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GARAGE AUTOMOBILE

Profil A Neuf - Bosch Car Service

Garage automobile · Wasquehal (59)

4,5 129 avis Ouvert
Profil A Neuf - Bosch Car Service — Garage automobile

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À propos de Profil A Neuf - Bosch Car Service

Profil A Neuf - Bosch Car Service est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Wasquehal (59290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (129)

4,5
129 avis
5★104
4★10
3★2
2★3
1★10
M
Morgane Dierickx

Un travail bien fait et rapide, un rendez vous prit rapidement sous urgence pour une jante ! Un super accueil, très poli et gentil ! Merci pour votre travail 😊

Réponse du professionnel : bonjour merci pour votre commentaire . Nous sommes ravie d'avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition si besoin. Belle journée
j
jean pierre tonnoir

rapide efficace et professionnel pas de soucis je conseille fortement Profil a Neuf pour y avoir fait réparer mon 5008 2 fois pour de grosses interventions 4 injecteurs et l'embrayage cette fois ci travail effectué correctement et entière satisfaction merci encore a toute l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire . merci pour cette belle évaluation ! Nous restons à votre disposition si besoin . Belle journée !
A
Aurelie Figueira

Expérience très décevante et manque de professionnalisme. JE DÉCONSEILLE TOTALEMENT CE GARAGE. J’ai confié mon véhicule à ce garage en toute confiance, pensant avoir affaire à des professionnels sérieux. Au final, j’ai dépensé plus de 1 800 € de réparations, sans que le problème pour lequel je suis venue soit réellement résolu. Au-delà de l’aspect financier, ce qui m’a le plus choquée est la gestion du dossier : diagnostics successifs sans vision globale, absence de garantie de résultat, discours changeant au fil des échanges et aucune remise en question malgré les sommes engagées. Lorsque j’ai exprimé mon incompréhension et demandé des explications claires, les échanges sont devenus de plus en plus compliqués, jusqu’à me retrouver sans réponse et bloquée par mail, ce qui est, à mon sens, totalement inacceptable pour un professionnel. Aucune excuse, aucun geste commercial, aucun accompagnement pour trouver une solution, alors même que la situation était loin d’être satisfaisante. Cette expérience m’a laissé un fort sentiment de déception et de perte de confiance. Je ne remettrai plus mon véhicule dans ce garage et je ne le recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, il est primordial pour moi de répondre à votre mail . Vous êtes venue en juillet 2025 concernant un gros souci de freins et un voyant. Nous avons changé tout le système de freins ainsi que votre vanne EGR qui était en défaut... pour la somme de 1215 euros. Sur votre facture il est bien stipulée qu'il y avait d'autres travaux à effectuer comme la pompe à carburant , amortisseurs qui fuit et capteur abs . Vous n'avez pas voulu faire ses travaux !!! Un voyant s'est rallumé , FORCEMENT , vu que la suite des travaux n'a pas été effectuée . Vous aviez prit plusieurs rdv avant ça sans venir et sans prévenir que vous ne viendrez pas. Au téléphone vous avez été virulente, et vous vous étonnez qu'il y a des travaux à faire alors qu'il est noté noir sur blanc sur votre précédente facture . Vous êtes frustrée car vous souhaitiez l'a vendre avant qu'un voyant s'allume. Vous me demandez un geste commercial , en quelle honneur ? votre papa m'informe que vous vous êtes faite arnaquée par le garage ou vous avez acheté votre FIAT 500. Je n'ai pas à payer les pots cassés des vendeurs de voitures. En aucun cas je vous ai bloquée. Au tout début, je vous ai fait un plein de liquide de frein GRACIEUSEMENT, mais ça bien évidemment on en parle pas ! Je ne peux pas savoir quand un voyant va se rallumer car ce sont des pièces électroniques par contre vous étiez bien au courant du reste de travaux à réaliser... Heureusement, qu'il y a des commentaires favorables concernant notre travail ainsi que l'accueil clients , car nous faisons toujours le maximum pour satisfaire nos clients .... Bonne journée
A
Annie M.

Un garage discret au niveau de son emplacement, quand on ne connait pas. La gérante très accueillante et très sympathique et le personnel également. Diagnostic rapide et efficace, devis également. Travaux rapidement effectués et prix très corrects. N'hésitez pas à tester...

Réponse du professionnel : bonjour merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un commentaire à notre égard. Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients. Belle journée !
T
Tulipe Blanche

Accueil agréable et souriant. Suis très contente du travail effectué (petite carrosserie arrière véhicule). Délai respecté et tarif raisonnable 😀. Merci à toute l'équipe 👍🙋‍♀️

Réponse du professionnel : Bonjour merci d'avoir pris le temps de mettre un commentaire. L'accueil est primordial, nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients. Belle journée ...
a
asus antonyo pc

Excellent garage bien accueillie mecano super il travaille tres bien ma voiture etait fait rapidement est elle est ressortie nickel un grand merci a eu

J
Jean-Charles Giorgi

Réactif pour obtenir un devis, très correct en termes de tarifs et professionnels dans les réparations en tout genre. Notre Audi A6 Avant est bichonnée depuis 5 ans chez Profil à Neuf. Je recommande.

A
Anne-Laure CHAA

Arrivée de manière impromptue avec un parechoc en vrac, le personnel du garage a fait tout son possible pour me le réparer dans les plus brefs délais. Ils sont accueillants, réactifs et de bons conseils. Encore merci pour votre aide!

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