Véhicule tombée en panne a St Tropez, remorqué dans ce garage. La dame de l'accueil m'annonce faire au mieux pour diagnostiquer le véhicule car ils manquent de temps ( ce que j'entends parfaitement) pour me rappeler 1h après en m'indiquant que c'est une casse moteur. Pas d'explications supplémentaires. Nous avons décidé de récupérer la voiture et de la remonter vers chez nous. Diagnostic garagiste : pompe de gavage carburant HS Et bouchon du vase d'expansion du liquide de refroidissement à changer plus quelques autres petites bricoles. 500 euros de réparation. Résultat : Du stress dont on se serait bien passé et un ouf de soulagement quand un vrai diagnostic a été réalisé. A fuir.
R.V Auto
Atelier de réparation automobile · Cogolin (83)
À propos de R.V Auto
R.V Auto fait partie du réseau Autofit, un réseau national de professionnels de la réparation et de la carrosserie automobile. Ils offrent une large gamme de services pour toutes les marques et technologies, garantissant la qualité des interventions et préservant la garantie constructeur.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (80)
À fuir, soi-disant moteur mort sans aucune explication. J'ai changé de garage et c'était juste deux bricoles à changer
Je n'avais pas encore de garage dans la région j'y suis allée pour la révision de ma voiture et j'y suis retournée pour le remplacement de ma courroie, rien à redire. Garage très professionnel, arrangeant (ont accepté de garder ma voiture une semaine n'étant pas sur place pour la récupérer) et la dame de l'accueil est très sympathique.
Garage à fuir. Mon véhicule a été déposé chez vous par le dépanneur après une erreur de carburant. Vous avez effectué des travaux sans jamais me contacter, sans devis et sans mon accord. En fin de journée, on m’annonce simplement que la voiture est prête avec une facture de près de 400 €. Au téléphone, on me parle d’un nettoyage des injecteurs. Une fois sur place, on me dit finalement que les injecteurs n’ont même pas été nettoyés. Les explications changent selon les personnes. Lorsque je demande des explications sur le montant de la facture, je suis reçue avec un manque total de professionnalisme. La secrétaire est désagréable et refuse d’entendre mes remarques. Le plus révélateur reste la fin : dès que je refuse de payer une intervention réalisée sans mon autorisation, la facture est immédiatement divisée par deux. Passer de près de 400 € à 200 € en quelques minutes montre bien que le premier montant était loin d’être justifié. Des travaux sans accord, des explications contradictoires, un accueil déplorable et une facture qui change de moitié dès que l’on conteste : c’est inacceptable. Je ne remettrai jamais les pieds dans ce garage et je le déconseille fortement.
Excellente accueil et service professionnel et efficace. Je recommande !
Suite à une panne du système électrique de notre attelage, nous avons rencontré un problème majeur pendant nos vacances en France avec notre caravane. Bien que nous ayons eu besoin d'une intervention urgente, nous avons été immédiatement accueillis et avons pu bénéficier d'un rendez-vous le jour même. La panne a été rapidement identifiée et réparée avec professionnalisme : un câble défectueux était en cause. Grâce à cette réparation compétente et rapide, nous pouvons désormais profiter pleinement de nos vacances et rentrer chez nous en toute sécurité. Un grand merci à Laurence. Elle s'est occupée de nous avec beaucoup de gentillesse, de patience et de bienveillance, veillant à ce que nous nous sentions accueillis et pris en charge malgré la situation stressante. Et bien sûr, un grand merci à Vita, la formidable chienne de l'atelier, qui a rendu l'attente un peu plus supportable. Un grand merci à toute l'équipe ! Nous recommandons vivement cet atelier ! Cordialement, Judith et Werner Simon
