Peugeot GEMY Plouer est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Plouër-sur-Rance (22490). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:15 · 13:45 – 18:30
Mardi
08:30 – 12:15 · 13:45 – 18:30
Mercredi
08:30 – 12:15 · 13:45 – 18:30
Jeudi
08:30 – 12:15 · 13:45 – 18:30
Vendredi
08:30 – 12:15 · 13:45 – 18:30
Samedi
08:30 – 12:15
Dimanche
Fermé
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Avis clients (82)
4,4
82 avis
5★58
4★12
3★4
2★3
1★5
J
Jade Harnois
Personnes adorable. J’ai crevé et je me suis arrêté pas loin du Peugeot, alors qu’il était fermé à ce moment là un membre de l’équipe a bien voulut mettre ma roue de secours gratuitement en voyant ma détresse. Merci encore à lui.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider dans ce moment difficile, même en dehors des horaires d’ouverture. Votre satisfaction et votre sécurité sont notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir pu vous rendre service.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Peugeot GEMY Plouer pour vos prochains besoins.
Bonne route et à bientôt !
Adélaïde, [email protected]
L
Louis Dosseur
Super accueil du vendeur Martin et de l’équipe après vente. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dosseur,
Merci beaucoup pour votre retour positif avec votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité.
Cordialement,
Adélaïde, Peugeot GEMY Plouer [email protected]
K
K O Y O T
Pour l'instant, je laisse un avis simplement basé sur l'accueil, les qualités d'écoute et la réactivité de mon interlocuteur - Florian - (rien à voir avec la concession de Dinan où on est superbement ignoré) et en plus, on me propose d'emblée un véhicule de courtoisie ; j'actualiserai mon avis après les réparations programmées en décembre (Distribution + joints de queues de soupapes + disques/plaquettes AV et AR).
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Travaux réalisés dans les temps avec le résultat escompté !
Ma voiture ne consomme plus d’huile et a retrouvé une belle énergie ainsi qu’un freinage digne de ce nom.
De plus au vu de la masse des travaux commandés, j’ai eu droit à une remise sur les pièces détachées !
C’est ce qu’on appelle un garage sérieux !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de l’accueil, des qualités d’écoute et de la réactivité de Florian ainsi que de la qualité de nos réparations. Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience client de qualité, et c’est un plaisir de constater que vous l’avez apprécié.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question.
À très bientôt dans notre concession !
Estelle, Service Clients Peugeot GEMY Plouër - [email protected]
J
Juste utile
Sympa mais manque d'implication Plus de 3 mois de délai pour une commande d'un faisceau électrique de ventilation d'habitacle. La courroie de climatisation qui a été changée avec les autres, patine en faisant un bruit insupportable. Ils n'ont pas de solution à ce problème si ce n'est que de changer les joints du capot (encore bon) afin d'éviter, selon eux, que de l'humidité se met sur la courroie incriminée... En toute honnêteté, ils manquent d'expérience, sans doute lié a mon grand regret, qu'ils font malheureusement parti, comme de plus en plus de garagistes, qui ne sont plus des mécaniciens mais des changeur de pièces
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et vos retours détaillés. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au sein de notre concession n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Après étude de la part de nos équipes, nous comprenons que votre dossier remonte à plus de 3 ans. Même si nous prenons en considération votre retour d'expérience et votre frustration concernant les délais et le bruit persistant lié à la courroie de climatisation. Nous tenons à vous assurer que la satisfaction de nos clients est notre priorité et que nous faisons tout notre possible pour résoudre chaque problème.
Afin de mieux comprendre la situation, nous aimerions vous recontacter directement. Pour ce faire, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées à l’adresse suivante : [email protected].
Cordialement,
Estelle, service clients Peugeot GEMY Plouër-sur-Rance - [email protected]
P
Pierre Germain
Très sérieux, j'ai découvert ce garage sur les conseils d'un ami lui-même mécanicien et je ne regrette pas une seconde, toutes les voitures de la famille y passent à présent.
Ils m'ont rendu ma voiture avec 2 jours d'avance et elle roule comme au premier jour, vraiment top 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Germain,
Merci infiniment pour votre retour positif et vos cinq étoiles !
Nous sommes ravis que votre expérience chez Peugeot GEMY Plouër-sur-Rance ait été à la hauteur de vos attentes et que vous avez découvert notre concession sur les recommandations.
Votre satisfaction est notre priorité et la plus belle des récompenses pour nous.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, nous serons toujours heureux de vous accueillir et de vous offrir le meilleur service possible.
Bien cordialement,
Estelle, service clients Peugeot GEMY Plouër-sur-Rance - [email protected]
F
Francoise Sabatini
Suite panne de notre véhicule debut mars ( nous sommes de Lorient ), ce sont les seuls qui très gentiment ont accepté de prendre en charge notre voiture ! Récupéré ce jour après réparation ! Un grand merci à vous pour votre professionnalisme et en plus pour votre gentillesse ! Ne changez rien
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sabatini,
Nous vous remercions pour cette belle note. Nous sommes ravis d'avoir pu vous venir en aide, la satisfaction de nos clients est notre priorité.
Nous restons à votre disposition si vous repassiez dans notre région.
A bientôt,
Staissy, service relation clients Peugeot GEMY PLOUER - [email protected]
m
melanie gauvin
3e fois que je confie ma voiture pour multiples réparations, toujours bien reçue. Un superbe accueil et travail professionnel. Je recommande, devis toujours respecté
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gauvin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre note de 5 étoiles et votre superbe avis. Notre équipe met tout en œuvre pour répondre aux attentes de nos clients et nous sommes ravis de vous avoir satisfaite ! Nous transmettrons votre commentaire à l'équipe qui en sera ravie. A très bientôt, Staissy, service relation clients Peugeot GEMY Plouer [email protected]
C
Cindy Baudin
Garage malhonnête et de mauvaise foi qui a refusé de prendre à leur charge une pièce qu'ils ont cassé sur ma voiture. Certes, le garagiste m'a dit que je pouvais faire une réclamation auprès de son responsable qui revient de vacances dans une semaine. Mais qu'aurait fait celui ci?! J'ai dù payer 122€ en plus des 450€ déjà demandé pour la réparation pour laquelle je venais au départ. J'ètais cliente depuis plusieurs années, j'irais ailleurs maintenant
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Baudin, Nous comprenons votre mécontentement et regrettons sincèrement que votre expérience ne vous ait pas apporté pleine satisfaction. Nous avons essayé de vous joindre à plusieurs reprise sans réponse de votre part. Soyez assuré que votre satisfaction et votre confiance sont au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi, nous nous tenons à votre disposition.
Cordialement,
Staissy, Peugeot GEMY Plouër-sur-Rance
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