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GARAGE AUTOMOBILE

RENAULT - AKM AUTO

Garage automobile · Saint-Cyr-l'École (78)

4,5 142 avis Google Fermé
RENAULT - AKM AUTO — Garage automobile

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À propos de RENAULT - AKM AUTO

RENAULT - AKM AUTO est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Saint-Cyr-l'École (78210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (142)

Avis Google
4,5
142 avis
5★112
4★17
3★2
2★0
1★11
N
Nicole d'Erceville Google

Excellent garagiste ! Diagnostic rapide et précis, il a immédiatement identifié le problème sans chercher à remplacer des pièces inutilement. La réparation a été effectuée avec soin, dans des délais très courts, et le résultat est impeccable. Ce qui fait vraiment la différence, c'est son honnêteté : il ne pousse absolument pas à la dépense et privilégie les solutions adaptées au besoin réel du client. En plus, l'accueil est chaleureux et toujours accompagné d'un sourire. Un professionnel compétent, sérieux et de confiance que je recommande sans hésitation. Merci pour votre excellent travail ! 👍🚗🔧

Réponse du professionnel : Bonjour Nicole d'Erceville, Nous vous remercions pour votre retour si positif et détaillé. Votre satisfaction concernant la rapidité du diagnostic, la précision des réparations et l'accueil chaleureux est très encourageante. Nous attachons une grande importance à la transparence et au professionnalisme. Cordialement, David de RENAULT - AKM AUTO
M
Marc Fournier Google

Garage trés sérieux. M'a fait une offre de prix raisonnable sur une voiture dont le moteur était HS. Paiement immédiat, sans tracas quand sur un site de vente en ligne bien connu on m'en proposait même pas ce prix là...

Réponse du professionnel : Marc Fournier Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes heureux que notre proposition vous ait satisfait, malgré l'état du véhicule. Votre confiance nous encourage à poursuivre nos efforts pour un service simple et transparent. Cordialement, David de RENAULT - AKM AUTO
P
Priscilla Duchatel Google

Merci de m'avoir dépanner aujourd'hui, et de m'avoir permis de pouvoir reprendre la route et rentrer chez moi

Réponse du professionnel : Bonjour Priscilla Duchatel, Je suis ravi que notre assistance vous ait aidé à reprendre la route en toute sécurité. Votre retour positif est très apprécié. Cordialement, David de RENAULT - AKM AUTO
M
Marie78 Google

J'avais confiée ma voiture pour une révision ainsi qu'un contrôle technique je l'ai récupérée après avoir dû payer une somme délirante de presque 2000 euros sans avoir donné mon accord vu que personne ne m'a prévenu par téléphone. J'ai du faire repasser le contrôle technique dernièrement et il s'avère que le travail de votre part avait été très mal fait et que des pièces se sont abîmées par votre non professionnalisme et votre travail bâclé. De plus au moment de payer toute l'équipe qui se paie ma poire en voyant dans l'état dans lequel j'étais c'est à dire complètement désemparée. A FUIR COMPLÈTEMENT.

Réponse du professionnel : Bonjour , je comprends pas trop votre commentaire sois disant nous avons effectué une révision et un CT avec des réparations pour 2000€ déjà cela est impossible !! qui va payer 2000€ sans accord !!! nous avons recherché dans les CT et aucun véhicule particulier a été passé par nos soins en janvier ... étrange votre dossier !!!!! A BON ENTENDEUR .......
L
Laura Devernay Google

Un service de qualité et très honnête, toujours de bons conseil, c'est très agréable de pouvoir avoir confiance, merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Laura Devernay, Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction et confiance. Vos compliments sont précieux et nous encouragent à maintenir ce niveau d'exigence. Cordialement, David de RENAULT - AKM AUTO
G
Gabrielle moronvalle Google

Je recommande vivement ce garage. Le mécanicien a été d’une grande gentillesse et d’une grande aide. Ma petite twingo rouge est maintenant resplendissante !

