Avis positifs peu crédibles Je précise que j'ai appelé une première fois afin d'avoir un devis pour un changement d'embrayage, ils devaient me recontacter, il ne s'est rien passé. J'ai rappelé 5 jours plus tard, le discours : "voyez avec un autre garage on a pas le temps" Appels filtrés à l'accueil qui se "débarrasse" facilement, si j'ose dire, des demandes client. Ça donne un bon aperçu des avis douteux publiés ici, indiquant que c'est une entreprise sympathique avec des professionnels accueillants... Bonne chance 🙂
Garage ALYANS Indépendant Spécialiste Audi & Volkswagen
Garage automobile · Chassieu (69)
À propos de Garage ALYANS Indépendant Spécialiste Audi & Volkswagen
Garage ALYANS est un spécialiste indépendant des marques Audi et Volkswagen, offrant des services de qualité concessionnaire à des prix compétitifs. Il propose l'entretien, la réparation toutes marques, la vente de pièces détachées d'origine et d'équipementiers, ainsi que des diagnostics mécaniques et électriques.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- ALYANS (ALYANS)
- Forme juridique
- SAS
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 45.32Z
- Création
- 05/02/2020
- Effectif
- 3 à 5 salariés
- Dirigeant
- STEPHANE GERARD DIDIER MARTINEZ (MARTINEZ)
- SIRET
- 88144746000018 · SIREN 881447460
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Mercredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Jeudi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Vendredi | 07:30 – 12:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (188)
Super garage, équipe très professionnelle et travail impeccable. Je recommande sans hésiter !
J’ai été très bien accueilli au garage Alyans à Chassieu. L’équipe est professionnelle, à l’écoute et prend le temps d’expliquer clairement les choses sans pousser à des réparations inutiles. Très bon rapport qualité/prix, je recommande ce garage pour son sérieux et sa transparence. Je reviendrai sans hésiter !
J’ai emmené ma voiture aujourd’hui pour la première fois et très satisfaite de l’accueil téléphonique à l’accueil physique à la prise en charge de ma voiture, garage sérieux.
Équipe au top à l'écoute du client. Merci Stéphane
Suite à panne Audi j’ai fait déposer ma voiture dans ce garage que je ne connaissais pas. Cette panne immobilisante a été très rapidement traitée par le chef d’atelier qui nous a décrit le problème à savoir injecteurs défectueux. Il a seulement remplacé 2 injecteurs alors que d’autres auraient changé les 6. Cette honnêteté est à souligner et le prix est très raisonnable. De plus les réparations ont été réalisée dans un délai ultra court. Ce garage est à recommander.
Première visite dans ce garage suite à la recommandation d’un ami, et que dire… La réparation a été rapide et réalisée avec beaucoup de soin sur mon véhicule. Le devis était honnête et respecté, sans mauvaise surprise. Un garage sérieux et professionnel que je recommande à 100 %. Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur accueil 👍
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ sans hésiter ! Première visite dans ce garage que nous ne connaissions pas : une excellente expérience ! Nous avons décidé de demander un devis (voyant moteur et Cockpit virtuel ) il était clair, raisonnable et sans artifice. Stéphane Martinez, le responsable du garage, a été d’une grande écoute et d’un vrai professionnalisme. Il a pris le temps de comprendre le problème, de poser toutes les bonnes questions et n’a pas cherché à donner un prix avant d’avoir réellement vu la voiture. Une approche rare de nos jours et très appréciable. En plus de la qualité de la prestation, l’accueil a été particulièrement chaleureux. Nous sommes vraiment très satisfaits et nous recommandons ce garage sans hésiter ! Un grand merci à lui et à toute son équipe.
Révision sur une RS3 8Y, une super équipe très professionnelle et de très bon conseils. Prestation faite dans les règles de l’art. Je ne peux que les conseiller à 1000%. À bientôt
Bonjour, je suis une nouvelle cliente j’avais mon 3ème feu arrière stop qui ne fonctionnait plus j’ai eu rendez-vous 2 jours après.l’accueil est excellente (avec le sourire),ils sont sérieux réparation impeccable ( fil coupé au niveau du hayon) un très grand merci à ce garage pour leurs professionnalisme ,je recommande 👍😀
Allez y les yeux fermés. Très professionnel et surtout très respectueux et honnête ! Un professionnel de l’automobile comme il en reste peu bravo ! 👏 Je recommande sans hésiter.
