Accueil Garage automobile Île-de-France Seine-et-Marne Lagny-sur-Marne Paradis Automobile
GARAGE AUTOMOBILE

Paradis Automobile

Garage automobile · Lagny-sur-Marne (77)

4,7 159 avis Google Fermé
Paradis Automobile — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Paradis Automobile

Paradis Automobile est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Lagny-sur-Marne (77400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (159)

Avis Google
4,7
159 avis
5★134
4★15
3★2
2★2
1★6
f
f ben Google

Première expérience réussi dans ce garage pour le remplacement du pare-brise de ma Renault Scénic, l'accueil, les travaux sur mon véhicule et le suivi de mon dossier ont été à la hauteur de mes attentes. Dommage que le délai pour obtenir un rdv soit long mais je recommande cet établissement et je renouvellerai l'expérience dans ce garage.

J
Julien Gruel Google

La vitre de notre voiture s'est retrouvée bloquée en position basse. Coup de téléphone à 18h00; reçu le lendemain dès 8h00 pour remonter la vitre. Disponibilité, professionnialisme et gentilesse sont toujours au rendez-vous. Nous ne pouvons que recommander Renault Paradis Automobile.

B
Bilou Doudou Google

J ai déposé mon véhicule duster pour réparation suite a un accident je l ai récupéré au top travail soigné et propre que dire sur ce garage et sur le personnel pas grand chose accueil chaleureux courtois et bien accompagné de A jusqu'à Z je recommande a 200 % ce garage merci a vous continuer ainsi .

V
Virginie AUCHARLES Google

Enfin un garage sérieux avec un accueil parfait ! Une équipe très compétente pour un excellent résultat concernant des travaux de carrosserie. Merci Monsieur Césaire.

F
Franck D Google

Je me suis présenté pour déposer mon véhicule en vue du passage d’un expert le lendemain, comme indiqué par mon assurance, qui m’avait confirmé que le dépôt la veille était possible. Visiblement, les règles changent selon les jours (ou les personnes ?) : dans une situation similaire, ma conjointe avait pourtant pu déposer son véhicule sans difficulté. Cette fois-ci, refus catégorique de prise en charge, avec pour seule explication l’obligation de déposer le véhicule le jour même — sans solution ni réelle volonté d’aider. Mention spéciale pour l’accueil, particulièrement froid, qui met tout de suite dans l’ambiance. Une expérience surprenante, surtout pour une demande aussi simple.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés pour le ressenti lors de votre venue. Je comprends parfaitement votre frustration et regrettons que l’accueil n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre établissement situé en zone pavillonnaire dispose d’une capacité de stationnement limitée, ce qui peut nous empêcher ponctuellement d’accueillir un véhicule sans organisation préalable. C’est pourquoi nous recommandons de nous contacter en amont afin de planifier au mieux les dépôts. Dans votre situation, nous n’avions malheureusement pas été informés de votre venue, ni par vous ni par votre assurance. À l’inverse, le véhicule de votre conjointe, a pu être pris en charge soit parce que nous avions de la place à ce moment-là, soit parce que nous avions été informés à l’avance, ce qui nous a permis de nous organiser. Nous comprenons que cela ait pu vous sembler incohérent, et en sommes désolés. Sachez que nous ne faisons aucune distinction entre les clients; l’accueil des véhicules dépend uniquement des places disponibles à l’instant donné ou d’une prise de contact en amont. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement notre organisation et la qualité de notre accueil. Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger davantage et espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus satisfaisante à l’avenir. Respectueusement, M. CESAIRE, dirigeant garage Renault - Dacia PARADIS AUTOMOBILE
C
C.978 Manue Google

Dépose de mon véhicule pour travaux de carrosserie (accrochage portière et aile arrière) + problème de klaxon. Je confirme ++ les commentaires positifs que l'on peut lire sur ce garage : Mr Cesaire et son équipe sont de vrais professionnels attentifs, disponibles et à l'écoute pour faire au mieux pour le client. Mon vehicule m'a été restitué comme neuf ! Les réparations sont irréprochables. Une voiture de courtoisie m'a été prêtée durant la durée des travaux et le problème de klaxon a été réglé gracieusement. Un grand merci à eux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous êtes pleinement satisfait de nos services et de l'attention portée à votre véhicule. Votre reconnaissance envers notre équipe est très appréciée et nous encourage à maintenir ce niveau d'excellence. Cordialement, Paradis Automobile
L
Lydie Morin Google

