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GARAGE AUTOMOBILE

Profil Plus Carbon Blanc

Garage automobile · Carbon-Blanc (33)

4,4 233 avis Google Fermé
Profil Plus Carbon Blanc — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Profil Plus Carbon Blanc

Profil Plus Carbon Blanc est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Carbon-Blanc (33560). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (233)

Avis Google
4,4
233 avis
5★160
4★43
3★14
2★2
1★14
L
Lilou Guilcher Google

Un grand merci à toute l'équipe ! Prise en charge immédiate après notre panne. Ils ont même attendu patiemment la fin de notre appel à l'assistance avant de fermer, alors que leur journée était terminée. Un garage d'une telle humanité, c'est devenu très rare. Je recommande à 1000 % !

Réponse du professionnel : Bonjour Lilou, toute l'équipe vous remercie pour cette note. À bientôt, l'équipe Profil Plus Carbon Blanc
S
Steffie Maures Google

Reçue en urgence le jour même pour clou dans la roue 😅 et perte de pression. Finalement pneus lisses donc changement de pneus. Travail fait rapidement. Et très bon accueil et bons conseils . Satisfaite

Réponse du professionnel : Bonjour Steffie, merci pour cette note, cela nous touche beaucoup ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! L'équipe Profil Plus Carbon Blanc
C
Charles Martel Google

Je suis venu pour recharger ma clim de la voiture, après 1h15 d'attente on viens me dire que j'ai une fuite, qui peuvent pas recharger. Part contre il mon vidé la clim 😤On me dit d'aller voir un spécialiste, ce que je fais.et comme par hasard, j'ai pas de fuite et il a réussi à recharger la clim🤔 Le professionnalisme est un revoir chez profit de plus.😠

Réponse du professionnel : Bonjour, pourriez-vous nous écrire à [email protected] avec la référence XyaNlJ pour détailler ce qui explique votre insatisfaction et nous communiquer votre numéro de facture ? Par avance, merci. L'équipe Profil Plus Carbon Blanc
C
Cristina DA MOTA Google

J'ai fait nettoyer mon système de climatisation et recharger le gaz. Très professionnel, une prise en charge rapide et un tarif en dessous de la concurrence. Je recommande 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Cristina, merci sincèrement pour votre message et votre venue. Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! L'équipe Profil Plus Carbon Blanc
C
Christelle Bertrand Google

Je suis cliente chez profil+ et j'en suis contente, personnel sympa a l'écoute travail bien fait. Par contre je ne comprends pas qu'il y est qu'une seule personne a l'acceuil qui doit gérer le téléphone, les clients et ceux qui doivent récuperer leur voiture et payerJ'ai pris rdv pour un diagnostic sur ma voiture a 15h.on m'avait prévenu qu'il y en avait pour 30 minutes.résultat jai récupéré ma voiture a 16h15. 1h 15 d'attente!meme si la secretaire s'est excusée alors qu'elle n'y est pour rien je pense qu'il y a une mauvaise organisation des taches, ou alors il faut embaucher!

Réponse du professionnel : Bonjour madame, merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre travail et de l'accueil de notre équipe. Concernant le temps d'attente lors de votre diagnostic, nous comprenons votre agacement et nous en sommes sincèrement désolés. Vous avez raison de souligner que la gestion simultanée de l'accueil téléphonique, physique et des prises en charge de véhicules est une tache ardue et peut générer des décalages dans nos délais. Très cordialement L'équipe Profil Plus
A
Amélie LE RIDANT Google

Découvert par hasard après une commande de pneus sur Internet, satisfaite du service rendu, que ce soit l'intervention ou le personnel sur place. Je leur ai donc confié à nouveau mon véhicule pour les deux autres pneus et la révision, rien à redire, tout s'est très bien passé. Je les recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Amelie, nous vous remercions pour cet avis. L'équipe Profil Plus Carbon Blanc
D
Didier Mazzucato Google

Tout le personnel est agréable, lorsque l'on pose une question nous sommes très bien renseignés et surtout je les trouve très sérieux car ils ne poussent pas à la consommation.

Réponse du professionnel : Bonjour Didier, merci à vous pour votre confiance et votre visite. À bientôt, l'équipe Profil Plus Carbon Blanc
C
Corrihons Lepage Google

"Très bon accueil, personnel agréable et service rapide. Rien à redire, je recommande !"

