À propos de Pneus & Services Yonnais - Groupe SOFRAP
Pneus & Services Yonnais, situé à La Roche-sur-Yon, est votre expert en pneumatiques et entretien automobile. Notre équipe d'experts propose un service de proximité, réactif et adapté à vos besoins, garantissant confort et sécurité sur la route.
PneumatiquesEntretien automobilePneumatiqueGéométrieClimatisationEntretienTrain roulantÉchappementFreinageDistributionMontage et équilibrage de pneusContrôles de sécuritéRéparationsDépannages
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
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08:15 – 12:15 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:15 – 12:15 · 14:00 – 18:00
Mercredi
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Jeudi
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Vendredi
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Samedi
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (215)
Avis Google
4,2
215 avis
5★133
4★45
3★11
2★5
1★21
F
Fabien Massonnet Google
Réactivité au top , pneu à plat la veille, changer dès le lendemain sans rendez-vous. Éfficace arrangeant et professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Fabien,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous dépanner rapidement et de vous avoir trouvé une solution dès le lendemain. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et espère vous revoir dans de meilleures circonstances. À bientôt !
A
Anthony Charrier Google
Arrivé sur dépanneuse pour une crevaison ils ont pris mon véhicule en charge directement, avec un tarif correct et un accueil vraiment sympathique.
Je recommande fortement
Réponse du professionnel : Bonjour Anthony,
Merci beaucoup pour votre recommandation et pour ce retour positif. 😊
Nous sommes ravis d'avoir pu prendre votre véhicule en charge rapidement et que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe ainsi que notre service.
Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous !
La team Pneus & Services Yonnais - Groupe SOFRAP
p
philippe Baconnet Google
Je suis une nouvelle fois très satisfait du service de ce garage
L’équipe est toujours très gentille , professionnelle et un bon esprit commercial
Merci pour votre geste commercial lors de mon remplacement de mon pneu avant droit de mon Audi
N’hésitez surtout pas à venir dans ce garage
Me concernant je reste un fidèle car j’ai une grande confiance en vous
A bientôt et merci à vous
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe,
Merci pour votre retour et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner une nouvelle fois pour votre Audi et que notre service ait été à la hauteur de vos attentes.
Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et reste à votre disposition pour tout entretien futur.
À bientôt !
L'équipe de Pneus & Services Yonnais - Groupe SOFRAP
D
Dimitri RAMSAMY Google
J’appelle ce matin en urgence pour une demande de remplacement de mes deux pneus arrière de camion, sachant que je pars en déplacement lundi, je suis accueilli par DAVID qui a non seulement les pneus en stock, mais qui me propose de venir dès aujourd’hui pour le montage. Au final l’opération a été faite en une heure. Top chrono, qualité irréprochable, accueil irréprochable. Tarif compétitif Marie gré l’urgence. Je recommande vivement cette société étant moi-même artisan, cela fait vraiment plaisir de rencontrer des gens passionnés par leur travail, tout comme moi
Réponse du professionnel : Bonjour Dimitri,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
David et toute l’équipe sont ravis d’avoir pu répondre rapidement à votre urgence et de vous permettre de partir sereinement en déplacement.
Votre recommandation nous touche particulièrement et récompense l’engagement que nous mettons chaque jour dans notre travail.
Bonne route et au plaisir de vous revoir,
La Team Pneus & Services Yonnais - Groupe SOFRAP
s
sandrine musche Google
Cela fait plus de dix ans que pneus yonnais s’occupe de mes véhicules et tout est toujours au RDV : La gentillesse, le sourire et le professionnalisme de Sandrine ainsi que de son équipe. Mes véhicules ont toujours été entretenus avec beaucoup de sérieux. Quand à la tarification, ils cherchent toujours à me satisfaire et à réduire mes coûts.
