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OMS GARAGE

Garage automobile · Les Pennes-Mirabeau (13)

4,0 51 avis Ouvert
OMS GARAGE — Garage automobile

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Itinéraire

À propos de OMS GARAGE

OMS GARAGE est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Les Pennes-Mirabeau (13170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (51)

4,0
51 avis
5★34
4★5
3★2
2★0
1★10
f
frédéric blanc

Très satisfait de mon achat dans ce garage pour une Citroën C5 Aircross d’occasion. Le véhicule correspondait parfaitement à l’annonce. Les démarches ont été simples et rapides du début à la fin. Le vendeur a été accueillant, disponible et professionnel, en prenant également en charge la carte grise, ce qui est très appréciable je recommande ce garage.

Réponse du professionnel : Merci Frédéric pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que votre Citroën C5 Aircross vous donne entière satisfaction et que vous ayez apprécié notre accompagnement ainsi que la prise en charge des démarches administratives. Merci également pour les photos et votre recommandation. Bonne route et au plaisir de vous revoir chez OMS GARAGE.
P
Paolo

Un escroc plus jamais j’achèterais une voiture là-bas , il faut tous refaire sur la voiture , problème de direction, problème moteur et ne vous donne aucune preuve de révision ou de facture du véhicule à fuir mais vraiment je serais allé à la casse acheter une épave sa aurais était la même chose

Réponse du professionnel : Nous sommes surpris par votre commentaire et contestons fermement les accusations portées à notre encontre. Le véhicule a été vendu en état de fonctionnement, avec contrôle technique valide, et aucune anomalie majeure n’était présente lors de la vente. De plus, toutes les révisions et interventions effectuées sont annoncées de manière transparente lorsque des factures sont disponibles. Sur un véhicule d’occasion, certaines pannes peuvent malheureusement apparaître avec le temps et l’utilisation, sans qu’elles soient forcément détectables au moment de la vente. Cela ne fait pas de notre établissement des “escrocs”. Nous regrettons surtout de ne pas avoir eu de contact constructif de votre part avant la publication de cet avis extrêmement excessif et insultant. Un échange aurait été préférable afin d’essayer de comprendre la situation et trouver une solution adaptée
C
Christophe D Angelo

Annonce pas du tout conforme à la réalité. Je me déplace de Marseille pour un véhicule décrit avec une carrosserie IMPECCABLE. J'arrive sur place, la carrosserie est loin d'être impeccable. Des coups de partout. J'attends au minimum des excuses de la part du vendeur (étant donné que je me suis déplacé pour rien), bien au contraire il le prend de haut. J'ai des gros doutes sur le serieux de cet établissement. A FUIR !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement surpris par votre commentaire, qui ne reflète absolument pas l’état réel du véhicule présenté. Le véhicule en question était un modèle de 2023 avec seulement 18 000 km, dans un état proche du neuf. Comme pour tout véhicule d’occasion, il peut exister de très légères traces d’usage minimes, mais parler de “coups de partout” est clairement exagéré et ne correspond pas à la réalité du véhicule visible sur place. Par ailleurs, notre établissement se situe à environ 15 minutes de Marseille, il est donc difficile de parler d’un “déplacement pour rien”, d’autant plus qu’un simple appel téléphonique avant votre venue aurait permis d’échanger plus en détail sur le véhicule et son état si vous aviez le moindre doute. Nous regrettons également votre ressenti concernant l’accueil. Nous recevons chaque client avec respect et transparence, et nous prenons toujours le temps de présenter nos véhicules dans les meilleures conditions. Nous comprenons qu’un véhicule puisse ne pas correspondre aux attentes de tout le monde, mais remettre en cause le sérieux de notre établissement sur cette base nous paraît particulièrement injustifié. Cordialement
K
Karim Hankour

