Garage AUTO DOUK SERVICES

La première fois je dépose ma voiture pour changer les plaquettes de freins, je la récupère en ayant une des lampe arrière arrachée, leur excuse «quelqu’un a essayé de forcer votre voiture ». Seconde fois : je fais changer mon embrayage, (je les arrange en acceptant de payer en cash et sans facture) je récupère la voiture, grosse fuite en permanence des avec des bruits étranges. Je leur ramène ma voiture qu’ils garderont plusieurs jours tout en ayant dit que je travaillais à l’hôpital et que je l’utilise quotidiennement. Le meilleur reste à venir, lorsque je les appelle, ils me disent de payer les joints qui causent la fuite alors que c’est leur manipulation lors du démontage de la boîte de vitesse qui les a abîmé. Ils ne m’ont rien dit lorsque j’ai récupéré ma voiture afin de me laisser la surprise de constater cela par moi-même. Depuis cela j’ai été dans un vrai garage qui a de suite constaté la fuite en affirmant que les joints étaient bien visibles et qu’il ne s’agissait pas d’usure mais bien d’un dégât causé par ce garage. J’ai donc payé 348 euros (au nouveau garage) pour le changement de ces joints en plus des 350 euros de main-d’œuvre pour l’embrayage.

Très mauvaise expérience. On m’a remplacé une durite gasoil en me disant qu’il s’agissait d’une pièce neuve. En réalité, c’était clairement une pièce d’occasion : jaunie, sale, avec des traces d’usure. Je connais la différence avec une pièce neuve, et celle-ci ne l’était absolument pas. Pire encore, on m’a facturé le prix d’une pièce neuve, tout en continuant à me dire que c’était neuf malgré l’évidence. Pour moi, c’est une forme de fraude. Ce manque d’honnêteté est très grave. À éviter.

Je recommande à tout le monde ce garage. Il est toujours pro, avec des tarifs raisonnables. De plus il est toujours très efficace et répare votre voiture dans les plus brefs délais.

Je me suis présentée au garage ce matin pour un dysfonctionnement sur ma voiture, j'ai été accueilli chaleureusement, le personnel est très gentil et très agréable ! Ma voiture m'a été restituée et je peux affirmer que c'est un garage très honnête. Merci encore pour votre gentillesse, je reviendrai en cas de soucis sur mon véhicule. Vous pouvez y aller les yeux fermés!

Excellent garage sérieux et honnête ! Je recommande à 100%. Prise en charge rapide et très agréable .

Arrêt imprévu dans ce garage et nous avons été très bien reçus. Diagnostic rapide, équipe sympathique. La résolution du problème a été très rapide également.

Cela fait 3 fois que j'y vais , en aout ils ont sauvés mes vacances , travail effectue avec rapidité et prix correct , pas + qu' un autre garage , aujourd hui jy suis retournée pour un voyant rouge . Le personnel est au top , professionnel et honnête je recommande vivement

Merci à AUTO DOUK ils ont sauvés nos vacances avec notre camping-car arrivés en panne de frein lundi 2 septembre à 08h sans rdv prise en charge immédiate commande de pièces tout de suite et celles-ci livrées en début d'après midi Ma parole un super garage avec un patron et une équipe extraordinaire comme j'ai jamais vu ailleurs acceuil café comme si on n'était en famille Garage que nous recommandons à 3000% D'ailleurs au retour de nos vacances même si c'est à 01h30 de notre domicile je vais y retourner pour ma voiture Encore un grand merci du fond du cœur ❤