Dépannage très rapide de ma fiat 500,tombé en panne alors que je devais repartir . La dame de l'accueil a ete ttes sympathique et arrangeant au niveaux des horaires. Je recommande vivement
Nous avons eu un problème avec l'alternateur de notre camping-car. Après avoir contacté l'ADAC (Automobile Club allemand), on nous a orientés vers le garage R.V. Auto. Ils nous ont dépannés rapidement et sans problème. Grâce à eux, nous avons pu reprendre nos vacances en France en toute sérénité. Un grand merci à toute l'équipe ! 👍👍👍
J'ai un vieux utilitaire Renault trafic qui a perdu puissance moteur, le turbo ne s'enclenchait plus. J'ai fait 2 garages avant RV. Ils n'ont pas trouvé... Heureusement RV auto a persisté et à trouvé! C'était une durite du turbo poreuse. Je le remercie infiniment d'avoir trouvé la panne, ainsi que sa secrétaire qui a pu planifier la réparation malgré un planning très chargé. Je recommande
Après la panne complète de ma Mercedes-Benz break, l'ADAC (Automobile Club Allemand) a remorqué ma voiture jusqu'à un garage familial. Les mécaniciens, forts de leur expérience en rallye, ont immédiatement identifié l'alternateur défectueux et l'ont remplacé, ainsi que la courroie d'accessoires, le tendeur et les galets tendeurs. J'ai ainsi pu reprendre la route avec une voiture en parfait état de marche, et ils ont même changé la batterie défectueuse. Un grand merci à l'équipe sympathique de R.V. AUTO pour leur intervention rapide et efficace.
Très bon mécanicien avec des prix très correct Patrick berenguier
Garage au top et les patrons super pro. Mon Véhicule en panne pri en charge par une dépanneuse mais après faut trouver où la déposer pour le dépannage du coup inquiétude et la des le lendemain mon véhicule réparé avec explication du patron des travaux effectués il m’a même montré la pièce deffecteuse ce qui est très rare. Et surtout du bon travail honnête donc vraiment satisfait de ce garage que je recommande vivement
Si, en tant que touriste allemand, vous êtes envoyé dans ce garage par un employé de l'ADAC, ne soyez pas surpris si le prix de la réparation est trois fois plus élevé. L'ADAC a récupéré ma voiture là-bas et l'a ramenée en Allemagne. Après avoir inspecté ce garage chaotique, je n'ai vu personne réparer des voitures. Ils gagnent leur vie autrement. La réparation en Allemagne a coûté un tiers du prix annoncé. À éviter absolument !
Que dire sur ce garage familiale , si ce n’est un grand MERCI, vous avez été rapide, efficace, abordable en prix, et surtout l’accueil était vraiment au top! Vous pouvez comptez sur eux si vous êtes en panne, il font au mieux pour réparer votre voiture dans les plus brefs délais! Si vous êtes une femme allez là bas les yeux fermer. ❤️
Rapidité et efficacité imbattable. Couple très professionnel dont les besoins des clients sont une priorité. Merci encore à vous pour le dépannage express.
Garage au top qui a réparé la voiture de ma fille en moins de 3 jours. Ça lui a retiré une sacrée épine du pied car elle se trouve seule en stage à St Tropez, loin de nous. Un grand merci à Laurence qui a géré mon dossier à la perfection.
Très bon accueil,travail satisfaisant pour un prix correct Je recommande
Allez y les yeux fermés dans ce garage familial aux personnalités authentiques, surtout si vous êtes une femme ! Et je tiens à mettre un point d’honneur sur ce sujet car c’est le premier endroit où je peux faire entièrement confiance et où je ne me sent pas prise pour une pigeonne. Ils sont très arrangeant et flexible Des gens honnêtes et professionnels
tombé en panne de batterie avec mon partner ,une batterie vendu 80, 90€ dans le commerce, facturé 203€ dans ce garage ,et oui il savent profiter des touristes dans ce garage.Quelle honte!
