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RAPID AUTO

Garage automobile · Pantin (93)

4,3 249 avis Google Fermé
RAPID AUTO — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de RAPID AUTO

Le Garage Rapid Auto à Pantin (93500) est un établissement automobile proposant une large gamme de prestations pour l'entretien et la réparation de véhicules. Il est reconnu pour son expertise et la qualité de ses services, ayant reçu le label "Garage d'Exception".

Vidange tous véhiculesRecharge de la clim tous véhiculesChangement des plaquettes de frein tous véhiculesChangement des pneus tous véhiculesDécalaminage tous véhiculesChangement de courroie de distribution tous véhiculesRévision tous véhiculesVidange de boîte de vitesse tous véhicules VidangeRecharge de la climChangement des plaquettes de freinChangement des pneusDécalaminageChangement de courroie de distributionRévisionVidange de boîte de vitesseChangement de la batterieChangement d'embrayageChangement du filtre d'habitacleChangement des amortisseurs avant

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 10:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (249)

Avis Google
4,3
249 avis
5★190
4★21
3★4
2★3
1★31
L
Laeticia granger Google

Très bonne expérience avec ce garage ! Je suis arrivée avec un problème de durite et ils ont pu prendre en charge ma voiture rapidement. L’équipe est vraiment accueillante, souriante et surtout très professionnelle. Tout m’a été expliqué clairement et la réparation s’est très bien passée. Je suis vraiment satisfaite et je n’hésiterai pas à revenir si besoin. Je recommande sans hésitation !

N
Noah Benlekehal Google

Garage parfait. Prix attractif et réparation ultra rapide pour un garage. Véhicule déposé le mardi, récupérer le vendredi (choix personnel) sinon les réparations auraient été effectués en 1 ou 2j max (démarreur + fusible). Merci à Mohamed et Abdoulaye pour leur professionnalisme et leur réactivité pour avoir trouvé la panne en 2h. De plus vidange faite en 15min, franchement rien à dire. Parfait.

K
Khadidja Google

Je n'ai jamais rencontré autant de professionnalisme et d'humanité dans un garage. Merci messieurs, merci au responsable que j'ai rencontré le samedi 27 juin matin 10h. Je reviendrai et je recommande à 1000%🙏

S
Samuel Kouhana Google

Plusieurs fois que je ramène des véhicules et franchement c’est rapide efficace, accueillant et pas chère. Je recommande vivement !!

S
Sam Bmhd Google

Venu pour un changement d’ampoule. Dépanne bien car sans prise de rdv, on s’est occupé de moi des mon arrivée. Tarifs accessible.

A
Andy Kwok Google

Ce que j'apprécie chez Rapid Auto, c'est leur sérieux, leur professionalisme, leur écoute (ce qui est rare dans un métier technique) et le suivi. Merci Mehdi, pour tout ce que tu nous apportes en réparant nos voitures 🙏

M
Matthieu de Genevraye Google

Un garage à l’équipe efficace et honnête... Merci, je recommande !

M
Montasser Zraier Google

J'ai déposé ma voiture DS9 ce matin pour un diagnostic, ils m'ont appelé cet après-midi et ont trouvé la panne. Devis et ponctualité correct, sérieux et professionnel je recommande.

C
Concept Auto Google

Numéro 1 des réparations automobiles à chaque problèmes de mes véhicules RAPID AUTO s’en charge parfaitement bien

C
Chouaref Ahmed Google

Remplacement disque et plaquettes de freins sur ma Lexus CT200H, ils sont efficaces et les prix sont très abordables. Merci au garage Rapid Auto

L
LUCAS CHAUVEAU Google

Merci à Mehdi pour son sérieux et son professionnalisme ils ont réparer ma voiture rapidement et merci aussi a Mamadou le mécanicien au top

L
Lucaas’ Google

Tous s’est très bien passé garage sérieux et à l’écoute du client

W
Weiiweii 90 Google

Excellent garage, je recommande fortement mon véhicule a été réparé et plus jamais eu de problème

v
varmony Google

Honnêtement le garage est correct. Les prestations sont réalisées correctement. Les mécanos sont patients et vous expliquent gentillement ce qui a été fait sur votre voiture. J'y ai réalisé ma vidange de boite auto et tout s'est bien passé. Néanmoins je mets 4* au lieu de 5 car en repartant, par la confiance aveugle que je leur ai donné, je suis repartir le capot non claqué. Et donc en arrivant sur le périphérique a 50km/h et le capot qui bouge c'était pas fameux, petit oubli ou manque d'attention je ne sais pas, mais ça retire un petit point de professionnalisme.

