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Albert Google
Un garage très compétent . Je recommande
ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE
RDS AUTO SERVICES
Atelier de réparation automobile · Septèmes-les-Vallons (13)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de RDS AUTO SERVICES
RDS AUTO SERVICES est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Septèmes-les-Vallons (13240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 14:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (52)
Avis Google
4,3
52 avis
S
Sylvie Chaudier Google
Acceuil et service parfait.
K
Kaylor Google
À fuir ne vous arrêtez pas si vous n’avez pas envie de vous retrouver avec un surplus de pseudo panne
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous regrettons votre ressenti, mais nous ne pouvons pas laisser entendre que notre garage invente des pannes ou facture des réparations injustifiées.
Toutes nos interventions sont réalisées à partir d'un diagnostic et les réparations sont expliquées au client avant toute intervention. Notre priorité est de garantir la sécurité et la fiabilité des véhicules qui nous sont confiés.
Si vous estimez qu'un point mérite d'être discuté, nous vous invitons à nous contacter directement afin d'examiner votre dossier de manière objective.
Nous restons disponibles pour un échange constructif.
Cordialement,
L'équipe RDS Automobile
S
Sam Google
Le service est efficace, le travail est sérieux, toute l’équipe est à l’écoute. Bravo, je recommande.
J
Jean Francois Alcazar Google
J ai changé mes 2 pneus avant de ma Toyota C-HR chez RDS Septemes le 29 sept 25. La semaine derniere je constate un bruit de féraille à l avant droit. Pensant à un probleme d ammortisseur(véhicule neuf de 2 ans)ce 29 mai je fait faire une recherche de panne à l atelier Toyota St Victoret. Le mécanicien a voulu que j assiste aux investigations: Ammortisseurs,transmission.....tout est OK. Le mécanicien démonte le pneu avant droit devant moi et me montre le capteur de pression qui se balade dans la jante. Je n ai jamais fait toucher mon véhicule par personne depuis que vous avez changé les pneus. Vous avez cassé le capteur et l avez recollé grossierement(trace de colle dessus) sans rien me dire. Je me suis présenté ce matin chez vous. Le responsable m a reproché d étre allé chez Toyota(je pensais à un probleme d ammortisseurs). Il n a rien voulu savoir,il m a répété plusieurs fois "mettez vous à ma place,les garages se rejettent la faute,ce n est pas nous,nous avons des capteurs et nos employés n ont pas de colle". La réparation va me couter 366€. Je voulais faire travailler les garages septémois. Comme je regrette les pneus Philippe Morillas. Il avait tout ce que vous n avez pas:compétences,professionalisme,honneteté ,humanité ,sens satisfaction client et sérieux. Plus jamais RDS. J ai mis 1 étoile, le zéro n est pas accepté.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de prendre connaissance de votre mécontentement.
Cependant, nous contestons les conclusions que vous tirez concernant l'origine de cette panne. Le remplacement de vos pneus a été effectué dans nos ateliers selon les procédures habituelles et nous n'avons constaté aucune anomalie sur le capteur de pression lors de notre intervention.
Le véhicule a circulé plusieurs mois et plusieurs milliers de kilomètres depuis notre prestation du 29 septembre 2025 avant l'apparition du bruit signalé. Dans ces conditions, il nous est impossible d'affirmer que le problème constaté aujourd'hui est directement lié à notre intervention.
Lorsque vous vous êtes présenté à notre établissement, nous avons pris le temps d'échanger avec vous et de vous expliquer qu'il existe souvent des divergences d'interprétation entre professionnels quant à l'origine d'une panne. Notre intention n'était pas de remettre en cause votre bonne foi, mais simplement de souligner qu'aucun élément objectif ne permettait d'établir notre responsabilité avec certitude.
Nous regrettons que notre échange n'ait pas répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients reste une priorité et nous restons disponibles pour examiner tout document technique ou rapport détaillé permettant d'analyser cette situation de manière factuelle.
