Feu Vert

Une belle découverte, équipe à l'écoute, ma voiture a été prise le jour même, pour un problème de plaquettes et disque, l'équipe a été très honnête sur la cause (un caillou coincé) qui n'a pas donné lieu à changer plaquette et disque. Je recommande vivement.

Réponse à votre réponse : Le 20/05/26 Je vais vous dire la panne que vous avez créé : C’est la non détection des roues puisque la voiture est arrivée chez vous en roulant. Vous le savez bien puisque vous l’avez roulé pour la rentrer dans votre garage et poussez pour la sortir. J’imagine que vous n’intervenez pas sur le parking. Et en nous remettant la clé vous avez dit qu’il fallait un dépanneur. En plus de votre incompétence, vous êtes des menteurs puisque j’ai été appelé par une personne de feu vert le jour de l’intervention qui m’a dit qu’il a essayé d’enlever les défauts mais la voiture s’est mise en sécurité (l’appel existe et peut être retrouvé lors d’une procédure de justice). Et pourquoi il n’y a pas de rapport d’intervention? Pour cacher quelque chose peut être ? En tout cas cette histoire est loin d’être terminée. Mail : 18/05/26 J’ai amené ma voiture Grand scenic chez feu vert saint bonnet de mure le mois dernier pour un problème de panne du système de freinage. Mais ma voiture roulait sauf qu’à l’arrêt je devais actionner le frein manuellement. Et ma voiture une fois passé dans la main de feu vert ne roulait plus, mais le moteur tournait. J’ai donc dû la faire remorquer pour l’amener chez Renault à environ un km. Une fois chez Renault le diagnostic révèle le grillage du calculateur ABS. Donc il ne pouvait plus détecter les roues. Étant donné qu’ils ne veulent pas assurer, j’ai l’intention de porter plainte. C’est une réparation qui me coûte 2500€ (dont 1000€ pour le prix du calculateur ABS). Apparemment il avait grillé aussi le tableau de bord d’un autre client.

Super équipe, jeune et dynamique, à l’accueil Louis est très efficace et à l’atelier Ugo est très minutieux et bon mécano. Des vrais pro du secteur. RDV rapide et respecté, service rapide, prix abordable. Je recommande fortement.

Je suis très satisfait de mes passages chez feu vert saint bonnet pour l’entretien de ma Kia Niro. Accueil au top, équipe professionnelle et à l’écoute. Ils m’ont téléphoné pour me prévenir que mes pneus étaient usés et qu’il fallait les changer, ce que j’ai vraiment apprécié. Service sérieux, transparent et efficace. Je recommande sans hésitation 👍

Excellente expérience chez Feu Vert ! L’équipe est professionnelle, accueillante et très efficace. La prise en charge a été rapide, les explications claires et les tarifs transparents. On sent un vrai souci de bien faire et de satisfaire le client. Je recommande vivement ce centre auto pour son sérieux et la qualité de ses services.

Je recommande très largement ce centre auto de l'Est Lyonnais, une équipe jeune et surtout dynamique. Une équipe de choc vous attend je remercie particulièrement Antoine du service commerciale qui à été un véritable référent dans mon urgence..

Le feu vert de saint bonnet de mure est accueillant, possède une équipe commerciale bienveillante ainsi que des méchaniciens agréables, réactifs et efficaces. Venu en décembre, en pleine période de fêtes pour re-faire mes courroies (toutes lisses jusqu'ici puisqu'inchangées depuis 2013), l'équipe à su prendre en compte très rapidement (dans l'ordre de deux heures) ma 206 CC, qui commence pourtant à faire son temps ! Bref, je recommande tout à fait le Feu Vert de Saint Bonnet. Merci encore !

Erreur d'un mécano mais pas de remboursement!! Suite à une crevaison, je fais changer mes 2 pneus av. Le mécano me pose 2 pneus été au lieu des 2 pneus 4 saisons demandé. Je fais une réclamation et on me propose de revenir pour réparer l'erreur sauf que les 2 pneus 4S. Ne sont pas les mêmes et valent 20€ de moins que ceux facturés au départ. Résultat, 40 € de ma poche et pas de proposition de remboursement, pour une erreur de feux vert !! Suite de poste.. Suite à mon commentaire précédent, le propriétaire de feu vert St Bonnet de mûre à été très réactif et un remboursement + un bon d'achat pour dédommagement m'a été envoyé dans la journée. Mes remerciements pour l'amabilité et la réactivité à régler un litige.