Merci à vous pour tout ce que vous faites, en tant que cliente je suis pleinement satisfaite de vos services. Je recommande ce garage les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C’est un plaisir de savoir que depuis plus de dix ans, nous avons réussi à vous satisfaire avec la qualité de nos services et l'attention de Sandrine ainsi que de toute l’équipe !
Votre fidélité et votre confiance sont très précieuses pour nous, et votre recommandation est une véritable récompense pour notre travail quotidien. Encore merci pour votre soutien et votre confiance, nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients.
Au plaisir de vous accueillir prochainement !
Bien à vous,
La Team Pneus & Services Yonnais - Groupe SOFRAP
t
thierry roussel Google
La qualité est au rendez vous, mais à quel prix. Et pardon, mais on a l'impression d'être resté au 20 eme siècle.
G
Guillaume Godineau Google
Bonne accueil, mécanicien sérieux et travail propre pour un prix correct
Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume,
Merci pour votre retour Nous sommes ravis que l’accueil, le sérieux du mécanicien et la qualité du travail vous aient satisfait, ainsi que le rapport qualité-prix. Au plaisir de vous revoir.
Bien à vous,
La Team Pneus & Services Yonnais - Groupe SOFRAP
M
Marina Mallet Google
Très bon accueil, garage très sérieux, personnel très compétent. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Marina,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accueil, le sérieux du garage et la compétence de notre équipe aient répondu à vos attentes. Merci pour votre recommandation !
Bien à vous,
La Team Pneus & Services Yonnais - Groupe SOFRAP
N
Nicolas PAPIN Google
Service, accueil, réactivité, tarif. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas,
Un grand merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis de savoir que notre service et notre accueil ont répondu à vos attentes. Votre recommandation est une belle récompense pour notre équipe. À très bientôt !
Bien à vous,
La Team Pneus & Services Yonnais - Groupe SOFRAP
C
CHRISTINA WILLAUME GASQUEZ Google
Parfait. Service, accueil, RDV, tarif. Merci à Sandrine pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Christina,
Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Sandrine sera particulièrement touchée par vos compliments. Nous espérons vous revoir bientôt !
Bien à vous,
La Team Pneus & Services Yonnais - Groupe SOFRAP
P
Pascal Mailloge Google
Des voleurs .
Un devis pour des rotules de suspension et de direction soit disant hs de 491€ et vérification auprès d un autre garage rien à changer aucun jeu aucun bruit aucune fuite de graisse.
Et facture reçu 4 jours après avoir changé mes pneus par contre je n ai pas attendu 4 jours pour payer .
A fuir et aller dans un petit garage
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre retour et regrettons sincèrement que vous ayez eu cette impression.
Nos équipes travaillent avec sérieux pour garantir la durabilité normale des produits installés. En revanche, un jeu dans certaines rotules peut réduire leur longévité et entraîner une surconsommation du véhicule. Notre démarche consiste à rester à la fois économiquement et écologiquement responsable.
Notre priorité est la transparence et la confiance avec nos clients. Pour échanger directement à ce sujet, vous pouvez contacter notre service marketing à l’adresse suivante : [email protected]
Bien à vous,
La Team Pneus & Services Yonnais - Groupe SOFRAP
R
Romain PEDOUX Google
Pneu crevé un samedi matin.
Prise en charge immédiate.
Réparation rapide.
Accueil au top et mecano sympathique.
Ils ont gagné un client.
Réponse du professionnel : Bonjour Romain,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement et efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer ainsi. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles.
Bien à vous,
La Team Pneus & Services Yonnais - Groupe SOFRAP
D
Denis PETITEAU Google
Réparation d'une roue sur camion de location.
Prise en charge sans RDV au top.
Vous pouvez y aller sans problème.
Réponse du professionnel : Bonjour Denis,
Une grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que notre service sans rendez-vous vous a satisfait. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Bien à vous,
La Team Pneus & Services Yonnais - Groupe SOFRAP
S
Sebastien Masson Google
Achat pneus avant en décembre 2024 - vente d'une garantie pneus.
