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GARAGE AUTOMOBILE

Renault / Dacia - Chassieu Automobiles

Garage automobile · Chassieu (69)

4,4 129 avis Google Fermé
Renault / Dacia - Chassieu Automobiles — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Renault / Dacia - Chassieu Automobiles

Renault / Dacia - Chassieu Automobiles est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Chassieu (69680). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mardi 07:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mercredi 07:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Jeudi 07:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi 07:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (129)

Avis Google
4,4
129 avis
5★96
4★16
3★3
2★3
1★11
A
Alexis L Google

Au top ! Accueillant, souriant et surtout réactif Ayant une flotte professionnelle de véhicules, ils sont toujours là en cas de besoins et mettent tout en œuvre pour nous aider. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Encore merci pour votre professionnalisme !

Réponse du professionnel : Un grand merci Alexis pour votre confiance et pour ce très bel avis ! 😊 Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner au quotidien dans la gestion de votre flotte de véhicules et de répondre présents lorsque vous en avez besoin. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement chez Renault Chassieu ! 🚗
S
Stéphane Deffeiz Google

Accueil toujours sympathique et professionnel Respect des délais et des engagements pris C'est toujours rassurant de pouvoir s'adresser à des professionnels compétents et sérieux Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane, un grand merci pour votre avis et votre recommandation ! 😊 Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Renault Chassieu ! 🚗
G
Grégory Legrand Avenas Google

Un garage sérieux et qui n'est pas là pour vendre de la pièce .il sont a l'écoute du client que ce soit au téléphone ou sur place et donne de très bon conseils .Vous pouvez y aller les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Très cordialement. L'équipe de Renault Chassieu
G
Gitanilla Google

Merci beaucoup au garage👍👌 J'ai fait repeindre mon pare choc. Je suis très satisfaite du travail effectué ainsi que de la prise en charge rapide de mon véhicule. J'ai pu récupéré mon véhicule très rapidement. Merci beaucoup et à toute l'équipe 👍👍👌👌

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que le travail sur votre pare-chocs et la rapidité de prise en charge vous aient satisfait. Merci pour votre confiance et à bientôt au garage 🚗
k
kar lam (“Karim”) Google

Super accueil, agréable et professionnel ! Rien à dire. Merci à vous et félicitations à toute l'équipe. Ravi de vous connaitre maintenant

C
Cacale Cacale Google

Toujours écart avec succursale Renault, pas de nettoyage de véhicule proposé et difficile de planifier un créneau horaire

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons note de votre retour Le garage met tout en oeuvre pour satisfaire nos clients autant sur la qualité de nos services que sur le professionnalisme de nos ateliers. Nous offrons une grande amplitude horaires afin d'offrir la possibilité à notre clientèle de trouver un RDV qui leur convient. Nous restons à votre écoute. Au plaisir de vous revoir. Le Garage RENAULT CHASSIEU AUTOMOBILES
J
Jean pierre Marin Google

Garage très sérieux, vous pouvez nous y rendre en toute confiance. Nous avons acheté un Renault Captur a distance et nous n'avons pas été déçu. Ils ont tenu leurs engagements. La secrétaire très sympathique et avenante nous a bien aidé. Avis très positif.

Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire votre commentaire ! La satisfaction client étant notre priorité, nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes. Nous avons bien transmis vos compliments, car ce type de retour est toujours très valorisant pour nos équipes. Nous vous remercions également de votre confiance et restons à votre disposition pour tout complément d'information Bonne route L'équipe du garage RENAULT CHASSIEU AUTOMOBILES
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antoine testu Google

Super garage ! J’ai été très bien accueilli et la prise en charge de ma voiture a été super rapide (diagnostic + main d’œuvre, problème résolu dans la journée). Merci

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire, c'est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et restons disponibles pour toute demande d’information. L'équipe du garage RENAULT CHASSIEU AUTOMOBILES.
C
C B Google

J’ai fais réparé la carrosserie de ma voiture. C’est parfait ! Merci bcp ! Je suis aussi venue faire la révision cet été. L’équipe est très pro, je vous recommande cet établissement.

Réponse du professionnel : Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire! La satisfaction client étant notre priorité, nous sommes ravis d'avoir su répondre à toutes vos attentes. Nous vous remercions également de votre confiance et restons à votre disposition pour tout renseignement. L'équipe du garage RENAULT CHASSIEU AUTOMOBILES
V
Vassiliki Papaconstantinou Google

Garage qui mérite 10 étoiles Merci à Mr Simard et à son équipe qui sont d'un professionnalisme exemplaire Un clin d'oeil également au secrétariat qui est d'enfer !!!

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francois z Google

Une super équipe. De l’accueil jusqu’à la réalisation du travail, rien à redire. Je fais entretenir tous les véhicules depuis de nombreuses années (Ford fiesta, Mégane, clio, etc).

C
Christine Berardet Google

Ils sont très sympathiques. Débordés mais vous débloquent la voiture le plus vite qu'ils peuvent. Très pro, mais il y a tout de même un mais, ils sont chers.