Cordialement,
L'équipe RDS Septèmes
K
Kuekuatsheu 11 Google
Mon véhicule fait d'étranges bruits à l'arrière, sons métalliques, je l'emmène chez eux, leur "mécano" sort l'essayer en disant que cela vient de sûr des amortisseurs arrières. Ok confiant, changeons ça : 250 euros. Après intervention, le bruit *devinez quoi* persiste j'y retourne et visages étonnés car pourtant sûr d'avoir trouvé la cause car "MÉCANO", après m'y être penché bien plus attentivement je me suis rendu compte que cela venait tout simplement des sièges, il y avait un jeu dans leur fixation. Potassez le manuel de la mécanique et prétendez après. J'y retourne quelques jours après pour souder une pièce sous capot, en bon penseur, je leur demande un geste pour les 250 EUROS sortis pour des amortisseurs muets finalement. Ceux-ci maronnent et pretextent que de toutes manières ils étaient abîmés et là, vous direz que ça n'a aucun rapport avec le sujet initial ni avec mon souhait de faire cesser le bruit métallique mais puisqu'on marche sur la tête de nos jours. Le petit patron campe ses positions et persiste à dire que de toute façon il fallait les changer, incapable de reconnaître la faute alors que majeur et (sûrement) vacciné, se vexe lorsque j'évoque la loi qui précise que pour chaque cause que vous detectez, le mécanicien a un devoir de réparation sur celle-ci... Bref finalement, rabais de 20e sur la réparation c'était top merci à vous
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement concernant le bruit que vous constatiez sur votre véhicule. Cependant, lors du contrôle effectué par notre mécanicien, les amortisseurs arrière ont bien été diagnostiqués comme étant usés et en mauvais état, ce qui nécessitait leur remplacement pour des raisons de sécurité et de bon fonctionnement du véhicule.
L’intervention réalisée correspondait donc à un problème réel constaté sur votre voiture. Il est malheureusement possible qu’un véhicule présente plusieurs sources de bruit en même temps, ce qui semble avoir été le cas ici avec le jeu au niveau des sièges arrière.
Malgré cela, nous avons tout de même souhaité faire un geste commercial lors de votre second passage afin de préserver une relation respectueuse avec nos clients.
Nous restons disponibles pour échanger de manière constructive et vous souhaitons bonne route.
b
butera jeanpierre Google
Panne résolue rapidement. Personnel compétent. Tarifs raisonnable
S
Sos Margaryan Google
On m’avait annoncé un service rapide — visiblement, on n’a juste pas la même définition du mot “rapide”. Résultat : 5 heures d’attente pour une intervention qui prend normalement 1 à 2 heures. (Bon allez +- encore 1h, si garage trop surchargé. Mais quand on regarde la personne qui s’en occupe de notre véhicule on comprend tres vite qu’on va passer les prochaines heures dans ce garage). La dame a l’accueil était gentille mais impuissante face a des ouvriers qui s’en foute complètement de votre véhicule. Le personnel n’est pas du tout professionnel. On a l’impression que personne ne gère vraiment le travail. À plusieurs moments, ils étaient 4 ou 5 autour d’un simple pneu pour poser une mèche… énormément de temps perdu et aucune organisation. L’ambiance donne vraiment l’impression que tout le monde s’en fiche. Honnêtement, évitez même de les regarder travailler, ça pourrait vous donner un infarctus tellement c’est inefficace.
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous avons pris connaissance de votre retour concernant votre expérience dans notre établissement et nous vous remercions de l’avoir partagé.
Toutefois, ne parvenant pas à identifier votre passage dans notre base clients, nous aurions besoin de quelques informations complémentaires afin de pouvoir comprendre précisément la situation évoquée et y apporter une réponse adaptée.
Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous préciser la date de votre venue, le véhicule concerné ainsi que tout élément pouvant nous aider à retrouver votre dossier.
Dans cette attente, nous restons à votre disposition et espérons pouvoir échanger avec vous prochainement afin de clarifier cette situation.
Cordialement,
GARAGE RDS
H
Hossin Hossine Google
Garage professionnel équipe au top
M
Maxime Blanc Google
Comme à chaque fois, réactif et pro. Bravo à toute l'équipe.