Professionnels de confiance qui vont même au-delà de ce qu'on leur demande : suite apparition d'un voyant moteur consécutif à la pose d'un attelage hors du garage Alyans, les techniciens ont facilement trouvé et réparé la panne avant de gérer eux-mêmes la relation client avec le professionnel qui avait posé l'attelage comme un sagouin... avec, en prime, une facture directement prise en charge par le fautif. Merci à toute l'équipe pour cela, la qualité de la presta et l'accueil. Je reviendrai les yeux fermés ! Propriétaires Audi et VW, vous pouvez foncer.
Je suis fille de mécano donc jamais je n'ai mis un pied dans un garage. Mon papa vieillissant je n'ai plus le choix. Ce couple et sa secrétaire Justine sont justes incroyables. D'une bienveillance, gentillesse, on m'a tout expliqué quand je ne comprenais pas, on a fait des priorités pour pas que la facture soit trop salée. Honnêtement je ne m'attendais pas à ça. Il est clair que je confierai ma voiture qu'à eux désormais. Donc je recommande les yeux fermés.
accueil sympathique, prise en charge rapide, équipe très pro et qui ne pousse pas à des réparations inutiles, qui prend le temps de vous expliquer ; je recommande !
J avais un probleme voyant moteur lié au gaz d'échappements. Avis concession c'est de l'encrassement mettez du decrassant moteur ou c'est le fap à changer. On m'a recommandé ce garage et après leur diagnostic et réparation plus de voyant depuis de nombreux Km. Très professionnels ils prennent le temps d'expliquer. Je recommande à mon tour vivement.
Service de qualité, respect des délais, utilisation de pièces OEM, transparence sur les interventions, accueil au top, personnel et gérant sympa et en plus tarifs corrects. Je viens tous les ans et si je déménageais pas ça serait définitivement mon garage. Je recommande vivement !
J'ai fait changer mon pare-brise, tout s'est très bien passé, le patron est sérieux et compétant, les filles de l'accueil super sympa, ils n'ont pas encaissé mon chèque avant que l'assurance me rembourse, le top.... Bravo.... j'ai trouvé mon garagiste et le conseille à tous mes proches...
Super ! Enfin un spécialiste digne de ce nom ! Je les ai appelé il y a quelques jours pour une urgence concernant un Neiman défectueux sur golf 5 2.0l tdi de 2005, en toute bienveillance ils m'ont proposé de déposer le véhicule au plus vite pour éviter les dégradations sur le parking où il était immobilisé, j'étais déjà satisfait de leurs rapidité de prise en charge et leurs gentillesse mais ce n'était que le début ! Hier (mercredi) je les appelle pour confirmer un devis plus que correct et je remorque le véhicule à 16h direction le garage, au téléphone ils me diront le même jour qu'ils essaierons de régler le problème au plus vite mais m'informeront vendredi si je dois prévoir de la récupérer la semaine prochaine. Et SURPRISE ! Dès le lendemain on m'appelle à 11h37 ! Pour récupérer le véhicule 🤯 dès ma sortie du travail je récupère le véhicule et impeccable mais attendez, cerise sur le gâteau je me retrouve à payer moins cher que le prix annoncé sur le devis parce que lors de l'opération ils ont réussi à sauvé le cylindre de démarrage 🤯 et à la base contrairement à beaucoup d'autres garage je leurs ai même pas parlé de sauvé le cylindre puisque avec les retours que j'ai eu des autres je pensais carrément que plus personne le faisait.. En bref -24h, un prix correct et arrangeant, une réparation propre++ et franchement ils sont tous super sympa alors hésitez pas, foncé, ses personnes sont de vrais professionnels je reviendrai c'est certain. Si vous avez de la chance ils disposent de deux véhicule de courtoisie/prêt à vous fournir le temps des réparations. PS : J'ai vraiment contacté plus d'une vingtaine de garages avant de les joindre puisque un peut plus éloigné du centre de Lyon et sincèrement en terme de possibilités déjà il y en avait très peu qui était capable de changer un Neiman en sauvant le cylindre de démarrage et souvent ils m'imposait de faire le changement du Neiman complet sans diagnostic préalable et deuxième point au niveau des devis ils sont clairement réglo, je connais bien les prix et donc niveau qualité prix c'est impeccable. Moins cher que la moyenne et concernant VWbymycar j'en parle même pas. En bref, ça vaut le chemin et pour les assurés au tiers ils sont à moins de 30km de Lyon, vous savez tout ! À toute l'équipe d'ALYANS et à Stéphane et Justine qui étaient en contact avec moi pour géré cette intervention, merci ! Et à bientôt !🙏✌️
J’ai laissé ma voiture hier chez ALYANS , et tout s’est super bien passé. L’équipe a été réactive, professionnelle et très sympa. Pas de réparations inutiles, juste ce qu’il fallait, fait rapidement et proprement. Le tarif était extrêmement honnête, le travail tres bien fait, et la voiture m’a été rendue dans les délais. Franchement, c’est rassurant de tomber sur un garage aussi sérieux et transparent. Je reviendrai sans hésiter !