Crevaison dans le sud de la France - je les contacte pour une prise en charge et faire jouer cette garantie.
Réponse : ben la garantie ne fonctionne que dans notre garage ... Conseils : crevez devant leur porte !!! Sinon tout est à vos frais !
Ne prenez donc pas de garantie pneus vous ferez plus d'économies encore
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Masson,
Merci pour votre retour. Comme indiqué dans les conditions de vente, la garantie pneus ne s’applique pas comme une assistance crevaison à distance mais bien dans nos garages, afin de garantir le suivi et la qualité de l’intervention.
Toutefois, afin d’apporter une solution, nous vous invitons à nous contacter directement à l’adresse suivante : [email protected], en précisant le kilométrage de votre véhicule, le garage à Marseille ayant effectué le remplacement et la facture correspondante.
Nous restons à votre disposition pour avancer ensemble sur ce dossier.
Bien à vous,
La Team Pneus & Services Yonnais - Groupe SOFRAP
S
Sabine Routier Google
Garage sérieux et professionnel.
Personne à l'accueil très agréable.
Pneu monté dans la demi-heure qui a suivi mon appel.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Sabine,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service rapide et notre accueil. Votre recommandation nous motive à continuer sur cette voie. Au plaisir de vous revoir chez nous !
Bien à vous,
La Team Pneus & Services Yonnais - Groupe SOFRAP
m
manuella pelé Google
Nous avons eu un souci avec notre caravane sur la route des vacances. David et son équipe ont tout mis en œuvre pour que nos vacances puissent enfin démarrer. Honnêteté, professionnalisme et sympathie caractérisent cette équipe ! Merci à tous!
Réponse du professionnel : Bonjour Manuella,
Un grand merci pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis que David et son équipe aient pu vous aider à reprendre la route des vacances avec sérénité. Votre satisfaction est notre priorité. Passez de merveilleuses vacances !
Bien à vous,
La Team Pneus & Services Yonnais - Groupe SOFRAP
K
Kokoro Rider Google
J'ai crevé non loin du garage et ils m'ont reçus en urgence. Ils ont pu me dépanner malgré l'heure plutôt tardive, merci pour cela, c'était plus que professionnel, c'était adorable !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre appréciation ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider en urgence et d'avoir répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir si vous avez besoin d'autres services.
Bien à vous,
La Team Pneus & Services Yonnais - Groupe SOFRAP
f
freddy duret Google
Top🤩. J’avais une vis dans mon pneu. Pourtant pourtant ils avaient pas beaucoup de place pour me réparer, ils me l’ont gentiment fait entre deux clients super service ,super accueil, je recommande fortement😊👍👍👍
Réponse du professionnel : Bonjour Freddy,
Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement malgré notre emploi du temps chargé. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt !
Bien à vous,
La Team Pneus & Services Yonnais - Groupe SOFRAP
A
Aline Verset Google
Bravo à toute l'équipe.
Pneus changés rapidement, des bons conseils, très serviables.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Aline,
Merci pour votre commentaire positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt.
Bien à vous,
Pneus & Services Yonnais - Groupe SOFRAP
E
Eva Douvry Google
Très réactifs suite à un souci de pneu. À su nous prendre très rapidement afin que nous puissions poursuivre notre trajet. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Eva,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que vous avez pu poursuivre votre trajet sereinement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien à vous,
La Team Pneus & Services Yonnais - Groupe SOFRAP
N
Nadia Bacha Google
Je tiens à remercier chaleureusement Julien et toute la team! Prise en charge du véhicule rapide, transparence et justesse des tarifs. Les prestations sont soignées. Si vous cherchez des professionnels honnêtes et sérieux pour chouchouter votre voiture, n'hésitez plus ! C'est la bonne adresse !
Encore merci !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Nadia,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que Julien et notre équipe ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir, nous serons toujours là pour chouchouter votre voiture !
