Profil Plus Montceau Les Mines

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume JOUTY, Nous sommes désolés de lire votre commentaire, d'autant que celui-ci est difficilement compréhensible. A vous lire nous sommes intervenus sur votre véhicule et avons remplacé des pièces qui ne devaient pas l'être ... or ce n'est pas tout à fait la réalité des faits. Vous êtes venus à notre agence avec un rapport de contrôle technique faisant état de défauts mineurs et majeurs. Votre véhicule VW Caddy a été pris en charge par notre technicien pour établir le devis correspondant à ce rapport de contrôle technique, et il vous a montré sur le véhicule les différents points qui justifient de l'établissement de ce devis. En l'occurrence les bras de suspension et le réglage de la géométrie qui en découle (en raison des silent-blocs de bras de suspension détériorés et non vendus au détail par nos fournisseurs) ainsi que les disques de frein, les plaquettes arrières et la vidange du circuit de freinage (vos disques étant, mesure à l'appui, en dessous de la cote mini et votre liquide de frein âgé de de 2 ans). Vous avez donc en main un devis gratuit vous permettant de juger de la compétitivité de notre offre, sans aucun engagement de votre part. Vous êtes parfaitement libre de faire établir un autre devis ailleurs, et de réserver votre choix à la prestation qui vous semble la plus adaptée en termes de pertinence, de prix, de délai et de qualité de service. Aussi il est incompréhensible pour Matthieu et son équipe de lire votre commentaire à charge. Quoi qu'il en soit nous maintenons que le devis qui vous a été proposé correspond à ce qui doit être fait pour mettre votre Caddy en conformité avec le Code de la Route et les normes de sécurité qui en découlent, et vous invitons à modérer votre commentaire. Bien sûr vous êtes le bienvenu à notre agence afin de vous montrer (à nouveau) ce qui motive le devis qui vous a été remis.

Réponse du professionnel : Nous sommes comblés par votre message, merci mille fois ! L'équipe Profil Plus Montceau Les Mines

Réponse du professionnel : Bjr Moi MOI, et merci de souligner la qualité de la prestation. En revanche concernant les tarifs pratiqués vous êtes bien évidemment seul juge du niveau de ceux-ci, mais sachant qu'ils sont affichés sur notre vitrine et que de nombreux autres prestataires proposent des services identiques aux nôtres, du moins sur le papier, nous ne voyons absolument pas dans quelle mesure nous vous avons "pris en otage" pour monter vos pneus ! Et d'ailleurs lorsque nous établissons un devis à un client le prix de notre prestation est tout aussi clairement indiqué sur celui-ci ... mais peut-être n'avez-vous pas acheté vos pneus chez nous ?? Dites-nous en plus SVP !!! Votre pseudo ne nous permettant pas de vous identifier davantage, et ainsi de comprendre le déroulement de votre expérience dans notre agence, nous restons à votre écoute au 03.85.67.07.21 pour voir ensemble de quoi il retourne au juste.

Réponse du professionnel : Vos mots nous touchent. Toute L'équipe Profil Plus Montceau Les Mines vous remercie !

Réponse du professionnel : Notre équipe vous remercie et espère vous revoir très vite L'équipe Profil Plus Montceau Les Mines

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce retour. L'équipe Profil Plus Montceau Les Mines

Réponse du professionnel : Bjr Dominique PICARD et merci de cet avis positif ! Un retour si positif ne peut qu'encourager toute mon équipe !   Matthieu et l'équipe Profil Plus Montceau Les Mines

Réponse du professionnel : Bjr alain prevost pour cette belle note et cette recommandation chaleureuse ! Matthieu et toute son équipe seront ravis de vous accueillir à nouveau pour tout l'entretien de votre auto !!!