Point S - Les Angles (Dibon Pneus 30)

En résumé : Personnel sympathique mais mauvaise communication, être attentif et tout noter pour ne pas avoir de surprise et ne pas avoir peur d'attendre longtemps en période chargée (ici mois de juin). Lors de deux visites à quelques semaines d'intervalle, je n'ai pas eu le même diagnostic sur mon véhicule. La première fois une pièce devait être changée car dangereux et la seconde ce n'était plus le cas. Le patron, très cordial, s'est engagé à plusieurs reprises à me rappeler pour me communiquer un devis ce qu'il n'a jamais fait, j'ai dû le relancer plusieurs fois. Au bout de 10 jours, personne n'avait encore regardé mon véhicule. Les réparations effectuées n'étaient pas celles sur lesquelles on s'était mis d'accord à l'oral, je m'en suis rendu compte le jour où je devais récupérer la voiture et payer, sans moyen de contester. Je n'ai pas de problème avec les réparations en elles-mêmes, les gens qui travaillent à l'atelier sont compétents. La voiture a été immobilisée 3 semaines pour des réparations qui n'empêchaient ni la conduite ni l'obtention du contrôle technique. J'aurais dû être plus ferme quand on m'a demandé quand je voulais récupérer le véhicule. N'hésitez pas à demander à la personne qu'elle estime le temps nécessaire pour donner son avis et vous communiquer un devis, si cela est trop long pour vous, allez ailleurs. J'ai obtenu une voiture de prêt la seconde fois, mais elle ne démarrait qu'en effectuant une manipulation précise au démarrage car sinon tous les voyants étaient au rouge et le véhicule refusait de démarrer. (Pas très rassurant... étant habitué à conduire différents véhicules ce n'est pas un problème pour moi, mais je pense que beaucoup de gens n'auraient pas accepté de rouler avec). Ce n'était pas un plaisir d'écrire ce commentaire car je n'aime pas être négatif, mais je n'ai pas bien vécu ce moment. Je livre ici uniquement mon expérience, je ne juge pas les personnes mais le travail effectué et j'espère que ça aidera d'autres personnes dans leur choix.

Très déçu par le montage des pneus sur ma mini , jantes griffé par la machine de montage et griffé lors de l’enlèvement des plomb , et le double face et encore dessus .. ( voir photos ) et pression des pneus différentes sur chaque jantes , partant de 2,3 bars à 3b et 3,3b ….

Clientelisme . Devis à la louche ... Vendeur de tapis et vous en faites les frais si vous acceptez sans comparer. La compétence ne permet plus d'être un argument à ce niveau de politique commerciale. Point S doit mieux contrôler son réseau. A éviter à tout prix (surtout les leurs)

Très professionnel et efficace en plus d'être sympathique. Merci à Mr Dibon et son équipe qui m'a été d'un grand secours plus d'une fois aussi bien pour ma Smart que pour mon Scénic. Je recommande +++

Rapidité et professionnalisme . Bloqué suite crevaison ayant entrainé destruction du pneu , dépanné en moins de 48 heures le tout à prix raisonnable , pour un client de passage c'est top . Recommandation +++ pour l'établissement de Mr Dibon

Très serviable.. J avais un problème avec l intérieur d une valve qui fuyait, ils l ont changé de suite et gracieusement...un grand merci

Personnel sympathique et très réactif Pneu crevé réparé rapidement sans rdV

Bonsoir tout d abord je souhaite remercier encore une fois le gérant de se point s qui m'a accepter à l heure de fermeture et qui m'a aider car la voiture avait plus que la première et donc s était un peut embêtant... Il m'a aussi pas fait payer et donc je vais lui faire de la pu ainsi que faire mes entretiens la bas chapeau à toi et encore merci

Du personnel aimable, du bon travail, aucune mauvaise surprise sur la facture et ils m'ont laissé une voiture de prêt. Je recommande vivement

Notre garage depuis des années. Un bon accueil, des conseils compétents et des réparations fiables. Un personnel serviable et qui ne pousse pas à la consommation. Agréable de se sentir en confiance.

Autant dans le Nord que dans le Sud de la France, Point S reste fidèle a sa réputation : une équipe de vrais professionnels. Encore merci!

Très bon accueil des vrais professionnels qui ne profitent pas du fait que vous soyez une femme. Des vrais conseils et un travail parfait. Je les recommande vivement.