Réponse du professionnel : Bonjour Gabrielle moronvalle, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été positive et que votre voiture est parfaite à nouveau. Votre satisfaction est très précieuse pour nous. Cordialement, David de RENAULT - AKM AUTO
B
Benoit CLEMENT DE GIVRY Google

Je vais entretenir ma voiture depuis des années chez ce garage. Hyper sympathique, ne pousse pas à la dépense, conseils avisés et francs. De plus David est toujours de bonne humeur!!! La rançon du succès, c’est qu’il faut s’y prendre à l’avance pour les révisions car cela ne désemplit pas !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Benoit CLEMENT DE GIVRY, Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et vos aimables mots. Votre confiance et vos remarques encourageantes sont très appréciées. Nous sommes ravis que nos conseils vous soient utiles et que l'accueil corresponde à vos attentes. Cordialement, David de RENAULT - AKM AUTO
E
Evelyne Corbel Google

David chez AKM auto nous a fourni de précieux conseil pour l’achat de ma voiture Je connaissais déjà ses compétences lors de la répartition de mes anciens véhicules

E
Emilie BELLOT Google

J'ai découvert ce garage pour la révision de mon Duster GPL et j'y retournerai ! Accueil extrêmement chaleureux et bienveillant. Les employés sont souriants, à l'écoute et très arrangeants. Absolument rien à redire, c'est devenu mon nouveau garage de confiance !

S
Sarah PINSON Google

prise de rdv pour un devis sur une clio 3 ; réparation de la climatisation, d'une vitre non fonctionnelle et d'un boitier de rétro. Pas de message jusqu'à 17h00, 30 min après mon appel à 16h30 pour savoir où cela en était... au final, pas de devis ( a se demander s'ils ont vu la voiture en 30min), des explications fumeuses et condescendantes, MESDAMES, a fuir car vous serez prise pour une idiote et vous perdrez votre temps

D
David Chaves Google

Personnel disponible et souriant. Je suis arrivé à l’improviste pour une panne sur mon véhicule, j’ai directement été pris en charge. Rapidité et efficacité sont réellement les mots pour décrire l’expérience que j’ai vécu.

N
Nathalie Correia Google

J’ai beaucoup apprécié l’honnêteté et la gentillesse du personnel, on se sent en confiance et ça fait du bien !

t
tristan Ed Google

Excellent garage Honnete et sympathique J'ai été tres bien conseillé et aiguillé Je recommande

J
Jourdain franck Google

Bonjour. Nkm ma conseillé de permuter mes roues avant sur ma Renaud laguna 2. Elle tiré à droite après avoir fait le parallélisme, et le changement des rotules de direction, etc.. Désormais elle ne tire plus à droite, et la direction et plus stable ! Merci beaucoup pour votre conseille !! 👍(Mr Jourdain Franck, de Bailly)😊

D
Djoudjou Google

Accueil sympathique, personnel à l'écoute effectuant que les réparations nécessaires avec professionnalisme. Je recommande vivement ce garage à visage humain et chaleureux

F
F. Lamari Google

Accueil chaleureux, personnel agréable. Le service est toujours de qualité. Je recommande ce garage les yeux fermés

E
Emile Loquet Google

Fuyez ! Cette concession n'est absolument pas professionnelle... De passage vers 18h un mardi soir pour un problème urgent de batterie (panne) le propriétaire me dit que ses "gars" sont partis depuis quelques minutes bien que la concession ferme à 18h30. Il me dit qu'ils sont ouverts à partir de 8h le matin donc je repasse le lendemain en m'arrangeant professionnellement. 8h le mercredi matin, il ricane en me disant que ses "gars" n'arrive pas avant 8h30 et ajoute qu'il n'a plus de batterie de toute façon. Sachant qu'il ne m'a rien dit la veille... Son air nonchalant vis-à-vis de mon problème de batterie et sa façon de dire que je dois la changer rapidement sans apporter de solution montre clairement un manque de professionnalisme. Dommage que le logo de Renault soit affiché sur la devanture.. Vu les avis négatifs je vous confirme que les utilisateurs n'exagèrent pas ! Google vous pouvez modifier les horaires ...

N
Nicolas Google

inadmissible ! Nous venons a la base un diagnostique et le garage répare la voiture sans accord de notre part et donc d’un coter nous somme forcer de régler la somme de la réparation. Un manque de professionnalisme je trouve sa dommage. De plus il nous rappelle après avoir lu notre avis pour tenter de nous convaincre à enlever l’avis . C’est hallucinant !

Réponse du professionnel : Le responsable a pris contact avec votre maman afin de connaître son mécontentement concernant la prestation. Étant donné les défauts du véhicule, il était impossible de réaliser un devis simple. Nous avons donc effectué la régénération du Fap (colmaté) afin de déterminer s'il était pas hs. Vous avez seulement payé cette prestation, même pas une recherche de panne. Cordialement La Direction
N
Nathalie LEFEBVRE Google

Superbe bonne expérience. Problème de batterie réglé immédiatement et à un prix très raisonnable avec remise à zéro des voyants. Nous recommandons les yeux fermés, et reviendrons d'or et avant pour toutes nos réparations et entretien de nos véhicules. Accueil très sympathique et serviable.