Suite à un accrochage mon assureur m'a orienté vers ce garage affilié Renault.pour effectuer les réparations de carrosserie.J'ai été très bien reçue et mes contraintes ont été prises en compte (véhicule de courtoisie et horaires respectés). J'en ai même profité pour y effectuer la révision . Très satisfaite,je reviendrai pour les prochains contrôles , j'ai aimé la relation personnelle de ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Morin, Je suis ravi d'apprendre que vous avez été bien accueillie et que vos besoins ont été respectés lors de votre visite. Votre satisfaction à l'égard de nos services nous encourage à maintenir cette qualité. Merci pour votre confiance. Cordialement, Renault / Dacia - Paradis Automobile
I
Isabelle Google

Vraiment très satisfaite de la prise en charge, du suivi, de la disponibilité et de la qualité du service. Merci a toutes l'équipe pour le professionnalisme . je recommande +++

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cordeiro, Nous vous remercions pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre engagement à fournir un service de qualité et un suivi attentif ait répondu à vos attentes. Cordialement, Paradis Automobile
C
Christophe Piron Google

Je recommande vivement de faire appel au garage Paradis Automobile pour les révisions et / ou réparations de votre véhicule. C'est un garage à taille humaine qui est à l'écoute des besoins de ses clients et qui a le sens du service. Accueil sympathique et personnel aimable. Je remercie M. Césaire, passionné par l'automobile ainsi que ses équipes pour leur professionnalisme et la qualité de leurs travaux. Au plaisir de vous revoir.

L
Luc JAMMET Google

Victime d'une crevaison lente sur un trajet de 1500km, en regonflant tous les 5km, j'ai réussi à atteindre ce garage où j'ai reçu une fin de non recevoir. Le propriétaire disant qu'il avait un rv dans 30 minutes alors que son employé était présent. Après bien des péripéties et des heures, j'ai réussi à trouver un réparateur qui, montre en main, a mis moins de 10 minutes pour effectuer la réparation. Si vous êtes dans la détresse surtout n'essayez pas de demander de l'aide à ce garagiste qui semble dénué d'humanité. Garage à fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Jammet, Nous comprenons que la situation ait été difficile lors de votre crevaison. Cependant comme il a été expliqué à nouveau en réponse au commentaire laissé par votre épouse; le 06/08/2025, notre mécanicien était en congé et seul notre carrossier, non habilité à réparer les pneus, était présent. Ayant un rendez-vous impératif à 15h à 10 km, je ne pouvais pas rester. Nous avons communiqué les coordonnées d’un garage ouvert. De plus nous lui avions proposé de regonfler le pneu pour vous y rendre en toute sécurité, proposition qu’elle a refusé. Nous regrettons que malgré cette aide, vous perceviez notre service de cette manière.
j
jammet caroline Google

Bonjour Sur la route des vacances, je suis sortie de l'autoroute suite a une crevaison lente m'obligeant à regonfler tous les 5 km. Arrivée à 14h30 après maints arrêts pour gonfler et divers garages fermés, je me suis présentée devant ce garage qui m'a signifié une fin de non recevoir sous prétexte que le proprietaire avait un rv dans 30 minutes alors qu'il disposait d'un employé. Je passe les péripéties qui ont suivi mais quand j'ai réussi à trouver un garage, la réparation a demandé moins de 10 minutes,montre en main. Conclusion = garage à fuir pour son sens client inexistant doublé d'un manque de solidarité humaine qui me laisse assez perplexe sur la genre humain.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme JAMMET, Le jour de votre passage (06/08/2025), notre mécanicien était en congé et seul notre carrossier, non habilité à réparer un pneu, était présent. Ayant un rendez-vous impératif à 15h à 10 km, nous vous avons écrit l’adresse et le numéro d’un garage ouvert pouvant vous dépanner immédiatement. Nous vous avions proposé de regonfler votre pneu pour y aller en sécurité, aide que vous avez refusée. Nous regrettons qu’au vu de l’aide apportée, votre avis ne reflète pas la réalité de la situation.
N
Natacha Djordjevic Google

Pris en urgence pour un remplacement de hayon arrière, le garage a été super réactif et pro ! Travail impeccable, et en plus un polissage offert qui a redonné un coup de neuf à la voiture. Service pro et accueil au top, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. C’est un plaisir de savoir que notre réactivité et la qualité du travail ont répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne fin de journée ! L'équipe PARADIS AUTOMOBILE
G
Genevieve Gire Google

Malgré 2 essais routiers, le mécanicien ne constate pas le défaut de tremblement dans le siège que je signale. Je viens de faire l'équilibrage des roues chez un pro du pneu et aucune n'était bien équilibrée ! (jusqu'à 60 grammes à l'ARD). Décevant !

Réponse du professionnel : Bonsoir Mme GIRE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes navrés d'apprendre que notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il semble que notre mécanicien se soit focalisé sur le défaut de l'élément du siège et non sur l'équilibrage des roues. Cela dit l'essentiel est que le problème ait pu être résolu par la suite. Passez une belle soirée, L'équipe PARADIS AUTOMOBILE