C
Clement Queau Google
Propriétaire d une kia sportage j avais un souci avec mon toit ouvrant le responsable c est rendu disponible très sympathique et surtout efficace
s
sam b Google
Piece de remplacement au prix fort. Demande de paiement de préférence en liquide 🫤! Sinon le travail a été fait rapidement dans le temps imparti
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Concernant le règlement en espèces, nous tenons à préciser que notre terminal de paiement (TPE) était malheureusement en panne au moment de l’intervention. Il ne s’agissait en aucun cas d’une préférence personnelle, mais simplement d’une contrainte technique indépendante de notre volonté.
Nous faisons le nécessaire pour que ce type de désagrément ne se reproduise pas.
Cordialement,
T
Taraba YINA Google
Parti pour un remplacement du réservoir du liquide lave-glace qui présentait une fuite, mon véhicule m’a été rendu avec une fuite plus importante visible avant même sa sortie du garage. À ma demande de savoir pourquoi il y’avait encore une fuite, le mécano me fait comprendre que c’est dû au remplissage qu’il venait de faire. J’ai eu un gros doute mais je suis quand même parti après avoir payé 80€; résultat, avant même la fin de la journée, je n’avais plus de liquide lave-glace. J’y suis retournée le lendemain, nouveau démontage puis un remontage médiocre en cassant les pâtes de mon élargisseur d’aile. Tout ça pour me dire en fin de compte que la pompe aussi fuit et que je devrai la remplacer…. Pour mon bien et pour le bien de mon véhicule, j’ai préféré me sauver et aller loin de ce garage qui visiblement manque de professionnalisme. Ils veulent tout faire alors qu’ils ne maitrisent pas tout malheureusement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant l’intervention, le remplacement du réservoir de lave-glace a bien été effectué conformément au diagnostic initial. Lors du remontage et du remplissage, une fuite persistante a été constatée, provenant finalement de la pompe, élément distinct du réservoir et dont le défaut n’était pas visible avant démontage complet.
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face à cette situation. Toutefois, il est important de préciser que certaines défaillances ne peuvent être détectées qu’après intervention ou remise en pression du circuit.
Concernant l’élargisseur d’aile, nous regrettons sincèrement tout dommage éventuel et restons disponibles pour en discuter avec vous afin de trouver une solution.
Notre priorité reste la satisfaction et la sécurité de nos clients. Nous aurions souhaité pouvoir finaliser la réparation dans de bonnes conditions.
Nous restons à votre disposition pour échanger sereinement.
Cordialement,
R
Rami Sallam Google
Garage au top apres un passage de valise pour une recherche sur ma mercedes classe b dun defaut de "systeme retenue " le garagiste a trouvé directement la solution en reconnectant un capteur qui s'était debranché a côté de la batterie resultat plus de defaut .. il a meme pris le temps de chercher tout les defauts du véhicule.. Je precise que juste avant je suis allé dans le 12eme arrondissement voir un garagiste .. et celui ci ma di de revenir dans 2 jours 😂( pour une valise😏 ) et de laisser la voiture la matinée juste pour chercher un defaut et m a diagnostiqué a chaud d'énormes defaut ( changement de tout les airbags etc.. ) faites attention ⚠️ il ya beaucoup darnaqueurs .. mais ce garage est au top ! Jai senti de suite la différence avec le 1er garagiste du 12eme Rapide efficace et honnete Je recommande
C
Chloé Olivaud Google
Le service client très bien, serviable et aimable qui dépanne bien quand on a besoin merci
A
Ali M’MADI MOINDJIÉ Google
