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GARAGE AUTOMOBILE

Renault / Dacia Automobiles de la Rize

Garage automobile · Vaulx-en-Velin (69)

4,7 162 avis Google Fermé
Renault / Dacia Automobiles de la Rize — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Renault / Dacia Automobiles de la Rize

Le garage Automobiles de la Rize, agent officiel Renault Dacia à Vaulx-en-Velin, propose des services complets pour l'entretien et la réparation automobile. Spécialistes de la carrosserie, du débosselage sans peinture et de la vente de véhicules neufs ou d'occasion toutes marques, ils mettent la satisfaction client au cœur de leurs priorités.

Agent Renault DaciaVéhicules neufs et occasions toutes marquesDébosselage sans peinture (particuliers et professionnels)Carrosserie et peinture automobile Pare-BriseContrôle techniqueMécaniqueRévision voiturePneuPièces AutomobilesVendre sa VoitureCarrosserieDébosselage sans peintureDébosselage sans peinture pour les professionnelsLocation de véhicules

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (162)

Avis Google
4,7
162 avis
5★137
4★17
3★1
2★1
1★6
P
Philippine Dupond Google

Disponible, efficace et à l'écoute!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Votre confiance est notre plus belle récompense. 💙
C
Carmelo Di-Litta Google

Très bon accueil et professionnalisme impeccable.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Di-Litta, Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments concernant notre accueil et notre professionnalisme. Votre satisfaction est une véritable source de motivation pour nous. Cordialement, Renault / Dacia Automobiles de la Rize
S
Samir Chamakh Google

Excellent garage ! Un grand merci à Ludo pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa réactivité lors du dépannage de mon véhicule. Toute l’équipe a pris le temps de m’aider alors que j’étais en panne sur la route, avec beaucoup de sérieux et de bienveillance. Intervention efficace et humaine, à l’image du garage. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Samir Chamakh, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et apprécions vos mots sur le professionnalisme et la bienveillance de notre équipe lors de votre dépannage. En particulier pour Ludo qui a fortement apprécié vos compliments.🙂 Cordialement, Renault / Dacia Automobiles de la Rize
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ETHAN Google

Je ne mets pas une étoile, car étant moi-même dirigeant d’entreprise, je n’estime pas juste de réduire une société à une note sur la base d’une seule expérience. Je tiens néanmoins à vous faire part de mon ressenti. Lorsqu’un client manifeste de l’intérêt pour l’achat d’un véhicule, la moindre des choses est de se lever de sa chaise afin de lui indiquer où celui-ci se trouve, voire de l’accompagner pour en faire le tour, le lui présenter et lui fournir les informations nécessaires. Or, j’ai eu le sentiment d’un certain désintérêt, ce qui est regrettable. Il ne convient pas de juger un client à son apparence : ce n’est pas parce qu’un jeune homme de 20 ans se présente en tenue décontractée qu’il ne mérite pas la même considération qu’un autre. J’étais sincèrement intéressé par l’achat de votre Ford Transit. Ce n’est qu’après avoir dû insister que j’ai appris que ce véhicule rencontrait des difficultés à être vendu et que son annonce avait déjà été retirée des plateformes. En conséquence, cette expérience ne m’incite pas à me tourner vers votre établissement à l’avenir. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour ETHAN, Nous prenons bien note de votre appréciation et comprenons votre déception quant à l'accueil que vous avez perçu lors de votre visite. Chaque contact est important, et le respect envers tous les clients est une priorité. Votre ressenti nous invite à réfléchir pour offrir une meilleure expérience. Cordialement, Renault / Dacia Automobiles de la Rize
K
Kryl Un Google

Équipe très professionnelle et un bel accueil !!! Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis , qui peut que nous encourager à rester sur cette dynamique... Au plaisir de vous revoir
C
Coralie Vincent Google

Nous avons acheté un véhicule dans ce garage et je recommande fortement. Très professionnel et a l écoute de nos besoins. Le véhicule est en parfait etat. Nous n hésiterons pas a faire appel a vos services. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu. À très bientôt chez nous.
R
Raffi Assadorian Google

