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GARAGE AUTOMOBILE

Speedy

Garage automobile · La Rochelle (17)

4,6 445 avis Google Fermé
Speedy — Garage automobile

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À propos de Speedy

Speedy est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à La Rochelle (17000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 18:30
Mardi 08:30 – 18:30
Mercredi 08:30 – 18:30
Jeudi 08:30 – 18:30
Vendredi 08:30 – 18:30
Samedi 08:30 – 16:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (445)

Avis Google
4,6
445 avis
5★358
4★48
3★10
2★3
1★26
C
Christelle Morisset Google

Parfait de l'accueil téléphonique, rapidité de rdv, accueil et prise en charge véhicule Rien à dire Vous avez sauvé nos vacances !!! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Morisset, Quel plaisir de lire votre commentaire !! Savoir que nous avons contribué à sauver votre départ en vacances est une immense satisfaction. Merci d’avoir souligné la rapidité du rendez-vous, l’accueil et la qualité de la prise en charge. Nous vous souhaitons d’excellentes vacances ! L’équipe Speedy La Rochelle Sautel
q
quentin cygankiewicz Google

Un grand merci à ce garage qui a pris en charge rapidement mon véhicule pour le remplacement de l’alternateur. Une équipe très professionnelle, accueillante et à l’écoute. Le service a été rapide et efficace. Je recommande vivement ce garage pour son sérieux et la qualité de son travail.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cygankiewicz, Merci pour ce très beau retour. Nous savons combien une panne d’alternateur peut perturber le quotidien et sommes donc ravis d’avoir pu prendre en charge votre véhicule rapidement. Bonne fin de journée ! L’équipe Speedy La Rochelle Sautel
T
Thomas Fillon Google

Je suis venu suite à une crevaison sur un pneu. Le personnel est accueillant et m'a bien pris en charge. En raison de soucis d'effectifs, le pneu a mis une journée à être réparé et le mécanicien (Nicolas) m'a proposé un geste commercial pour le temps d'attente sans même que j'ai à le réclamer. Aucun soucis constaté sur le pneu par la suite, équipe très professionnelle, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Fillon, Merci pour votre commentaire détaillé ! Nous sommes ravis que Nicolas et l’équipe aient pu vous accompagner efficacement, malgré les contraintes d’effectif. La transparence et le sens du service font partie de nos engagements. Bonne semaine, Speedy La Rochelle Sautel
O
Olivier C. Google

Un bruit de roulement me faisait suspecter la fin de vie du roulement à bille de la roue avant. En plein juillet et loin de chez moi, il fallait que je fasse réparer rapidement mais tous les garages avaient 3 semaines d'attente. Ce centre Speedy a pris ma voiture en 2 jours et a tout fait pour la réparer en 1 jour. Compétence et service sont au top. Merci à eux.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire. Un problème mécanique loin de chez soi est toujours source de stress. Nous sommes heureux d’avoir pu vous proposer une solution rapide pour vous permettre de poursuivre votre séjour sereinement. Bon après-midi ! L’équipe Speedy La Rochelle Sautel
E
Eileen Edon Google

Bonne prise en charge rapide. L'équipe est souriante et professionnelle. Par contre une honte pour l'employeur qui fait travailler son équipe sans clim, une horreur le local en plein été. On imagine bien ce que ça donne l'hiver.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Edon, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter une prise en charge rapide et professionnelle. Vos encouragements feront très plaisir à nos collaborateurs, particulièrement dans ces périodes de fortes chaleurs. Belle fin de journée, Speedy La Rochelle Sautel
A
ABCDEP mr godet Google

Suite à un refus de mon contrôle technique pour un roulement défectueux et un soufflet de cardan. Je me suis déplacé le monsieur m'a trouvé un créneau rapidement pour le devis et les réparations pour un trafic donc pas simple. On sent une équipe soudé qui aime son travail et pas seulement à faire du chiffre comme certains garage . J'y retournerai sûrement merci à eux . J.Godet

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Godet, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement. Votre confiance et votre recommandation comptent beaucoup pour nous. Bonne fin de journée, L’équipe Speedy La Rochelle Sautel
K
K. Legrand Google

Équipe au top +++ ! Toujours une solution, un service rapide et un véhicule réparé aux petits soins. Merci pour votre professionnalisme et votre efficacité. Je recommande Speed Boulevard André Sautel les yeux fermés. À très bientôt ! 🚗👏

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message concernant notre équipe et notre service. Nous sommes heureux d’avoir su vous apporter une solution efficace et une prise en charge de qualité. Bonne semaine ! Speedy La Rochelle Sautel
E
Emilie Michenot Google

