs néanmoins j'estime avoir une obligation d'information par rapport à mon expérience avec ce garage. Peut-être que par ce biais j'aurai enfin des réponses un peu plus poussées. Pour conclure, mon concessionnaire a racheté le véhicule.

V
Vincent GAULTIER Google

Établissement sérieux Personnel sympa toujours à l'écoute du client. Acceuil et prise de RDV telephonique agréable

E
Eric Fèvre Google

Mon trafic tourne rond depuis ma révision. Ralenti parfaitement réglé, freinage précis sans latence. Tous les petits défauts ont disparu en une seule petite révision avec une équipe à l’écoute : franchement parfait ! J’ai trouvé mon garage !

M
Mika CAM Google

Venu pour une recherche de panne avant tout. Je suis reparti avec une facture salée. 350€ pour une simple recherche qui est facturée de base 90€. Pas moins de 4 prestations rajoutés sans même avertir le client. Pas d'appels, aucune confirmation. Pas de devis avant de commencer le diagnostic. On vous rajouter ces prestations en expliquant que c'est le temps que nous avons passé que l'on vous facture. Une comptabilité déplorable avec quelques magouilles de prestations pour embellir la douloureuse en passant. C'est un garage à EVITER ! Aucun accueil ni service du client digne de ce nom. On vous prend pour une pompe à fric...

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur CAMAIN. Comme il vous l'a été expliqué lors de la restitution de votre véhicule, nous avons détaillé les opérations de main d'œuvre que nous avons réalisé sur votre véhicule, par soucis de transparence. Vous nous avez demandé de rechercher la raison pour laquelle votre véhicule "tirait" plus d'un côté que de l'autre et usait du pneumatique de matière prématurée, et ce après avoir été dans plusieurs garages auparavant. Vous pouvez donc comprendre que je ne puisse trouver la cause de ce dysfonctionnement dans un délai d'une heure (90,00€). Je reconnais que nous aurions pu vous tenir informé au fil de la prestation - et j'en suis encore désolé - mais c'est à recontextualiser avec les antécédents de ce véhicule. Aucune pièce ne vous a été facturé sans votre consentement. Bien cordialement, Alban RAGUENEAU
J
Joséphine Romano Google

Je fréquente ce garage depuis peu environ 2ans je suis très satisfaite de leurs prestations et de leur accueil et je suis très contente d'être "tombée" sur eux ... ils sont au top rapport qualité/prix/accueil... je recommande chaleureusement .

Réponse du professionnel : Bonjour Joséphine Romano, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que la qualité de nos services et notre accueil répondent à vos attentes. Renault & Dacia - Garage des Amandiers
c
clow rgt Google

Tres tres décue de leur service Renault, je n'ai pas pour habitude de laisser de commentaires google mais je suis terriblement en colere. Donc si je peux eviter a d'autres personnes de se faire avoir. En juillet 2021 j'emmène ma voiture car elle fume noir" VERDICT : "dephasage des injecteurs mais pas de soucis madame on a retiré le defaut" + nettoyage de la vanne EGR = 3 jours sans vehicule + 100e. le soucis c'est que mon vehicule renault twingo fume encore. je l'emmene chez un autre garagiste VERDICT en 10 min : dephasage des injecteurs (defaut annoté en rouge et ineffacable), fuite des injecteurs, joint de culasse, et arbre a camme mangé sur 7/10 et surtout surtout par bonheur :la vanne EGR n'a pas ete nettoyee. C'est a cause de mecaniciens comme vous, que de bons mecaniciens se font mal voir. Vous faites honte a votre profession. Cordialement.

K
Karine Moreau Google

Un feu stop qui grille un vendredi soir 18h sur ma clio 4 et impossible de changer l’ampoule soi-même Le garage des Amandiers a accepté avec bcp de gentillesse et d’humour. Je les recommande 🤗

Réponse du professionnel : Bonjour Karine Moreau, Je vous remercie pour votre retour chaleureux. Il est important pour nous d'assurer un service disponible et convivial, surtout dans des moments imprévus comme celui-là. Renault & Dacia - Garage des Amandiers
G
Gerard Goyon Google

Très bon accueil, très bon travail sérieux, bon d'accord vous payez peux être le prix mais au moins c'est impeccable.Ils vous prêtent une voiture au-dessus d'un jour de garde pour réparation.

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37corben Google

Je suis tombé en panne devant chez eux avec une Renault twingo, le mec de l'accueil m'a carrément refusé de la prendre en réparation sous prétexte que je n'ai pas pris de rdv. Évidemment ma voiture n'a pas pris rdv avec moi pour me dire qu'elle allait tomber en panne. Il m'a très mal parlé en plus de ça

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