B
Baby Abdel Google

Très professionnel, l'équipe au top, et tres sérieux et respectueux. Merci. A moi a les amis. 208, ds5 ...

C
Charlotte Rignac Google

Si j'avais pu mettre 0 je l'aurais fait. Venue pour une fuite d'eau dans l'habitacle, ils ont gardé mon véhicule toute une journée pour m'expliquer que mon radiateur était mort et qu'il fallait le changer. J'ai indiqué être surprise car on ne peut pas rouler avec un radiateur mort d'autant qu'aucun voyant ne s'était allumé. Et là le patron rentre dans une explication délirante, que tous les radiateurs ne fonctionnent pas pareil... J'ai émis la possibilité que la fuite venait des tuyaux d'évacuation bouchés. Ils m'ont répondu que non, que les évacuations étaient nickel. Bref ils m'ont prise pour un jambon. J'ai décidé d'aller quand même chez Renault où ma petite histoire a fait bcp rire. Il s'agissait bien des tuyaux d'évacuation bouchés et une facture de 250e. Je déconseille à quiconque d'y mettre les pieds.

M
Mk Motors Google

Ils se sont occupés de ma Toyota comme de vrai chef ! Diagnostique rapide et réparation dans la journée je les remercie de leur efficacité et surtout à bientôt !

K
K B Google

J'ai fait une recharge de clim 50euros , mais il s'avère qu'il y avait une fuite sur mon véhicule ( pas de leur faute certes ) mais au lieu de récupérer le gaz comme tous les autres garagistes et me laisser partir normalement, ils m'ont quand même facturé ! Une honte tout simplement... mais bon l'honnêteté n'est pas donné a tout le monde

C
Coco Coaching Google

Ma mère repare sa voiture depuis 3 ans the other vraiment rien a dire sur l’accueil des ouvriers et la qualité du travail… merci beaucoup

R
Rodolphe Chauvel Google

Petit garage de quartier à qui m’a bien dépanné au pied levé pour mettre une mèche dans mon pneu de Tesla presque flambant neuf ! Ils m ont pris tout de suite pour un prix tout à fait raisonnable. Bravo à l équipe !

C
Cyrille Zheng Google

Super garage, l’équipe est très chaleureuse, La patron super sympa, toujours accueillant avec un grand sourire. Équipe attentif, à l’écoute avec une bonne salle d’attente avec un très bon café.

Réponse du professionnel : Cher client, merci pour votre commentaire encourageant. À bientôt. L’équipe Rapid Auto
L
LUCILE DUARTE Google

RAPID AUTO est devenu mon garage de prédilection! Je suis revenue pour changer la pompe lave-glace. Toujours très satisfaite de l'accueil, du rapport qualité/prix, du délai de réparations, des explications et de leur HONNÊTETÉ. Merci à toute la team! 👍🙏🏼

Réponse du professionnel : Un grand Merci pour votre commentaire positif. À bientôt. L’équipe Rapid Auto
M
Mohamed amine Mehtougui Google

Ils ont rien avoir avec la suspension et le patron ne tient pas à sa parole j'ai pris ma voiture avec des voyant allumé et sont claxon franchement je déconseille d’aller chez eux et surtout les toyota même pour gonflé les pneus . Faites attention ⚠️

Réponse du professionnel : Pour commencer votre commentaire est incompréhensible, ensuite tout cela est dû au fait que vous ayez voulu apporter vos propres pièces qui n’étaient absolument pas les bonnes, et après renseignements vous passez de garages en garages tout en faisant les mêmes histoires, désormais aucun professionnel ne veut de vous! Vous omettez également de préciser que la panne de votre véhicule a été identifiée par nos techniciens, une panne que vous recherchiez depuis plusieurs mois. Ne revenez jamais! L’équipe Rapid Auto
N
Noémie Lahmi Google

Un grand merci ! Je suis venue car plusieurs voyants s'étaient allumés sur mon tableau de bord, et le garagiste m'a tout de suite fait un diagnostic avec la balise. Il a pris le temps de tout vérifier en détail et m'a rassurée en m'expliquant clairement ce qui se passait. Il a été très gentil, professionnel et honnête. Je suis vraiment satisfaite du service et je reviendrai les yeux fermés. Je recommande vivement à tous ceux qui cherchent un professionnel compétent et fiable !