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Elo B Google

Grand professionnalisme et disponibilité 👍🏻 du grand service client 👌🏼 Bravo et merci 😊

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emilie boudault Google

Garage Renault situé à St Cyr l'Ecole (limite Montigny le Bretonneux et Bois d'Arcy). Un accueil au top (très souriant et dynamique) : depuis 4 ans je leur confie ma Clio à la fois pour l'entretien courant (révisions) et les mauvaises surprises (pb de pneus & co). Ils ont toujours une solution, et sont de confiance. Je recommande sans aucune hésitation !

Y
Yasmine Aitbrahim Google

Très bon garage et accueil sympathique. Ils sont professionnels.

L
Le Voyageur Google

Garage a recommander. Vous pouvez déposer votre véhicule pour une révision et ou devis, vous serez bien conseiller par des professionnels.

F
Florence Pinon Google

Garage au top. Accueil, prise en charge, conseils... Première visite pour la révision de ma vieille Scenic (17 ans, 180000 kms). Ils ont pris le temps de regarder la climatisation qui ne fonctionnait plus depuis longtemps et que le précédent garage Renault où j'allais avant voulait changer. Ils ont juste nettoyé une valve qui était défectueuse. Et ma climatisation refonctionne. Je recommande vivement ce garage.

p
philippe Google

Accueil très sympa De Bon conseil, ne pousse pas à la "sur-reparation" Entretien bien effectué Prix corrects

C
Claire Le Puloc'h Google

Garage au top. Super accueil au téléphone et en réel. Très bonne prise en charge de ma Clio de A à Z, que ce soit pour des petites réparations ou autre. Je recommande vivement.

j
jean-francois Refloch Google

Excellent garage. Accueil sympathique et réparations toujours conformes à ce que j ai souhaité. Je recommande vivement.

S
Sofiane Amaanan Google

Voyant rouge sur le tableau de bord, j’appelle le garage et tombe sur David qui me propose de passer de suite. Un diagnostic et une correction, plus de problème. Merci pour la réactivité et la disponibilité. Au top !

K
Kévin Gervais Google

Établissement et le propriétaire sont super et très agréables. Merci pour ma voiture

G
Gérald clement Google

Très bon garage , professionnel et prix correct.on peut faire confiance. Rien à dire

L
Ludwig Laurent Google

Très bon accueil, mécanicien très réactifs. Je recommande vivement.

B
Baptiste Vallée Google

J'ai dû être dépanné d'urgence pour une roue, très bon travail d'un personnel très compétent.

C
C BTN974 Google

Bon accueil et bonne prise en charge de mon véhicule. Très bon garage et très professionnel. Je recommande.

R
Rami Lissilaa Google

Excellent accueil, personnel trés sympa et pro, efficace. J'ai trouvé le garage qui me convient, je n'hésite pas à m'y rendre alors qu'il n'est pas le plus proche de chez moi. Je le recommande vivement!

S
Sylvain Salmon Google

J'adore ces gens ils sont au top on peut rire mais aussi discuter je livre chaque semaine je suis la société initiale qui leur livrer les vêtements et la moindre chose que vous avez en renseignements il vous répondre donc c'est très gentil

D
Dorian Desmazeaud Google

Une très bonne expérience. Intervention rapide, efficace, professionnelle avec des coûts très cohérents. Merci pour votre travail et pour votre disponibilité pour la restitution de mon véhicule. Vous avez su vous adapter et c'est très appréciable.

J
Jean Le Touze Google

Très bon garage Bon accueil, travail sérieux et bon rapport qualité-prix. Je recommande fortement.

J
Joelle-Luana Aubert Google

Je suis tombée en panne sur l autoroute le 24 décembre le dépanneur m a déposée au garage vers 12h ma voiture ne pouvant être réparée le jour même je pensais être obligée de faire demi-tour et passer le réveillon seule🙄Mais je suis tombée sur un super garage avec un responsable David tres sympa et très a l ecoute qui m a laissé une voiture de dépannage pendant ma semaine de congés à titre gracieux🙏🙏 Merciiiii beaucoup j ai pu passer Noel en famille et ça fait du bien de rencontrer des gens serviables et bienveillants à notre époque.👌

A
Annonciade Rigot Google

J'y suis allée hier pour me renseigner suite à mon arnaque du garage Peugeot vauban à osny , et bien un grand merci messieurs très serviable et agréable. Je vous recommande vivement....

C
Christian Arnould Google

Une équipe sympathique qui travaille de manière très professionnelle et dans la bonne humeur. Client depuis le début pour deux véhicules, je n'ai jamais été déçu. Ne pas hésiter.

