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Simon Cottes Google
Prise en charge rapide pour une vise dans mon pneu, pas cher et efficace je reviendrai.
ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE
Point Auto Service
Atelier de réparation automobile · Toulouse (31)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Point Auto Service
Point Auto Service est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Toulouse (31400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (81)
Avis Google
4,2
81 avis
S
Sam Google
J'y vais depuis des années avec plusieurs voitures, jai toujours été tres satisfait des conseils adaptés et tarifs raisonnables
M
Maël Orsati Google
Le parfait petit garage : les gens sont très accueillants, c'est vraiment pas cher, très efficace, bref : nickel 👌
O
Olivier Arribe Google
Client depuis plus de 20 ans, je fais mon entretien et mes réparations exclusivement dans ce garage et je suis toujours satisfait.
J
Jean-Claude Dardelet Google
Mon tableau de bord indique qu'il faut remettre à niveau de liquide FAP en urgence. Rdv pris avec ce garage. Il faut faire un diagnostic me dit-on. Ok, je comprends que ca peut être autre chose. On m'appelle quelques heures après et la conclusion est qu'il faut qu'il faut remettre à niveau le liquide FAP. Ok, on s'en doutait ! Il faut donc régler la facture du matin et reprendre rdv pour une deuxième immobilisation de la voiture. Je demande tout naturellement le resultat du fameux diagnostic, on m'explique que c'est la facture. J'interroge alors sur la deuxième alarme de mon tableau de bord. La gêne monte... Ils se précipitent vers ma voiture pour faire ce fameux diagnostic (qui n'avait visiblement pas été fait) et relever les paramètres qu'ils n'avaient forcément. Ma voiture n'avait pas bougé de la journée... Bref, pas sérieux et décevant.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Contrairement à ce que vous affirmez, le diagnostic a bien été effectué sur votre véhicule. Nous avons pris le temps de vérifier les codes défauts et d' identitier précisément la cause du message d' alerte, à savoir un niveau de liquide FAP à remettre à jour.
Nous avons tenté de vous contacter pour effectuer la remise à niveau dans la foulée, mais vous n'avez pas répondu à temps. Le véhicule a simplement été déplacé sur le parking, comme pour tout autre client, et n'a subi aucune immmobilisation injustifiée.
Aucune facture ne vous a été réclamée, malgré le temps passé et les vérifications effectuées. Il est donc regrettable de publier un avis aussi déformé des faits alors que nous avons agi de manière professionnelle et transparente !
Sachez Monsieur, que notre outils diagnostic conserve un historique de toutes les opérations effectuées ( dates et heures) et nous pouvons vous prouver que cela a été fait !
J
Julien Colin Google
Tres bon garage, personnel compétent, accueil chaleureux, mon dépanner le jour meme. Je recommande les yeux fermé.
s
sophie leblanc Google
Je recommande ce garage que je connais depuis plus de 20 ans ! Ils sont aimables, compétents, arrangeants et à des prix compétitifs. Merci!
A
Adel Rezali Google
Ma voiture était toujours en garantie je l’ai apporté pour la prise en charge ils ont refusé de la reprendre. Le chef d’atelier nommé « Fabien » était d’une violence extrême lorsque j’ai essayé de lui expliquer la situation, il m’a demandé de le suivre dans l’atelier et il a commencé à me hurler dessus et a essayé d’en arriver aux mains. A l’heure actuelle mon véhicule comporte toujours un dysfonctionnement alors que j’ai payé et elle est toujours garanti !!!!! C’est inadmissible garage a fuir ! J’engage les procédures nécessaires.
i
ingrid Bessou-Couvrat Google
Je suis revenue dans ce garage en urgence suite à un gros soucis sur mon véhicule pour mon départ en vacances au ski. Je remercie l’accueil et la rapidité de la prise en charge de celle ci, merci pour le professionnalisme!
Z
Zanzan464 esteve Google
Parfait ! Enfin de vrais professionnels tant concernant l’accueil que la prise en charge. J’ai fait changer un pneu en urgence et ils ont tout mis en œuvre pour réussir en un temps record, alors que d’autres parlaient d’une semaine de délai ( eux ont réussi en 24h!) . Autre point appréciable on peut appeler et quelqu’un répond sans avoir une petite musique durant 30 minutes !!! Que ça fait du bien de voir des personnes aussi professionnelles qui ont gardé le sens du service ! Je suis fan…
e
emmanuel gabillet Google
Excellent accueil et prise rapide de mon multivan wv, suite à un CT, juste avant les vacances et malgré des contraintes lourdes en personnels. Réparation rapide des amortisseurs et d'un excellent rapport qualité/prix. Conseils pro et sans pousser à la consommation. Merci à toute l'équipe.
J
Julia Google
Excellent garage, je recommande, ils sont très honnêtes et arrangeants. Ils se sont toujours bien occupés de mon véhicule! La dame de l’accueil est adorable, n’écoutez pas les commentaires négatifs car un garage comme celui là ne court pas les rue de nos jours
S
Seif Rhd Google
Après avoir écume les garages franchisés pour un pneu crevé, et suite au refus d'opérer sans rdv, j'ai tenté ce petit garage suite aux conseils d'une amie. En 5 minutes, c'était réglé, réparé , payé, prêt à rouler, avec le sourire, politesse et gentillesse. Merci.
P
Pauline Dieudé Google
Je recommande fortement ce garage ! Ils sont très arrangeant, disponible en cas de pépin de dernière minute, toujours prêt à nous dépanner même quand leur planning est chargé. L'équipe est disponible et très gentille. De plus, le rapport qualité/prix est la. Allez y !
N
Nathalie Daix Google
Je recommande ce garage. Cliente depuis plus de 10 ans, très bon contact, prestations réalisées avec professionnalisme (annoncées au client avant réalisation, explicitées), délai et prix très satisfaisants.
C
Claude Martinot Google
Nous leur confions nos véhicules depuis de très nombreuses années, les yeux fermés (révisions, pannes, pneus, contrôle technique). Ils ne font que ce qui est nécessaire, nous appellent pour avoir notre accord si il y a des travaux supplémentaires, leurs prix sont très corrects et ils sont très sympathiques. Nous leur avons adressé plusieurs personnes qui ont été ravies aussi.
J
Jacques Taborski Google
Je ne comprends pas les avis négatifs.celà fait une dizaine d’années que je fais entretenir mes véhicules dans ce garage,pratique pour moi car je travaille dans le secteur. Chef d’atelier compétant et je n’ai jamais eu de factures gonflées bien au contraire, j’ai toujours été informé pour des travaux supplémentaires s’il le fallait. Toutes les personnes que j’ai envoyé dans ce garage m’ont fait un bon retour et étaient satisfaites.
H
H GRAIN GRAIN Google
Trop gentil ! Un lundi matin 8 h, voyant pneu alerte rouge le garagiste très pro m'informe que par 5*C arrivée du froid mon pneu n'est pas à plat mais qu'il faut refaire la pression😉 MERCI !
L
Leblanc Alexis Google
Suite à un bruit inquiétant venant de mon véhicule je me suis rendu à ce garage, le garagiste a pris le temps de l'essayer plusieurs fois car le bruit avait disparut après dépose de mon véhicule, malgré cela je n'ai eu aucun frais à payer en revenant le chercher. Certain garage aurait exigé quelque chose juste pour le fait d'avoir "regarder ce qu'il y a comme problème". Petit plus, possibilité de gonfler ses pneus gratuitement. Personnel très sympa, je recommande.
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