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite. Merci pour votre retour. L’équipe Rapid Auto
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ilyas kaddeche Google

Très bon garage, très professionnel, accueillant, honnêtes, je n’hésiterais pas à le recommander à tous mon entourage, Mehdi très gentil entouré d’une tres bonne équipe de mécanos très bien éduqués, prix très abordable, pièces de qualité identiques des concessionnaires. N’hésitez pas du tout à y aller. Encore un grand merci à Mehdi ! 🙏🏻

Réponse du professionnel : Un grand Merci Ilyas pour votre commentaire que nous transmettons à l’équipe. À bientôt.
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nabil el himeur Google

Mon avis est différent des autres avis pour moi ce sont des escrocs. Je suis parti pour changer ma courroie d’accessoires, plus les galets. Par la suite j’ai changé ma courroie de distribution, le kit complet dans un autre garage car le leur étant fermé Ma surprise quand le mécanicien m’a appelé en me disant ton kit courroie d’accessoires a été changé, il y a longtemps par la suite. Je lui réponds. Non il a été changé au mois de juillet le mécanicien de l’autre, Garage me confirme que seulement la courroie a été changée et ils n’ont pas touché aux deux galets. Qui auraient dû être changé, donc j’ai payé sur ma courroie d’accessoires, un changement de 2 galets et une courroie qui elle a été seulement changé les galets il n’y a pas touché Allez savoir pourquoi donc ce sont vraiment des escrocs car ma voiture fait un sacré bruit à cause de cela mais je compte régler ça prochainement. Je ne vous recommande pas ce Garage de loin comme de près. Un travail très mal fait il laisse les Voiture à des mécaniciens qui ne sont même pas expérimentés. Je trouve ça infligeant mais inadmissible

Réponse du professionnel : Il s’agirait tout d’abord de synthétiser afin que le commentaire soit compréhensible. Nous n’avons jamais eu de retour de votre part quant à une insatisfaction concernant les réparations effectuées. Si une prestation a été facturée, cela signifie qu’elle a bien été effectuée et dans le cas contraire je vous invite à nous apporter les preuves de vos dires.
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yahia oumoussa Google

Je ne comprends pas qu’on donne des avis positifs sur ce garage sauf si ces avis émanent d’amis et proches. À l’arnaque s’ajoutent l’inconscience professionnelle et la malhonnêteté sur fond de méchanceté . J’ai eu un problème sur ma climatisation en juin dernier et une semaine après je suis parti en vacances en laissant mon véhicule dans mon garage. À mon retour en novembre, c’était déjà l’hiver et il n’y a donc pas lieu d’utiliser la climatisation. Grande a été ma surprise lorsqu’il y a 3 jours, j’ai constaté qu’elle ne fonctionnait pas. De juin 2022 à ce jour, j’ai fait moins de 4000 km. J’ai fait part de ce désagrément au « garage » qui m’a envoyé balader au motifs qu’à la sortie du véhicule la climatisation fonctionnait (tiens donc) et qu’on ne dispose plus de machine pour remplir le circuit - au revoir et à très bientôt dans notre garage Je déconseille vivement ce lieu qui a usurpé l’identité de garage

Réponse du professionnel : Cher Yahia, Nous comprenons tout à fait cet énorme désagrément que vous avez subit. La climatisation a été rechargée de juin 2022, elle est resté des mois dans votre garage et 2 ans plus tard vous rédigez un roman qui n’intéresse que vous. Qu’attendez-vous de cette bouteille à la mer? Ouvrez vos 4 fenêtres et tout ira beaucoup mieux. Excellent été et profitez en pour partir en vacances et vous détendre un peu. Pour info le métro est équipé de la clim et cela peut aussi être une solution pour vous Yahia. L’équipe Rapid auto
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Donia Lass Google

Première fois de ma vie je laisse un commentaire je suis plus que contente d’ être tombé sur ce Garage. Honnêtement c’est le Garage le plus honnête que j’ai connu ! Le plus sérieux ! Et rapide ! Merci beaucoup ! Sirine.

