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GARAGE AUTOMOBILE

Profil Plus Carpiquet

Garage automobile · Carpiquet (14)

4,6 190 avis Google Fermé
Profil Plus Carpiquet — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Profil Plus Carpiquet

Profil Plus Carpiquet est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Carpiquet (14650). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (190)

Avis Google
4,6
190 avis
5★147
4★28
3★4
2★1
1★10
N
Nathalie Bertrand Google

Bonjour, mon mari est venu faire changer un pneu de brouette, il en est ressorti avec une facture de 58,15€, cher le pneu, qui vaut autant que la brouette. A ce prix j’aurais dû en acheter une neuve. Je ne suis pas prêt de faire changer les pneus de mes véhicules chez eux.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie B., nous comprenons que le montant de la facture ait pu vous surprendre et nous sommes désolés pour ce ressenti. Le prix d'une prestation inclut non seulement la fourniture du produit, mais aussi le temps de main-d'oeuvre et les opérations techniques nécessaires à une pose dans les règles. Cela dit, si vous souhaitez échanger plus en détail sur le détail de cette intervention, nous vous invitons à nous contacter directement à l'adresse [email protected] afin que nous puissions examiner la situation ensemble. L'équipe Profil Plus
M
Marion Gimer Google

Accueil très agréable et équipe très professionnelle

Réponse du professionnel : Bonjour Marion, nous sommes très heureux que votre expérience ait été positive. À bientôt, l'équipe Profil Plus Carpiquet
S
Sylvain Paysant Google

2eme fois que je fais changer mes pneus chez ce spécialiste. Équipe professionnelle et Jean-Francois est très accueillant. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain, votre satisfaction est notre plus belle récompense, merci ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! L'équipe Profil Plus Carpiquet
a
antoine chatelet Google

Je recommande, Jean-François s'est occupé de ma voiture très rapidement car j'étais pressé et tout est parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour Antoine, merci infiniment pour votre retour positif. L'équipe Profil Plus Carpiquet
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Véronique Brot Google

A l’écoute, toujours de bons conseils et très agréable, trouve toujours une solution et c’est nous redigirer s’ils ne peuvent pas faire

Réponse du professionnel : Bonjour Veronique, nous sommes très heureux que votre expérience ait été positive. Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! L'équipe Profil Plus Carpiquet
M
Marina Larcher Google

Personnel très agréable et accueillant, prise en charge immédiate. J’avais un problème avec une jante, qui a été réparée dans l’après-midi. Service rapide et efficace, je recommande ! Le patron est super sympa 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Marina, merci à vous pour votre confiance et votre visite. Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! L'équipe Profil Plus Carpiquet
A
Agathe HERMON Google

Je recommande, Jean-François a vraiment le sens de l'accueil et est de très bon conseil.

Réponse du professionnel : Bonjour Agathe Hermon, nous vous remercions chaleureusement pour votre note. À bientôt, l'équipe Profil Plus Carpiquet
C
Charlene Lefevre Google

Je déconseille fortement ce garage. Je m’y suis rendue en décembre suite à l’allumage du voyant moteur. Ils ont procédé au changement des bougies. En rentrant chez moi, mon véhicule affichait encore plus de défauts qu’avant. J’ai donc dû ramener mon véhicule une nouvelle fois et le laisser toute une journée pour un changement de bobine. Le garage m’annonce ensuite que le problème viendrait finalement d’un injecteur et m’indique d’aller ailleurs, car ils ne font pas ce type d’intervention. Résultat : trois semaines sans véhicule, en difficulté, dans l’attente d’un rdv dans un autre garage. Pour finalement ce rendre compte que le problème venait d’un défaut de montage d’une bougie. Après démontage, il s’est avéré que la bougie du cylindre 4 avait l’électrode écrasée, très probablement à cause d’un choc ou d’un outil, et non d’un dépôt naturel de la bougie dans son puits. Je rappelle donc le garage, qui me demande de passer pour un remboursement. Une fois sur place, on me demande de revenir encore une fois pour changer les bougies sous garantie, en me demandant au passage de leur dire quelle bougie est défectueuse… Aucun professionnalisme, aucune prise de responsabilité. 😡😡

Réponse du professionnel : BonjourMadame, Nous sommes désolés de lire votre déception suite à votre passage en agence. La responsable de l'établissement a pris contact avec vous afin d'échanger directement et de revenir sur les différentes interventions réalisées. Nos équipes s'appuient sur des contrôles techniques réalisés lors de chaque diagnostic, dans le respect des procédures en vigueur. Nous regrettons néanmoins les désagréments rencontrés et restons disponibles pour poursuivre les échanges si nécessaire : [email protected] L'équipe Marketing du Groupe Laguerre
r
ra e Google

Des personnes géniales ! Une réactivité incroyable et surtout les prix son très correct. Merci à vous !!

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie de votre retour. L'équipe Profil Plus Carpiquet
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Enzo Mauger Google

Parfait prise en charge super rapidement merci à jean François, hyper gentil agréable, merci à Stan pour les pneus !

Réponse du professionnel : Nous serions ravis de vous accueillir une prochaine fois L'équipe Profil Plus Carpiquet
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Yannick Fresnel Google

La confiance est une chose rare, mais qui représente bien l'image de cette belle équipe sous l'impulsion de Jean-Francois.

Réponse du professionnel : Nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe Profil Plus Carpiquet
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Eden Lecordier Google

Prise en charge en 5 minutes de ma voiture. Personnels très accueillants , gentils et agréables ! garage sérieux je recommande .

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis et pour votre visite. L'équipe Profil Plus Carpiquet
L
Levrard Louise Google

Super expérience à Profil Plus Carpiquet : des garagistes hyper pros, à l'écoute et arrangeants. J'y suis allée suite à un défaut de parallélisme réalisé dans un autre garage, ma voiture a été prise en charge rapidement et avec beaucoup de bienveillance et sécurité. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci pour votre beau commentaire ! L'équipe Profil Plus Carpiquet
S
Safwen ben salah Google

Une collègue m'a conseillé ce garage, je ne regrette absolument pas le fait d'y aller! L'équipe est juste super et de bon conseil! Jean-François et son équipe ont su être à l'écoute et ont fait le nécessaire pour réparer ma voiture en temps et en heure. Le prix était correct et c'était aussi possible d'avoir des facilités de paiement. Je ne peux que recommander, merci encore !

Réponse du professionnel : Ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau ! L'équipe Profil Plus Carpiquet
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Noël Google

Matériel laissé la hier à 8h30 à l'ouverture pour une crevaison lente. Aujourd'hui, on passe pour récupérer le véhicule, pas prêt. 9h00, je dis au responsable que je reprends le véhicule, il me dit qu'ils le font tout de suite, ok J'attends, j'attends, j'attends, 10h08 je récupére le véhicule, c'est long pour une réparation. Comme vous le voyez sur la photo, personne dans l'atelier, ils sont où ? Sans doute au chaud pour boire un café ! Si vous prévoyez de de crever alors prenez rendez vous, inadmissible. Fuyez ce spécialiste du pneu il y en Aller plus tôt chez Norauto ou feuxvert, ils sont plus réactifs.

Réponse du professionnel : Bonjour NOEL, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés de ce désagrément. Nous espérons vous revoir bientot. L'équipe PROFIL PLUS CARPIQUET.