Véhicule amené sans rdv, pris en charge en 72h car pas d'urgence sur le délais. Le personnel est très agréable. Donne l'ensemble des informations. Je recommande et reviendrai pour mes prochaines révisions/entretien

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Michenot, Merci pour votre confiance ! L’équipe reste attentive à la qualité des informations transmises et au suivi des véhicules. Au plaisir de vous servir à nouveau, Speedy La Rochelle Sautel
j
juliette danieau Google

Rdv à 14h. Je les appelle le matin même savoir s’ils sont disponibles entre midi et deux pour pouvoir déposer ma voiture. Ils me répondent que oui. En arrivant à 13h30, magasin fermé et injoignable. La moindre des choses est de prévenir. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Danieau, Merci pour votre partage d'expérience. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Il est essentiel pour nous de respecter les horaires convenus et d’informer nos clients en cas d’imprévu. Votre retour sera transmis au centre afin d’améliorer la communication et l’organisation. Bonne journée, Romain de l'équipe Speedy
J
Jean-Luc PARDELL-LOPPIN Google

Quelle équipe de professionnels... Suite à des travaux, il fallait que je repasse 1 semaine après pour un contrôle. Mon emploi du temps ne me l'a pas permis et évidemment, c'est quand je dois refaire un long trajet que j'y pense. Alors je les appelle en urgence et malgré leur planning très chargé, il accepte de vérifier mon véhicule entre 2. C'est là qu'on voit des professionnels du service client. Bravo à vous et encore merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pardell-Loppin, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous dépanner malgré un emploi du temps chargé. Votre reconnaissance fait vraiment plaisir à toute l'équipe et nous motive à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Speedy Speedy La Rochelle Sautel
O
OLLIVIER Damien Google

J'étais sur le point de venir faire un devis pour ma voiture. Puis juste au feu d'avant une voiture ma doubler a très vive allure par la droite, sur la voie de bus en grillent le feu rouge pour voir au final que c'était un employer de votre garage.... cela ne donne pas envie de déposer sa voiture pour qu'elle sois utilisé de la sorte... rdv au garage suivant....

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ollivier, Nous prenons bonne note de votre retour et comprenons que cette situation ait pu vous mettre mal à l’aise. Chez Speedy, nous attachons une grande importance à la sécurité et au comportement de nos employés. Votre remarque sera transmise au centre pour vérification. Bonne journée, Romain de l'équipe Speedy
C
Chloé Del-Do Google

Je suis venue hier avec une problématique sur mon véhicule, ils m'ont mis la valise, malheureusement n'ont pas pu régler le problème mais ne m'ont rien fait payer, pourtant le monsieur était au moins 30min occupé à essayer de me trouver une solution, très correct ! Merci, ça fait plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pris le temps de chercher une solution à votre problème, et que vous ayez apprécié la transparence et l’honnêteté de notre démarche. Bonne journée, Speedy La Rochelle Sautel
E
Emilie PETIT Google

J’ai fait changer mes disques et plaquettes de frein chez Speedy et je suis ravie de l’expérience. L’accueil a été vraiment agréable, l’équipe est très professionnelle et surtout très gentille. Tout m’a été expliqué clairement, le travail a été fait rapidement et avec soin. On sent qu’ils ont le respect du client et du véhicule, ce qui est précieux. Je recommande vivement ce garage, j’y retournerai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Petit, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que notre accueil, le professionnalisme et la gentillesse de notre équipe, ainsi que la qualité et la rapidité du travail, aient pleinement répondu à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau, L’équipe Speedy La Rochelle Sautel
F
Fanny Neun Google

Personnel accueillant et souriant. Prise en charge et réparation rapide de mon véhicule. Explication claire et détaillée. Très bon rapport qualité prix. Je recommande à 100%.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre accueil, la rapidité de prise en charge, les explications et le rapport qualité-prix de notre service vous aient pleinement satisfait. Bon après-midi, L'équipe Speedy La Rochelle Sautel
s
stéphane maratier Google

Je ressors du garage pour un complément de gaz pour la climatisation. Ils ont testé et vérifié s’il y avait des fuites. Non, fait le plein et tester à nouveau pour s’apercevoir que la clim ne marchait pas mieux. Du coup ils ont vidé le gaz qu’ils avaient mis et ne m’ont pas facturé en me disant que le nécessaire serait fait lors de la réparation. Très professionnels et personnel très agréable. Je recommande. Encore merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Maratier, Merci pour votre recommandation ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner avec transparence et professionnalisme, en veillant à ne pas vous facturer une prestation inutile. Bonne journée, L’équipe Speedy La Rochelle Sautel

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