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GARAGE AUTOMOBILE

Garage Brizon SARL

Garage automobile · Craponne (69)

4,7 458 avis Google Fermé
Garage Brizon SARL — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Garage Brizon SARL

Garage Brizon SARL, faisant partie du Groupe Fahy, propose une large sélection de véhicules neufs et d'occasion de différentes marques. Ils offrent également des services après-vente et des pièces de rechange.

PeugeotCitroënDS Vente de véhicules d'occasionVente de véhicules neufsServices après-ventePièces de rechange

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Samedi 08:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (458)

Avis Google
4,7
458 avis
5★397
4★38
3★2
2★3
1★18
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Fabienne Barnay Google

Un immense merci au garage Brizon pour leur sérieux et leur professionnalisme. Ici, on est accueilli avec le sourire, conseillé avec précision, et le travail est réalisé avec un soin rare. Une équipe fiable, compétente, et vraiment agréable. Une adresse que l’on garde précieusement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Barnay, Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour les 5 étoiles. Nous aurons grand plaisir à vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, Votre Agent PEUGEOT - Garage BRIZON.
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aud REY Google

Garage super . Ils se sont bien occupé de ma voiture pour un CT et une révision . En plus j'ai eu la surprise de récupérer ma voiture toute lavée et nettoyée intérieur et extérieur. Alors merci beaucoup . Je recommande à 100%. Je reviendrai dans ce garage .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour votre confiance et pour ce super retour. Nous sommes ravis que la révision, le contrôle technique et notre petite attention sur le nettoyage vous aient donné entière satisfaction. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Cordialement, Votre Agent PEUGEOT - Garage BRIZON
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Simon Monsi Google

Très déçu par ce garage j’ai donné en toute confiance mes voitures à l’entretien pendant des années. Et j’ai appris par hasard que j’avais une pure Tech et les problèmes liés au pure Tech. J’ai dû changer en toute urgence ma courroie de distribution dans un autre garage, sauf que des dégâts ont fait monter la note de 500 €. Tout ça pour un manque d’entretien du garage Brizon qui ont oublié de la changer comme c’était prescrit par le constructeur au bout de six ans. Quand je les appelle, ils me disent qu’ils sont désolés qu’effectivement ils auraient dû le faire que c’est un oubli de leur part, mais sans aucune empathie ils me baladent depuis des semaines sans aucune compensation ou geste commercial. Je ne reviendrai plus chez eux.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception concernant l'entretien de votre véhicule. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement, d'autant plus après plusieurs années de confiance accordée à notre garage. La satisfaction et la sécurité de nos clients restent notre priorité. Nous souhaitons reprendre votre dossier avec vous afin de faire un point complet sur les interventions réalisées et les échanges précédents. Notre volonté est de trouver une issue satisfaisante et de rétablir un dialogue constructif. N'hésitez pas à nous contacter directement ou à passer au garage afin que nous puissions étudier ensemble les possibilités de résolution. Nous vous remercions pour votre retour et restons à votre disposition. L'équipe du Garage Brizon.
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Véronique Razy Google

Personnel accueillant et compétent. très satisfaite des explications et du service rendu. Le nettoyage de la voiture lors de la révison est top.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Véronique Razy, Nous vous remercions pour les 5 étoiles ! Votre satisfaction est une grande motivation pour notre équipe ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Bien cordialement, Votre Agent PEUGEOT - Garage BRIZON
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Jeremy Mazzocco Google

Seul garage Peugeot qui m’a obtenu un rdv en urgence pour une fuite de liquide de refroidissement et pour un remplacement d’une courroie de distribution. Très agréable au téléphone et devis reçu rapidement avec toutes les explications. Je récupère mon véhicule plus tôt avec un devis moins cher. Chèque encaissé à la fin du mois. Arrivant chez moi je lève le capot et surprise tout est Nikel!! Je n’ai pas connu ça dans le Peugeot ou j’allais avant.. Je vais parler du garage BRIZON en disant que du bien. Merci à toute l’équipe 👌

