Garage Thomas Goossens

Très decu et le mot est faible un responsable d atelier irrespectueux on ne nous a jamais manqué de respect a ce point Un véhicule qu il on en révision depuis 2 ans tombe en panne aucun prêt de véhicule ( réservé aux client ) Après réparation du véhicule et règlement de la facture toujours en panne et on se permet de nous dire ( on voulais pas vous prévenir car vous allez gueulé et vue que vous ne saviez pas comment régler) sa fait 3 mois que le véhicule est bloqué aucun devis verbale ou écrit pour la réparation Un manque de professionnalisme total a fuire

J’ai acheté une voiture d’occasion et j’en suis très satisfait, le vendeur a été très réactif et très professionnel. Je recommande.

Habitant dans le sud de la France et étant natifs de la région nous sommes venus en vacances durant 6 jours, malheureusement lors de notre trajet aller, l'ecran du compteur de notre bigster en LOA de Mai 2025 n'affichait plus rien. Nous sommes arrivés à Montdidier le Dimanche 19/10/25 après-midi et nous sommes rendu dans votre établissement dès le lundi 20/10/25 à 9h00 puisque nous sommes des anciens clients du garage. Nous avons expliquer le problème, le Monsieur qui nous a accueilli, nous a expliqué qu'ils avait du retard sur au moins 3 véhicules et que la seule solution proposée était de leur laisser le véhicule la semaine sans être certains de pouvoir procéder au diagnostic, et que suivant le résultat il n'était pas certains de pouvoir nous restituer la voiture réparée pour notre départ le samedi matin suivant. Nous avons insisté en demandant juste de passer la voiture à la valise, la réponse a été la même pas le temps. Nous avons donc passé nos vacances en roulant sans compteur ni jauge d'essence, autant vous dire que nous n'étions pas très rassurés de faire les 800km retour. Aujourd'hui nous nous sommes rendu chez notre concessionnaire près de notre domicile, qui nous a mentionner que c'était un problème de défaut de fusible sur le Bigster, que le problème était connu, qu'il fallait juste enlever et remettre le fusible puis réinitialiser. L'opération à pris 45 minutes. Honnêtement je suis stupéfaite qu'un véhicule de 5 mois garantie en LOA avec entretien n'est pas été pris en charge pour une manipulation de 45 minutes dans votre atelier on me demande 6 jours pour trouver un créneau. Heureusement que dans le Sud quand des vacanciers ont un problème similaire sur leur véhicules les garagistes se débrouille pour trouver une solution afin de ne pas gâcher leurs vacances. Votre atelier Renault ne rivalise pas du tout avec le notre, pourtant la réputation des gens du Nord en ce qui concerne le travail n'est plus a faire et pourtant vous êtes l'exception..je penses que l'empathie ne fait pas partie de vos convictions.

Je fréquente ce garage depuis plusieurs années pour achats/entretiens/réparations et j'en suis très satisfait. M.Duvert

. Achat d un véhicule d occasion il y a 2 semaines dans ce garage. . Excellent acceuil, renseignements de qualité, conseils pour le choix du véhicule irréprochables. .Préparation du véhicule soignée et impeccable. . Toute l équipe de ce garage est accessible, polie et bienveillante. Merci encore

Pour ma part location achat pendant 3 an pas de problème revision 1 mois avant de rendre la voiture on me facturec700 euros pour des pneus àvant un peu usés et les jantes un peu abîmés en sachant qu la voiture était passer e n révision 1 mois avant

Très bonne expérience pour l'achat de notre véhicule d'occasion. Nous avons été très bien accueillis et renseignés par Kevin, et avons réceptionné une voiture propre, avec un entretien complet et une carrosserie impeccable. Nous avons eu droit a une présentation détaillée des fonctionnalités du vehicule avant d'en prendre possession. Nous sommes ravis de notre achat, merci à vous pour cet accompagnement !

Avons réceptionné notre 1er achat de voiture il y a 1 semaine dans le garage de Montdidier,un Austral version alpine.Aucun commentaire à faire pour le moment concernant l'atelier mais nous avons fortement apprécié le professionnalisme et l'honnêteté de Hugo Morellon ,cela n'est pas toujours le cas de certains vendeurs .Souhaitons que notre satisfaction continue dans le temps pour la fiabilité du véhicule et le service apporté par l'atelier. Philippe Lefevre.