Bien à vous,
La Team Pneus & Services Yonnais - Groupe SOFRAP
L
Laurent Charrier Google
Merci. Dépannage en urgence, veille d'un premier mai. Vraiment sympa. Équipe pro et efficace. MERCI
Réponse du professionnel : Bonjour Laurent,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement dans cette situation d'urgence.
Bien à vous,
La Team Pneus & Services Yonnais - Groupe SOFRAP
O
Olivier CAQUINEAU Google
Des professionnels à votre écoute, rapide, efficace et très sympathiques. J’ai été pris en charge en express et franchement je trouve agréable d’être bien soigné. Merci et bravo l’équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Olivier,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir chez nous.
Bien à vous,
La Team Pneus & Services Yonnais - Groupe SOFRAP
A
Adele Google
Une honte. La dépanneuse a mis ma voiture dans ce garage, un accueil froid ainsi qu’un devis hallucinant de 1300€ ! Me demandant même de changer des pièces toute neuves.
Au final il n’y a qu’une seule chose a changer.
Je suis toujours surprise de voir autant d’arnaque.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience décevante dans notre garage.
Après vérification auprès de nos collaborateurs, il s’avère lors du contrôle effectué à la réception de votre véhicule pour un galet accessoire cassé, qu’il a été constaté la présence de limaille dans la courroie de distribution. De plus, aucune trace sur le carter de distribution comme quoi la distribution aurait été faite.
Aux vues de ces 2 éléments, nous en avons déduit que la distribution serait à faire.
Vous nous avez ensuite dit que la distribution avait été faite. Nous vous avons demandé la facture pour vérification mais vous n’avez pas souhaité nous l’adresser.
Sans preuve d’intervention sur la distribution, nous n’avons pas souhaité prendre le risque d’un casse moteur qui aurait engagé notre responsabilité si nous étions intervenus sur votre véhicule sans avoir tous les éléments en main.
Nous vous avons laissé repartir avec votre véhicule. Rien ne vous a été facturé par notre garage et nous avons été transparent sur notre diagnostic.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez en discuter.
Bien à vous,
L'équipe Pneus & Services Yonnais
GROUPE SOFRAP
D
Dr Emmanuel PARLIER Google
Équilibrage et réparation de pneus 4x4 rdv en ligne puis dépôt en atelier.
Tarif compétitif.
Service performant mais un peu long.
Salle d'attente un peu austère mais un personnel aimable et professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuel Parlier,
Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Nous prenons en compte vos remarques pour continuer à nous améliorer.
Bien à vous,
L'équipe Pneus & Services Yonnais
Groupe SOFRAP
A
Azzedine Hamida Google
Je recommande ce garage qui a été très professionnel avec moi. Que ce soit le personnel d’accueil où les techniciens à l’atelier, vous pouvez y aller les yeux fermés ! 🙂
Réponse du professionnel : Bonjour Azzedine Hamida,
Toute l'équipe de Pneus & Services Yonnais vous remercie pour votre avis qui nous touche énormément. Un grand merci à vous, et au plaisir.
Bien à vous,
L'équipe Pneus & Services Yonnais -
Groupe SOFRAP
A
Ankommen bei dir Google
C’était la fin des vacances et j‘etais en route pour retourner en Allemagne quand un pneu s‘est éclaté. Point S m‘a monté les quatre pneu nouveaux le même jour. Les employés etaient très gentile et la qualité superbe. Merci!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Bien à vous,
L’équipe Pneus & Services Yonnais
Groupe SOFRAP
c
chantal le bihan Google
Très satisfaite de notre prise en charge. Nous avons été pris en charge par le garage suite à une crevaison sur le retour de vacances. Nous avons été dépanné entre deux rendez vous. Accueil sympathique, réparation sérieuse.
Merci au personnel qui nous à permis de rentrer chez nous.
