PEUGEOT - MCA RIVOIRE

Merci à toute l'équipe du garage MCA Rivoire ! Travaux effectués sur mon 3008 Crossway dans les délais et sans surprise avec une voiture récupérée toute propre ! Et solution trouvée gracieusement pour mes 2 émetteurs de clés qui ne répondaient plus. Merci !

Au top du début à la fin ! L'équipe du garage est non seulement compétente mais aussi très professionnelle et à l'écoute. Ils ont pris le temps de bien m'expliquer les réparations nécessaires et ont fait preuve d'une grande transparence. Travail soigné je recommande vivement à tous ceux qui cherchent un garagiste de confiance. Merci encore à toute l'équipe MCA !

Réactifs, accueillants, disponibles. De vrais professionnels. J'ai amené ma Golf qui a été révisée au juste prix. SAV parfait.

Garage professionnel et accueillant. J’ai eu une rupture de la chaîne de l’arbre à cames sur ma Peugeot 308 au mois de Juin, véhicule diesel EAT 8 de 4 ans et 6 mois et 117 000 Km, moteur HS, remplacement total de celui-ci. Dès l’achat de mon véhicule, j’ai toujours fait les révisions chez Peugeot, et plus particulièrement au Garage MCA Rivoire de Sathonay chez qui j’ai réalisé toutes mes révisions et dans les délais prévus. (Sauf une mais dans le réseau Peugeot) ils connaissaient très bien mon véhicule, ils l’entretiennent depuis maintenant 4 ans et 1/2, Ils se sont occupés de monter le dossier de garantis, de commander le nouveau moteur, de procéder à la réparation. La prise en charge était de 100%, je repars avec un moteur neuf. Rien à dire, vraiment professionnel, honnête. On peut être trouver moins cher ailleurs (et encore… je trouve que les tarifs sont très correct), mais la fidélité dans un garage qui est arrangeant, professionnel, et compétent sur la marque de véhicule, au final on s’y retrouve vraiment ! Merci !

J ai acheté une Citroën C4 coupé, il y a bientôt 9 ans chez ce concessionnaire, je l ai toujours en ma possession en roulant quotidiennement avec sans problème depuis , donc très bon achat chez eux

C'est un excellent garage. J'y ai acheté une voiture d'occasion, très vieille (17 ans). L'essai a été très facile, le personnel accueillant, et le patron très transparent sur la réalité de la voiture. Deux semaines après, un voyant anti-pollution est apparu. Après un appel téléphonique au garage, ils m'ont dit de repasser, j'ai laissé la voiture 2 jours avec une voiture de prêt en échange. La réparation a été entièrement prise en charge par le garage. Pour moi, c'est donc un garage efficace, transparent, compétent et responsable ! Vous pouvez y aller les yeux fermés 👍

Suite au contrôle technique de ma voiture, j’ai demandé un devis chez Feu Vert et un au garage Rivoire. Les réparations chiffrant vite et ayant déjà déboursé des sommes importantes pour ma voiture auparavant, j’ai fait changer les plaquettes et disques de freins ainsi que les pneus chez Feu Vert car moins cher. Monsieur Rivoire a attendu que je me rende au rendez-vous fixé concernant le voyant ABS et donc certainement le bloc à changer pour me dire qu’il ne prendrait pas ma voiture car j’ai fait faire le reste des réparations ailleurs. Sachez monsieur Rivoire que je n’ai pas de comptes à vous rendre et que j’ai d’autres factures à payer que celles de ma voiture. Vos courbettes du départ n’étaient pas nécessaires si c’était pour se venger en attendant le rendez-vous pris au moins deux semaines avant pour refuser ma voiture. Vous auriez pu refuser ou faire annuler le rendez-vous, car il était clair qu’il ne concernait que l’ABS. Il ne reste maintenant que 10 jours avant la contre-visite de mon contrôle technique, je suis donc désolée de ne pas avoir dépensé une centaine d’euros supplémentaires chez vous juste pour vous faire plaisir. Ego à reconsidérer !

Concessionnaire qui vend des véhicules avec kilométrage trafiqué !! Complètement honteux pour un soit disant concessionnaire Peugeot !! Je le découvre 2 ans plus tard sur Histovec par un autre professionnel qui semble bien plus honnête Allez checker Histovec avant d’acheter ici si vous ne voulez pas être confronté à de mauvaises surprises ou achetez ailleurs chez de réels pros !!! Et vous monsieur le concessionnaire attendez vous à des poursuites incessamment sous peu

Comment vous dire, un personnel au top et très pro. Je vous raconte mon histoire. Problème de voyant d'airbag donc impossible de passer un contrôle technique. Première visite chez un autre concessionnaire Peugeot dont je ne citerai pas le nom mais situé à Couzon au Mont d'or dont j'étais cliente. Le garage de Couzon a gardé ma voiture une semaine sans prêt de véhicule pour me dire à la fin qu'il ne pouvait rien pour moi et que la pièce n'existait plus chez Peugeot ma voiture datant de plus de 10 ans. Heureusement que j'en parle autour de moi et quelqu'un me conseille d'aller dans ce concessionnaire Peugeot à Satonay le camp. Je dépose donc ma voiture le matin et ho !! supprise il me rappelle dans l'après midi pour que je récupère ma voiture le soir même avec réparation effectuée et contrôle technique fait et m'on affirmé que que la pièce existait bien chez Peugeot et en plus ils ont eu la gentillesse de me fournir un véhicule pour la journée. Comment vous dire, qu'un grand merci à cette équipe qui a le sens du service et un très grand professionnalisme. Donc merci à vous.

