Pneus & Services Nantais - Basse-Goulaine - Groupe SOFRAP

Super accueil, reactif et compétent. A l'écoute du client.

Un accueil hors du commun! Ecoute, prise en charge, conseils et une vraie implication. Merci à l'équipe!

Super accueil. Super personnel sympa et de bons conseils (merci tommy). Premier contact fait au hazard, ça donne envie d'y retourner. Merci

Nous venons ici pour changer nos roues à chaque changement de grande saison et nous sommes plus que satisfaits du service qu'ils proposent. Cette fois ci, ils nous ont même refixé le cache moteur (fixé n'importe comment par un garage Peugeot) gratuitement. C'est ce qu'on appelle le sens du service ! La personne à l'accueil est très pro, très chaleureuse et souriante. Nous recommandons ++++

Accueil sympathique & efficace Conseils pertinents Travaux et factures conformes à ce qui avait été convenu

Société a éviter.sur leur site vous pouvez demander un devis.pas la peine la standardiste me dit qu’il ne les regarde jamais. Je lui demande donc le lundi par téléphone de m’envoyer un mail avec le prix du changement de mes 4 pneus 235/55ZR19 elle me répond je vous le fais pour la fin de semaine. 8 jours après toujours pas de nouvelles je la rappelle donc et la ca reponse est je suis toute seule et ai trop de travail et me conseille à demi-mot de voir ailleurs.je l’ai écouté je viens de prendre rendez-vous chez feu vert (649€)

Société totalement injoignable au 02 40 33 10 11. J’ai acheté un bon Groupon pour une recharge de climatisation, et depuis 1 semaine, personne répond au téléphone. Ça fait une musique d’attente puis 3 bip et ça raccroche ! Je vais donc annuler le bon et avertir ce jour Groupon que le partenaire ne répond pas.

Qualité de l'accueil et disponibilité des équipes appréciable. Les services offerts sont assez complets. Prestations dans les prix du marché. SAV pro et souple .