Chantal et Patrick
Réponse du professionnel : Bonjour Chantal,
Le Pneu Yonnais vous remercie énormément pour votre confiance et votre appréciation de notre service. Merci et à bientôt pour toute autre assistance dont vous pourriez avoir besoin !
Bien à vous et à bientôt,
L’équipe Le Pneu Yonnais - La Roche-sur-Yon
Groupe SOFRAP
S
Stéphanie Honor Google
Des vrais professionnels de l'accueil jusqu'au service. Je suis très satisfaite de la réparation; même mes accessoires ont été correctement rangé :-) merci. Points + pour leur grande disponibilité, les conseils...
Et beaucoup moins cher que les concurrents aux alentours :-)
Merci pour le devis, à très bientôt
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie,
Le Pneu Yonnais vous remercie énormément pour votre confiance et votre appréciation de notre service, ainsi que de nos tarifs compétitifs. Un grand merci pour avoir pris de votre temps afin de nous écrire un petit avis et à très bientôt pour toute autre assistance dont vous pourriez avoir besoin !
Bien à vous et à bientôt,
L’équipe Le Pneu Yonnais - La Roche-sur-Yon
Groupe SOFRAP
N
N P Google
Nous avons crevé un fin de journée. Le garage nous a quand pris pour réparer notre roue malgré la fermeture de fin de journée à 18h. Étant dans le commerce je sais ce que ça représente de rester plus longtemps sur son temps de vie pour dépanner les gens qui la plupart du temps trouvent ça normal ou ne se rendent tout simplement pas compte de ce que cela peut coûter personnellement. Alors voilà, merci infiniment Point S de la roche nord, de nous avoir dépanné malgré la fermeture et avec le sourire en plus. Vous êtes au top.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour magnifique commentaire, nous comprenons à quel point une crevaison peut être stressante, surtout en fin de journée. C'est notre priorité de vous offrir un service fiable et efficace, même au moment de la fermeture.
Au nom de toute l'équipe du Pneu Yonnais, nous vous remercions sincèrement.
Bien à vous et à bientôt,
L’équipe Le Pneu Yonnais - La Roche-sur-Yon
Groupe SOFRAP
Q
Quentin Gautier Google
Je suis extrêmement satisfait de l'expérience. L'équipe a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire du début à la fin. L'accueil était chaleureux, les réparations ont été effectuées avec précision et dans les délais promis.
Réponse du professionnel : Bonjour Quentin,
Nous sommes ravis de lire votre avis et sommes reconnaissants de votre confiance, nous sommes déterminés à offrir un service professionnel et de qualité à nos clients, ainsi qu'un accueil chaleureux avec des délais rapides. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que cela se reflète dans votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir.
Bien à vous,
L’équipe Le Pneu Yonnais - La Roche-sur-Yon
Groupe SOFRAP
D
Dylan Chalet Google
Un rendez-vous pris pour remplacer 2 pneus sur un véhicule industriel le matin à 8h15, le personnel d’accueil était sympathique, jusqu’à ma rencontre avec le responsable du centre, qui me dit de manière condescendante “va falloir attendre, j’ai un gars en moins et plein de dépannage à faire ”, ce que je peux comprendre, je lui fais remarquer que j’ai pris rendez-vous et que c’est aussi pour un dépannage d’urgence, il me dit ensuite “ça arrive les imprévus!” Je lui réponds que “j’ai aussi des imprévus et que je dois m’adapter” réponse “si vous êtes pas content récupérer vos roues et aller voir ailleurs” ce que j’ai trouvé vraiment petit, surtout venant d’un “responsable” par la suite un de leur technicien plutôt professionnel est venu me voir pour me dire qu’il allait s’occuper de nos roues, et qu’il s’excusait pour ce qui c’était passé.
Pour le personnel je mettrais 5 étoiles.
Pour la réaction du responsable 1 étoile.