Garage très sérieux! Equipe professionnelle, accueillante et réactive. Je recommande à 100%, je sais maintenant à qui confier ma voiture!

Très bon garage, sérieux, avec un énorme professionnalisme. Le gérant est très accommodant, de plus en plus rare de nos jours. Je suis de la région parisienne je suis venue acheter mon véhicule et j'en suis très satisfaite. Parfait ! Encore MERCI à vous ! 5 ETOILES ! :)

Très bon accueil et tout le personnels très professionnelle je recommande pour ma part c'est le seul garage à qui je confie ma voiture je suis jamais déçu et j'espère qu'il restera toujours ouvert. Mr aujolas

L'équipe complète est professionnelle, accueillante et bienveillante. Pour ma part, j'ai eu deux accrochages avec ma voiture et le carossier a fait un excellent travail. A souligner également que le patron est exemplaire et d excellents conseils! Depuis, j emmène ma voiture en révision chez eux.

Très bon accueil, les mécaniciens sont motivés, à l'écoute des clients 👍! Le personnel est très qualité 👍! La réputation du garage est sérieuse !☀️

Garage très sérieux, une réparation complexe pour mon cabriolet. La capote ne s’ouvrait plus.Aucun garage voulait faire cette réparation. Merci pour votre professionnalisme, dorénavant je sais à qui confier ma voiture. Je recommande vivement.

Honteux la communication de ce garage... Faire 3h de route aller retour pour entendre nous sommes désolés la voiture concernée est vendue, c était une autre qui était dispo... Une matinée de perdue...

Bon garage! Par contre pour une facture de plus de 1000€ dommage qu’un coup de karcher et un coup d’aspirateur ne soit pas fait (Je suis venu fin juin, vraiment dommage qu’il manquait cela sinon ça aurait été un avi 5 étoiles ;-) )

Achat d'un véhicule il y a 6 mois. Contente de mon achat. Aucun problème avec la voiture depuis. Personnel sympathique et compétent.

malheureusement obligé de changer mon avis suite à un changement de courroie de distribution qui à entrainé trois remplacement de pompe à eau et un problème de pression d'huile jamais résolut depuis 1 an pour finalement me rendre compte par moi même que mon carter d'huile à été enfoncé lors du changement de courroie et que forcément la crépine doit avoir du mal à pomper... rendez-vous pris lundi prochain je mettrai à jour ma note en fonction... edit : le garage à reconnu la faute et à pris à ca charge toute les réparations le problèmes semble résolut.

J'y ai acheté une voiture d'occasion, j'en suis absolument ravie, j'ai essayé de nombreuses voitures chez d'autres garages et des particuliers mais c'est un véritable panier de crabes, les entourloupes sont fréquentes, kilométrage magouillé, bruit de roulement, échappement percé etc..pour une personne qui n'a pas de base en mécanique, il y a une chance sur deux de se faire avoir franchement. En gros, j'ai pu acheter ma belle voiture d'occasion en l'essayant tranquillement et avec une grande sérénité. C'est rare de tomber sur des garagistes consciencieux sur qui nous pouvons s'appuyer pour faire un bon achat.. Ma prochaine voiture sera achetée chez MCA Rivoire, c'est certain.

Plus que léger dans la gestion des clients Mésinformation concernant ce qu'il est possible ou non de faire sur un véhicules Peugeot encore sous garantis En complément la réponse du garage. Je tiens à préciser que je ne critique pas l'efficacité de l'atelier ! Car je ne ferai pas appel à leurs services. Remerciez pour cela, la personne que j'ai eu par 2 fois au téléphone et qui m'a fait comprendre que Google n'avait pas la science infuse et qu'elle s'avait faire son travail. Or il s'avère que si elle avait pris le temps de faire son travail elle aurait pu m'apporter les réponses nécessaire comme l'a fait un autre garage Peugeot.

Bon accueil, à l'écoute du client,ne force pas à la dépense j'y suis allé pour une révision et totalement satisfait, à recommander.

Je viens depuis des années dans ce garage. J en suis entièrement satisfaite : l équipe est sympathique, de bon conseil, très professionnelle, un prêt de véhicule peut être mis en place. Je recommande ce garage les yeux fermés

Très bon garage, ambiance familiale et prix très corrects.ils se sont bien occupés de notre 308 et ont su cibler la panne sérieusement.je reviendrai pour des poses d’accessoires et réparations.et si on cherche une nouvelle voiture aussi!

