Très mauvaise expérience avec ce garage. J’ai déposé mon véhicule le 16 mai. Depuis cette date, malgré mes nombreux appels pour savoir où en était mon véhicule, je n’ai jamais eu de nouvelles. À chaque appel, on m’expliquait que le patron n’était pas présent et qu’il allait me rappeler dans la journée. Je n’ai pourtant jamais été rappelé. Je n’ai finalement reçu un devis que le 27 août, soit plus de trois mois après avoir déposé mon véhicule. Et aujourd’hui, 3 septembre, je me suis déplacé directement au garage pour enfin obtenir des explications et savoir où en était la situation. C’est à ce moment-là qu’on m’a reproché de ne pas avoir donné mon accord pour les réparations, comme si le retard venait de moi. Je trouve cela particulièrement aberrant puisque j’ai moi-même appelé à plusieurs reprises pour obtenir des informations et faire avancer la situation. Si mon accord était nécessaire, il aurait été beaucoup plus simple de me contacter ou de me rappeler, ce qui n’a jamais été fait. Le plus problématique est que mon véhicule est depuis immobilisé à l’extérieur du garage, sans que la situation n’avance. Je peux comprendre qu’un garage puisse rencontrer des délais ou des difficultés. En revanche, laisser un client sans nouvelles pendant plusieurs mois, ne pas répondre correctement à ses relances, ne jamais le rappeler et ensuite lui reprocher de ne pas avoir donné son accord, ce n’est pas acceptable. Très déçu par le manque de communication, de suivi et de sérieux.
Peugeot Garage Parent
Atelier de réparation automobile · Claira (66)
À propos de Peugeot Garage Parent
Peugeot Garage Parent, situé à Claira, est un agent Peugeot spécialisé dans la réparation automobile toutes marques depuis 1999. Le garage propose également la vente de véhicules Peugeot neufs et d'occasion, ainsi que des contrats de location de courte et moyenne durée.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (222)
Je se suis très satisfaite de l'accueil, du professionnalisme et de l'honnêteté des professionnels. Je recommande vivement.
Rapide et efficace Je recommande
Garage au top ! Cela fait des années que j’emmène ma voiture chez eux, et ça fait des années que je ne suis pas déçue de leur boulot ainsi que de leur professionnalisme au niveau des devis, Ils sont Vraiment arrangeant en toute circonstance!
Très professionnel, sérieux avec un suivi de qualité, je recommande ce garage en toute confiance
Super garage et très aimable. Chose très rare de nos jours !! Je recommande.
Excellent garage, toujours serviables et professionnels, et les travaux sont effectués dans les délais. Je les recommande à 100 %.
Garage Peugeot à Claira reconnu pour son professionnalisme et la qualité de ses prestations mécaniques. Atelier bien organisé, équipe compétente et à l’écoute pour l’entretien et la réparation de véhicules Peugeot. Un service fiable et sérieux, apprécié localement. Merci pour votre confiance accordée à Vivre en Paix pour la sécurisation de votre garage automobile. Nous sommes fiers de contribuer à la protection de votre concession et à la sécurité de votre activité
Très bon professionnel. Dépannage rapide
Très professionnel et très agréable
Réactivité et rapidité incroyable ! Personnels top 👌🏼💪🏼 Appelé la veille pour changement des quatres plaquettes de freins en une heure de temps fait le matin ! Merci
Un grand merci au garage Parent. Souci sur notre voiture qui aurait pu stopper nos vacances. Ils ont etait très réactif pour solutionner notre problème et nous on meme prêter un véhicule pour l’après midi Encore merci a vous ! JE RECOMMANDE SINCÈREMENT
Un grand merci au garage parent! En tant que touriste , nous étions dans la difficulté suite à un problème mécanique . Prise en charge rapide, réparation dans la foulée. Bonne communication avec le garage pour l’avancée des travaux . Je recommande .
Très bon garage, gentillesse absolue et efficacité au top ! Suite a une panne en arrivant en vacances, ils ont accepté de prendre mon véhicule le jour même malgré leur planning déjà chargé, (chose a laquelle je ne m'attendais même pas), et le problème a été réglé quelques heures après. Je recommande +++ Je remercie beaucoup toute l'équipe, autant la a dame a l'accueil que les techniciens a l'atelier
Un professionnel compétent, honnête sympathique ainsi que toute son équipe. Enfin un garagiste digne de confiance.
Je ne voulais plus mettre les pieds dans un garage Peugeot pour des raisons tarifaire complètement exagéré. Une collègue m'a convaincu d'essayer le garage Peugeot parent. Enfin un garagiste honnête à qui on peut avoir totalement confiance qui ne cherche pas à vous changer des pièces inutiles. Je le recommande.
Ce garage comprend de vrais professionnels, très competents et de bons conseils.Il en est de même pour l accueil, vous êtes reçu avec le sourire. La facturation est vraiment raisonnable. Ns vs conseillons ce garage.Ns sommes des vacanciers très satisfaits de ce garage.
Je vous conseille ce garage J'amène ma voiture les yeux fermés, j'ai une totale confiance aux mécaniciens... Très bon accueil aussi les dames sont super agréable et s'adaptent à vos demandes...
Le Garage Parent n est pas qu un lieu de réparation de véhicules, c est un lieu convivial, familial. Le sérieux, le professionnalisme des équipes font que l on sait pourquoi on y revient.
En vacances dans la région, un voyant et plus de puissance à l'accélération.... Nous sommes allés à l'aveugle à cette adresse et avons été accueillis avec une grande gentillesse et bienveillance. Un professionnel nous a immédiatement fait le diagnostic du problème et proposé de le résoudre à un tarif très raisonnable. 1h plus tard nous pouvons rentrer chez nous 🙏🏼 . Je recommande les yeux fermés . Encore un grand merci à toute l'équipe !
De passage dans la région (3 jours) lors de vacances avec un véhicule indiquant un défaut moteur, de la fumée noire, des à-coups... le garage Parent nous a accueilli immédiatement et a réglé le problème rapidement (quand la grande concession proposait un rdv plus de 2 semaines plus tard!). Le personnel a été agréable, arrangeant et efficace, le tout pour un tarif raisonnable. Je recommande vivement!
Garage familial avec une équipe au top ! Cliente depuis plus de vingt ans... Évidemment que je ne vais pas ailleurs et que je leur fait confiance les yeux fermés. En totale confiance, je sais que ma voiture sera réparée correctement et pour le prix de ce qu'elle a réellement. Aucune réparation inutile sera proposée. Je repartirai toujours en sécurité. Accueil très chaleureux, sympathique et courtois. Équipe dynamique qui gère beaucoup de clientèle en même temps. Je recommande sans hésitation ce garage si vous avez un souci avec votre véhicule.