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GARAGE AUTOMOBILE

Orange Mecanique - Motrio

Garage automobile · La Rochelle (17)

4,4 76 avis Ouvert
Orange Mecanique - Motrio — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Orange Mecanique - Motrio

Orange Mecanique - Motrio est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à La Rochelle (17000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (76)

4,4
76 avis
5★60
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3★0
2★0
1★9
V
Véronique Martinez

On ne pousse pas à la consommation chez Orange Mécanique. à l écoute et de bons conseils. équipe efficace. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Martinez, Je vous remercie sincèrement pour votre aimable retour. C'est un plaisir de savoir que notre écoute et nos conseils ont répondu à vos attentes. Votre recommandation est précieuse pour nous. Cordialement, Aymeric de Orange Mecanique - Motrio
P
Pascal GARCIN

Comment dire...🤔 Facile de faire du fric sur des conneries du genre ;on décrasse votre moteur,on vend de supers additifs,on remet les roues en ligne 😂 Dès qu'il s'agit de mécanique, ça se complique...🤔 De simples revendeurs,argent facile,on appelle ça des brèles😀 Pas de délais pour les pièces,mais change de métier ma poule ! A part faire de la revente facile,allez chez spidy ou Norauto, c'est le même service en moins cher et en moins JE ME LA PÈTE pour rien... REDESCENDEZ,VOUS NE SERVEZ À RIEN.

Réponse du professionnel : Bonsoir monsieur Garcin Je serais content de vous rencontrer afin de pouvoir mettre un visage sur votre nom. Pour répondre à votre commentaire sans vous connaître ou même sans vous avoir jamais rencontré, notre garage ne vend aucun additif ni même aucune pièce et ne vente aucun résultat miracle grâce a nos machine concernant un décrassage moteur. Nul n’est parfait mais pour être aussi mécontent il faudrait déjà commencé par pousser notre porte et venir nous rencontrer avec autant de courage que vous avez eu pour rédiger ce commentaire, et dans l’hypothèse où vous seriez client chez nous et que malheureusement notre prestation sur votre véhicule n’est pas été satisfaisante nous sérierions heureux de trouver une solution de dédommagement à votre encontre mais je doute de vous rencontrer un jour. Vous souhaitant une bonne continuation. Cordialement
G
GERARD BOUBY

Déposez mon véhicule pour un changement de pièces que refusé de faire les enseigne de supermarché de la mécanique..... Comme quoi toujours mieux servi dans un garage

Réponse du professionnel : Bonjour M. BOUBY, Nous vous remercions pour votre témoignage. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes lors du remplacement de pièces de votre véhicule, offrant une solution adaptée et professionnelle. Cordialement, Aymeric de Orange Mecanique - Motrio
S
Sophie PONTOIZEAU

Très satisfaite de la réparation de ma voiture ( barre stabilisatrice). Le vendeur a été très gentil, professionnel et à l’écoute. Ma voiture était prête plus tôt que prévu. Travail sérieux et conforme au devis. Je reviendrai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme PONTOIZEAU, Nous sommes ravis que la qualité de la réparation et l'attention portée à votre véhicule aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une grande motivation pour nous. Cordialement, Aymeric de Orange Mecanique - Motrio
r
romain lechat

Garage très propre toujours de bon conseil l’équipe est au top 😊 toujours là pour aider est conseillé je recommande vivement ce garage.

V
Valentin Bicheux

Super garage, ils sont au petit soin pour votre véhicule, et le prix est très correct. Je recommande à 200%

J
Jade Edwards

Nous ne remercierons jamais assez l’équipe ici. Nous avons eu une crevaison sur le ferry, nous nous sommes arrêtés ici par hasard et ils l’ont réparée immédiatement. Service au top et super équipe. Merci beaucoup !

l
lysandre SAUPIN

ACTION EN JUSTICE CONTRE CE GARAGE !!! ⚠️ Je suis allé dans ce garage afin qu’ils réparent plusieurs éléments défectueux sur mon véhicule. Malheureusement, les réparations ont été mal (ou pas) réalisées, ce qui a entraîné de nombreux problèmes supplémentaires. Je suis allé chez Peugeot afin de faire expertiser ma voiture. Le résultat est sans appel : plus de 5 000 € de réparations à prévoir… Suite à ce choc, j’ai donc choisi de retourner voir le garage afin de réclamer un dédommagement (sur les conseils de Peugeot) pour les « travaux » effectués. Le gérant m’a assuré un remboursement de 677,39 € le 5 décembre 2024, remboursement que je n’ai toujours pas reçu malgré une mise en demeure envoyée le 27 février. Je les ai appelés un nombre incalculable de fois, envoyé des mails de manière récurrente, et on m’a souvent répondu que le virement était « en cours », que je devrais le recevoir « dans la semaine ». Votre malhonnêteté est plus qu’épuisante. Puisque la mise en demeure n’a servi à rien, vous serez bientôt contactés par mon avocat. Chers futurs clients, évitez-vous cette peine et allez chez des garagistes respectables ! (Ah oui, et en juin, ils ont gardé ma voiture plus de deux mois pour de simples réparations. Leur mauvaise foi n’est donc pas leur seul défaut 🙂) Il va de soi que si j’obtiens mon remboursement de votre bonne foi et non grâce à mon avocat, vous ne serez plus (ou moins) en tort, et je retirerai mon avis. Mais arnaquer une jeune étudiante, c’est bas et malhonnête.

Réponse du professionnel : INCROYABLE Les 5000 euros de réparations que Peugeot vous a mentionne sur votre véhicule ne concernaient en aucun cas des réparations effectuées dans nos locaux hormis sur un bloc thermostat qui avait été changés par nos soins et que le garage Peugeot qui intervenait sur le circuit de refroidissement de votre véhicule souhaitait remplacer une nouvelle fois. Pour éviter de long débat nous vous avons effectivement proposé de vous rembourser cette réparation sur présentation d'une facture du même garage Peugeot mais vous nous avez indiqué dans nos différents échanges ne pas avoir fait réparer votre véhicule. Nous ne sommes effectivement pas en mesure de rembourser une prestation sans avoir une preuve par une facture que l opération a bien été effectué sinon n'importe qui pourrait demander le remboursement de n'importe quoi. Nous réitérons notre propositions de vous rembourser cette prestation a condition d'avoir la preuve par une facture que cette intervention aura bien été effectué. Nous n'avons pas pour habitude de laisser nos clients dans ce genre de situation et nous pouvons tout a fait comprendre que en tant qu'étudiante des sommes de réparations telles qu'annoncer plus haut peuvent être compliqué, mais il ne faut pas oublié que nous avons toujours fait preuve de bonne fois et nous avons toujours essayé de minimiser les frais sur votre voiture notamment en vous proposants des pièces d'occasion des que c'était possible. Pour ce qui est du virement, nous vous avons toujours dit qu'il serait effectué des réceptions d'une facture ce qui nous paraissait logique. Pour ce qui est du temps que votre véhicule est reste immobilisé, je pourrais vous rappeler le délai d'intervention qui vous avait été annoncer, aussi bien par le délai de réception des pièces d'occasion de votre portière que par le délai de notre planning qui était a peu près a 30 jours au moment du dépôt de votre véhicule. Le garage se trouvant toujours au même endroit, nous vous proposons de passer nous voir si vous le souhaitez afin de démêler ce désaccord et surement trouvé une issue favorable a votre problème, sinon nous transfèrerons nos différents échange par courrier et mail a notre assurance afin qu'un dossier de litige soit ouvert dans les règles de l'art.

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