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mazzocco, Nous vous remercions pour votre retour positif ainsi que pour les 5 étoiles ! Votre satisfaction est une grande motivation pour notre équipe ! Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à notre équipe. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Bien cordialement, Votre Agent PEUGEOT - Garage BRIZON
D
Daniel de Rossi Google

Accueil parfait, aucune attente, avec une information précise sur les actions réalisées. J’ai également beaucoup apprécié que l’on passe l’aspirateur dans ma voiture et qu’elle soit lavée, c’est un geste commercial agréable !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur De Rossi, Merci pour ces 5 étoiles. C'est un vrai plaisir de constater que notre concession a su pleinement répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Votre Agent PEUGEOT - Garage BRIZON
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marie lecoutre Google

Amabilité. Rapidité et qualité du service sont au rdv

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lecoutre, Merci pour ces 5 étoiles. C'est un vrai plaisir de constater que notre concession a su pleinement répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Votre Agent PEUGEOT - Garage BRIZON
c
clva clva Google

Super accueil et quelle réactivité ! Mon véhicule a été pris en charge rapidement , je peux partir en vacances sereinement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous gardiez un bon souvenir de votre visite dans notre concession. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous ne manquerons pas de le partager avec nos collaborateurs ! Bien cordialement, Votre Agent PEUGEOT - Garage BRIZON
I
Isabelle Rodriguez Google

Bon accueil en boutique et rendez-vous très rapide. Mon véhicule m’a été rendu lavé et aspiré. J’ai beaucoup apprécié.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rodrigues, Merci pour ces 5 étoiles et pour votre commentaire. C'est un vrai plaisir de constater que notre concession a su pleinement répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Votre Agent PEUGEOT - Garage BRIZON
H
Hakim HATILA Google

Je tiens à remercier particulièrement Monsieur Cyril pour son professionnalisme et ses réactivité. Je recommande fortement ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hatila, Merci pour ces 5 étoiles et pour votre commentaire. C'est un vrai plaisir de constater que notre concession a su pleinement répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Votre Agent PEUGEOT - Garage BRIZON
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Laurence PARTHIOT Google

Très bien et rapide, appels préalables pour valider le montant du devis, nettoyage de la voiture

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Parthiot, Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, Votre Agent PEUGEOT - Garage BRIZON
B
Boris Martin Google

J'ai découvert ce garage suite à un dépannage. Je le recommande vivement pour la qualité du travail mais aussi pour le service clients! Bravo et merci à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Martin, Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, Votre Agent PEUGEOT - Garage BRIZON
I
Isabelle Prosic Google

Très bon accueil et rapide prise en charge du véhicule. La réparation a été réalisée dans la journée comme prévu et on m'a prévenu par téléphone de l'achèvement des travaux.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Prosic, Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, Votre Agent PEUGEOT - Garage BRIZON
J
Joelle Chamarie Google

Réception très sympathique, travail bien fait, véhicule de remplacement parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chamarie, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire et pour cette excellente note accordée ! C'est un vrai plaisir de constater que votre établissement a su pleinement répondre à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Bien cordialement, Votre Agent PEUGEOT - Garage BRIZON
A
Al Google

Remplacement de courroie PureTech à éviter absolument dans ce garage. Détenteur d’une Peugeot 2008 équipée du tristement célèbre moteur PureTech, j’ai choisi de faire remplacer la courroie de distribution (+ de 800 €) dans un garage Peugeot, pensant à tort que ce serait la solution la plus sûre. Un an plus tard, voyant moteur rouge allumé. Verdict d’un vrai garagiste : lors du remplacement de la courroie, la crépine n’a pas été nettoyée, opération pourtant essentielle sur ce moteur. Résultat : 300 € de réparations supplémentaires, sans compter des capteurs d'electrovanne potentiellement à remplacer pour environ 400 €. La réponse du garage Peugeot est tout simplement sidérante : « On ne peut rien faire pour vous, on ne nettoie la crépine que lorsqu’une alerte est présente ». Pourtant, ma compagne avait clairement signalé l’allumage fréquent du voyant d’huile au moment du dépôt du véhicule. Réponse finale : « Ce n’est pas écrit dans le rapport, on ne peut rien faire ». Il s’agit donc d’une seconde erreur de leur part, puisque cette information aurait dû être consignée dans le rapport d’intervention. Il est franchement désolant de constater que j’aurais payé moins cher et évité ces problèmes en passant par un garage indépendant plutôt que par le réseau constructeur. Au vu de mon expérience, et comme déjà signalé par d’autres clients dans les avis, je déconseille formellement ce garage pour un remplacement de courroie, en particulier sur moteur PureTech. Alexis Magnin - Perret

