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Point S - Montdidier (SAS GARAGE MALLARD)

Garage automobile · Montdidier (80)

4,3 174 avis Google Fermé
Point S - Montdidier (SAS GARAGE MALLARD) — Garage automobile

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À propos de Point S - Montdidier (SAS GARAGE MALLARD)

Point S - Montdidier (SAS GARAGE MALLARD) est un centre automobile spécialisé dans l'entretien, la réparation et le pneumatique de véhicules. Ils proposent une large gamme de services mécaniques, de révision, et de dépannage pour assurer la santé de votre véhicule.

Pneumatiques (été, 4 saisons, hiver, utilitaire)Révision autoEntretien automobileRéparation automobileFreinageClimatisationDistributionVitrage PneumatiquesGardiennage de pneusInterventions mécaniquesRévisionVidangeClimatisationDistributionFreinageAmortisseursParallélismeÉchappementVitrage

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (174)

Avis Google
4,3
174 avis
5★124
4★20
3★5
2★1
1★24
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Hugo Lemay Google

Une personne vraiment au top ! Très serviable, sérieuse, souriante et surtout à l’écoute. Je suis venu chez Point S à Montdidier alors que ma calandre était pendante, et la personne qui m’a accueilli m’a super bien aidé et conseillé. Elle a pris le temps de regarder la situation et de me donner de bons conseils avec beaucoup de professionnalisme. Je recommande vraiment, ça fait plaisir d’être aussi bien accueilli et conseillé ! 👍

Réponse du professionnel : Un grand merci Hugo pour ce superbe avis. Nous somme ravis d'avoir pu vous accueillir et surtout de vous avoir conseillé au mieux face à votre problème de calandre. Votre satisfaction et votre confiance sont notre plus belle récompense ! Tout l'équipe Point S Montdidier vous remercie pour vos compliments et votre recommandation. Au plaisir de vous revoir prochainement au garage.
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Sarah Wiplié Google

Une super équipe au top! Toujours le sourire et surtout serviables. Enfin un garage qui nous conseille vraiment sans forcément penser au profit. Vraiment je recommande cette équipe qui fait au mieux pour vous satisfaire !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre super retour ! Nous sommes ravis que la réparation de votre voiture vous apporte entière satisfaction. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance. À très bientôt. L'équipe Point S Montdidier.
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Elodie MORAND Google

Merci à l'équipe de Point S Montdidier, très professionnelle, très humaine. Passée pour l'achat d'une batterie, l'équipe n'a pas hésité à nous venir en aide. Je recommandes à 100 %, n'hésitez pas, vous pouvez y aller les yeux fermés 😊

Réponse du professionnel : Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir.
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Victoire LAINE Google

Nickel pour les pneus! Si vous avez un clou une vis plantée, allez les voir direct! Même quand on essaye de se débrouiller au max par soi-même, c'est bien d avoir un garage de confiance pour certaines choses que tu ne peux vraiment pas faire chez toi.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos locaux !
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Syl Mans Google

Après être tombé en panne proche du garage, je suis venu pour demander assistance. J'ai été très très bien accueilli et le personnel s'est mis a mon service de manière très naturelle et très efficace, alors même que le garage aller fermer. Ils ont entrepris des petites réparations rapidement afin que je reparte sans problème. Je trouve le service de qualité, humain et très professionnel. Je recommande grandement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous souhaitons vous remercier pour ce témoignage très positif et encourageant pour notre équipe ! A bientôt dans votre centre Point S Montdidier.
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Eleonore Comtesse Google

Excellent grave . Je me suis retrouvé bloquée avec mes clés à l’intérieur de mon véhicule sur le parking d’à côté . Ils sont venus de suite Personne très sympathique merci beaucoup

Réponse du professionnel : Cher client, merci pour vos compliments ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe Point S Montdidier.
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Simon Monsi Google

Venu à la base pour acheter un outil de réglage, il ne l’avait pas en stock, le vendeur m’a gentiment proposé de faire le réglage, et cela gratuitement. Une attention qui fait plaisir, je recommande et je reviendrai ! Merci beaucoup 🙏🏻

Réponse du professionnel : Bonjour [Prénom, nom ou pseudo], Merci beaucoup pour votre retour d’expérience et vos remarques concernant l'outil de réglage. Sachez que vos retours sont essentiels pour nous permettre d’améliorer nos services et produits. C’est pourquoi nous conservons précieusement votre commentaire et veillerons à l’analyser pour continuer de vous satisfaire. N’hésitez pas à revenir nous voir pour profiter de nos autres services et produits. L'équipe Point S Montdidier.
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Nadia Sénéchal Google

Très bon garage , bonne équipe , accueillant, souriant , connaissent très bien leur travail. Ils sont arrangeant et compréhensif d’ailleurs je les remercie aussi pour le service rendu gratuitement 😊 et de m’avoir aussi assister lors du passage d’expert .

