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Sam
J'y vais depuis des années avec plusieurs voitures, jai toujours été tres satisfait des conseils adaptés et tarifs raisonnables
ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE
Point Auto Service
Atelier de réparation automobile · Toulouse (31)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Point Auto Service
Point Auto Service est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Toulouse (31400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (79)
4,2
79 avis
M
Maël Orsati
Le parfait petit garage : les gens sont très accueillants, c'est vraiment pas cher, très efficace, bref : nickel 👌
O
Olivier Arribe
Client depuis plus de 20 ans, je fais mon entretien et mes réparations exclusivement dans ce garage et je suis toujours satisfait.
J
Jean-Claude Dardelet
Mon tableau de bord indique qu'il faut remettre à niveau de liquide FAP en urgence. Rdv pris avec ce garage. Il faut faire un diagnostic me dit-on. Ok, je comprends que ca peut être autre chose. On m'appelle quelques heures après et la conclusion est qu'il faut qu'il faut remettre à niveau le liquide FAP. Ok, on s'en doutait ! Il faut donc régler la facture du matin et reprendre rdv pour une deuxième immobilisation de la voiture. Je demande tout naturellement le resultat du fameux diagnostic, on m'explique que c'est la facture. J'interroge alors sur la deuxième alarme de mon tableau de bord. La gêne monte... Ils se précipitent vers ma voiture pour faire ce fameux diagnostic (qui n'avait visiblement pas été fait) et relever les paramètres qu'ils n'avaient forcément. Ma voiture n'avait pas bougé de la journée... Bref, pas sérieux et décevant.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Contrairement à ce que vous affirmez, le diagnostic a bien été effectué sur votre véhicule. Nous avons pris le temps de vérifier les codes défauts et d' identitier précisément la cause du message d' alerte, à savoir un niveau de liquide FAP à remettre à jour.
Nous avons tenté de vous contacter pour effectuer la remise à niveau dans la foulée, mais vous n'avez pas répondu à temps. Le véhicule a simplement été déplacé sur le parking, comme pour tout autre client, et n'a subi aucune immmobilisation injustifiée.
Aucune facture ne vous a été réclamée, malgré le temps passé et les vérifications effectuées. Il est donc regrettable de publier un avis aussi déformé des faits alors que nous avons agi de manière professionnelle et transparente !
Sachez Monsieur, que notre outils diagnostic conserve un historique de toutes les opérations effectuées ( dates et heures) et nous pouvons vous prouver que cela a été fait !
J
Julien Colin
Tres bon garage, personnel compétent, accueil chaleureux, mon dépanner le jour meme. Je recommande les yeux fermé.
s
sophie leblanc
Je recommande ce garage que je connais depuis plus de 20 ans ! Ils sont aimables, compétents, arrangeants et à des prix compétitifs. Merci!
A
Adel Rezali
Ma voiture était toujours en garantie je l’ai apporté pour la prise en charge ils ont refusé de la reprendre. Le chef d’atelier nommé « Fabien » était d’une violence extrême lorsque j’ai essayé de lui expliquer la situation, il m’a demandé de le suivre dans l’atelier et il a commencé à me hurler dessus et a essayé d’en arriver aux mains. A l’heure actuelle mon véhicule comporte toujours un dysfonctionnement alors que j’ai payé et elle est toujours garanti !!!!! C’est inadmissible garage a fuir ! J’engage les procédures nécessaires.
i
ingrid Bessou-Couvrat
Je suis revenue dans ce garage en urgence suite à un gros soucis sur mon véhicule pour mon départ en vacances au ski. Je remercie l’accueil et la rapidité de la prise en charge de celle ci, merci pour le professionnalisme!
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