P
Patrick Bissière Google

À fuir. Prestation montage de 4 pneus. Mes 4 jantes n'avaient aucun accroc. Et bien c'est terminé, Rapid Auto me les a massacrées. Elles sont rayées en profondeur, c'est ignoble. Et alors cette mauvaise foi du style "c'est pas nous, ça ne peut pas être notre machine"... De plus le volant vibrait fort sur autoroute. Je suis allé dans un autre garage pour rééquilibrer les roues. D'après le technicien: "l'équilibrage était vraiment dégueulasse, mais qui vous a fait ça ?". Allez le positif: accueil sympa et pris à l'heure, c'est toujours ça. Un conseil, faites monter vos pneus ailleurs que chez ces incompétents de Rapid Zero. Edit suite à réponse du garage : le véhicule est dans un état irréprochable, et les jantes l'étaient aussi. Bien tenté mais ce n'est pas une Dacia 😅. Et sinon pour l'équilibrage vous faites toujours ça au doigt mouillé ?

Réponse du professionnel : Patrick nous soupçonnons une très grande mauvaise fois pour avoir tenter de vous faire offrir de nouvelles jantes car celles de votre Dacia étaient très abîmées. L’état général du véhicule laisse à désirer.
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yannis fr Google

Je tiens à partager mon expérience extrêmement positive avec le garage qui a réparé ma boîte de vitesse récemment. Dès le premier contact, j’ai été impressionné par leur professionnalisme et leur souci du détail. Ils ont rapidement diagnostiqué le problème de ma boîte de vitesse et m’ont fourni un devis transparent et compétitif. Les réparations ont été effectuées avec expertise et dans les délais promis, ce qui m’a permis de retrouver rapidement l’usage normal de mon véhicule. Leur équipe était également très aimable et prête à répondre à toutes mes questions. Je recommande vivement ce garage à quiconque recherche un service de qualité et une expérience client exceptionnelle.

Réponse du professionnel : Merci pour cet excellent retour. À bientôt, l’équipe Rapid Auto
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anicee Frihi Google

Je tiens à exprimer ma grande satisfaction envers le garage qui a réparé ma voiture récemment pour un problème d’embrayage. Leur professionnalisme et leur expertise ont été remarquables dès le premier contact. Non seulement ils ont diagnostiqué rapidement le problème, mais ils ont également effectué les réparations de manière efficace et dans un délai raisonnable. La communication tout au long du processus a été transparente, et le personnel a été amical et serviable. Je recommande vivement ce garage à quiconque recherche un service de qualité et fiable pour son véhicule

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FIFOU toto Google

Des charlatans. Des prix prohibitifs à l’heure d’Internet où en une seconde on peut vérifier ce qu’ils disent. C’est irrespectueux et surtout je ne comprends même pas comment on peut être fier de « gagner de l’argent » de cette manière, en mentant ouvertement. Je ne recommande pas du tout. Un passage et pas deux. Vérifiez les devis avant de valider quoi que ce soit. Bien mal acquis ne profite jamais. EDIT LE 6/07/24: je n’avais pas vu la réponse. Alors quand on dit qu’une ampoule pour une Suzuki Baleno coûte 185€ parce que je cite « c’est très rare » et quand réalité ça coûte 40€ TTC au fournisseur de pièces autos sur l’avenue Jean Lolive à Pantin, je suis désolé mais c’est du vol. D’ailleurs par pure bonté, il offre la main d’œuvre… Quand j’ai récupéré la voiture et que j’ai dit que j’allais pas le faire chez eux, j’ai été facturé 20€ et l’ampoule n’avait pas été remise qui au final, fonctionnait très bien. C’était un problème de fusible. Pour ailleurs quand vous avez besoin d’avoir vos stagiaires pour vous donner 5 étoiles, ça sent pas bon. Si vous cherchez de l’incompétence et vous faire avoir, vous êtes au bon endroit. Bref, mon avis est un réel avis après expérience déplorable.