Suite à une erreur de choix de carburant. Ce garage c'est occupé de moi un dimanche AM. M'évitant d'attendre le lundi. Garagiste courageux et très compétant. Un garagiste à l'ancienne comme on les aime. ++++++. Merci encore de ce dépannage. Bruno
Dépannage rapide accueil très sympa réparation rapide à l'écoute, la dame très sympa je recommande ce garage et le chien très gentil
N'étant pas un cas isolé, nous sommes tombe en panne cette année avec notre véhicule à 2 jours du départ. Panne de notre véhicule, emmener en début d'après midi par notre assistance chez RV auto, voici la seule information que l'on me donne, après quelques recherche, je trouve les coordonnées du garage, 18H30 je décide donc d'appeler le garage afin de savoir si mon véhicule est bien arrivée à destination, et la je me fais littéralement envoyé bouler... La personne au téléphone me dit que je ne vais pas commencer a la harceler et qu'elle fera son maximum pour réparer le véhicule que je ne dois a aucun moment les contacter et que c'est eux qui m'appelerons au moment venu, je lui répond donc que ma démarche dans un premier temps et juste de me confirmer si c'est bien dans ce garage que mon véhicule se trouve et de savoir s'ils l'ont bien réceptionné. Je reste patiente jusqu'à l'appel du garage, à quelques heures du départ toujours aucune nouvelle, je me permet donc d'appeler le garage pour savoir si quelqu'un a eu le temps de jeter un coup d’œil au véhicule et de savoir ce qu'il avait... Un fois de plus un accueil des plus désagréable, je peux comprendre que le garage soit surmené par le travail durant cette période mais ne comprend pas pourquoi accepter des chantiers si cela devient compliqué. Je ne suis pas du genre harcelante ni impatiente mais j'estime que en tant que client, nous avons droit à un minimum d'information et de respect...Nous voici donc la veille du "départ" je me permet donc juste de rappeler à mon interlocutrice que je suis sans hébergement ni voiture à partir du lendemain et qu je désire juste avoir un peu d'information afin de voir si je peux me trouver des solutions... Gentillement cette personne me répond "Vous n'allez tout de même pas vous plaindre vous êtes dans la plus belle région de France, faite comme tout le monde posé vos valise sur le sable et dormait sur la plage!". Bref, quelques péripétie, quelques jours à dormir dehors puisque aucune location possible dans le coin et aucun véhicule à louer à proximité, nous avons enfin récupérer notre véhicule. Pour ma part, de part le manque d'empathie et de professionnalisme de la personne à "l'Accueil" je n'ai pas du tout un bon retour je pense que cela est bien dommage car les mécaniciens eux vu les avis on l'air de bien faire leur travail...
Je recommande chaleureusement ce garage et ses équipes compétentes, professionnelles, efficaces et humaines. Tombée en panne sur mon lieu de vacances avec un retour prévu à 800km 3 jours plus tard, ma voiture a été prise en charge mardi matin par le garage et j'ai été contactée mercredi fin d'après-midi pour venir la récupèrer dépannee, chose inespérée pour moi. Encore un grand merci à vous.
Garage familial où ma voiture a été emmenée à la demande de mon assurance car je suis tombée en panne sur mon lieu de vacances. Je vous recommande ce garage auto qui est très réactif. Le personnel fait tout pour régler votre problème.
Un grand merci pour votre accueil, votre professionnalisme et votre compréhension. Je recommande +++++
Deux mots à dire : Merci beaucoup. Arrivé en vacances le samedi avec un souci moteur, seul garage ouvert qui à pris le temps de diagnostiquer la panne et de la réparer en un temps record malgré un planning chargé. Clairement vous avez sauvez mes vacances. Garage à recommander sans aucunes hésitation. Personnel gentil (rare de nos jours) très compétent et réactif. Véhicule : Seat Léon Cupra
Super ! De passage à Cogolin RV Auto m'a réparé ma voiture très rapidement malgré les jours fériés du mois de mai. La réparation s'est faite dans un temps record !!! J'ai pu grace à eux revenir chez moi sans problèmes sans avoir à décaler mon retour. Merci à eux pour leur réactivité et professionnalisme. Merci à la personne à l'accueil pour sa gentillesse et sa réactivité et merci au garagiste pour son travail. Garage à recommander.