Mauvais jour ou pas aucun client n’a à subir votre mauvaise humeur!
J
Jérémy Duverney Google
Très bon accueil tant téléphonique que physique, ils m'ont prolongé la réduction sur la prestation malgré la fin de cette offre.
Changement de courroie rapide, très bonne explication et prévention.
Donc très bonne expérience chez vous
Réponse du professionnel : Bonjour Jérémy,
Nous vous remercions pour votre magnifique recommandation, il était tout à fait normal pour nous de vous expliquer et de vous faire de la prévention sur nos activités. Nous sommes heureux que vous avez eu la meilleure expérience possible !
Bien à vous,
L’équipe Le Pneu Yonnais - La Roche-sur-Yon
Groupe SOFRAP
K
Keyvan Hamidzadeh Google
Merci à l'équipe réactive et efficace de Point S La Roche !
Rendez-vous obtenu pour le lendemain, ils ont pu régler mon souci de pneumatiques sur place en une heure.
S
Sabrina Ouhalima Google
Vacanciers = pigeons ???
Nous appelons pour changer une valve de pneu, on nous dit que c’est possible. Sur place, on nous annonce finalement que le pneu est mort alors que nous avons roulé à peine 200 mètres (le temps de trouver un stationnement pour le remplacer par la roue de secours). Évidement, il n’est pas possible de changer 1 seul pneu, il faut changer les 2 pour 289€. Tout en sachant qu’il faut se contenter de leur choix plus que restreint (2 marques bas de gamme). Heureusement pour nous, nous avons trouvé un garage plus sérieux et moins scrupuleux.
M
Morad Mokhtari Google
Une équipe accueillante et à l'écoute.
Intervention réalisée rapidement et avec toutes les explications nécessaires.
Je n'ai pas encore roulé suffisamment avec le véhicule pour tester l'efficacité des travaux réalisés.
Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Morad,
Merci à vous pour la rédaction de votre commentaire ! Merci d’avoir souligné ce pourquoi nous travaillons au quotidien. Au plaisir de vous revoir parmi nous à l’avenir.
Bien à vous,
L’équipe Le Pneu Yonnais - La Roche sur Yon
Groupe SOFRAP
C
Charlene Boudaud Google
Déçu, pas honnête !!! Je prends rdv par téléphone pour une vidange simple je demande le prix pour mon véhicule on me dit 129 € ttc. Je rappelle une 2nde fois pour décaler l'horaire je tombe sur une 2nde personne a qui je redemande le prix, 129 ttc.
J'arrive au rdv et la je dis que j'ai une promotion de 30% et la comme par magie mon tarif augmente de 30% on passe de 129TTC à 149 HT et on me fait les 30% sur le prix HT.
Une vidange simple à 149 HT, chez un concurrent la vidange complète est à 134 TTC. Très déçu, je ne reviendrai pas et je ne manquerai pas de raconter cette histoire croyez moi.
M
Maryse Fourrier Google
Très bon accueil. Service rapide et soigné. Pneumatiques changés en moins d’une heure. Je retournerai chez Point S. Je recommande Point S.- Merci point S.
I
Isa Bazeria Google
Un accueil, des conseils, de la disponibilité et surtout un garage qui ne cherche pas à profiter de la méconnaissance des gens en mécanique. Pour l'avoir vécu à deux reprises. Merci à toute votre équipe. (visite ce soir pour un clignotant)
C'est sans hésitation que je viendrais réparer ma voiture chez vous.
Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour Isa,
Notre équipe travaille avec le plus grand professionnalisme possible et elle vous remercie pour la considération que vous avez à travers la rédaction de votre avis. Au plaisir de vous revoir chez nous.
Bien à vous,
L’équipe Le Pneu Yonnais - La Roche-sur-Yon
Groupe SOFRAP
A
Alex Andre Google
Attention : Toutes mes remarques ou critiques sont dues à mes propres expériences et en aucun cas motivées par quelconque attrait publicitaire ou financier !
