Garage automobile · Thourotte (60)
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Point S Dumortier - Garage Automobile & Remplacement Pare-Brise Thourotte est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Thourotte (60150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:30 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
Parallélisme réalisé rapidement avec rapport. Accueil agréable et prise en charge efficace.
Travail bien, serviable et cherchant des solutions meme en occasion sur certaines pièces. Merci a Geoffrey, mr Dumortier et l'équipe
Étant passer aujourd'hui en urgence a 17h35 , je demande un contrôle visuel sur train avant et arrière pour confirmer mon diagnostique , à l'accueil on note mes sudjections , et au moment de signaler au mécanicien " qui n'était pas motiver de la recevoir " on me sort " on ne prend pas de voiture pour 15 min , merci de m'avoir fait poireauter , pour info je suis mécanicien tp gros engin / PL / VL , un contrôle visuel demi train avant et arrière dure moins de 15 minutes sur un pont , autant le dire si ça vous fait chier , donc allez pas m'apprendre mon travail , si vous êtes compétent dans le domaine , il serait judicieux de revoir vos temps de " DETECTION DE PANNE "
Ils m’ont fait changer une pièce lié au circuit de refroidissement de la voiture + de 70€ alors que ce n’était pas du tout ça le problème, résultat, surchauffe du moteur sur la voie rapide obligé de me mettre à 50km/h sur la bande d’arrêt d’urgence car ils se sont trompés de pièce, pas de remboursement, un geste a quand même été fait mais à contre cœur, la dame a l’accueille à osé dire que 70€ c’est rien et qu’il fallait pas en faire tout un plat. Très déçu je ne vous conseille pas d’aller la bas
Concernant le personnel je mettrai 5 étoiles voir plus si je pouvais. Par contre la responsable du magasin, mal aimable et le point le plus négatif quand vous l'avez au téléphone pour un renseignement elle s'énerve et en plus elle vous raccroche au nez 😡 pas du tout commercial. Mme changer de métier vous n'êtes pas faite pour le relationnel client et pas du tout professionnel. Pour elle si je pouvais lui mettre 0 cela aurait été avec plaisir. Cela fait plusieurs années que je vais chez point s je n'ai jamais eu de problème. Sauf avec cette Dame qui nous prend pour des chiens et n'oubliez pas que si vous travaillez c'est grasse à nous. En plus avec la bavure que vous avez faite sur mon véhicule suite à ma révision véhicule chez vous, s'il me serait arrivé quelques choses,je vous aurais tenue pour responsable.
Quel changement Quel bonheur que le patron a fait du ménage. Sa frôle la perfection exelent qualités prix la patronne très a écoute très serviable
Tombé en panne devant leur boutique, je leur demande si ils peuvent venir me voir la dame à l’accueil me refuse car ils ont pas que ça à faire je trouve que l’accueil était catastrophique envers cette dame à fuir
Réglage de phares chez point-s ,il sont forts et persistant du bon réglage bcq très haut, retourner 2fois ils savent pas utilisé l'appareil, j'ai règlé 15cm plus bas sur 5 metres vu le faisceau lumineux montante, aujourd'hui CT phares trop haut, 0 étoile bien mérité, je reste dans ma lancée feu vert point-s a éviter c'est pas des compétent....
Un grand merci à Thierry pour son aide, sa disponibilité et son professionnalisme. Je recommande.
Vraiment à l’écoute et toujours satisfait une équipe professionnelle nous leurs faisons confiance depuis + de 8 ans tous nos véhicules d’entreprise sont entretenue chez Point S Thourotte jamais de problème Les prix sont très correct et respectable je recommande
Suite à un problème d’alternateur je suis parti les voir le matin vers 8h40 bien reçu par le responsable avec un sourire j’ai lui expliquer le problème prise en charge de véhicule immédiatement par lui même pour faire un teste Teste fait avec professionnalisme après acceptation de devis le véhicule pris sur place je récupère mon véhicule le jour même j’étais ravi Bonne accueil service rapide je vous conseille vivement cette entreprise si des personnes gentils souriants accueillant serviable disponible que vous voulez de plus
Bonjour, super garage pour ma part, j'ai 3 voiture qui vont chez eux pour l'entretien où la mécanique depuis des années maintenant, personnel très compétent et le gérant au top.Bon courage à eux.je recommande ce garage
Venu il y a quelques semaines, très déçu de cette expérience. Après avoir eu plusieurs soucis sur ma voiture — notamment un allume-cigare défectueux et un autre problème assez courant (qui peut être dangereux si non remplacé mais normalement simple à réparer) — je suis venu faire les réparations ici. Je suis tombé sur le patron, qui au premier abord était sympathique et souriant. En revanche, sa femme (du moins, celle que je pense être sa femme), une dame d’un certain âge, n’a pas jugé utile de dire bonjour ni au revoir. Un manque d’éducation flagrant. J’ai laissé ma voiture toute une journée… pour que l’allume-cigare ne soit finalement pas réparé, et que l’autre problème ne le soit qu’à moitié. Une vraie catastrophe. Leur compétence est à la hauteur du manque d’éducation de la femme du patron.
J'y suis allée pour faire changer mes essuie glace avant avec les essuie glace déjà, la personne qui m'a reçu l'a fait elle même et ne m'a même pas fait payer la pose, merci beaucoup à vous, je recommande
J'aimerai savoir comment Thierry peut avoir un positif avec une aucune capacité pour réparer les véhicule juste pour changer les pneus le reste à fuire !! Mauvaises image de marque de plus quand il est en tort de fait pas de bon devis ou prise de véhicule quand vous tomber en panne c'est vôtre faute mais sûrement pas de cette entreprise qui est incapable dans la mécanique !!
Annuaire-garagiste.fr