Accueil tres sympathique, les mecanos son super pro et bienveillants. Je conseille vivement pour ceux qui ne les connaissent encore pas
Garage Castellane - Bosch Car Service
Garage automobile · Sathonay-Camp (69)
À propos de Garage Castellane - Bosch Car Service
Garage Castellane - Bosch Car Service est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Sathonay-Camp (69580). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (124)
Suite à accident, véhicule réparé de manière parfaite que ce soit l'accueil, la coordination avec l'expert ou les travaux réalisés (mécanique et carrosserie). Merci beaucoup.
Étant très méfiant des garagistes qui vous change tout et n'importe quoi sur la caisse pour faire gonflé la note... Le garages Castellanen en est à l'opposé ! Patron très sympa et l'équipe qui y travaille a l'air d'être plutôt motivé. Ça fais un moment que je ne suis pas tombé sur un garage ou l'on fait de la mécanique et non du changements de pneus et d'huile pour un rien.... (Ps:Toulouse c une horreur ....) Prix correct et une très grosse réactivité !(2 cadrans fait en 24h chrono) Recommande les yeux fermé 👍
Je recommande vivement le Garage Castellane : une équipe au top et très réactive !
Très déçue de ce garage qui m’a été recommandé par une amie. Je les ai contacté afin d’avoir un devis pour une prestation la secrétaire que j’ai eu en matinée a été très désagréable énonçant « ça me fait perdre mon temps je n’ai pas que ça à faire » puis elle m’a dit qu’elle me rappelèrent. J’ai dû rappeler le garage en fin d’après-midi car je n’ai jamais été rappelé et je suis tombée sur un monsieur qui m’a dit que les devis était payant à hauteur de 50€. Il y a des manières agréable de dire les choses et facturer des devis dans le secteur auto c’est vraiment moyen.
Je suis globalement satisfait de l’accueil, du contact humain et de la disponibilité de l’équipe. En revanche, je suis très déçu par la qualité du service mécanique. Je suis un client fidèle, venu à plusieurs reprises avec un autre véhicule (VW Transporter), et j’ai confié à ce garage plusieurs gros devis par le passé, en toute confiance. Avant de partir pour un long road trip en Norvège, j’avais demandé une grosse révision complète de mon véhicule actuel, en insistant sur la nécessité de vérifier et corriger toutes les fuites moteur. J’avais également précisé que le budget n’était pas une contrainte, souhaitant simplement être totalement serein sur la route. Les réparations ont été effectuées (réparation de fuites, parallélisme, révision complète etc.) et le véhicule m’a été restitué. Malheureusement, à peine arrivé en Norvège, un voyant d’huile s’est allumé, révélant une nouvelle fuite moteur. Après un complément d’huile, j’ai rapporté le véhicule au garage à mon retour. Le diagnostic a révélé plusieurs fuites, dont certaines nécessitant le démontage de la distribution — une opération pourtant réalisée chez eux moins d’un an auparavant. En résumé, malgré des interventions coûteuses, ma fidélité, et moins de 2000 km parcourus, je me retrouve avec le même problème qu’à l’origine et des frais supplémentaires. C’est regrettable, car l’accueil est toujours bon, mais la qualité et le suivi du travail mécanique n’ont pas été à la hauteur des attentes, surtout après autant de confiance et d’investissement.
Après plusieurs galères avec deux autres garages Je suis vraiment très contente Je suis venue dans ce garage grâce à un connaissance et franchement je ne suis pas déçue ce sont des professionnels qui aiment leurs métiers et sa ce voit je recommande a 100% .
Comment remercier ce garage je n'ai pas l'habitude de faire des compliments. Mais là, la compétence, l'efficace, le sérieux et surtout l'honnêteté (assez rare dans ce milieu) méritent d'être partagés. Vous pouvez y aller en toute confiance, vous serez bien accueilli et le travail bien fait. Merci beaucoup.
Comment décrire ce garage je dirais juste FORMIDABLE ! Suite à la casse soudaine de mon volant moteur l’équipe a pu ( dans les périodes de fête de fin d’année et en étant en sous effectif) Me donner un diagnostic précis, avoir pu être rapidement dans le planning malgré un emplacement du temps très chargé et il tout cela en moin d’une semaine. Pour moi en tant que professionnel, indépendant et sur une telle panne importante, je suis vraiment pleinement satisfait! Je conseille à quiconque cette équipe, chaleureuse et réactif en leur souhaitant une très bonne année 2025 et je ne manquerai pas de continuer à travailler avec eux.
