Renault Dacia Garage de l'Estuaire à saint brevin

Révision périodique compris dans mon leasing J'ai trouvé très agréable que mon véhicule ait été nettoyé à l'extérieur et un petit coup à l'intérieur côté conducteur et passager ! Une prestation qui pour moi me semble normal pour la clientèle et un signe de qualité et d'attention.

Très bon client depuis de nombreuses années, j'ai acheté 2 véhicules que je n'ai plus dans ce garage, j'entretiens régulièrement mes deux actuels dont un de collection. Patron et Chef d'atelier super gentil et arrangeant ainsi que le personnel en général. Seul chose c'est les prix des réparations et main d'oeuvre un peu cher mais on ne peut pas tout avoir, c'est pour ça que ça veut 4 et non 5 étoiles. Sinon rien à redire

Je suis venu pour un devis sur mon véhicule, je devais récupéré mon véhicule pour 14h, je l'ai récupérer après 16h. J'ai payé 47€ et aujourd'hui le 14 avril, je n'ai toujours pas reçu mon devis, malgré plusieurs appels et le déplacement de ma compagne à qui on a réservé un accueil des moins chaleureux, on l'a prise de haut et on lui a dit que c'était pas urgent. Mais se messieurs, que sait-il de notre urgence. Voilà, zu départ on souhaitait faire les réparations dans se garage, mais au vu de cette expérience, nous irons ailleurs et probablement que je vais demander le remboursement de se devis.

Rendez-vous pour ma révision annuelle facile et rapide à avoir. Excellent accueil et explications détaillées sur ce qui va être fait. Appel pour m'informer que je pouvais venir reprendre mon véhicule. Le coût est exactement ce qui était annoncé. Compte rendu détaillé sur ce qui a été fait.

Ce garage est une honte! Je n'ai eu que des problèmes que le patron n'a pas voulu reconnaître! J'ai du aller dans un autre garage pour reparer leur mauvais travail!!prix exorbitant, mauvais diagnostic, mauvaises réparations! A éviter ! Je vais me charger de leur publicité !

Des voleurs ! 200€ pour une recharge de climatisation, incapables de m'expliquer l'intervention réalisée et la raison du surcoût par rapport au devis réalisé en ligne sur leur site Renault pour la même intervention ! Alors que justement une promotion était en cours sur leur site ... Le voiture n'a même pas été inspectée, ni pression des pneus, ni lavage... Malgré mes réclamations par téléphone et sur place les jours suivants, aucun geste ni aucune explication !

J'ai pris rendez-vous pour l'entretien de ma voiture le mercredi 30 juillet. A la question "on peut la garder un peu ?", j'aurais dû répondre non. Je pouvais m'en passer jusqu'au lundi d'après, alors j'ai accepté. J'ai récupéré ma voiture le lundi 11 août, rien n'a été fait, ils n'ont pas eu le temps...

Accueil très agréable le personnel administratif est accueillant aimable disponible réactif compétent. Le garagiste et les mécaniciens sont tout autant aimables à l'écoute arrangeants (prêt véhicule) et bien évidemment très compétents et professionnels. Je suis très satisfaite des travaux effectués sur ma voiture. Je resterais fidèle à ce garage.