Énormément de choses à dire… Pour commencer, j’avais rendez-vous à 8h00, j’ai été pris en charge à 9h30. Aucun mécanicien, personne à l’accueil. Rien. Juste moi qui poireaute pendant une heure et demie. Niveau organisation, c’est zéro. Par la suite, heureusement, le patron a pris le relais pour le diagnostic. Rien à dire là-dessus, il est pro, il explique bien, il a vu qu’il y avait du boulot à faire, et ça a été clair. Quand c’est bien, faut aussi le dire. Je paie, et je demande un devis clair pour avoir une idée des pièces à changer et des coûts. Le patron me dit : “Pas de souci, je transmets tout à l’accueil, ils vont vous préparer ça.” On me dit que je vais recevoir un appel dans l’après-midi. Résultat ? Aucun appel. Je relance plusieurs fois dans les jours suivants. Et là, toujours une excuse différente : • “Le patron n’est pas là…” • “Il a oublié de nous transmettre les infos nécessaires…” • “On est en train de le faire…” Bref, que du blabla. JAMAIS de devis reçu, et aucun sérieux. Mon rendez-vous date du 3 juillet, on est fin juillet, toujours rien. Franchement, l’accueil est d’un manque de professionnalisme affligeant. Ils ne veulent pas bosser, ils font traîner, ils s’en fichent totalement. On sent clairement qu’ils n’ont aucune envie de faire leur boulot. C’est dommage, parce que le patron est compétent, mais son équipe plombe tout. Garage à fuir. Si vous attendez un minimum de suivi, de professionnalisme, ou juste qu’on vous rappelle comme promis : passez votre chemin. Heureusement que j’avais retenu le nom des pièces, j’ai pu aller ailleurs faire les réparations. Et franchement, quand on lit certains avis très positifs, on peut se demander s’ils ne viennent pas de potes à eux ou de gens qui bossent là-bas. En tant que vrai client, je vous déconseille fortement ce garage.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons le temps de répondre avec sérieux à votre message.
Concernant votre arrivée à 8h00, nous reconnaissons qu’un retard a pu avoir lieu ce jour-là en raison d’un imprévu technique sur une intervention précédente. Nous comprenons que l’attente ait été désagréable et nous nous en excusons.
Nous vous remercions en revanche d’avoir souligné le professionnalisme du diagnostic effectué. Nous mettons un point d’honneur à être transparents sur les travaux à prévoir.
Concernant le devis, il ne s’agit en aucun cas d’un manque de volonté. En période estivale, avec des effectifs réduits et un volume important de demandes, certains délais administratifs peuvent malheureusement être allongés. Cela n’excuse pas l’absence de retour dans les délais annoncés, et nous en prenons la responsabilité.
Nous tenons toutefois à préciser que notre établissement ne pratique aucune falsification d’avis. Les retours positifs proviennent de clients réels ayant fait appel à nos services, tout comme vous.
Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante. Si vous le souhaitez, nous restons disponibles pour échanger directement et comprendre plus précisément ce qui a pu dysfonctionner afin d’améliorer notre organisation.
Cordialement,
R
Rima Kheireddine Google
Très professionnel avec des tarifs très attractifs, foncez !
J
Joshua Delebarre Google
Venue pour la deuxième fois ,vraiment je recommande des pro, rapide ,efficace 🙏🏻il y a pas mieux dans le coin.
N
N D Google
Super expérience dans ce garage ! Accueil chaleureux, personnel vraiment professionnel et à l’écoute. J’ai été prise en charge rapidement, le travail a été fait avec soin et efficacité. En plus, les prix sont très honnêtes, sans mauvaise surprise. Ça fait plaisir de tomber sur un garage sérieux, humain et compétent. Je reviendrai sans hésiter et je recommande les yeux fermés !
P
Pro Mars Tv (Pro-Mars) Google
Garage propre une équipe magnifique j’ai fait réparer ma voiture à bon prix pas chère travaille correct merci
B
Belhadj rafik Google
Garage excellent je le recommande réparer une Mercedes w205 classe c aucun problème je le recommande vraiment garage respectueux prend soin des véhicule merci beaucoup à l’équipe
J
Joshua Delebarre Google
Au top une équipe professionnelle, rapide, je recommande Salle d'attente parfaite
V
Vanessa Petit Google
Prise en charge très rapide, équipe professionnelle et très aimable. Je recommande !
l
leila nejjar Google
Excellent garage ! L’équipe est très serviable et professionnelle. Mon problème a été pris en charge rapidement et résolu sans hésitation. Ils ont su diagnostiquer la panne avec précision et m’expliquer les réparations nécessaires en toute transparence. Service efficace, honnête et de qualité. Je recommande vivement !
