Garage Castellane - Bosch Car Service

Suite à accident, véhicule réparé de manière parfaite que ce soit l'accueil, la coordination avec l'expert ou les travaux réalisés (mécanique et carrosserie). Merci beaucoup.

Étant très méfiant des garagistes qui vous change tout et n'importe quoi sur la caisse pour faire gonflé la note... Le garages Castellanen en est à l'opposé ! Patron très sympa et l'équipe qui y travaille a l'air d'être plutôt motivé. Ça fais un moment que je ne suis pas tombé sur un garage ou l'on fait de la mécanique et non du changements de pneus et d'huile pour un rien.... (Ps:Toulouse c une horreur ....) Prix correct et une très grosse réactivité !(2 cadrans fait en 24h chrono) Recommande les yeux fermé 👍

Très déçue de ce garage qui m’a été recommandé par une amie. Je les ai contacté afin d’avoir un devis pour une prestation la secrétaire que j’ai eu en matinée a été très désagréable énonçant « ça me fait perdre mon temps je n’ai pas que ça à faire » puis elle m’a dit qu’elle me rappelèrent. J’ai dû rappeler le garage en fin d’après-midi car je n’ai jamais été rappelé et je suis tombée sur un monsieur qui m’a dit que les devis était payant à hauteur de 50€. Il y a des manières agréable de dire les choses et facturer des devis dans le secteur auto c’est vraiment moyen.

Je suis globalement satisfait de l’accueil, du contact humain et de la disponibilité de l’équipe. En revanche, je suis très déçu par la qualité du service mécanique. Je suis un client fidèle, venu à plusieurs reprises avec un autre véhicule (VW Transporter), et j’ai confié à ce garage plusieurs gros devis par le passé, en toute confiance. Avant de partir pour un long road trip en Norvège, j’avais demandé une grosse révision complète de mon véhicule actuel, en insistant sur la nécessité de vérifier et corriger toutes les fuites moteur. J’avais également précisé que le budget n’était pas une contrainte, souhaitant simplement être totalement serein sur la route. Les réparations ont été effectuées (réparation de fuites, parallélisme, révision complète etc.) et le véhicule m’a été restitué. Malheureusement, à peine arrivé en Norvège, un voyant d’huile s’est allumé, révélant une nouvelle fuite moteur. Après un complément d’huile, j’ai rapporté le véhicule au garage à mon retour. Le diagnostic a révélé plusieurs fuites, dont certaines nécessitant le démontage de la distribution — une opération pourtant réalisée chez eux moins d’un an auparavant. En résumé, malgré des interventions coûteuses, ma fidélité, et moins de 2000 km parcourus, je me retrouve avec le même problème qu’à l’origine et des frais supplémentaires. C’est regrettable, car l’accueil est toujours bon, mais la qualité et le suivi du travail mécanique n’ont pas été à la hauteur des attentes, surtout après autant de confiance et d’investissement.

Après plusieurs galères avec deux autres garages Je suis vraiment très contente Je suis venue dans ce garage grâce à un connaissance et franchement je ne suis pas déçue ce sont des professionnels qui aiment leurs métiers et sa ce voit je recommande a 100% .

Comment remercier ce garage je n'ai pas l'habitude de faire des compliments. Mais là, la compétence, l'efficace, le sérieux et surtout l'honnêteté (assez rare dans ce milieu) méritent d'être partagés. Vous pouvez y aller en toute confiance, vous serez bien accueilli et le travail bien fait. Merci beaucoup.

Comment décrire ce garage je dirais juste FORMIDABLE ! Suite à la casse soudaine de mon volant moteur l’équipe a pu ( dans les périodes de fête de fin d’année et en étant en sous effectif) Me donner un diagnostic précis, avoir pu être rapidement dans le planning malgré un emplacement du temps très chargé et il tout cela en moin d’une semaine. Pour moi en tant que professionnel, indépendant et sur une telle panne importante, je suis vraiment pleinement satisfait! Je conseille à quiconque cette équipe, chaleureuse et réactif en leur souhaitant une très bonne année 2025 et je ne manquerai pas de continuer à travailler avec eux.

Super garage ! Mon embrayage a été changé rapidement et à un prix très raisonnable. L'équipe est non seulement compétente mais aussi très sympathique. Ils ont fait un excellent travail. Je recommande vivement ce garage pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Merci encore !