Un seul mot : RÉACTIF ! Garage familial, malgré leur planning chargé, ils ont pris le temps de redémarrer ma voiture entre 12H et 14H Encore merci pour votre réactivité et gentillesse ! Bien à vous. Cordialement
Très accessible et compétant
Rapidité, efficacité, écoute et surtout patience face à un client un peu tatillon comme je peux l'être ! Je recommande sans sourciller RV Auto qui m'a sorti d'un bon vieux mal de tête sur la route des vacances ...
Réparation de l'ambreyage rapide et le mécanicien sympathique. Je conseil le garage.
Toujours un plaisir de les faire travailler rien à redire sur leur travail
Super. Vraiment très disponible accueillant et professionnel. Nous ont dépanné très rapidement. Super
Je suis tombé en panne durant mes vacances avec mon bébé d'un mois, ils ont tout fait pour me dépanner le plus rapidement possible. merci Hervé et Laurence pour votre gentillesse et vos compétences. Seb et Alex
Tombé en panne de batterie le week-end de pâques... mais on a eu la chance de tomber sur ce couplé super sympa et arrangeant. Tarif moins important que ce que l'on pensait. Honnêtes et agréables on recommande. Merci à eux
Ouvrir le garage le dimanche de Pâques pour que nous puissions réparer un pneu crevé et rentrer chez nous, BRAVO Merci merci merci Belle continuation à vous
Je viens pour une erreur de carburant, aucun devis effectué ! Aucun tarif annoncé ! Je souhaitais garder le SP95 que le garagiste avait retiré, impossible ! On me facture 220 euros, ECOUTEZ BIEN 220 euros pour une vidange, et on me recomplete soit disant avec 40 euros de Gasoil que je n’ai jamais vu, ni eu le détail. Après les avoir appelé, la secrétaire était censé me rappeler, mais personne n’a jamais donné de suite ! Une procédure sera ouverte, parce que des garagistes malhonnêtes sur les tarifs, personne n’en veut ! A ÉVITER.
Pas très aimable et très vagues au niveau des tarifs pourtant ma demande était clair!!
Tres réactif merci...
L'un des meilleurs garage de Cogolin 👍🏻
En panne de batterie le 15 aout jour normalement ferié et devant rentrer de vacances.nous avons eté superbement accueillis par ce garage qui pour un juste prix et un accueil tres sympathique nous a changé notre batterie Des gens professionnels et adorables.merci encore
Job impeccable tarif plus que raisonnable . Merci aux travailleurs car ce n'est pas un métier facile.
Super accueil téléphonique , Très sympa , suite à une casse de courroie , ils ont été réactif et me dépanner rapidement à 2 jours du depart. Je recommande vivement ce garage ,👍
Bon accueil, très compétant, un travail bien fait et de qualité sans pour autant côté tarification assommer le client !
Bon accueil, groupement top garage, le mécanicien d autrefois, conseil , services, prix raisonnable.
Super prise en charge rapide pour recharger la climatisation. Je ne vous souhaite pas de tomber en panne mais si vous tombez en panne, passez par ce garage, ils feront tout leur possible pour vous aider.
SI VOUS PASSEZ PAR CE GARAGE , surtout ne vous arrêtez pas ! Sauf si vous avez envie de voir une histerique dans son bureau , malhonnête , mal organiser , de plus menteuse et exécrable ... personne qui ne gère pas sa clientèle à sa juste valeur et se permet s insulter sa clientèle !! Quant à son mari , il ne lève meme pas.la tête pour dire bonjour , ne s en sort pas le malheureux parce que la secrétaire ne sait pas gérer le travail de son mécanicien ! Si vous voulez perdre du temps et de l argent c est une bonne adresse !!!je déconseille fortement !