Super garage une équipe très professionnel des mécanos à l’écoute les prix sont normaux pas d’abus

Réponse du professionnel : Merci pour l’avis ! Toujours un plaisir de lire ce genre de retour. A bientôt
E
Esther Benoit Viardot Google

Garage et personnel trés professionnel , je recommande fortement

Réponse du professionnel : Merci pour ce message, on apprécie beaucoup. au plaisir !
M
Marc G Google

Professionnel sympa et un travail d'orfèvre.U' grand merci a toute l'équipe.👍👍👍

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps d’écrire ces mots. Votre appréciation est précieuse et nous encourage à poursuivre dans cette direction. A bientôt
A
Ai quoc NGUYEN Google

Je recommande fortement ce garage, l’ensemble du personnel est professionnel et sympathique. Niveau tarif, il n’y a pas de surprise, ils appellent avant de changer qque chose qui n’est pas prévu afin d’avoir l’accord du propriétaire!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Heureux que vous ayez apprécié votre expérience 😊
N
Nadia Meradi Google

Vous êtes intervenu sur mon coffre de voiture suite à un accident,je tenais à vous remercier pour le travail effectué qui est parfait !

Réponse du professionnel : Votre message fait plaisir à lire, merci pour votre confiance!
L
Lucie PL Google

Plusieurs fois nous avons fait réparé notre voiture,prix abordable et le patron est très sympathique et explique tout ce qu'il fait.tres contents

Réponse du professionnel : Bonjour Lucie PL, Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que nos réparations, nos tarifs abordables et les explications claires du patron vous donnent entière satisfaction. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir : un service transparent, professionnel et convivial. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour vos prochains besoins en réparation ou en entretien. Contactez-nous ou visitez notre site web : autodelarize.fr 👍. 𝙑𝙤𝙩𝙧𝙚 𝙜𝙖𝙧𝙖𝙜𝙚 𝙙𝙚 𝙋𝙧𝙤𝙭𝙞𝙢𝙞𝙩𝙚́ - 𝘾𝙤𝙣𝙛𝙞𝙖𝙣𝙘𝙚 - 𝙏𝙧𝙖𝙫𝙖𝙞𝙡 𝙋𝙧𝙤𝙛𝙚𝙨𝙨𝙞𝙤𝙣𝙣𝙚𝙡 - 𝘾𝙤𝙣𝙫𝙞𝙫𝙞𝙖𝙡𝙞𝙩𝙚́ Garage Automobiles de la RIZE 44 Rue Louis Saillant 69120 VAULX EN VELIN #carrosserie #Lyon #vaulxenvelin #automobile #mécanique #SeDéplacerMoinsPolluer #renaultvaulxenvelin
T
Thierry Monfort Google

Bonjour,suite à une reprise et achat de voiture bonne accueil avec le responsable à l écoute et super accueillant. A recommander. T.M

M
MILHE Florian Google

Prise en charge rapide avec le sourire, equipe au top et les réparations sont impeccables, un garage vraiment pro et avec qui on peut travailler en pleine confiance !! Merci a eux !!

L
Lo Bertrand Google

Nous recommandons ce garage en panne, la réparation et delais très corrects. Amabilité et professionnalisme au top Ne pouvant pas l à récupérer car avons dû nous rendre en Moselle pour un triste évènement familial nous avons pu l à laisser le temps de redescendre en revenant chez nous sur Marseille Nous recommandons fortement

J
Jeff kour Google

Incroyable travail merci à toute l’équipe pour ce magnifique travail un client satisfait est un client qui revient et je recommande vivement merci encore

J
Jessica Valdevit Google

Le garage fait preuve d’un grand professionnalisme, avec un accueil chaleureux de la part du personnel. Le gérant a même eu la gentillesse de venir nous chercher, mon compagnon et moi, à l’aéroport. L’attente dans la concession, le temps de la préparation du véhicule, a été très agréable.