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Magnin, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante comme votre précédent avis. Afin que nous puissions mieux comprendre votre situation et vous apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à nous contacter directement par mail à l’adresse suivante : [email protected] À très bientôt ! Cordialement, Votre Agent PEUGEOT - Garage Brizon
J
Jeremy Fevin Google

Excellent service, de bons conseils et de bonnes personnes.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Fevin Merci pour l'excellente note que vous nous accordez ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, Votre Agent PEUGEOT - Garage BRIZON.
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bernard grasset Google

Equipe très compétente gracieuse souriant etat du véhicule toujours rendu propre et cela de nos jours son rare tribon garage a recommander autour de moi

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Grasset, Merci pour l'excellente note que vous nous accordez ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, Votre Agent PEUGEOT - Garage BRIZON.
r
remi menard Google

2eme véhicule acheté chez brizon et toujours impeccable ! Très bon échange avec Patricia, que je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Menard, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire et pour votre excellente note accordée ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien à vous. Votre Agent PEUGEOT - Garage BRIZON.
C
Carène STASTNY Google

Toujours un accueil et un service agréable et efficace de la part de l’ensemble de l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Stastny, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles ! Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe et nos services ont su répondre à vos attentes. Bien cordialement, Votre Agent PEUGEOT - Garage BRIZON
B
Bénédicte Boubée Google

Très bien reçue au garage Brizon. Accueil agréable et sympathique. Service efficace et garagiste compétent.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces 5 étoiles ! C'est un vrai plaisir de constater que votre concession a su pleinement répondre à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Bien cordialement, Votre Agent PEUGEOT - Garage BRIZON
C
Christiane Belloiseaux Google

Garage très professionnel que je connais depuis des années.Equipe très compétente. Voiture de prêt impeccable et réception de ma voiture toute propre , ce qui est fort agréable. Très satisfaite .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Belloiseaux, Merci infiniment pour cet avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et le sérieux de notre travail. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Bien cordialement, Votre Agent PEUGEOT - Garage BRIZON
C
Camille Métier Google

Séverine est très agréable et ils sont super flexibles et aidants. On a toujours fait faire toute révision, contrôle technique et réparation chez Brizon et avons toujours été satisfait de leur travail. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Métier, Nous vous remercions pour votre commentaire chaleureux et pour ces 5 étoiles. C'est un vrai plaisir de constater que votre concession a su pleinement répondre à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Bien cordialement, Votre Agent PEUGEOT - Garage BRIZON
C
Christian Abissi Google

Le personnel est très agréable et compétent. Les deux véhicules de mon foyer sont entretenus dans ce garage. De plus il a l’agrément de mon assurance. Je le recommande sans aucun doute. Christian (Craponne)

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour cette excellente note ! Bien cordialement, Votre Agent PEUGEOT - Garage BRIZON
A
Aurélie Rousseau Google

Avis modifié. Je vous laisse juger de la qualité de la prestation suite changement de courroie de distribution le 16 mai. En panne une semaine plus tard avec alerte surchauffe moteur, de la visserie retrouvée qui se baladait dans le fond du moteur.. voir photos Je faisais remplacer la courroie pour mettre ma voiture en vente ! Merci Peugeot pour votre incompétence, et la dévalorisation de ma voiture sans compter le risque potentiel de rencontrer de nouveaux pbs suite à votre intervention. BRIZON PLUS JAMAIS.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rousseau, Nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement et regrettons que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Votre retour est important pour nous, et nous allons analyser ce qui s’est passé afin d’améliorer notre organisation et notre communication. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez en discuter plus en détail. Bien cordialement, Votre Agent PEUGEOT - Garage BRIZON