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GARAGE AUTOMOBILE

Pneurout

Garage automobile · Saint-Bonnet-de-Mure (69)

4,6 59 avis Ouvert
Pneurout — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Pneurout

Pneurout est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Saint-Bonnet-de-Mure (69720). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (59)

4,6
59 avis
5★50
4★3
3★1
2★1
1★4
S
Salah

Garage au top ! Équipe très professionnelle, ponctuelle et efficace. Le travail est soigné, les délais sont respectés et tout est clairement expliqué. On sent qu’il y a un vrai souhait de bien faire et de satisfaire le client. Je recommande sans hésiter !

M
Mohammed hussein MAKKI

SI VOUS N’AVEZ PAS UNE VOITURE DE LUXE, PASSEZ VOTRE CHEMIN. LE GERANT, TATOUE, VOUS IGNORE COMPLETEMENT, COMME SI VOTRE PRESENCE N’AVAIT AUCUNE IMPORTANCE. AUCUN RESPECT, AUCUN PROFESSIONNALISME !! J’ai initialement pris rendez-vous pour un problème de sonde de température, mais la veille, j’ai constaté qu’elle marchait bien en la vérifiant avec une petite valise que je possède. J’ai donc appelé le garage pour leur dire que le souci est réglé et le vrai souci était des claquements au niveau des cardans avants et un soufflet percé et le garage a accepté de la récupérer. Ils m’ont fait venir l’après-midi, mais une fois sur place, ils n’avaient rien fait et j’ai dû attendre trois jours avant qu’ils ne touchent à la voiture. Pendant ces trois jours, j’ai plusieurs fois demandé un devis ou au moins un prix, mais le garagiste n’a jamais été capable de me le fournir. Durant cette période, j’avais demandé explicitement de changer le cardan, mais le garagiste a proposé de chercher un cardan d’occasion, et sinon de mettre un cardan neuf. Finalement, le jours de récupération de la voiture, il m’a dit que le cardan n’était pas en mauvais état, et il a seulement changé le soufflet sans tester la voiture. Résultat, les claquements étaient encore plus forts après l’intervention. Etant donné que le garage était fermé, je suis revenu lundi pour lui informer que le problème est toujours là et que j’ai des claquements plus fort qu’au début, le gérant tatoué était désagréable avec moi et a continué a travaillé sans même regarder et m’a demandé de ramener la voiture après huit jours comme si je n’ai rien à faire que de taper des aller-retours chez lui !!! (surtout pour un truc qui n’a pas réparé, MDR). Quand je suis revenu après une semaine de plus, le garagiste avait oublié notre rendez-vous, s’est montré désagréable encore une fois, s'est énervé et m'a dit que si je comptais la récupérer aujourd'hui, ce n'était même pas la peine, parce qu'il n'aurait pas le temps, et qu'il fallait revenir demain m’a dit. Je suis revenu le lendemain et je suis allé le voir, mais le garagiste n’avait toujours rien fait pour résoudre le problème. Il a reconnu qu’il y avait un jeu dans les cardans, mais m’a laissé repartir sans solution, en disant que ce n’était pas gênant. Il m’a aussi affirmé que les claquements ne s’entendaient qu’en braquant à fond, ce qui, selon lui, n’arrive quasiment jamais 😂 et que cela peut être du à un cardan en mauvaise état et mais cela coute cher s’il faut le changer 😂 et pour un cardan d’occasion cela prend du temps pour l’avoir. Il m’a également proposé d’essayer la voiture ensemble. Je l’ai attendu dehors, mais il n’est jamais venu. À la place, il a envoyé quelqu’un d’autre, qui, lui, a bien admis que les claquements étaient toujours présents. Au final, j’ai perdu les trois premiers jours, plus d’une semaine d’attente, et le problème n’a jamais été résolu. C’est un peu long comme avis mais c’est exactement ce qui s’est passé. Je déconseille fortement ce garage : service inefficace, mauvaise foi, et aucune prise en charge sérieuse du problème. NE METTEZ DONC PAS UN SEUL PIED DANS CE GARAGE !

l
lele

Équipe très compétente , sympathique et réactive ! Le patron est clairement pas la pour vous dépouillé au contraire si une pièce peut encore être utilisé il vous le dira! Je recommande fortement!

D
Damien Mérut

Personnel accueillant, chaleureux et professionnel. Garage facile d'accès. Secrétaire charmante et agréable. Les mécaniciens donnent de bonnes explications et les tarifs sont vraiment raisonnables pour la qualité des prestations. 5etoiles sans hésiter.

F
Frédéric Giboreau

J'ai acheté, dans cet établissement, un moteur d'occasion pour MINI COOPER S de 2003 en parfait état de marche selon le responsable. Comme il totalisait déjà 120 000 km, selon le responsable, par acquis de conscience j'ai voulu préventivement changer les coussinets de bielles. Au démontage, je me suis aperçu que les manetons étaient marqués. Après mesure de leur diamètre pour vérification, un était hors tolérance de plus de 2 dixièmes de mm. La tolérance maximum étant de quelque centièmes de mm, pour ré-utiliser mon vilebrequin, il lui faut une rectification. Coût de l'opération 200 €, sans compter la main d'oeuvre du démontage. Le responsable a fait la sourde oreille et n' jamais voulu participer à la rectification du vilebrequin. Attention donc, ces gens sont malhonnêtes et n'assument pas leurs responsabilités. Je vous déconseille fortement ce garage de malfrats. En fait, la personne à qui j'ai eu à faire est le gendre du patron, qui lui semble être une bonne personne. C'est donc à son gendre que je demande réparation, je ne demande rien d'autre que la remise en état du vilebrequin, la main d'oeuvre est pour ma poire.

J
Jessy Balduini

Super garage ! Bosse super bien et souriant. Passionné, il explique ce qu'il a fait sur le véhicule et n'hésite pas à mettre des pièces de qualité pour la sécurité et la longévité de la mécanique. Bravo je recommande vivement !

m
maxime durand

J'arrive le lundi 29 octobre après une prise de rendez-vous téléphonique. Le garagiste n'avait pas noté le rendez-vous et ne pouvait donc pas s'occuper de mon véhicule ayant trop de boulot à ce moment-là ... Etant sur place, je reprends rendez-vous pour la semaine suivante. Ce lundi 5 novembre, arrivant à l'heure qui était convenue, le garagiste me signale qu'il est débordé (ce qui est certainement vrai) et me demande de patienter 20 minutes. Ce que je fais bien que n'ayant pas toute l'après-midi devant moi. Au bout d'une heure et quart d'attente, et ne le trouvant pas dans son atelier (n'ayant pas non plus envie de lui courir après), je décide de m'en allez. C'est certainement un garagiste compétent à ce que j'ai pu entendre dire, mais depuis que son chef d'atelier est parti (il me semble), la gestion laisse à désirer. C'est une chose d'avoir une charge de travail trop élevée, cela en est une autre de la répercuter sur ses clients. Bien cordialement.

M
Manou Ninou

Garage accueillant, le patron et le mecano sont très réactifs, très professionnels, dynamiques et rapides, bien équipé. Bon emplacement géographique facile à trouver, zone d'activité commerciale à proximité pour l'attente, machine a café à disposition.