Réponse du professionnel : Fifou, la prochaine fois il faudra prendre un petit parpaing afin d’analyser votre auto tout seul si vous estimez ne pas avoir besoin de l’avis d’un professionnel. Nous sommes fiers de nos prestations et fiers de nos prix qui sont tout à fait raisonnables et justifiés par notre expertise. C’est d’ailleurs pour cela que nous recevons énormément de retours positifs. Votre commentaire est nul et vide car vous n’expliquez meme pas quel est le problème. Bien acquis et mérité profite toujours, et surtout ne revenez jamais! L’équipe Rapid Auto
L
Léni DRUEZ Google

Bonne expérience jusqu'au moment où j'ai reçu une amende à mon nom pour stationnement gênant alors que ma voiture était entre vos mains. Je note aussi que j'ai essayé de vous appeler 3 fois en vous laissant des messages sans jamais avoir de retour de votre part. C'est absolument déplorable et honteux.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous n’avons aucune trace de vos prises de contact (mail et téléphone) au nom de Leni Druez. Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] afin de nous transmettre l’amende, et que nous puissions trouver un commun accord. Cordialement, L’équipe Rapid Auto.
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Rahim Benali Google

Très bon garage, avec des employés au top (dédicace à Mamadou), rendez-vous pris très vite et prise en charge de mon véhicule immédiatement…diagnostic claire et rapide Je recommande 👌🏼

Réponse du professionnel : Cher client, merci pour ce commentaire et au plaisir de vous revoir. L’équipe Rapid Auto
M
Myriam EL BARCH Google

Je recommande à 1000% ce garage. Équipe au top et très professionnelle. Et Mehdi le patron est bienveillant à l’égard des clients. Réparation rapide et avec beaucoup de soin. Merci à toute l’équipe.

Réponse du professionnel : Cher client, merci pour ce commentaire et au plaisir de vous revoir. L’équipe Rapid Auto
G
Guigz A Google

Très bon accueil, prise en charge rapide de mon véhicule (207sw), je l'ai déposé le matin et récupéré en fin d'après-midi pour un total de 350€ quand peugeot m'en demandait 1400 (plus 169€ de diagnostic). Je recommande et j'y retournerai !!

É
Éva Qsm Google

Je suis venue suite à un voyant moteur sur ma voiture qui est une boîte auto , le problème a été détectée en quelques seconde. Je suis revenue le lendemain après avoir prit rendez vous. Le voyant n’apparaît plus, et ma voiture roule désormais parfaitement sans le voyant et sans problème.Je remercie rapidauto pour son accueil chaleureux et son efficacité. Je recommande

T
Tata Google

J’ai un doute sur la révision effectuée. Ma voiture grince au moment du freinage et elle grince toujours. Ils ne contrôlent pas certains points si vous ne leur signalez pas et n’insistez pas dessus au moment où vous la déposer. J’ai dû revenir à 2 reprises car ils n’avaient pas tout contrôler. Après avoir payé 180€ Je suis repartie inquiète car je suis certaine que je dois remplacer des choses au niveau d’un ou plusieurs freins. Je suis obligée de repartir à la recherche d’un autre prestataire qui fera vraiment un contrôle complet. ils n’ont jamais répondu à mon dernier message qui leur signale que le frein grince toujours après la révision. équipe sympa mais

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Tan Tan, Nous n’avons aucun intérêt a passer à côté de certaines réparations lors d’une révision. Le grincement des freins ne veut pas forcément dire que la pièce est à changer. En tant que professionnels, si nous avons décidé de vous restituer le véhicule cela veut dire qu’il n’y avait aucun frais supplémentaires. Il faut apprendre à faire confiance aux professionnels. Bien à vous, L’équipe Rapid Auto
D
Delphine Garrouste Google

Visite le 13 mai dernier pour la révision de ma voiture + le voyant anti-pollution allumé en fixe alors que j'ai fait changer l'échappement fin janvier et 1 décalaminage en mars suite à l'allumage de ce voyant ! Révision faite en 3 heures, explications claires et, pour le moment, le voyant se tient tranquille :) Je n'hésiterais pas à y retourner en cas de problème.