Rarement connu un garage aussi pro, sympathique et dévoué. Déçu de n’avoir jamais trouvé un tel garage à Paris d’ailleurs. En tous cas, mille mercis à l’équipe de s’être penché sur mon problème bien que je sois arrivé 45 min en retard au rdv…. Mille et une excuses pour celui que je n’ai pu honoré le lendemain à la première heure, mais devant arriver à Paris entre 12 et 13h j’ai trouvé cela ambitieux et j’ai eu peur de mettre mon système de freins en carafe… À très bientôt; mieux organisé et moins pressé. Amicalement, Antoine.
J’ai appelé ce garage pour avoir des informations concernant un problème au niveau de l’échappement sur une Audi A3, n’étant pas client du garage ils m’ont immédiatement aidé et posé des questions concernant la panne et ont fait le maximum pour m’aider et trouver l’origine du problème. J’ai ressenti une entière confiance très rare dans le monde automobile. C’est pour cela que je conseille vraiment ce garage à tous et je n’hésiterai pas à y aller concernant toutes mes prochaines opérations. Merci encore pour votre amabilité et votre patience…
Super garage ! Le gérant est une personne hyper consciencieuse et très honnête. Allez y les yeux fermés
Un excellent garage.Les employeurs sont très gentils, ils m'ont bien accueilli et ont fait preuve d'un grand professionnalisme. Le service est impeccable, les conseils sont clairs et on sent qu'ils connaissent parfaitement leur métier. Je recommande sans hésiter
Super Pros Je recommande vivement ce garage. Je fais entretenir mon Audi A5 chez eux. Je viens de la changer et j'ai un souci avec la nouvelle A5 et Stéphane m'a rappelé en me disant de passer contrôler le véhicule. Très rare de trouver des professionnels, vous pouvez y aller les yeux fermés. Vraiment super satisfait Merci à toute l'équipe Mr Montagne
Nous tenons à exprimer notre plus profonde gratitude envers l'équipe du Garage Alyans, principalement les dirigeants Stéphane et son épouse. Après une mésaventure avec l'achat d'une Audi Q7, nous avons eu la chance de rencontrer ces professionnels hors pair. Leur humanité et leurs compétences dépassent de loin ce que nous aurions pu imaginer. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec une chaleur et une compréhension rares. Leur expertise et leur dévouement ont transformé une situation difficile en une expérience positive. Chaque membre de l'équipe a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire, et nous avons enfin compris ce que signifie "aller chez son garagiste". Ce garage n'a nullement besoin de notre avis pour réussir, car il a déjà prouvé sa valeur à maintes reprises. Cependant, nous ne pouvons pas nous empêcher de partager notre expérience exceptionnelle. Merci infiniment à toute l'équipe pour leur aide inestimable. Vous avez gagné notre confiance et notre fidélité pour toujours.
Honnêtement j’en ai fait des garage, TRÈS RARE DE TROUVER AUSSI PROFESSIONNEL DE NOS JOURS ! Prise en charge , accueil , l’équipe entière ALYANS , le chef d’atelier , personnel de l’accueille , le professionnalisme et la connaissance sur VW AUDI , le prix de la main-d’œuvre , les prix des pièces , IRRÉPROCHABLES heureux d’avoir trouvé ce garage qui est a l’écoute et qui pense plus au CONFORT du client que a son ARGENT je tiens a remercier l’équipe ALYANS pour votre PROFESSIONNALISME IRRÉPROCHABLE , maintenant je sais ou faire le suivi de mon véhicule a un prix très correct avec de la qualité , très rare de trouver un garage qui est VRAIMENT SPÉCIALISÉE AUDI VW mais avec cette découverte je sais que ALYANS et le TOP du TOP ! Merci encore 👍🏼
Accueil agréable + Arrangeant pour les RDV ; Service impeccable ; Prix honnête ; Mon Audi A1 et moi-même vous remercions !