M
Michelle CORRAL Google

Un garage au top. Le personnel est compétent et à l'écoute de l'appel téléphonique à la prise en charge et à la résolution du problème. Propriétaire d'une Dacia n'hésitez plus, confiez leur votre véhicule, vous serez convaincus. Pour ma part, ils assureront désormais le suivi de ma Stepway.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravi de vous lire! la satisfaction de nos clients ne peux que nos encourager à continuer dans cette démarche.... Au plaisir de vous revoir
K
Karl Gudelekian Google

Un garage polyvalent que je recommande fortement avec une vraie équipe de professionnels compétents et serviables qui ne m’ont jamais déçu !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis qui nous encourage à continuer dans cette dynamique... Au plaisir de vous revoir
B
Bastien Devlamynck-Deslande Google

J ai acheté mon vehicule neuf(R5) ici, Vraiment professionnel ! Tres beau garage, je recommande les yeux fermés

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de déposer votre témoignage ! Nous avons été heureux de vous accompagner dans votre projet. Au plaisir de vous revoir.
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Olivier N. Google

Commercial très sympathique, courtois, agréable et honnête. Il m'a montré une Arkana et a pris le temps d'expliquer les détails avec beaucoup de gentillesse. Je le remercie encore pour son professionnalisme. Très bonne voiture !

Réponse du professionnel : Merci pour ce bel avis, au plaisir de vous servir !
l
laurent pavoine Google

Un super accueil d’excellents conseils et un atelier super compétent. lors de la récupération de ma voiture tout avait été réparé dans les règles de l’art. Je repars en sécurité ! Le tarif était raisonnable (bon ce n’est pas une Ferrari non plus !) Bref, très content ! Merci !

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire et d'avoir pris le temps de donner votre avis ! A bientôt !
F
Fred B Google

Au début de ce mois, ma BMW 330e a pris un gros portail sur la portière avant gauche et je souhaitais la faire débosseler. Je me suis rendu dans ce garage et super accueil, la veille, pour le devis, prise en charge impeccable le lendemain et les travaux réalisés ont été miraculeux, aucune trace de l'intervention et cela à un tarif que je trouve plutôt contenu (moins de 100 €). Rarement vu un des professionnels aussi sympa, bref, je recommande chaleureusement ce garage.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire très agréable, qui peut que nous encourager! Au plaisir de vous revoir... ; )
g
guinant stephane Google

Merci beaucoup à Denis et son équipe ! Garage honnête, professionnel et efficace ! Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci pour ce bel avis, au plaisir de vous servir
G
Gilles BOURDEAUX Google

J’ai pris un rendez-vous pour un problème de frein sur mon vieux camping car, avec une demande de faire le tour du véhicule, pour prévoir les opérations nécessaires à réaliser avant de partir en vacances et aussi celles à anticiper à l’avenir. Diagnostics soignés, chiffrages des travaux adaptés et accueil à tous les niveaux très agréable. Je recommande vivement cet établissement pour son professionnalisme 👍

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour ce retour. Nous apprécions votre gentillesse et sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec nous.
A
Augustin Tirro Google

Je tiens à exprimer ma grande satisfaction pour les services de automobiles de la Rize. J'ai récemment acheté une voiture chez eux et je suis extrêmement content de mon achat. Le véhicule est en excellent état et correspond parfaitement à mes attentes. De plus, le personnel du garage a fait preuve de professionnalisme et de courtoisie tout au long du processus d'achat. Ce qui distingue vraiment ce garage, c'est leur disponibilité et leur réactivité en cas de problème. À chaque fois que j'ai eu une question ou une inquiétude concernant ma voiture, ils ont été immédiatement disponibles pour m'aider. Leur service après-vente est exceptionnel et je me sens vraiment en confiance en sachant que je peux compter sur eux à tout moment. Je recommande vivement ce garage à quiconque cherche à acheter un véhicule de qualité et à bénéficier d'un excellent service client.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de déposer votre avis Monsieur Tirroloni, il nous est précieux. Il faut dire aussi que traiter avec des clients comme vous est un réel plaisir . A bientôt !
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julien c Google

Très bonne expérience suite au dépannage du a un radiateur sur une laguna 2 v6. Le travail à été très bien fait et dans les temps. Top.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de déposer votre témoignage Monsieur .. Au plaisir de vous servir
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Emré OCAK Google

Belle expérience avec le garage. J'ai déposé la voiture de mon père suite à des dégâts liés à la grêle, service au top.