Réponse du professionnel : Bonjour Tout d’abord, nous souhaitons vous remercier pour ce témoignage très positif et encourageant pour notre équipe ! Nos conseillers sont ravis de pouvoir mettre leur expertise et leur passion au service de vos besoins. A bientôt dans votre centre auto Point S Montdidier.
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Laetitia Teinielle Google

Super réactif.... J'étais en panne et je les ai appelé pour savoir si quelqu'un pouvait booster ma batterie, que j'ai acheté chez eux. Resultat : 5 minutes après le monsieur a regardé , démarré ma voiture et surtout ma expliqué que ce problème n'était pas du à la batterie. Je suis rentrée chez moi .je suis reconnaissante de leur professionnalisme et de leur humanité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de voir que votre expérience dans notre garage a été positive. Toute notre équipe de professionnels vous remercie d’avoir partagé ce retour. Nous ne manquerons pas d’informer toute l’équipe de votre satisfaction et espérons avoir le plaisir de continuer à vous conseiller et vous accompagner sur l’entretien de votre véhicule ! L'équipe Point S Montdidier.
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Lucile Catry Google

A chaque visite, l'équipe est vraiment aimable et professionnelle. Je suis arrivée en fin de journée en pensant avoir une vis dans le pneu, mon véhicule a été contrôlé sur le pont et j'ai pu repartir en moins de 30min. Encore merci !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre enthousiasme qui nous fait chaud au cœur! Vos encouragements nous boostent pour vous offrir chaque jour la meilleure expérience possible. L'équipe Point S Montdidier
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Marion Google

Bonjour, Je suis passée dans le Point S de Montdidier. Très bon accueil. J’ai très bien été renseigné par le personnel du magasin. Au niveau de l’atelier, les employés sont professionnels. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour ce commentaire très élogieux ! Nous sommes ravis que l'accueil et l'accompagnement dont vous bénéficiez vous convienne. Restant à votre écoute si besoin. L'équipe Point S
S
Séverine Google

Le seul à avoir trouvé la panne surma voiture ! Toujours très pro et consciencieux. Tous les vehicules de la famille passent entre leurs mains et nous en sommes très contents.

I
Iris Bruneel Google

Excellent garage ! Point S Montdidier est très professionnel, avec une équipe accueillante et à l’écoute. Le personnel est honnête, sérieux et prend le temps d’expliquer les réparations sans pousser à la dépense inutile. Travail de qualité et service de confiance. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos locaux !
J
Julie Pinel Google

Je suis arrivée un matin, ma clés ne fonctionnait plus du tout. J’ai été prise en charge et en 10mn de temps tout était réglé. Tout Le personnel est aimable. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour vos mots chaleureux! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service client exceptionnel lors de passage dans notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes là pour vous à chaque étape de votre parcours automobile. À bientôt dans notre centre Point S. L’équipe Point S Montdidier.
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christelle barcel Google

Je suis allée dans ce garage pour faire la distribution. Tres bon rapport qualité/prix par rapport à d'autres concurrents.

Réponse du professionnel : Bonjour un grand merci pour votre retour positif! Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous offrir un service qui vous correspond. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes là pour vous aider à tout moment. À bientôt dans notre centre Point S L’équipe Point S Montdidier.
T
Tia Hasbrouck Google

Bonjour J’ai trouvé le personnel très désagréable En entrant dans le garage je leurs est demandé de l’aide pour changer mon pneu il mon répondu qu’il n’avait pas le temps heureusement qu’il y avait un très gentil CLIENT qui est venu m’aider oui je dit bien CLIENT Je vous conseille de ne pas aller dans ce garage

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur Votre commentaire est en lien avec celui de Mme PCN Nathalie, je vous répond donc la même chose.Je me permets de revenir vers vous concernant votre avis négatif, suite a votre crevaison ! Pour commencer, l'atelier est ouvert uniquement le samedi matin afin que nos collaborateurs puissent profiter de leur week-end auprès de leurs familles. Deuxièmement, suite à la visualisation des caméras, mon collaborateur avait un client dans le magasin lors de votre arrivée, donc effectivement, il ne va pas laisser seul le magasin. Ensuite, c'est bien un client qui vous a aidé, mais dans votre commentaire vous avez oublier de préciser que mon collaborateur vous as prêter une croix pour effectuer le changement de roue, de plus le gentil monsieur n'étais pas sure sur le serrage de votre roue ni pour remettre votre écrou anti vole et c'est donc notre collaborateur qui a effectué ceci. La direction Point S!
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clémentine Google