J'ai acheté une voiture chez lui C3 essence déjà contrôle technique falcifier je rentre chez moi essuie glace mort lompe Stop hs pourtant ils été comme défaut sur l'ancien contrôle technique je c'est pas comment il les à supprimer sans les changer après trois jours la voiture consomme beaucoup de huile je l'appelle dans le cadre de la garantie tout les trois jours il me dit demain après demain semaine prochaine j'ai pas de place dans l'atelier un vrai monteur finalement il l'accepte après un mois d'attente il me l'a restitue que 20 jours après et finalement plein de huile qui fuit du moteur de la fumée qui sort du moteur et il m'a pris 100€ de plus comme quoi il a changé d'autres pièces vraiment à éviter c'est la mouvais expérience d'achat de voiture dans ma vie sachant que c'est m'a première voiture acheter en France il la gâché tout Contrôle technique falcifier j'ai vu ça sur les commentaires et maintenant je le confirme

Réponse du professionnel : Nous contestons fermement vos accusations de “contrôle technique falsifié”. Les contrôles techniques de nos véhicules sont réalisés dans des centres agréés et indépendants, et aucun document n’est modifié ou falsifié. Lors de la vente, le véhicule était roulant et aucun problème majeur n’était constaté. Concernant les éléments que vous mentionnez comme les essuie-glaces ou les ampoules, ce sont des consommables pouvant tomber en panne à tout moment sur un véhicule d’occasion. Malgré cela, nous avons accepté de prendre le véhicule en atelier afin d’essayer de résoudre les soucis signalés. Les délais peuvent parfois être plus longs selon la charge de travail et la disponibilité des pièces, mais nous n’avons jamais ignoré la situation. Concernant les frais supplémentaires, aucune intervention n’est réalisée sans raison mécanique valable. Nous comprenons votre mécontentement, mais nous trouvons vos propos très excessifs et diffamatoires, surtout après les démarches effectuées de notre côté pour prendre en charge le véhicule.
N
Nathalie Bllrd

J'étais satisfaite de mon achat dans ce garage familiale ! J'ai acheté un véhicule pour mon fils qui vient tout juste d'obtenir son permis, et tout s'est déroulé parfaitement. Le vendeur/commercial, un jeune très sympathique, a été à l'écoute, patient et de très bon conseil. Par contre 3.5 mois plus tard .........grosses factures nous attendent: boite de vitesse, embrayage, fuite d huile moteur factures de + de 1800 euros nous attendent. Je suis dégoutée

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre les problèmes rencontrés sur le véhicule et nous comprenons votre déception. Malheureusement, sur un véhicule d’occasion, certaines pannes mécaniques peuvent apparaître avec le temps sans forcément être prévisibles au moment de la vente, malgré toutes les vérifications effectuées avant livraison. Nous regrettons également de ne pas avoir été contactés directement dès l’apparition des soucis. Un simple appel aurait peut-être permis de trouver un arrangement ou une solution ensemble, d’autant plus que la garantie venait tout juste de se terminer. Nous trouvons donc qu’un avis une étoile ne reflète pas totalement la situation ni l’accueil et le sérieux dont vous étiez satisfaite lors de l’achat. Nous vous souhaitons malgré tout une bonne continuation
C
Carole Garcia

Un garage familial. Le vendeur vous accueille chaleureusement. Il est à l'écoute, souriant et sympathique. Je recommande O.m.s garage aux pennes mirabeau.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Carole pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis que l’accueil et le service chez OMS GARAGE vous aient plu. Au plaisir de vous revoir et bonne route à vous.
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fcnikos nikos

Très Satisfait, l’expérience client est au top, tout ce que l’ont demande lors de l’achat d’un véhicule, un vendeur compétent et réactif au téléphone, un véhicule en très bon état et un prix raisonnable, l’administratif a été fait rapidement et sur place, la carte grise également je n’ai eu besoin de rien faire de mon côté, j’y retournerai certainement pour l’achat d’un prochain véhicule

L
Laura Bhm

J'ai mener mon véhicule à réparer cela s'est très bien passer et surtout très rapide , sachant que plusieurs garage mon dit de compter 1h40 de temps ( je pense pour augmenter le prix de la main d'œuvre) . Et oms Garage mon réparer mon véhicule en 1h10 tout en étant minutieux, très bon rapport qualité prix, disponible via numéro , facilité d'accès et de stationnement . Je recommande

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