P
Pierre Lefebvre Google
Quelle accueil très chaleureux je n'avait pas rdv pour une réparation de mon pneu ont me l'a réparer de suite avec en prime un petit café ☕ qu'elle plaisir avoir à faire à des professionnels très sympathique merci je serai ou aller pour réparation des pneus
P
Patsou Rnd Google
Très satisfait : rapidité, compétence et gentillesse au rendez-vous, le tout pour un prix très abordable. Une adresse à garder précieusement !
S
Sarah B Google
Très bonne mécanique satisfaite je vous le recommande et prix intéressant 👍
N
Nerguisian Anais Google
J'ai eu besoin de faire une vidange complète pour ma twingo au dernier moment un peu en catastrophe et on m'a reçu quasiment dessuite, j'ai été très bien accueillie et ils ont été très rapides et efficaces. Prix correct. Je recommande vivement ce garage !
P
Paradis Bouz Google
Tout était excellent je recommande fortement! leur transparence et leur honnêteté m'ont vraiment rassuré. ils ont fait un excellent travail sur ma voiture à un prix juste."
M
Maurice Di Nocera Google
Formidable rapide prix très intéressant
B
Boudouh Islam Google
Garage professionnel
M
Mariline Google
Tombée en panne sur l'autoroute, j'ai découvert malgré moi ce garage. La secrétaire a été très compétente, et surtout patiente vu mon humeur ;). Je dois me rendre à un mariage à 450km avec tous mes p'tits bagages :( La panne vendredi matin, je récupère ma voiture mardi matin. Un grand merci pour votre réactivité et vos compétences.
Réponse du professionnel : merci a vous de nous avoir fait confiance
A
Aymen TOUHENT Google
Garage professionnel. Bien que je sois venu une première fois pour une simple vidange sur une vieille voiture, je suis devenu client régulier, et en suis maintenant à ma quatrième réparation. Je suis étonné des commentaires négatifs sur ce garage, je pense qu’il y a eu malentendu. Ils sont arrangeants sur le prix, facturent précisément la main-d’œuvre, et contrairement à ce que dit un autre avis, j’avais un devis de 350€, mais n’ai payé que 199€, car le temps passé sur la réparation a été réduit. Bonne continuation !
Réponse du professionnel : merci pour votre avis positif, nous somme ravis de vous compter parmi nos clients
D
Deramchi Christophe Google
Très bon garage très professionnel j ai mener ma voiture suite a un désaccord avec un autres garage ils ont passer bien 20 mn a tous regarde sans rien me faire payer très pro et personnel vraiment au top
N
Nabil Bouakkaz Google
Patron au top très arrangeant sur les prix je suis tres satisfait
Y
Yasmine Amr Google
Au top, le personnel est hyper gentil et professionnel, diagnostic tres précis.je suis tres satisfaite.
s
sandrine bejaoui Google
Très bon garage honnêteté avers le patron ainsi que les employés. A recommander.
Réponse du professionnel : nous vous remercions pour votre retour positif.
M
Mohamed Boukela Google
A FUIR devis de départ 200 euros la voiture est restée chez eux 1 semaine "il me disais on a eu des soucis pour la finir " a la fin il me demande 250 euros. Mais le gros souci c'est que le véhicule a été utilisé, j'ai récupéré le véhicule toute sale et plein de poils d'animaux
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monia chetara Google
Toujours la pour vous satisfaire
O
Omar Fartas Google
Tarif correcte travail propre et professionnel, top
T
Thierry Santucci Google
Super professionnel travaille nickel 👌
D
Danny BEKKA (DBK PHOTOGRAPHE Portraits) Google
Service impeccable, accueil chaleureux et travail sérieux 👍 Je recommande.
S
Stella Makeup Google
J’ai ramené plusieurs fois ma voiture dans ce garage, et j’ai rien à dire ils sont au top
S
Soraya Bouakkaz Google
Un garage avec des professionnels sérieux, compétents, honnêtes. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Merci, votre satisfaction est notre priorité.
L
Luffy Monkedy Google
Garage très agréable avec un mécanicien de hautes performances et qualiter qui a su répondre à mes problèmes je recommande vivement !
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