Profil Plus Chalon Sur Saone Nord

Premier rdv pour mon véhicule dans ce garage. Bon accueil, tarif correct, bons conseils : je suis ravie ! Je reviendrai dés que nécessaire.

Une super équipe souriante avec un incroyable sens du service client ! 4 jours de galère face à une équipe apathique, simplement pour changer 2 pneumatiques chez Best Drive, juste à côté, m'ont poussé à jeter le gant et appeler Profil Plus de Chatenoy le Royal... pour mon plus grand bien ! Après avoir écouté mon problème, mon interlocutrice l'a résolu en 15 minutes, et avec bonne humeur en plus : pneumatiques trouvés pour un client planifié plus tard et déroutés pour moi (sans impact pour leur autre client), véhicule rapatrié dans l'heure. intervention intercalée dans un agenda chargé pour le lendemain. Et quand je suis revenu chercher ma voiture, j'ai appris que finalement le pneus initialement réservés n'étaient pas exactement les bons, mais que le personnel avait été s'approvisionner d'un jeu disponible dans un autre centre, sans repousser le délai promis. Quel contraste avec les concurrents d'à côté ! Superbe professionalisme et sens du service client profondément ancré dans les tripes. Ma première interlocutrice a bien mérité le modeste bouquet de fleurs que je lui ai apporté, mais c'est toute l'équipe qui mérite mes chauds remerciements.

Accueil et renseignements très professionnels. Le monteur nickel rien à dire, propreté et rapidité. Info pour le fournisseur, les pneus NOKIAN 100V sont un peu bruyants et les jantes Alu PLATIN livrées par un autre fournisseur (malgré la mauvaise couleur) vont très bien. J'y retournerai mais attention aux futures commandes...

Professionnels sympa et de bons conseils, prends le temps pour vous renseigner. Bravo et merci.

Très bonne expérience et un super accueil. Manon est super. Je recommande 👍🏻

Merci pour votre réactivité, votre gentillesse super équipe

Géniale! Personnels exceptionnels! Très accueillant, nous on dépanner la voiture en urgence sur la route des vacances! Je vous recommande fortement! Foncez

Première fois que je viens ici (et je reviendrai). Excellent accueil au point de vente de la part des filles, souriantes et avenantes. La prise en charge a été rapide. On m’a conseillé la marque Giti que je ne connaissais pas, et qui en plus des gammes été et toute saison avait aussi du Runflat sur ma dimension.. et j’en suis très satisfait! Le monteur était également vraiment pro et de bon conseil. Je recommande fortement.