Z
Zozo Nou Google

Les professionnels de ce garage sont très réactifs. Il ont vraiment bien pris en charge mon véhicule et ils ont pris le temps de m'écouter. Merci pour votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire, c'est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et restons disponibles pour toute demande d’information L' équipe du garage Renault Chassieu Automobiles
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Thibaut Monot Google

Client depuis plusieurs années chez Renault, dans l'urgence d'un pneu crevé, je me suis rendu dans ce renault appelé plus tôt pour établir un diagnostic sur mon pneu et me trouver une solution. En arrivant sur place, aucune solution proposée, on m'a gentillement dit de repasser demain (avec un pneu crevé toujours) et n'ont rien voulu savoir ni même chercher à comprendre. J'ai donc simplement demandé un coup de compresseur afin que je puisse au moins rentrer chez moi en sécurité, je vous remercie encore pour votre aide précieuse. PAS un seul coup de compresseur (moins de 2min) sous prétexte que l'atelier fermait bientôt (facilement 10 minutes plus tard). Quelle gentillesse. Merci à Renault Lyon Sud qui eux ont été très gentils et compréhensifs, j'ai pu prendre un rendez-vous pour le changement de mon pneu et en prime, un coup de compresseur pour rentrer chez moi en toute securite ! C'était un effort ENORME de la part de Renault Lyon Sud (non) Établissement à fuir sans hésité, passez votre chemin !

Réponse du professionnel : Bonjour, Comme vous l'avez dit il restait 10 min et nous avions les voitures clients à terminer. Nous sommes content que vous ayez pu trouver une solution à votre problème. Cordialement Renault Chassieu
c
céline rzeznik Google

Suite à notre échange téléphonique, je considère que j'ai eu mon explication. Merci pour votre réactivité à la prise en compte de mon avis. J'ai eu affaire 2 fois à ce garage sur un véhicule professionnel. Très satisfaite je leur ai confié mon véhicule personnel. Impossible de savoir à quoi correspond le montant facturé malgré ma demande par mail. Je n'y retournerai plus et je déconseille.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous faisons suite à votre avis et sommes étonnés : A la restitution de chaque véhicule et le paiement de la facture, nous expliquons les réparations effectuées. En l' occurrence sur votre véhicule, nous avons fait le 08/02/2023 et selon les préconisations du constructeur, une révision avec le remplacement du filtre d' habitacle. Nous n'avons jamais reçu vos mails afin de vous répondre, et nous restons joignable par téléphone et sur le site du garage. Nous espérons avoir répondu à vos attentes. L'équipe du garage RENAULT CHASSIEU AUTOMOBILES
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Chloé Google

Personnel très professionnel qui est à l’écoute du client. Les 2 patrons et les autres membres de l’équipe sont très respectueux envers la clientèle. Sans oublier le bon travail de l’équipe de mécaniciens 👍🏼 Véhicule acheté ici récemment, je partage sans hésiter mon expérience auprès de mon entourage. Je reviendrais faire suivre mes véhicules à coup sûr 👏🏼

B
Brunal34 Google

Personnel disponible, accueil chaleureux, les deux patrons sont sympathiques , à l'écoute du client. Pas de problème concernant les réparations. Poux les prix, j'ai l'impression qu'ils font un effort pour rester raisonnables.

F
Fanny Catil Google

Je me suis rendu au garage Renault Chassieu sur recommandation et j’en suis vraiment contente. Honnête et de confiance vous pouvez y aller les yeux fermés. Je suis venue de base avec un devis de 1500e fait par Mini, arrivé au garage devis à 400e. Les réparations ont été très bien faite et avec rapidité. Encore merci aux patrons qui sont adorables.

m
mou bou Google

Excellent garage. Une equipe jeune et dynamique à notre écoute. Vous pouvez donc y faire entretenir votre voiture quelque soit la marque ou acheter un véhicule neuf ou d'occasion récente. Le commercial chargé des ventes est compétent et très pro. Je recommande.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire, c'est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! La diversité de nos services fait partie de nos engagements envers notre clientèle. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt dans notre garage. Bonne route L'équipe du garage RENAULT CHASSIEU AUTOMOBILES
C
Cédric Gaggero Google

Un accueil au top et un prise en charge rapide du problème de mon qashqai. Véhicule déposé mercredi pour diagnostic et devis et éventuellement réparation. travaux effectués dans les délais et repris vendredi comme annoncé. C’est la seconde fois que nous faisons confiance à ce garage. Je recommande sans réserve, encore merci pour leur professionnalisme.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre passage dans notre établissement. La satisfaction client étant notre priorité, nous sommes ravis d'apprendre que nous avons su répondre à vos attentes. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et restons disponibles pour toute demande d’information complémentaires. Au plaisir de votre revoir dans notre garage L'équipe du garage RENAULT CHASSIEU AUTOMOBILES