PEUGEOT - CITROËN (GROUPE BONNETON)

Dépannage ultra rapide ce jour de notre véhicule ne fonctionnant plus à la maison. Rapidité et professionnalisme 👌

grand merci pour leurs professionnalisme porté la voiture le mercredi , diagnostiqué , le vendredi , réparée , pièce électronique défectueuse . personnel poli , et souriant . je reviendrais .

Remerciements très vifs à la direction, au chef des ventes, aux techniciens collaborateurs du garage Bonneton de Saint Clair-sur-Rhône, 38, pour la réparation du moteur de notre véhicule 508 Peugeot, acheté dans ce garage, sous garantie et présentant des fuites d'huile. L'attitude exemplaire , très honnête des responsables, le suivi remarquable sur plusieurs mois des difficultés, l'accueil en tous points positif à chaque visite du personnel d'accueil et des responsables de l'atelier, la prise en charge de la réparation complète du véhicule, le prêt sur un mois d'un véhicule de courtoisie, l'extrême attention portée à nous comme clients, nous permettent de dire que ce garage a exceptionnellement répondu à notre attente. Des remerciements particuliers vont à l'équipe de mécaniciens qui ont réparé intégralement avec une grande compétence, le moteur de notre 508. Des remerciements renouvelés vont au chef des ventes et à sa direction. Nous recommandons sans réserve le garage Bonneton. Jean-Claude Danielle Boulu.

Voiture d’occasion acheté il y a 1 ans 21 000€ , pour cause professionnel nous avons demandé au service d’occasion de nous l’a reprendre donc une reprise . La réponse a été faite par message tellement que cette entreprise est irrespectueuse envers ses clients ! La reprise nous a été proposé à 10 000€ ! Donc notre véhicule a perdu 11 000€ en un an ? J’appelle sa des escrocs !! Même pas l’honnêteté de rappeler !! Par contre pour acheter la il y a aucun problème sa décroche toute suite !!

En juillet, j'ai contacté le garage Bonneton à propos d'un voyant concernant le réservoir d'urée de ma 208. La dame au téléphone était très agréable et orientée service client, ce qui était appréciable en pleine période estivale où il est difficile de trouver une place dans un garage. Malheureusement, je n'ai pas eu affaire à elle par la suite. Un diagnostic a été réalisé le 11 juillet (15 minutes de recherche) et un rendez-vous a été fixé pour les réparations. Par la suite, le voyant a disparu, et je n'ai donc pas souhaité procéder aux réparations, qui étaient très onéreuses (on parle ici de plus de 2000€ de mémoire). La personne en charge de mon dossier m'a alors dit que si j'annulais mon rendez-vous, je ne pourrais plus bénéficier de la prise en charge de Peugeot et qu'il valait mieux le repousser. Après avoir contacté Peugeot France, j'ai appris que cette information était fausse. Lorsque j'ai rappelé le garage, elle a prétendu que nous nous étions mal compris mais a insisté pour que je maintienne le rendez-vous reporté. La semaine du rdv, j'ai annulé ce dernier puisque le voyant était éteint. Elle semblait agacée par mon annulation et m'a informé que le diagnostic serait à ma charge. Sur internet, il est indiqué que les prix des diagnostics chez Peugeot varient entre 65€ et 90€ selon le concessionnaire. Pour ma part, j'ai été facturé 132€ pour 15 minutes de diagnostic (un taux horaire très rentable). Je me demande si leurs prix sont systématiquement plus élevés que ceux des autres concessionnaires ou s'il s'agit d'une forme de malhonnêteté...

Bonjour à tous, Nous avons rencontré cette entreprise familiale par le plus grand des hasards. Nous sommes tombés en panne mi août sur la route des vacances.aux alentours de l'aire du Rousillon. Nous avons fait appel à assistance pour un remorquage. Nous avons été pris en charge par un dépanneur très professionnel, rassurant et très humain.. Il nous a déposé au garage auquel il est rattaché , c est à dire les établissements BONNETON. On a été accueilli d une manière très professionnelle, on a pris en charge la voiture rapidement et diagnostiqué la panne. Le service d une très grande qualité, des grands groupes n arrivent pas à leur hauteur. Nous avons été dans l'obligation de laisser la voiture sur place 8 jours. Mais les techniciens, les mécaniciens n ont pas manqué de nous tenir au courant tout au long de la réparation. Le devis annoncé au départ à été conforme au paiement de la facture. Nous recommandons fortement ce groupe qui regroupe un atelier PEUGEOT CITROEN RENAULT. Mille merci à vous de nous avoir accompagné dans cette situation. Bonne continuation à vous et à toute votre équipe. A..Hangard

JUIN 2026 : Merci au Garage Peugeot Bonneton, a l'équipe du garage Bonneton, à Romain et Amaury pour votre professionnalisme, votre accueil tout est parfait pour le SAV de ma voiture sous garantie. OCTOBRE 2025 : Encore une nouvelle fois un grand Merci pour votre professionnalisme et accueil chaleureux c'est la 4 ème voiture que nous avons acheté dans le Garage Bonneton une nouvelle voiture d'occasion une 208, avec reprise par le garage de notre ancienne voiture et le Commercial Romain a comme toujours été adorable, à l'écoute, réactif, très professionnel, ainsi que toute l'équipe, Mr Gentil, Madame Bonneton, Amaury ... Grâce à vous nous avons pu avoir les voitures que nous souhaitions, avec échange régulier jusqu'à trouver le modèle que nous voulions et en superbe état pour de l'occasion. Recommandation à 100%. FÉVRIER 2024 : Encore un grand Merci pour votre professionnalisme et accueil chaleureux. Le 31.10.2024 nous avons acheté une voiture d'occasion, avec reprise par le garage de notre ancienne voiture principale et le Commercial Romain a été adorable, à l'écoute, réactif, très professionnel. Nous avons été tellement enchantés par le professionnalisme du garage et l'accueil chaleureux que 4 mois après en février 2024 nous avons acheté notre deuxième voiture d'occasion avec reprise de notre ancienne voiture par le garage. Deux achats avec reprises à 4 mois d'intervalle et nous sommes ravis. Recommandation à 100%. NOVEMBRE 2023 : Merci pour votre professionnalisme. Commercial Romain adorable, à l'écoute, réactif, très professionnel. Merci à vous de nous avoir permis de changer de voiture. Reprise de notre voiture très intéressante et achat de notre nouvelle voiture d'occasion qui correspond à tous les critères que nous avions demandés et qui était comme neuve, toute propre à l'intérieur comme à l'extérieur. Vous pouvez aller chez BONNETON PEUGEOT CITROËN vous serez très bien accueilli et très bien renseigné

Attention le service se dégrade petit à petit ! Client depuis 2015. Les détails sont important ! Grosse révision en 05.23(420€), la voiture m'a été rendu dégueulasse clairement, pleine de poussière surtout a l'intérieur. Distribution en 08.23(960€), extérieur même pas lavé, intérieur propre comme je l'avais laisser cependant. Pas très pros ! Déçu, j'attend un service impeccable pour mon véhicule dans un garage comme le votre. MAJ Octobre 2024 Pas mieux voir pire... la facture augmente... 300€ pour une simple révision... forcement quand on facture 1l de lave glace avec le réservoir plein ! Et oui... En bonus je dois nettoyer le tapis coté passager, laisser sale par le mécano pour remplacer le filtre a pollen... Je comprend pas, c'est pas compliqué quand même !