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didir piafus Google

Conseiller par un ami je me suis rendu dans ce garage lundi avec ma voiture en panne. J’y est reçu un accueil chaleureux ce qui m’a énormément rassuré. Le responsable après avoir effectué un diagnostic digne de ce nom car c’était le 3 garage que j’avais fait sans qu’il trouve la panne m’annonce de suite le problème. Injecteur HS Garage très bien équipé au passage je tiens à le préciser un devis clair simple et très bien expliqué mais donner de suite. J’ai eut le choix entre plusieurs marque et j’ai beaucoup apprécié les conseils donner encore une fois très professionnel et honnête. Après avoir de suite accepté avec en Sus la révision intermédiaire qui devait être faite je repart l’esprit tranquille. Mercredi coup de téléphone du garage qui m’annonce que la voiture est prêtes je croyais rêver. Arrivé sur place véhicule nettoyé et rendu très propre ce qui fait vraiment plaisir. Puis je redémarre après payer la facture et le café offert est là grande surprise ma voiture est tout simplement nickel. J’ai retrouvé la souplesse l’agilité dès début et je suis très content je voulais vraiment vous faire part de mon vécu personnel dans ce garage. Si vous cherchez un garage top sérieux professionnel et surtout vraiment abordable et pas chère vous êtes bien tombé merci à toute l’équipe de Rapide Auto Pantin vous êtes les meilleurs Merci Didir 19.

Réponse du professionnel : Bonjour, Sincèrement merci pour ce chaleureux retour qui nous encourage à continuer ce que nous savons faire : vous conseiller au mieux afin de prendre les meilleures décisions. Nous vous accueillerons de nouveau avec grand plaisir. À bientôt, L’équipe Rapid Auto
A
Amir Google

Excellente prestation pour un entretien vidange boite DSG GOLF 7GTD. plus vidange moteur Filtre. très satisfait du travail. Accueil, conseil, tarifs et professionnalisme tout est juste parfait ! que je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour positif, au plaisir de vous revoir ! L’équipe Rapid auto
A
Annika Lehnert Google

Je recommande les yeux fermés ce garage qui ne pratique pas des prix exorbitants, bien au contraire. Je suis passé il y a quelques semaines pour un problème électrique sur ma Fiat Grande Punto alors meme que d'autres garagistes ont refusé d'effectuer les réparations car pas assez rentables à leurs yeux. Le patron ainsi que son équipe sont vraiment à l'écoute et digne de confiance avec la volonté du travail bien fait. C'est rare en région parisienne. Je conseille vivement!

Réponse du professionnel : Bonjour Annika, nous vous remercions de votre visite et de votre chaleureux avis. Nous sommes ravis d’avoir effectué les réparations nécessaires sur votre véhicule. A très bientôt, l’équipe Rapid Auto.
V
VTC ONLINE Google

Un RDV a 14:00 enfin je croyais ! arriver sur place personne pour vous recevoir juste un mécano qui dormais, qui m'explique qu'il ne peux pas prendre de décision sans l'accord de son patron mais ce n'ai pas cela le problème l'intervention concernais juste un changement de pneu il aura fallu attendre 16:00 pour que je sois pris en charge et donc de 14:00 a 16:45 pour changer juste 2 PNEU j'ai vraiment des doutes sur la notation de ce garage

Réponse du professionnel : Bonjour, tout d’abord nous vous remercions pour les étoiles. Chaque avis client est important pour notre centre, cela nous permet d’être en constante amélioration. Comme nous vous l’avons expliqué, nous avons fait face à une situation d’urgence et malheureusement nous n’avons pas pu vous accueillir à l’heure. Au plaisir de vous revoir prochainement. L’équipe Rapid Auto.
C
C D Google

Excellent accueil avec le sourire. Le véhicule déposé à 10h à été récupéré à 15h pour refaire l'embrayage et les plaquettes avant. Garage très sérieux et parfaitement bien organisé. Vraiment je recommande Très déçu après une récente expérience. J ai demandé le resserrage du frein à mains et le contrôle de l éclairage des feux de route ( une ampoule était mal fixée et le spot était trop haut ) ainsi que l'ampoule de la plaque de police. 8 jours d'attente. Ils ne m ont pas rappelé. J ai du appeler plusieurs fous et après avoir laissé des messages sans réponse. On finit par m appeler un soir à 19h après plus d une semaine sans nouvelles et on m intime l ordre d arriver avant 19h30 venant de loin et en bus...pas facile de courir vite à 63 ans. Arrive au garage je paye plus de 100 euros. Tout va bien me dit on. Je redemandé si tout à été fait, et on me répond oui avec un sourire.... Le frein à main n à pas été resserré l'orientation du feu de route toujours aussi oblique. L ampoule de police à été changée !! Je retourne les voir et leur demande si ils ont reserre le câble de frein à mains ils me disent oui d un ton presque agressif et je leur demande comment ils ont fait pour desserer les écrous des roues alors que l écrou antivol était resté chez moi...notamment. Bref bilan 8 jour pour changer une ampoule de plaque de police et 120 euro. Vraiment j avais une totale confiance en ce garagiste qui pourtant avait été efficace pour le changement de l embrayage pour le remplacement de l'alternateur mais la vraiment je ne trouve pas très faire play de faire passer ses clients fidèles pour des pigeons. Ils devaient me rappeler pour le remboursement des 120 euros pour un travail non fait et l immobilisation de mon véhicule 8 jours pour rien...j'attends toujours. Peut être cette modification d'avis les fera réagir auquel cas je supprimerai cet avenant... Bref trahi et terriblement déçu du coup je n amènerai plus mes vehicules