C
Céline Google

La personne qui s'est occupée de ma voiture (clio 3 grise) pour un remplacement d'ampoules de feux de signalisations a été très agréable et sympathique ! Contrairement à son patron....

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre évaluation, pouvez-vous m’envoyé un mail ([email protected]) en me précisant votre jour de passage dans notre établissement afin que je retrouve la personne qui vous a reçu car je n’admets pas qu’un employé sois désagréable avec un de mes client. Désole pour ce désagrément. Le gérant
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nadine dupont Google

Comment dire, des voleurs !!! Alors que j'ai une garantie or sur mon véhicule de 3 ans, ils m'ont fait payer la visite annuelle d'entretien, au moment de régler vu mon étonnement, on m'informe que si je ne règle pas je perds ma garantie !!! J'ai contacté la société de garantie et là devinez quoi, ils m'ont informé que je n'aurais pas du régler que cette prestation était comprise dans ma formule. Ils ont fait le nécessaire pour me rembourser. Merci à eux. Donc si vous ne connaissez pas bien vos droits, la mécanique ou autre et que vous êtes une dame fuyez. En tous cas moi c'est ce que je vais faire, et j'ai bien l'intention de faire passer le message.

Réponse du professionnel : Bonsoir Mme Dupont , J'ai bien reçu votre message de mécontentement, alors je tenais à éclaircir ce sujet , en effet vous m'avez dit que vous aviez une garantie or de 3 ans !! Mais a aucun moment, vous m'avez dit que vous aviez un contrat d'entretien… L'entretien et la garantie sont 2 choses différentes. Vous dites voleurs !!!!! Mais a aucun moment y a eu vol !! Votre révision a été effectuée et en plus avec 10% de remise. Et sachez que dans mon établissement il y a aucune différence que vous soyez un homme ou une femme. Vous m'auriez dû me rappeler après avoir eu le service entretien. Désolé pour ce désagrément, mais j'espère que vous comprendrais que j'y suis pour rien. à votre prochaine révision dite bien au nouveau garage que vous avez l'entretien et garantie sinon vous aurez le même souci. Cordialement Le Gérant
S
Samir Nebati Google

Le garage le plus professionnel que je connaisse - le patron et les salaries au top - toujours prêt a vous rendre service - je ne recommande pas , j incite les gens a se rendre sur place pour voir qu 'il y a des gens qui aime leur travail - félicitation et bravo pour votre travail.

B
Bernard Lemaitre Google

Panne immobilisante sur ZOE -cardan cassé- un vendredi fin d'après midi. Cela m'a valu aussi 5 km de marche à pieds pour rejoindre mon domicile, n'ayant pas mon téléphone sur moi. Sur la route, je me suis arrêté au garage Renault AKM, 102 Avenue Pierre Curie à Saint-Cyr-l'École, qui a refusé d'appeler Renault Assistance au prétexte que je n'avais pas ma "carte Renault Assistance" ! Il va sans dire que je ne mettrai pas les pieds dans ce garage, qui représente pourtant votre marque, pour mes autres véhicules Renault !

J
JF G Google

Non satisfait, mauvais accueil, répond au téléphone et entre dans une longue conversation alors que des clients attendent devant la caisse. Changement de pièces sans prévenir au préalable des éléments en parfait états.

A
Arnaud Moniot Google

Super garage, accueil sympa et très pro. Change ce qu il faut. Je conseille.

B
Bertrand Donadey Google

Réparations efficaces et justes. Pas de surfacturation ou de changement de pièces inutiles, grande maladie de bien des garages. Service de qualité.

r
ratabour jeremy Google

Trés satisfait, a la base j'y suis aller pour le silencieux et les triangles. Finalement les triangles étaient bon. N'étant absolument pas mecanicien, je ne pouvais pas vérifier, ils ne me les ont donc pas changés, ce que je trouve trés honnête. De plus ils ont emmener la voiture au controle technique gain de temps pour moi. Donc je recommanderai et je retournerai dans ce garage.

C
Caroline 78 Google

Très bon garage, personnes sérieuses et patron au TOP. Merci pour tout 😉👍👏

M
MATTHIEU JOUBERT Google

Très mauvaise prestation, pour le montage de quatre pneumatiques sur mon véhicule, deux de mes jantes ont été profondément râpée et étant ancien mécanicien, c'est inadmissible. De plus le prix est excessif pour le travail fourni, je n'ose imaginer le résultat d'un travail plus élaboré tels que distribution ou embrayage, à déconseillé.

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