Je recommande à 100% ce garage, ils ont pris en charge la crevaison de ma voiture quelques minutes avant la fermeture et avec le sourire, de la courtoisie et avec du professionnalisme ! Encore merci
endroit proche de mon domicile très pro et de bon conseil appel pour valider le devis avant travaux résultat ma voiture a passé le CT sans soucis
Super garage ! Mon embrayage a été changé rapidement et à un prix très raisonnable. L'équipe est non seulement compétente mais aussi très sympathique. Ils ont fait un excellent travail. Je recommande vivement ce garage pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Merci encore !
Garage familial à deux pas de chez moi que je trouve top ! Le personnel à l'accueil ainsi que les mécanos et carrossiers sont très sympathique. Les prestations sont claires et les tarifs loin d'être prohibitif. J'y ai fais l'entretien de ma clio IV en mai 2024 tout s'est très bien passé et le prix était quasiment 300 euros en dessous de la concession Renault de Rillieux pour les mêmes opérations. Le mois dernier j'ai eu la mauvaise surprise d'avoir un pneu crevé sur le parking de ma résidence. J'ai mis un coup de compresseur et je l'ai emmené en urgence (sans prévenir donc) et bien que le garage sois constamment débordé ils m'ont pris tout de suite pour démonter la roue et regarder : pneu crevé sur le flanc donc irréparable. Ils m'ont monté la roue de secours et ne m'ont rien demander à régler. On m'a gentiment remis un papier avec les réf de pneus adaptés à mon véhicule ainsi qu'un devis montage équilibrage si jamais je voulais le faire chez eux. J'ai pris RDV 15j plus tard avec deux pneus neufs qu'ils ont monté sur le véhicule très rapidement. J'ai enfin trouvé un garage de confiance et je compte faire tous les entretiens de ma Clio et de mon Dokker chez eux. Merci encore à toute l'équipe !
Alors moi je pensais que ce garage n'était pas bien !je viens de récupérer mon vehicule réparé et un acceuille très correcte, de plus il ont fait le maximum pour que je ne sois pas bloqué, je dit merci à eux tous et le mécanicien qui m'a montrer la pièce cassée était très bien , je les remercies et si j'étais dans ce coin et bien il aurait eu l'entretient de mon vehicule mais je suis trop loin ! Merci encore.
Je recommande fortement ! Le meilleur garage ! Personnel très agréable, souriant, honnête et professionnel ! Vous pouvez confier votre voiture en toute sérénité
Au Top ! Je suis très satisfait de leurs prestations, autant pour l'entretien courant que pour un dépannage en urgence. L'accueil et les conseils sont de qualités.
Garage au top je le recommande! Un personnel et un patron génial a l’écoute et très professionnel. Un grand merci à vous!
Accueil très sympa, ils m’ont mis à disposition gratuitement un booster pour redémarrer ma voiture en panne. Au top, encore merci !
Pas évident d avoir un rdv rapidement (plus de 3 semaines d attente) juste pour changer des pneux deja livré chez eux. Du coup j ai perdu la possibilité de me faire rembourser le montage de ces pneux car date limite dépassé. Dommage... j'espère que ce n étais pas fait exprès...
1ere prise de rdv ce matin et très bonne expérience . Garage réactif, sérieux et très agréable ! Merci pour l'essuie glace 🙃.
Je recommande fortement ce garage J’ai réparer ma voiture Il font tout pour fidéliser ses clients Des devis très raisonnable
Bonjour, Je recommande se garage, car jusqu'à présent je n'ai pas été déçu par son travail ; toujours disponible ( si se n'est pas le patron il y a toujours quelqu'un pour vous renseigner). Pour les sceptiques, il y a trois jours le garage a pris en charge mon véhicule en urgence (ma voiture ne voulait pas démarrer). Il aurait pu me faire prendre en rdv dans deux ou trois semaines mais que ne ni. Se matin voyant allumé j'y suis retourné, pareil prise en charge immédiate, avec diagnostic il s'avère que le problème vient le la pièce qui est défectueuse le changement sera sous garantie. En tout cas, chacun son idée , le garagiste je le garde. Bon courage à toute l'équipe, sympathique et professionnel
Un garage sérieux. Avec de vrais professionnels ! Bons diagnostics et on ne pousse pas inutilement à la consommation.