Réponse du professionnel : Merci pour votre précieux commentaire Monsieur OCAK, Quel plaisir de lire ce genre de retour, surtout pour une première expérience. Belle journée, à bientôt
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Onnik Alyanakian Google

Garage très sérieux, j'ai bénéficié d'un très bon suivi, et la qualité de la prestation est au rendez-vous. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif, qui est très encourageant !!!! Au plaisir de vous revoir....
F
Fanny Roche Google

Garage très professionnel, réactif qui a su s'adapter à nos contraintes notamment (horaires). Tarif rapport qualité prix très juste.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame ROCHE, Je vous remercie pour votre avis positif. A bientôt !
R
Rémi DUCHÊNE Google

Très bon garage. Accueil Chaleureux, travail sérieux, professionnel a tout les niveaux. Ce garage ne se contente pas de faire le minimum. Je le recommande sans hésiter!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive ! Au plaisir de vous revoir !
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Danielle DENIS Google

Accueil très agréable. J'ai déposé maa voiture pour une révision pour la je première fois chez eux sur les conseils d'une amie.il est possible d'obtenir une voiture de prêt s'il y en a de disponible. A voir la suite lors de la récupération de mon véhicule

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. A très bientôt
s
stephane armingol Google

Suite 5 impacts de grêle sur pavillon, rdv sous 7jours, travail de qualité réalisé sous 2h. Pour une clio. Bonne équipe ! Très très satisfaits ! Merci.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire positif qui est notre meilleure récompense. Au plaisir de vous revoir. A bientôt !
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j457 dev789 Google

Très professionnels. Venue pour des réparations suite à un accident de la route, la prise en charge a été top, les réparations bien faites et attente de l'encaissement de mon chèque afin que mon assurance me rembourse avant. Je suis repassée quelques jours après pour un autre problème et ils n'ont pas hésité à me rendre service. Je recommande ce garage.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire positif!!! La satisfaction de nos clients est notre meilleure récompense ...
S
Sophie Guyon Google

Un accueil agréable! De vrais professionnels, sérieux, serviables et honnêtes Je reviendrai et ferais entretenir ma Fiat 500 chez eux Merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour Mme Guyon, Nous sommes sincèrement ravi de lire votre chaleureux commentaire, et que nos efforts et notre savoir-faire mis à votre service aient été appréciés. Au plaisir
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Florian Chollet Google

Une experience hors du commun, j ai recuperé cet apm ma fiat😊car j ai osé acheté une voiture sans la voir ( je ne vis pas sur Lyon.) j ai eu tellement confiance par telephone sms, une gentillesse un professionalisme, le garagiste a su me rassurer a repondu a toutes mes questions, interrogations, attentes.Un très grand merci à toute l équipe Je ne vous souhaite que le meilleur Ca serait a refaire, je n hesiterai pas une seconde Bonnes vacances Me C. De Grenoble

Réponse du professionnel : Cela fait toujours plaisir de lire des évaluations aussi sympathiques et positives que la vôtre ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire et au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement ! 🙂
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Amandine Golfier Google

Venue le jour de notre départ en vacances pour une pièce (extension d'aile) qui était tombé la veille. L'équipe a trouvé par chance la pièce et nous l'a remis deux heures après. Une équipe souriante, impliquée et sympathique qui saura vous rassurer et vous accompagner du mieux possible.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre avis. Passez d'excellentes vacances ! Très belle journée :)
C
Chrystelle Marcon Google

