Point S - L'Isle-Adam (AS Auto)

Je mets 2 étoiles car le personnel est très aimable et a été disponible tout de suite pour recevoir mon véhicule avec un embrayage cassé à 1h de chez moi.Je ne peux pas mettre plus car 15 h de main d’œuvre facturée pour un changement d’embrayage c’est exagéré (mon garagiste habituel en rigole encore). Après vérification auprès de plusieurs spécialistes : 10h grand max. Bref j’étais prévenu à l’avance du montant mais je n’avais pas vraiment le choix. Pour finir en rentrant chez moi avec mon véhicule : bruit de frottement important à partir de 100 km/h. Je vais en urgence chez mon garagiste et nous regardons ensemble sous mon véhicule : les 2 protections plastiques avant ne sont pas fixées et l’un d’elle est maintenant cassée. Je déconseille si vous pouvez faire autrement.

Prise en charge rapide, personnel très sympa. Prix correct.

Venu pour changer les 2 pneus arrière sur une tesla Y Je suis reparti avec une des 2 jantes bien abîmé (voir photo) À 775€ le changement des 2 pneus et même si c’était moins d’ailleurs, la prestation n’est pas au rendez-vous. Inadmissible d’avoir ces jantes abîmées (qui plus est des jantes en 21) Mail envoyé à l’agence sans retour de leur part Je fais ma réponse ici suite à votre retour, Monsieur Bashir Shahid. Effectivement je comprends votre position par rapport à tous les clients sinon vous ne vous en sortirez jamais. En revanche, je pense que votre Salarié sait parfaitement s’il a abîmé ma Jantes ou pas, mais cela n’est pas grave, je repasserai pour lui signaler quand même de vive voix que c’est un menteur et surtout je ne reviendrai plus chez vous, et n’en ferai pas la pub. Enfin pour réceptionner contradictoirement, encore faut-il que les Jantes soient propres au moment de la restitution du véhicule ce qui n’était pas du tout le cas, puisque plein de vaseline noire ou graisse noire donc rien n’était notifiable. Et pour qu’un PV contradictoire, soit établi comme vous le dites, il faut qu’il soit signé des deux parties, ce qui n’est pas le cas, je n’irai pas plus loin avec vous (dommageable car c’est encore le menteur qui gagne). Ms vraiment je ne recommandé pas le garage de Mr Shahid vu l’état du garage et la nonchalance qui y règne.

Je suis extrêmement déçu et inquiet suite à mon passage dans ce garage. Je leur ai confié une roue pour un équilibrage. Or, le pneu était gravement déchiré à l’intérieur, ce qui représente un danger évident et immédiat pour la sécurité. Le plus choquant est que les techniciens ont parfaitement vu l’état du pneu, mais ont quand même procédé à l’équilibrage sans jamais me prévenir, ni me conseiller de remplacer le pneu. Ce comportement est irresponsable et dangereux, car j’ai roulé ensuite avec ce pneu en pensant que tout était normal, alors que ma vie et celle des autres usagers étaient en danger. Un professionnel a une obligation de conseil et de sécurité. Ici, cette obligation n’a clairement pas été respectée. Je ne recommande absolument pas ce garage et je conseille aux clients de vérifier eux-mêmes le travail effectué .

Top ! Mécanicien qui explique bien les réparations faites. Je reviendrai pour d’autres prestations.

Je suis venue pour le changement d’une bougie pilotée sur mon Audi A3 SPORT BACK intervention refusée ailleurs. Ici, une équipe jeune et agréable, un patron très sympa et un travail parfaitement réalisé avec une tarification plus que correct contrairement à ailleurs. Service rapide et efficace. Je recommande sans hésiter. Merci à vous et à bientôt !

De vrais arnaqueurs !!! Plus jamais je mettrais un pied là bas ! Un bout de ferraille dans le pneu j’arrive avec ma roue de secours …selon eux pneu non réparable il faut donc changer les 2 … il ne reste que en disponibilité 2 pneux le tout pour 350 euro, je trouve cela très cher il accepte de revoir un peu son prix et de descendre en gamme pour 220 euro. Je décide d’aller ailleurs, pneu réparé en 10min sans problème d’après le garagiste pas du tout besoin de changer les pneux, avec une simple mèche c’était réglé le tout pour 15 euro …. Vraiment, je sais que je suis une femme seule qui arrive dans un garage mais quand même un peu d’honnêté serait bien pour les futurs clients !!!

Ne veut pas réparer et préfère changer Je ne recommande pas Je préfère jumbo plus sérieux pour réparer