Première fois que je m’y rendais. Garage familial très sérieux et très professionnel. Du très bon travail effectué avec des délais d’attente tout à fait raisonnables. De très bons conseils donnés. L’accueil est formidable, on se sent tout de suite à l’aise. Un très bon rapport qualité/prix. J’y retournerais volontiers quand j’en aurais besoin.
A fuir à tout prix !! J'ai emmener ma voiture un matin suite à un problème (voyant moteur allumé) je reviens le soir et on me donne une facture de 2300 € car soit disant le joint de culasse à lâcher. Heureusement que jai eu la bonne idée de l'emmener chez un autre garagiste COMPETENT qui a pu en 2 min diagnostiquer le véritable problème autrement dit une simple bougie ne fonctionnait plus - cout total de la réparation, 160€. Heureusement qu'il existe encore des garagistes honnêtes, mais en ce qui concerne ce garage, une chose est sur je le conseillerais à personne, et je n'y remettrais jamais les pieds !
Le garage Castellane est très à l'écoute. J'ai eu un souci sur mes coupelles datant de l'année dernière et ils ont bien pris en charge les réparations, et même des amortisseurs qui n'étaient pourtant pas posés par eux. La petite Twingo de prêt est un régal à utiliser !
Bons résultats en carrosserie, et competance sérieux concernant une deuxième visite pour entretien moteur Agréable surprise. Bon accueil.
J'ai amené ma voiture en urgence suite à une panne, en quelques heures ma voiture était réparée et prête au départ. Merci beaucoup au garage castellane pour leurs efficacité, leurs explications et leurs professionnalisme ! Encore merci !
Je recommande ! Montage de 4 pneus hivers. Prestation réalisée avec un petit accroc sur une jante, mais le responsable, très professionnel, a proposé de corriger cela.
Personnel toujours disponible. Lieu d'accueil agréable et des explications claires du patron sur les interventions à faire sur le véhicule. Bravo à toute l'équipe
Garage familiale accueillant, professionnel et sérieux au juste prix. L'équipe est fort sympathique. Nous faisons l'entretien de nos deux véhicules chez eux, et rien à redire. Un peu de carrosserie dernièrement, le technicien qui s'occupe de cette partie est vraiment bon et fort sympathique. Bref enfin un garage où on n'a pas l'impression d'être pris pour un pigeon. Ca fait plaisir d'échanger et d'être conseillé dans la bonne humeur autour d'un café. Je conseille vivement le garage Castellane.
Garage honnête, efficace, sérieux et serviable même avec les autres garages comme le mien, franchement il n'y a rien à dire !
Ce n'était pas la batterie comme je le pensais, mais le garage est intervenu très rapidement pour tenter de me dépanner, avec sérieux et sourire. Conseils donnés pour la suite, de bons professionnels. Je recommande.
Un voyant au tableau de bord indiquait qu’il y avait un problème sur ma Fiat 500. Je suis une dame .. d’un certain âge . Je n’y connais absolument rien . Après examen, ils ont constaté une ampoule défectueuse. L’échappement dégageant une mauvaise odeur on pensait plutôt à d’autre chose . Ils ont fait le nécessaire pour la débrider , et à la fin , la facture n’a concerné qu’une ampoule. Honnêtes . Et forts sympathiques. Merci .