Passe un soir en urgence pour un véhicule pro avec une crevaisons, super sympa il m'ont dépanné sur le champ. Seul bémol il faudrai mettre un coup de frais à la structure qui aussi bien intérieur qu'extérieur est très vieillissante.
Je recommande
S
Stephane DM Google
Un grand merci a eux pour leur professionnalisme. Il m'ont dépanner suite a une vis dans un pneu neuf. Alors que d'autres concurrents n'ont meme pas osé toucher car vehicule onéreux. Le mecano n'a pas hésité a prendre du temps pour dépanner mon vehicule et en prendre le plus grand soin.
Vraiment au top Point S un grand merci a vous !
L
Laurence Vanoverschelde Google
Hyper réactifs, sympathiques et très serviables. Je suis une cliente qui a besoin rapidement que l'on mette 2 pneus pour faire 800 km dans l'urgence, Ils ont répondu ok, pas de soucis. Nickel, merci, je vais rouler serenne
V
Vendéewestcoast85 Google
C'est un bon garage pour changer les pneus.
Personnel honnête,( et c'est rare chez les garagistes..)
Disponibilité dans les rdv.
Seul bémol, les locaux sont un peu vieillissant aussi bien extérieur que intérieur..
Si mon avis vous à aidé merci de cliquer sur"utile"😉
R
Rémi w Google
Bon accueil par des personnes competantes. Des devis effectués en temps et en heure. Travail bien fait.
Et pas forcément plus cher que noroto qui vous fait poireauter pendant des heures pour finalement vous dire qu'il n'ont pas la pièce d'un devis effectué la veille.
J'y retournerai sûrement.
G
Guigui GD Google
J'ai mis ma voiture pour une révision complète avant contrôle technique avec changement d'optique : total obligation de contre visite car les réglages n'ont pas été faits ! Essuie glace non changé. Et en plus l'accord de paiement en plusieurs fois non respectés ! Très déçue A éviter Ils se moquent des clients !
p
pierre marion Google
Plusieurs travaux effectués et à chaque fois le prix annoncé est différent du prix final...
25€ pour resserrer 4 écrous et le bruit de suspension est toujours présent même après la soi-disant réparation...
Plus jamais
D
Delphine Guerin Google
Un accueil exemplaire et une reconnaissance du client juste incroyable.
Une qualité de service de bout en bout parfaite malgré un planning très chargé.. Une vraie référence. Merci à toute l'équipe.
Je recommande sans hésitation.
F
Fabrice Levier Google
Très bien reçu, l'accueil est toujours très agréable avec le sourire en +.... Tout simplement.
Toujours très réactif c'est vraiment plaisant.
Ce jour passe pour crevaison ( sans rdv bien sûr) reparti dans les 20 minutes.... Bravo 👏👏👏👏
Toujours agréable de travailler avec des gens compétent.
Réponse du professionnel : Bonjour Fabrice Levier,
Nous vous remercions de nous avoir laissé un avis sur notre garage qui semble nous montrer votre satisfaction lors de votre passage chez nous. Au plaisir de vous revoir si besoin !
Bien à vous et à bientôt,
L’équipe PNEUS & SERVICES Yonnais
Groupe SOFRAP
P
Patrick Watteaux Google
Très bien facture qui correspond au devis et surtout ils n'essaye pas d'en rajouté contrairement à Feu Vert, ils sont très professionnels. Prix très compétitif
R
REveuh Mieux (“Abundance44”) Google
Vraiment ravie de leur réactivité et de leur adaptabilité. Je ne pouvais venir qu'entre 12 et 14h et m'ont quand même ouvert la porte deux fois malgré qu'ils étaient fermés à ces horaires. Ils ont changé les jantes de ma caravane rapidement, et pour un petit prix ! Très bon accueil.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Pneus & Services Yonnais - Groupe SOFRAP
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