Garage que je connais depuis peu de temps par de la famille. On sent la passion dans leur travail avec sérieux. Plusieurs échanges téléphoniques ou en direct avec Stéphane qui est à l’écoute et propose des solutions pour la satisfaction du client sans oublier les secrétaires à l’accueil. vous avez gagné ma confiance et par conséquent ma fidélité malgré mon éloignement géographique. Je recommande sans hésitation
Je suis venu suite à un défaut moteur en anticipation d'un long trajet qui ne pouvait pas être retardé. Personnel très réactif, arrangeant et serviable! J'ai été pris en charge le jour même et toutes les causes possibles ont été vérifiées pour m'assurer un voyage tranquille. Le devis est clairement explicité sans mauvaise surprise. Je recommande !
Mais quel garage ! Franchement magnifique et bravo à eux niveau professionnalisme accueil service et j’en passe … je recommande fortement! La dame à l’accueil et au téléphone super agréable ! Le mécanicien pareil ! Super pro et donne des conseils ! Merci 🙏
Un accueil chaleureux, une équipe professionnelle, on m’a recommandé ce garage et je ne regrette pas d’y avoir emmené mes 2 voitures (clio, 208) pour les freins 🙂 la qualité et le prix sont au rendez-vous !
Très bon professionnel specialiste wv audi . Rigueur Efficacite Honnêteté (respecte les délais qui sont annonces ainsi que les devis ) Pas de mauvaise surprise une équipe de professionnels Il suffit de voir la propreté du garage rien ne traîne Plus un prix nettement moins élevé que le tarif concessionnaire J'y retourne les yeux fermés
Très bonne expérience, accueil au top. Gérant très compétent qui prend même en charge l’appel à l’assurance et qui explique bien les travaux effectués sur la voiture. Avec en plus, passage de l’aspirateur sur les tapis intérieurs. Merci pour votre professionnalisme
Après un devis compétitif, et sur recommandation de mon voisin et ami qui bosse chez VW, je décide de faire la révision de la Beetle 2.0 Turbo de ma compagne. Un garage familial avec un Gerant qui a l’air de prendre soin de son affaire et de ses employés. Quelques pannes et bricoles supplémentaires trouvées sans trop de conséquence sur le devis final avec en prime quelques remises appréciables. J’aime bien ce garage qui pourrait être qualifié de : - familial - agréable - professionnel - rare « Promettre le minimum et fournir le maximum « ça fait longtemps que je ne m’étais pas rendu chez un professionnel de l’automobile qui inspire cette devise. Je recommande ! Merci !
Après un mois de recherche d’un problème électronique sur ma golf en vain, je me suis rendu chez ce garage spécialisé Volkswagen et en quelques heures il a su trouver mon problème, nous avons pu planifier rapidement un rendez-vous pour les réparations. Ils font un travail propre, minutieux et consciencieux, l’équipe est très agréable, l’ambiance très conviviale et chaleureuse, le responsable pense au porte monnaie de ses clients plutôt qu’à ses bénéfices et ça c’est remarquable ! Je recommande +++ ce garage d’un professionnalisme indéniable !
Un garage très pro, avec un accueil au top niveau… Un responsable très compréhensif et arrangeant pour vous être agréable au mieux de vos intérêts même si vous êtes un naufragé de de la route et pas forcément un client régulier. Rien à redire et aucun doute sur le sérieux de la réparation. On respire le sérieux dans ce garage. Si on pouvait trouver ces choses là sur Marseille . Bonne continuation, mais c’est en bonne voie…🤗🤗😏
Tout semble professionnel chez ce garagiste. On peut discuter S-tronic, Haldex, etc, le gérant sait de quoi il parle. Le feeling est très positif, immédiat et est validé lorsque l'on récupère son auto. Ce garagiste n'est pas avare en conseils et en recommandations. Maintenant, je sais où faire dépanner mon Audi TT !
Rien à redire. Secrétaire très agréable dès l’accueil. Garagistes compétents, ces derniers ne cherchent pas à augmenter les factures avec de petites réparations ou changements inutiles. Entretien de mes voitures depuis plusieurs années dans ce garage et je suis toujours aussi satisfaite des prestations réalisées !
Garagiste très pro ! Donne toutes les explications avant et après l'entretien ou les réparations. Rapports qualité prix très intéressant et accessible comparé à un concessionnaire... Surtout que tous les outils nécessaire à la marque Audi/Volkswagen sont utilisés par les mécaniciens . Garage très propre et un acceuil très agréable ( fauteuil, café et magasines). Il va devenir mon mécanicien de confiance même si je suis à 25km ! Je recommande pour toutes personnes ayant la crainte de laisser leurs voitures aux garagistes....
Ce garage a effectué l'entretien de mon Q2. Excellent contact, très professionnel et prix correct... Que demander de plus...? Ça fait plaisir de rencontrer des gens qui sont de vrais techniciens de la mécanique automobile... Je recommande pour ceux qui veulent fuir les concessions Audi Volkswagen du secteur Lyonnais qui ne sont que des arnaques commerciales...