Réponse du professionnel : Bonjour , nous vous remercions chaleureusement pour votre note. Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! L'équipe Profil Plus Carbon Blanc
F
Franck Google

Excellent garage. Personnel accueillant et sympathique. Travail de qualité et tarif intéressant.

Réponse du professionnel : Bonjour Franck, nous sommes très heureux que votre expérience ait été positive. L'équipe Profil Plus Carbon Blanc
S
Syl Bouilleau Google

J'ai pris un rdv sur internet pour la veille de Noël, ce rdv m'a été confirmé. La veille du rdv je reçois un mail qui m'indique qu'après notre conversation téléphonique et comme je l'avais souhaité mon rdv était annulé 🤡 J'espère que cette petite combine a permis aux technicien de se faire une bonne petite bouffe de Noël mais en attendant ma voiture n'est toujours pas réparée. Bref, des guignols pas professionnels, à fuir

J
Jerome Jacquemin Google

Venu ce matin ( 25/09/25) pour changer pneus, vidanges , filtres et plaquettes de freins ......10 personnes qui traversent avec un café à la main et s'échangeant des bonjours a tout va pendant que les clients attendent et que le téléphone ne cesse de sonner sans que personne ne s'en inquiète ... Résultat, votre véhicule est trop récent ( 1 an et demi ) et n'apparaît pas dans notre système ...donc on ne peut rien faire pour vous ....lamentable !!! service client inexistant ... d'une incompétence comme j'ai rarement vu..... Donc 15 minutes plus tard j'ai rdv chez EUROMASTER a coté qui ont su répondre a mes attentes ... Gérant une flotte d'une dizaine de véhicules, profil plus est désormais sur ma liste noire ..... A votre disposition si un responsable veut échanger car ce matin ce n'était pas possible. ( trop occuper a terminer leur cafés à priori ......)

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur JACQUEMIN. Nous espérons que l'échange que vous avez eu avec notre responsable commercial du secteur bordelais vous aura rassuré sur notre volonté de service aux clients. Nous sommes sincèrement navrés de l'image que nous avons laissé transparaitre lors de votre venue et espérons que nous réussirons à vous démontrer notre engagement. Très cordialement L'équipe Profil Plus
F
Fabien Taffard Google

Personel accueillant possible paiement en plusieurs fois. Ils nous ont prévenu qu'il y aurait d'autres réparations à venir. Merci à toute l'équipe.

L
Laurent Guzzo Google

Suite à un problème de crevaison et pose d’une mèche, on m’a recommandé profil plus pour contrôler le pneu et le réparer. J’ai reçu un accueil très sympa, de bons conseils et une intervention dans la demi-heure. Ce sera mon nouveau garage pour l’entretien de mon véhicule.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie de votre retour. L'équipe Profil Plus Carbon Blanc
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Rick Google

Un sens du service irréprochable ! Ils ont eu la gentillesse de me dépanner en venant m'aider à changer une roue alors que j'étais en panne pas trop loin, alors qu'ils ne font pas ce type de dépannage, alors franchement un énorme merci ! Et sans compter la réactivité et la rapidité à réaliser l'intervention sur mon véhicule une fois au garage alors que le planning était plein, franchement c'est au top !

Réponse du professionnel : C'est toujours le même plaisir de lire ce type de retours L'équipe Profil Plus Carbon Blanc
L
Loïc Boisgirard Google

Rendez vous le 5 novembre pour faire changer 2 pneus arrière sur un fourgon, suite à crevaison, pour une valeur de 350€, j’ai demandé gentiment si l’on pouvait en profiter pour remettre la roue de secours sous le véhicule (2 boulons à dévisser et revisser), ce à quoi on m’a répondu « ce sera un supplément de 10€ ». Une belle preuve de professionnalisme et du sens du commerce de la part de ce centre, qui fait passer semble t’il le client au cœur de ses préoccupations.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur BOISGIRARD. Nous sommes évidemment navrés de cette réponse très éloignée de notre esprit de service même si cette prestation peut, quelques fois, prendre beaucoup de temps (mécanisme grippé et/ou complexe..). Le service client.