Bonjour, Ayant eu un pneu crevé à côté de ce garage, je me suis arrêtée pour demander de l’aide. On m’a répondu que personne ne pouvait m’aider, sous prétexte que le magasin ne pouvait pas être laissé sans surveillance (alors qu’il n’y avait personne à l’intérieur). Un gentil monsieur m’a finalement aidé, pendant que l’employé du garage regardait sans rien faire. À la fin, il est simplement venu voir puis est reparti. Je ne conseille pas ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Votre commentaire est en lien avec celui de Mme PCN Nathalie, je vous répond donc la même chose. Bonjour Madame, Je me permets de revenir vers vous concernant votre avis négatif, suite a votre crevaison ! Pour commencer, l'atelier est ouvert uniquement le samedi matin afin que nos collaborateurs puissent profiter de leur week-end auprès de leurs familles. Deuxièmement, suite à la visualisation des caméras, mon collaborateur avait un client dans le magasin lors de votre arrivée, donc effectivement, il ne va pas laisser seul le magasin. Ensuite, c'est bien un client qui vous a aidé, mais dans votre commentaire vous avez oublier de préciser que mon collaborateur vous as prêter une croix pour effectuer le changement de roue, de plus le gentil monsieur n'étais pas sure sur le serrage de votre roue ni pour remettre votre écrou anti vole et c'est donc notre collaborateur qui a effectué ceci. La direction Point S!
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LASCONY VITAE Google

ils font le boulot , des fois c'est cher des fois c'est pas cher, en tout cas quand tu est dans la merde, ils trouvent très vite un rdv entre deux rdv pour nous arranger! merci l'équipe point s!

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci beaucoup pour votre retour d’expérience positif !Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire toutes vos envies ainsi que votre porte- monnaie, tout en vous assurant un suivi de qualité. L’équipe Point S Montdidier.
A
Agathe Brunel Google

Je recommande vivement ce garage ! Ma voiture a été prise en charge très rapidement malgré un souci de dernière minute. L’équipe est vraiment gentille, professionnelle et à l’écoute. Un vrai service de qualité, merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour merci infiniment pour votre retour positif! Nous sommes heureux que notre équipe ait pu résoudre le problème avec votre voiture de manière rapide et efficace. À bientôt dans notre centre auto.
M
Martial Roussel Google

Bonjour, Personnel compétentet souriant, le client est une priorité. Essaye toujours de caser entre 2 rdv si urgence. Je recommande vivement. 😉😉 et en plus ils sont super sympa ce qui n'est pas toujours le cas ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que notre service ait répondu à vos attentes, et tenons compte de votre retour pour continuer de vous faire profiter du meilleur niveau de qualité possible. À très bientôt !
E
Elisa Lemoine Google

Mauvaise expérience, mon véhicule remorqué vers point S roulant suite à un dépannage sur l’autoroute, après une révision faite chez eux deux semaine auparavant, première chose à faire, bobine d’allumage et changement de courroie à faire, au final on m’annonce qu’après avoir apparemment changé la bobine d’allumage, le moteur est HS est donc est à changer, mon véhicule est donc non roulant avec plus de 5000 euros de réparation sur le devis pour changer le moteur/courroie. Évidemment je n’ai pas fait les réparations et étrangement on ne me fait pas payer et je n’ai pas de facture de ce qui a été fait sur le véhicule car apparemment la facture a été supprimée. Je ne trouve pas ça très honnête et ils n’ont pas l’air de savoir priorisés les réparations à faire.

Réponse du professionnel : Bonjour madame Lemoine pour commencer votre véhicule est un c3 pur-tech qui connais de gros problèmes de fiabilité. Ensuite suite à votre révision chez nous quel que mois plus tôt il faudrait être devins pour pouvoir prévoir une panne de ce genre. Oui vous n’avez pas eu de facture car après avoir remplacé la bobine d’allumage qui sembler grillé nous avons découvert que votre moteur avez un gros problème de compression. La nouvelle était déjà assez dur pour vous nous avons préféré faire preuve d’empathie à votre égard. Désoler si ça ne vous a pas était expliqué comme il se doit.
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thomas millon Google

DROIT DE RÉPONSE : On est à + de 3 mois plus tard, les 5 000km sont bien dépassés et les plaquettes se portent très bien 😉 Pour l'ampoule : oui, ce fut "oral" mais véridique. Néanmoins, je trouve TRÈS déplacé que vous m'appeliez pour m'inviter à 2 reprises (malgré mes refus) à venir chez vous "Voir si le centre de contrôle technique s'est trompé". Je vous le rappelle, encore une fois : cette voiture signale l'usure des plaquettes, et remettre en doute le sérieux d'un CT... c'est simplement de la mauvaise foi. AVIS INITIAL : Assez amusant de constater que lors d’une simple vidange moteur, on a indiqué à ma femme — devis à l’appui — que les plaquettes de frein étaient “usées” et qu’il fallait les changer. Trois mois plus tard : contrôle technique vierge… étonnant, non ? Petite information pratique pour vous éviter de paraître un peu trop “ambitieux” sur des travaux fictifs : la plupart des voitures disposent aujourd’hui d’un capteur d’usure des plaquettes 😉. Même remarque pour l’ampoule soi-disant à vérifier et remplacer : la voiture dispose d’un ordinateur de bord, avec un voyant si nécessaire… mais ça, vous le savez très bien. Dommage de devoir se méfier pour une simple vidange.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Millon, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfaite du service apporté. Suite à la visualisation de votre facture, nous avons remarqué qu'effectivement nous avons signaler que vos plaquettes de freins étaient à prévoir dans les 5000 kilomètres et non dans l’immédiat. Toujours après vérification de votre facture, aucune ampoule n'a été remplacée, ni indiquée endommagée sur votre facture. A bientôt chez Point S.