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Olivier
Super service ! Besoin d'une réparation en urgence, accueil positif, et tout est fait pour respecter mes délais. Un grand merci à l'équipe
GARAGE AUTOMOBILE
RELAIS SERVICE CRAPONNE
Garage automobile · Craponne (69)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de RELAIS SERVICE CRAPONNE
RELAIS SERVICE CRAPONNE est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Craponne (69290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (37)
4,3
37 avis
B
Beatrice Farges
Visite du garage suite à un problème de crevaison un samedi matin. Un des rares garages ouverts le samedi matin dans les environs de craponne. J'ai apprécié le dépannage rapide
R
Restons Objectif
Sur conseil de la carrosserie Joannard à Thurins, je me suis rendu chez Relais Service pour la géométrie de mon Véhicule. Une Audi A6 Quattro. Malgré quelques complications au niveau du dévissage de certains boulons (âgés de 22 ans 😅), le mécanicien a réglé au poil ma géométrie. Je ne peux que vous conseiller de vous rendre dans ce garage pour votre géo, ma voiture roule parfaitement droit ! Quel confort !! Très sympathique. Merci.
N
Nicolas Rigaud
Très sympathique et efficace prix abordable, personnel accueillant même en fin de semaine malgré la fatigue
G
Greg Vacher
J'ai fait la géométrie de ma voiture, le patron est très sympathique et très professionnel. Je recommande
F
FRED EDR
Nul référencer encore sous siligom pneu pour les partenaires de vente par internet de pneu celui-ci vous propose de doubler le montant de la pose de repartir avec vos pneus bravo! Il vous explique que l'enseigne a changé et que lui vend ses pneus a fuir....
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
L'entreprise a quitté le réseau Siligom au 1er janvier 2018, soit 3 ans avant votre passage.
Veuillez vous rapprocher de Siligom pour toute réclamation.
Cordialement
Relais Service Craponne
J
Jennifer
Pas professionnel du tout! J'appelle mercredi pour faire changer mes pneus, on se met d'accord pour samedi 11h. Je dois impérativement avoir mes pneus pour lundi. Monsieur me rassure en me disant que la livraison arrive en 24h. Samedi 10h55, monsieur m'appelle pour me dire qu'il vient de vérifier et que mes pneus ne sont pas ds la livraison! Hallucinant, il appelle 5minutes avant j'étais quasi arrivée!!! C'est une honte!! Il aurait pu vérifier sa livraison jeudi, voir vendredi! J'aurai eu le temps de me retourner.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
La livraison de vos pneus n'était absolument pas garantie pour votre rendez-vous, ce dont je vous avais averti lors de la prise de rendez-vous.
J'ai tenté de vous joindre le vendredi en fin de journée afin de vous prévenir que les pneus n'avaient pas été livrés et vous ai laissé un message dans ce sens.
Sans nouvelles, je vous ai rappelé le samedi matin.
Je suis désolé de ce malentendu.
Cordialement
Relais Service Craponne
h
harold eliot
A fuir. On me casse mon feu arrière.. Je reviens 1/2 heure après et le gars me dit direct que j'avais un feu cassé en arrivant, avant même que je lui dise la raison de mon retour. Il ne reconnaît pas sa faute et le siège social me dis que je dois me débrouiller avec le point de vente. Bref je n'ai que mes yeux pour pleurer. Ça fait cher les pneus
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Votre véhicule est arrivé dans mon établissement avec un feu arrière cassé, ce que j'ai remarqué lorsque je l'ai pris sur le parking où vous l'aviez stationné.
Je vous l'ai fait remarquer dès votre retour et vous m'avez accusé d'être l'auteur de l'accident, ce que je réfute.
Je suis assuré pour les dégâts qui seraient occasionnés lors de mon intervention et assume pleinement les réparations qui m'incombent.
Dans le cas qui nous intéresse, n'étant pas responsable du sinistre, je ne peux malheureusement envisager aucune prise en charge.
Je suis désolé de cette mésaventure.
Cordialement
Relais Service Craponne