Réponse du professionnel : « Bonjour, nous vous remercions profondément pour ce gentil commentaire et espérons vous revoir bientôt. L’équipe Rapid Auto »
A
Alexandre Regnier Google

Accueil Au top, équipe professionnelle et rapide. Étant en déplacement Sur Paris j'ai eu des petits soucis de carrosserie et des problèmes techniques, j'ai dû prendre un rendez vous rapidement et rapide auto à été très flexible pour répondre rapidement à ma demande. Je conseille le garage.

C
Cyrine ARBAOUI Google

Garage au top, très professionnel, avec des prix très correct pour la qualité de service ils sont très ponctuel ce qui est rare chez les garagistes. Le personnel est très accueillant et très aimable. Je recommande ce garage ce sont des personnes qui connaissent très bien leur métier et très honnête contrairement à la plupart des garage pour ma part pour toute réparation ou révision sur mon véhicule je ne vais que chez eux.

L
Leila Hamouri Google

Je confie la réparation et l'entretien de mon véhicule à Rapid Auto et je n’ai jamais été déçue. Je recommande d'ailleurs ce garage autour de moi. Facile d’accès, compétitif au niveau des prix et travail irréprochable. Encore merci 👍🏼

s
siham Google

J'y suis allé en urgence car mes freins commençaient à me lâcher. J'ai été super bien accueillit, le personnel s'est occupé de ma voiture au plus vite. Ils m'ont demandé si je voulais faire réviser ma voiture pour voir si je n'avais pas d'autres problème. J'ai accepté et ils ont pu tout faire en un laps de temps. Tres compliqué de trouver un super garage mais la pour une fois j'ai trouvé les meilleurs ! Merci merci...

V
Vince dem Google

Je suis parti pour une vidange, je suis reparti avec un pare choc abîmé, alors déjà c'est moi qui l'ai constaté sans que l'on me prévienne, et en plus de ça on me dit que l'on va me rappeler pour arranger ça, j'attends toujours votre appel... Et pour avoir vu les manœuvres de certaines voitures sur place au vu du peu de place qu'ils ont et les frottements des bas de caisses en voulant les sortir je suis qu'à moitié étonné... Il me manque également la moitié des vis qui tiennent le cache moteur donc du travail bâclé et en plus pas propre je suis hyper dégoûté et je dois maintenant me démerder tout seul pour réparer ma voiture. Première et dernière fois pour moi si vous avez une voiture plutôt propre de carrosserie et en bon état cherchez un autre garage c'est un conseil d'ami.

A
A K Google

Je suis obligé de poster car très mécontent. le moins grave: facture sans aucun détail sur l'intervention pratiqué, accueil correct mais nonchalant. Réponses expéditives aux questions posés. Le plus grave: doute sur la compétence des mécanos car casse d'éléments mécaniques et (gros) problèmes ultérieures dés le lendemain de l'intervention. Je confirme également les traces de gras sur le capot et le pare brise. Pour ma part, hors de question d'y retourner car je n'ai aucune confiance dans ce garage.

Réponse du professionnel : "Bonjour, pour rappel votre intervention concernait un remplacement de joint culbuteur sur un modèle PEUGEOT 3008. Il n'est pas judicieux d'attendre de laisser un commentaire pour vous exprimer, vous auriez dû nous faire part de vos questions/mécontentement sur place! Nous aurions pu y remédier. Nous vous invitons à agir différemment la prochaine fois. Concernant la compétence de notre personnel, nous ne préférons pas vous répondre et laisser notre communauté consulter nos avis Google, ID Garage et Vroomly. L'Equipe Rapid Auto."

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