Professionnel, très bonne équipe, tarif plus que correct Le patron est très accessible , répond à toutes nos questions Véhicule rendu très propre Garage que je recommande sans aucun problème Merci à toute l équipe

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire positif qui est notre meilleure récompense. Au plaisir de vous revoir. A bientôt !
M
Mehena MAHIOU Google

Garage très arrangeant et professionnel Notre véhicule a été réparé rapidement Le personnel était sympathique et nous a même prêté un véhicule de remplacement le temps des réparations Je recommande bravo

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre confiance. Au plaisir de vous servir !
S
Sabrina Mahiou Google

Rien a dire . Top du top Personnel à l ecoute et super gentil. J avais un bb avec moi le monsieur m a aidé car j etais malade. Je vous le conseille vivement,

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif ! A bientôt !
A
A H Google

Garage incroyable. Une équipe formidable et surtout très accueillante avec une très bonne qualité de service. Chaque problème a une solution. Les réparations sont conformes au diagnostic et au devis et tout en respectant les délais de restitution...que demander de +... Un grand merci à toute l'équipe et bravo!

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Au plaisir de vous servir. À bientôt !
A
Alpina Biturbo Google

Excellente équipe !!! Travail de débosselage superbe excellent travail nickel et propre ! Je récupère mon véhicule en plus nettoyé et aspiré. A recommandé les yeux fermés. Merci à vous!

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre confiance. Au plaisir de vous servir
S
Samantha Fhima Google

Merci Mr Gounert pour votre professionnalisme, votre gentillesse et vos conseils. Merci de représenter un garage honnête, il y en a de moins en moins. J’ai eu de la chance dans ma galère de croiser votre intégrité. Samantha - Fiat 500x - voyant moteur.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous servir. A bientôt !
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Rachida Hammouch Google

Personnel accueillant. Réparation rapide . Seul bémol, ils m’ont fait signé une feuille vierge sans le détail des réparations, j’ai du leur demander de m’établir un devis avec le détail (152.77euro ) j’ai du batailler pour avoir le total établit en amont à l’oral de 143.00. Euros. C’est pour ça que j’ai 4 et non 5.

J
John Villebrun Google

Très professionnels, ils ne facturent pas pour rien, ils cherchent le meilleur compromis entre réparation et changement de pièces. Les tarifs sont corrects, main d'oeuvre à 68€ HT avec le savoir faire de la marque et des pièces garanties. En cas de nouvelle panne, je reviendrai sans hésiter leur confier mon véhicule 👌🏼

G
Geraud Escoffier Google

Enfin un vrai garage ! Des professionnels gentil serviable. Tous le personnel est poli et accueillant. Un service au top rien à dire.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire et d'avoir pris le temps de donner votre avis ! A bientôt !
L
Léna magatocha Google

Un des meilleurs garagiste que j’ai pu rencontrer Réparation de la capote de la Fiat 500 suite à un vandalisme à la perfection ! Ils ont réparé le loquet de mon siège avant sans me le facturer ! Véhicule rendu hyper propre !!! Rien à redire Accueil et échange super ! Je recommande

C
Clarisse VERMOREL Google

J’ai amené ma fiat dans ce garage hier, j’ai été très bien accueillie et prise au sérieux face à mon problème. Le personnel est professionnel et super sympa. Ma voiture est repartie comme neuve ! Je recommande !!

D
D F Google

Garage très professionnel avec un accueil du client très appréciable et commerçant. J'avais une panne importante sur mon véhicule. Ils ont pris la peine de prendre du temps pour trouver la panne, ce qui n'est pas le cas de tous les garages. Les prix pratiqués sont très corrects et j'ai pu récupérer ma voiture en étant tranquillisée.

N
Nicolas Simonet Google

Accueil très sympathique et grand professionnalisme. Garage fiat qui répare, à la connaissance, quasiment toutes les marqures J'y ai envoyé par 3 fois mon véhicule et au réussi à en négocier le prix

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