Un garage de grande qualité un accueil professionnel avec un diagnostic et un devis à sa juste valeur réparation dans les délais Très pro je recommande
Fidele cliente depuis l ouverture du garage , jamais aucuns problèmes . Equipe agréable , très professionnelle et aux services des clients . Je recommande vivement ce garage . Ne changer rien , bonne continuation. Mme Thibaud
Commande de pneus sur Allopneus.com (sans soucis, comme toujours). C'est ensuite que cela se gâte... A la prise de rendez-vous, on nous assure un montage des 2 pneus en 30 minutes maxi. Rdv: 14h, en finalité, je peux rentrer chez moi à pied, (pas de prêt de véhicule). On me dit que l'on me rappellera. 15h30: Je les appelle. Le véhicule n'a toujours pas été prise en charge. 16h00: Prise en charge du véhicule. 16h30: On m'appelle. Ils n'arrivent pas à remonter la roue de secours. On me prête enfin un véhicule, afin que je puisse allez chercher mes enfants... 17h30: Je récupère mon véhicule, et AUCUNE remise commerciale... GROSSE DECEPTION --------------------------------------------------------- RAJOUT après lecture de votre réponse. PS: "La dame en furie", c'est ma compagne. Soyez respectueux SVP!!! Mais Dites-moi, vous voulez que je vous apprenne à enlever et à remettre une roue de secours??? C'est inquiétant, quand même. En tous les cas, même si nous devions exclure le problème de remontage de la roue de secours ( perte de temps de 1h), le montage de 2 pneus initialement prévu en 0h30 aura duré 2h30 !!! 2h30, et cela, sans prêt de véhicule. c'est seulement au bout de 2h30, que vous allez proposé un prêt de véhicule à "la dame en furie"... NORMAL, vous êtes commerçant ou NON? Si vous n'étiez pas en mesure de prendre en charge le véhicule à 14h, comme convenu lors de la prise de RDV téléphonique. Pourquoi ne pas l'avoir signifier avant, et donner directement un RDV à 16h?!!! S'il vous faut 2h30 pour changer 2 pneus, changez de métier Monsieur, avec tout le respect que je vous dois... Ce RESPECT que vous n'avez pas eu envers ma compagne, le jour J, et décidément aujourd'hui en écrivant "une dame en furie". Encore une fois, vous briller par votre incompétence, votre impolitesse et le sens de ne pas vous remettre en question, MAIS qu'en est-il des qualités, des valeurs (accueil, écoute, explication, respect, être bienveillant envers la clientèle) que requièrent votre métier? VOUS êtes une honte à ce beau métier, Monsieur. Je vous souhaite néanmoins une bonne lecture, et une bonne journée.
Super garage, tout le monde est vraiment sympa. Et surtout des propriétaires honnête, ce qui est rare de nos jours. Je ne changerai de garage pour rien au monde !!!
suite à un pare-choc défoncé je suis passé chez eux pour avoir un devis. Le carrossier a pris le temps de bien regarder si ce n'était pas plus grave avant de me faire un devis (100€ moins cher qu'un garagiste précédent qui n'avait pas fait l'effort de regarder et qui voulait me faire payer 80€ pour faire cette vérification). Le travail était très propre et réalisé avec un jour d'avance! Donc personnellement je conseille, et en plus toutes les personnes du garage (accueil et carrosserie) ont été très aimables.
Allez voir ailleurs des escrocs !!! pour une vidange filtre à huile sur une polo de 2005 leurs prix est de 150€ alors que à genay (Profil Plus : 80€) Plus du double surement parce que je suis une femme et que "j'y connais rien" !!!
Rapport qualité/prix parfait. Tres compétent. Et très à l'ecoute des clients et des problèmes que l on peut rencontrer. Je recommande vivement. On a confiance dans ce garage.
A éviter absolument, tout le monde n est pas bienvenue chez ce garagiste apparemment. Faudrait surtout pas se montrer nul en mécanique chez lui sinon le devis sera certainement gonflé
Un garage très professionnel et de plus très honnête . Depuis maintenant plusieurs années je fais entretenir mes voitures là bas jamais eu de problèmes . Je recommande vivement . De plus le personnel est sympathique .
Prix correct. Garagiste arrangeant. Cela fait plaisir de rencontrer un garage honnête. Je recommande.
Pris en charge rapidement pour un soucis de fuite sur une roue, bien accueilli et réparé dans la foulée. Modification: autant sur le dépannage c'était cool, autant 80 balles pour changer 4 pneus c'est de l'abus, la prochaine fois je ferai les bornes mais je serais à moins de 60€ (retrait d'une étoile)
Pour un flexible d échappement qui coute 12 euros sur le marché sans la main d'oeuvre, on m a fait un devis de 900 euros, je ne le conseil pas du tout , surtout si vous y vais ne vous montrez surtout pas nul en mécanique. Je le déconseille vraiment.
Un bon garage avec un vrai sens du client ... Si seulement tous les garagistes étaient comme ça ! Je recommande
Super prestation ! De l'accueil jusqu'à l'atelier, tout est parfait. Je recommande sans aucunes hésitations ce garage. Encore merci à vous
Grosse déception On ne peut pas le juger en tant que mécanicien car la voiture n'a pas été réparée mais en tant que commerçant , faire payer 75€ un coup de valise pour confirmer ce qu'on savait déjà plus ou moins, j'aime pas. C'est exactement pour ça que je n'ai jamais remis les pieds chez un concessionnaire Fiat.
J'ai deposée ma voiture en carrosserie garage soignieux et parfait patron sympatique et l'équipe aussi je peux que le conseillier nickel.livrée dans les delais comme promis. Merci de Michel