Pneus & Services des Achards - Groupe SOFRAP

Bonjour à tous ! Je suis allé à ce garage pour faire monter des pneus que j'avais trouvés sur internet. Pour des pneus de 18 pouces, le prix était de 72 € pour les deux pneumatiques. J'ai appelé le jour même et en début d'après-midi, ils étaient montés. L'attente fut d'une heure, ce qui est raisonnable ! J'ai eu un très bon accueil et le jeune mécanicien qui s'est occupé du changement des pneus a travaillé en respectant ma demande d'attention sur les jantes qui avaient été refaites à neuf. Il a respecté et a pris grand soin de mes jantes. Ma voiture est une Mercedes CLS, ils savent prendre soin des véhicules, quel qu'il soit. Le personnel est souriant et très professionnel. Je les recommande vivement, ce n'est pas facile de trouver un garage agréable et qui accepte de vous monter des pneumatiques achetés ou commandés sur internet. Je vous remercie encore, restez comme vous êtes, une bonne équipe. À bientôt. Thierry Espartero

Merci a Alexis et son équipe pour leur réactivité. Je recommande le garage ! Equipe au top

Merci à Margaux pour la réactivité et son professionnalisme, service super, très bon accueil ! L’équipe est très efficace + un petit nettoyage du véhicule ! Ils font le tour de la voiture pour voir si toute est ok, et ça, quand on n’y connais rien, c’est génial ! Je reviendrai avec grand plaisir dans ce garage, je recommande à 100% Merci à tous ☺️

Merci à votre équipe, service super, tres bon accueil ,montage des pneumatiques avec nettoyage du véhicule et si problème sur le véhicule ils vous expliquent la marche à suivre.Je reviendrai vous voir.👍👍👍

Je recommande vivement ce garage, très sympa ,de la secrétaire ,Alexis qui sincèrement est au petit soin pour garantir la satisfaction du client puis les mécaniciens qui sont au top. Un grand merci pour ma voiture Ford Fiesta ,délais fiable et prix correct En résumé très bien!

Garage très réactif avec un personnel au top! Bonnes explications sur ce qui ne va pas sur la voiture et ils sont très arrangeants. Je recommande ce garage qui fait un très bon travail

Je recommande ce garage, très arrangeant, très professionnel, rapide. Toute l équipe est accueillante, à l écoute et souriante, ils passent bien souvent un bon coup d aspirateur dans mon véhicule Vous pouvez leur faire confiance J en suis très satisfaite'

À fuir : des voleurs ! Je me suis rendu dans ce garage pour faire remplacer les disques et plaquettes de freins. À mon retour, après l’intervention, ils m’informent que les pneus sont à changer, ainsi que le triangle de direction, en plus d’autres réparations diverses. Je repars avec une facture de 1 400 € ! Jusqu’ici, rien ne me choque : on fait confiance aux professionnels. Ma conjointe s’y rend ensuite pour l’entretien de son véhicule et, comme par hasard, ils détectent les mêmes problèmes que sur le mien. Pourtant, ce sont deux modèles bien différents, tout comme nos styles de conduite. L’intervention est soi-disant urgente, et un devis de 450 € nous est fourni. Par curiosité, nous avons consulté d’autres garages pour des diagnostics, sans mentionner les problèmes précédemment relevés, afin de ne pas influencer leur évaluation. Résultat : selon ces différents diagnostics, il n’y a rien à faire sur le véhicule, tout fonctionne parfaitement. De plus, les devis obtenus sont plus de 100 € moins chers. Conclusion : des voleurs qui inventent des pannes et surfacturent, profitant de l’ignorance technique de leurs clients ! Je me suis fait voler l’équivalent d’un SMIC, mais heureusement, j’ai évité la même erreur pour ma conjointe. Comptez sur moi pour vous faire une publicité défavorable. Édit : Suite à mon précédent commentaire, j’ai été recontacté dans le quart d’heure qui a suivi pour me proposer de refaire un diagnostic en ma présence. Le temps que ma conjointe prenne sa décision, j’ai discuté avec plusieurs connaissances qui habitent aux Achards. L’un de mes amis m’a expliqué qu’il était venu changer ses pneus dans ce même garage. En repartant, sa voiture faisait un bruit de claquement métallique. Le garage lui a annoncé que c’était un problème de parallélisme. Ayant besoin de son véhicule rapidement, il a accepté de payer et les a laissés faire leur travail. Suite à ce réglage du parallélisme, la voiture tirait dangereusement vers la droite en roulant. Après l’avoir ramenée une troisième fois, le garage lui a finalement annoncé que c’était le triangle de direction qui était en cause, avec un nouveau devis de plus de 400 €. Ne souhaitant pas retourner chez eux, il a fait diagnostiquer sa voiture par un autre mécanicien, qui a identifié un décalage de la rotule de direction. Tout cela confirme que ma situation n’est pas un cas isolé et qu’il s’agit clairement de pratiques douteuses. PS : Il est inutile de me recontacter pour me demander de retirer mon avis s’il n’y a pas de geste commercial (remboursement partiel de mon intervention).