Un garage "à l'ancienne" où l'on pratique le juste prix et le goût du travail bien fait. Ici aucune mauvaise surprise, tout est fait dans les règles et un véhicule de courtoisie est mis à votre disposition sur simple demande lors de la prise de rendez vous. J'y vais l'esprit tranquille

Très bon établissement Accueil sympathique, équipe à l’écoute. Voitures toujours rendues impeccables aussi bien en mécanique que en carrosserie, pourtant amenées avec beaucoup de travaux à réaliser. Un très utile véhicule de prêt vous est proposé. Et régulièrement de jolis véhicules neufs en exposition dans le hall

Un garage de confiance, bon accueil. Pas de vente forcée, que du bon sens, voitures de courtoisie. Je recommande fortement pour l'accueil, le conseil, le professionnalisme.

accueil de très grande qualité , réparation rapide et très professionnelle. je suis très satisfait des équipes de ce garage . Vous pouvez y déposer votre véhicule les yeux fermés.

Garage honnête et serviable ! Accueil de qualité et avec le sourire ! Voiture de prêt disponible ! Je vais dans se garage depuis des années maintenant ma 206 est bien chouchoutée ! Je vous le conseille vivement ! Aucun abus

Pas professionnel, je ne conseil pas du tout. Personne de l’accueil hautaine et rit au nez. Selon eux après l’essai routier, aucun bruit de frein donc pour eux pas de soucis pas de vérification en soulevant le véhicule... un garage a gentiment VRAIMENT vérifier et trouver le problème. L’autre bruit provenant du tableau pour eux n’existe pas puisque pas de bruit lors de l’essai routier. Pas de vérification professionnelle autant demandé à votre voisin vous aurez plus de réponse. Rajout suite à réponse du propriétaire : Aucun essai routier n’a été effectuer avec moi et je suis bien arriver avec 4 problèmes et non un seul. En effet le condensateur a été changer, 1 sur 4 problèmes résolus ce n’est pas concluant pour ma part qui plus est avec les réponses de vos employés et attitudes de ceci je ne suis clairement pas satisfait. Si vous voulez des informations sur le pourquoi du comment c’est à vous de m’appeler pas l’inverse. Cordialement

Trois voitures acheter dans ce garage, jamais déçus. Acceuil de qualité, le personnel au top et compétent. Toujours dispo en cas de pépins.

Un garage à l'ambiance familiale et sympathique. Expérience et professionnalisme sont au rendez vous. Initialement recommandé par un ami, nous confions désormais nos véhicules, celui de mon fils et de mes parents. Pris en charge rapide des véhicules (pas de dossiers laborieux à établir comme dans les grandes concessions). Les prix sont corrects. Les réparations expliquées et on vous informe en amont si des travaux supplémentaires sont à prévoir. Les délais sont tenus. Je recommande!

Garage rivoire : "une équipe formidable" avec un service de qualité. Disponibilité, rigueur, serieux et professionnalisme. Accueil chaleureux et écoute. Merci à M. Rivoire pour son aide ....

On m'a proposé un devis immédiatement car j'avais une contrainte travaillant dans une autre région. Le prix était très raisonnable par rapport au bruit lié à la panne. J'ai pu repartir le jour même. Très bon accueil, très réactif et arrangeant. Je recommanderai ce garage à l'inverse d'autres plus connus dans le secteur que je ne nommerai pas...

Je recommannande fortement ce garage et le personnel. J ai été très bien accueilli. Les conseils sont tres professionnels et les interventions mécaniques sont très bien expliquées.

Après plusieurs échanges pour tenter de solutionner un problème datant de l’année passée, la personne de l’accueil reste hautaine et n’hésite pas à rire au nez du client, c’est inacceptable. Merci tout de même au mécanicien qui a pris le temps de regarder le véhicule et dont je ne mets pas en doute les compétences.

Quand le garage est fermé, il faudrait le préciser sur le site internet car on a la possibilité de prendre les rendez vous et on te voit bien un mail de confirmation de rendez vous. Le jour J on se retrouve devant le garage fermé qui est en vacances ! Merci !

Ma voiture est suivie depuis huit ans dans ce garage. Équipe sympa, de bon conseil de la part du patron et honnête (comparer à d'autres garages où l'on c'est fait avoir). Mécaniciens compétents et éfficaces avec toujours de bon conseil. Merci pour votre professionnalismes. ...😉

Garage efficace et honnête ! Une équipe au top et tres professionnelle! Ils entretiennent tous nos véhicules depuis des années. Merci à la famille Rivoire!

Accueil téléphonique nul : la personne n'a "pas le temps" de nous renseigner sur une pièce. Facture : attention à bien vérifier la facture et la prestation. Certaines prestations sont à payer sans indication sur la facture!