Pas forcément moins cher que chez Volkswagen mais en terme de qualité de service, il n'y a pas photo. Madame est prévenante à la réception. Monsieur nous fait régulièrement un retour sur l'état du véhicule et des préconisations. À l'atelier, plusieurs jeunes mais toujours supervisés dans une bonne ambiance. Ps : désolé pour le doux ronronnement de l'échappement 😊
Venu par le bouche a oreille. Cette établissement mérite clairement les 5 étoiles. Les rendez-vous se prennent rapidement toute l'équipe et Stéphane sont au petit soin pour votre auto. Un vrai SPECIALISTE Audi. Merci
Franchement garagiste très sérieux et bien aimable, j'y suis allais pour un diagnostic pour l'injection. Vous explique très bien qu'elle soucis à votre véhicule n'essaye pas de vous faire changé n'importe quoi pour gagné de l'argent très professionnel je recommande et j'y retournerais.
Très satisfait, service de qualité, personnel professionnel et à l’écoute. Prix très raisonnable. J’ai eu un problème de boîte sur une Audi A6, chez Audi on me demandais 16 000€, je suis tombée par hasard sur ce garage qui a su réglé le problème pour 10 fois moins cher. Merci encore à Stéphane et à son équipe au top !
Excellent garage! Je me suis fié aux avis et je ne regrette pas, les 5 étoiles ne sont pas démérités!! Je suis venu pour changer ma courroie de distribution + pompe à eau et courroie d'accessoire, le travail réalisé est parfait rien à redire. Le propriétaire est plus que serviable, il prend le temps d'expliquer, de discuter et de rassurer le client. Le travail réalisé est le même qu'en concession, il est spécialisé Audi et ça se voit avec des prix plus abordables qu'en concession. Un énorme merci à ce couple de garagiste pour la qualité de travail, la gentillesse et le professionnalisme dont ils ont fait preuve.
Ce garage est une perle, et je pèse mes mots. Atelier et bureau très propres, accueil comme jamais on en rencontre dans ce type d’établissement. Un devis aux petits oignons et expliqué dans les moindres détails, et pour ne rien gâcher avec un tarif plus que correct. Lors de la récupération de la voiture, l’intérieur a été passé à l’aspirateur et le temps est pris pour m’expliquer tout ce qui a été fait. Les patrons sont bien là pour le client. C’est devenu tellement rare. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
J'y suis allé suite aux bons avis postés sur Google pour mon entretien des 75 000km de ma golf 6 le 14/01/21. Service au top ! C'est un plaisir que de laisser sa voiture dans les mains de pros ! Les gérants et l'employé sont d'une amabilité incroyable, ils mettent en confiance et n'hésite pas à prendre le temps pour vous expliquer lorsque vous avez des questions ! Je ne peux que recommander ce garage et je re ferais le déplacement d'Ardèche pour chacun de mes entretiens ! Vous êtes super ! Un conseil si vous hésitez : foncez !!
Très professionnel, très bon accueil . Je suis très satisfaite de la prestation de réparation faite par le garagiste qui donne des explications sur la réparation faite sur le véhicule ainsi que des conseils utiles. J’ai récupéré mon véhicule propre ,en temps et en heure avec des vérifications des points de contrôle ( pressions de pneus etc.....). Je vous remercie ! Je reviendrai sans hésiter et je recommande !!!
Enfin un garagiste professionnel qui connaît et aime son métier. Il prend son temps à vous expliquer d'où vient le problème et ne cherche pas à se faire de l'argent en vous proposant des réparations inutiles. Il est passionné par ce qu'il fait et n'hésite pas à vous dire si oui ou non il est nécessaire de faire les réparations. Accueil chaleureux autant par la secrétaire que par le mécanicien. Je recommande vivement se garage. Encore merci pour vos conseils et votre professionnalisme.
Mon avis concerne l’accueil et le conseil étant donné que je n’ai pas fait réaliser de prestations mécaniques à ce jour. L’accueil est excellent, personnel avenant. Le conseil est du même niveau, le chef d’atelier prend le temps des explications et sait se mettre au niveau d’un client novice. Ces 2 détails sont le signe d’un bon professionnalisme et de l’amour du métier. Chose de plus en plus rare dans cette profession même chez les indépendants. Tout cela reste à confirmer par une prochaine visite en atelier, pour une simple révision j’espère...ou pour mieux juger, d’un opération plus complexe.