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GARAGE AUTOMOBILE

Centre Auto JPM

Garage automobile · Les Angles (30)

4,2 184 avis Ouvert
Centre Auto JPM — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Centre Auto JPM

Centre Auto JPM est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Les Angles (30133). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (184)

4,2
184 avis
5★120
4★33
3★3
2★1
1★27
M
Matis Fernandez

Venu pour faire réparer ma voiture, je repart avec une rayure sur le capot..! Je ne reviendrait plus malgré les bonnes choses que j’ai entendu sur eux, cela ne s’est pas confirmé pour moi !

Réponse du professionnel : Bonjour, Êtes-vous certain de ne pas vous tromper de garage ? Il existe plusieurs garages JPM en France et, après vérification, nous ne trouvons aucune facture à votre nom dans notre établissement. De plus, nous n’avons jamais rencontré ce type de problème avec notre clientèle. Nous aurions apprécié que vous nous contactiez au préalable afin que nous puissions vérifier la situation et vous apporter des réponses, avant de publier un avis négatif en ligne. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous et comprendre ce qu’il s’est passé.
P
Pierre Chaumienne

Malhonnête il m’a fait payer une somme énorme de frais de parking pour une voiture dont le propriétaire venait de décéder il ne m’avait pas averti ( profiter d’un décès ce n’est pas correct)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que cette situation ait été perçue de cette manière et tenons à apporter des éléments de clarification. Dès le départ, nous avons été en contact téléphonique avec la cousine du propriétaire du véhicule et de sa curatrice , qui était pleinement informée de la situation ainsi que des frais de gardiennage applicables. Jusqu'à il y a un mois en arrière toutes les factures était réglé par la curatrice. Nous ne pouvons malheureusement pas être tenus responsables d’éventuels manques de communication entre les membres de la famille. Nous précisons également que nous avons pris connaissance a la dernière minute de ce monsieur héritier par appel téléphonique et que nous ne le connaissions pas avant. Ce monsieur était au courant du montant de gardiennage que je lui ai indiquer par téléphone avant qu'il viennent régler la facture. Malgré cela, et dans un souci de compréhension et d’apaisement, nous avons appliqué une réduction de 50 % sur les frais initialement facturés et avons offert le nettoyage complet du véhicule. À aucun moment il n’a été question de tirer profit d’un événement tragique, que nous respectons profondément. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger de manière constructive et transparente. Nous sommes une société, ce n'est pas la première fois que nous facturons des frais de gardiennage. Tous les garages procèdent de la même manière, et je ne pense pas qu'un autres garage aurais fait 50% de réduction comme nous avons put le faire.
N
Nils Chamerois

Très bon garage, J’y vais depuis 2/3 ans et c’est toujours nickel

Réponse du professionnel : Un grand merci a vous. Nous vous souhaitons de passer de bonne fête de fin d'année.
3
357 M

Très satisfait de la prestation réalisée sur notre BMW X5 E70. Travail sérieux, professionnel et soigné. L’équipe est à l’écoute, les délais sont respectés et le véhicule m’a été rendu impeccable. Je recommande vivement cet établissement pour son sérieux et son sens du service.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis. Nous vous souhaitons de passer de bonne fête !
A
Alix_scrp.Vn1

Très bien reçue ! les membres de l’équipe sont très pro, aimable et soucieux de bien faire. Certains commentaires ne doivent vraisemblablement pas parler du même endroit, ou oublier de mentionner leur responsabilité pour mettre certaines choses sur le dos du garage. De toute façon les gens sont jamais contents et c’est toujours la faute des autres. Bref j’y suis allée dans l’urgence, ma voiture amenée sur plateau car ma courroie accessoire avais pété. Je peux vous garantir que certains garages en auraient bien profité, PAS EUX. Ils ont vérifié que tout étais bon et m’ont changé que la courroie. De plus, et je les en remercie énormément ils ont eu la délicatesse de vérifier mes niveaux et regonfler mes pneus, je vis dans ma voiture et ça change de l’indifférence que je vois quotidiennement des gens qui passent à pieds en me regardant et parfois même en disant « elle doit vivre dans sa voiture », depuis des mois sans jamais prendre la peine de demander si ca va alors que je suis toujours au même endroit. Sûrement le même genre de personnes qui postent des commentaires pourris. Donc je recommande vraiment ! et petit plus : quand vous y allez, soyez aimable ! « le client est roi » ca ne signifie pas qu’il peut être aigris ou irrespectueux envers ceux qui bossent dure et ne peuvent pas forcément répondre à toutes les demandes. En attendant sur place j’ai eu l’exemple d’un monsieur qui a ralé à en devenir désagréable parce que je crois que les mécano n’avaient pas de place pour s’occuper de sa voiture immédiatement. Faut se détendre, chacun à ses problèmes les gens qui bossent ne sont pas vos défouloir, ni des robots, prenez sur vous comme des grandes personnes émotionnellement matures. Ils ont charbonné toute la journée j’en étais témoin. Encore merci et force à toute l’équipe

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre avis tellement positif ! Cela nous touche profondément et nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Nous mettons tout en œuvre pour offrir le meilleur service possible à nos clients, car votre satisfaction est notre priorité. Nous savons que chacun peut traverser des moments un peu moins faciles. C’est pourquoi nous nous efforçons toujours de rester souriants, accueillants et compréhensifs, quels que soient les défis du quotidien. Votre retour nous fait énormément plaisirs et ils nous rappellent pourquoi nous faisons ce métier avec autant de passion. En cette fin d'année, c'est un véritable cadeau de recevoir des témoignages comme le vôtre. Merci encore, et nous vous souhaitons de passer de très belles fêtes !
r
remy simon (GruLeMagnifique)

Parfait : amabilité, professionnalisme, un personnel conciliant qui ne cherche pas la survente.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis ! Nous vous souhaitons de merveilleuses fêtes de fin d'année.
S
Stephane Pizarro

Ma vue une fois pas deux Plus de 60€ de frais de dossier pour une carte grise Garage à éviter

Réponse du professionnel : Bonjour, Nos frais de dossiers sont à 40 euros pour tous le monde. Nous ne comprenons pas les 60 euros dont vous parlez. Une bonne journée a vous. Cordialement
T
Tifenn Bonhomme

Une honte ! J’ai amené 4 jantes dans un état neuf pour faire monter 4 pneus, déjà je récupère les jantes pleines de gomme de pneu, ça à la limite je peux accepter qu’elles ne soient pas nettoyées, mais une fois arrivé à la maison j’ai vu que les jantes étaient rayées/marquées/ et même poncées !!! Les plombs à moins d’avoir un méchant strabisme je vois pas comment on peut les mettre de travers comme ça ! Alors oui c’est pas cher mais du travail vite fait mal fait.

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