Norauto Toulon Bon Rencontre

Excellent accueil. Travail rapide et parfait. Je reviendrai les yeux fermés.

Suite à un problème de pneu. L' équipe a pris en charge ma voiture au pied levé vers 18h, sans RV et malgré leur emploi du temps surchargé . L'accueil, la gentillesse des employés fût un vrai soulagement. De surcroît n ayant pas trouvé de crevaison juste un pneu dégonflé, le responsable ne m' a rien fait payer. Un beau geste commercial. Je les remercie beaucoup, j'ai pu me rendre le lendemain à mon RV médical sur Hyères qui était très tôt. Bravo et encore merci.

Super garage arrangeant et honnête . Super accueil. Merci!

Rv rapide le jour même Recharge clim pric correct et bon accueil J'y retournerai

Je viens d y aller pour changer mes freins et disque avant sur ma toyota verso. Très bien je recommande .

Sur l'avis d'un professionnel, j'y suis allé une 1ere fois pour le changement de la distribution de ma Nissan Depuis j'y retourne avec confiance car il y a toujours Un excellent accueil avec un vrai sens du service D'excellents conseils Une proposition de devis au plus juste et qui corredpond aux seuls interventions nécessaires Des prix très particulièrement competitifs en fait les meilleurs Un respect des dates de rdv Une très bonne communication, notamment le service SMS qui rappelle la date de rdv et la fin des travaux Bravo à toute l'équipe

J’ai appelé ce matin à 8h15 pour un changement de disques et plaquettes, on m’a dit de passer dans le quart d’heure pour me les changer. Merci

J'ai été très bien reçu , c'est une très bonne équipe , ils prennent leur travail au sérieux , et le prix est plus que correct . je reviendrai avec plaisir les voir pour mes futurs travaux sur ma voiture . Cordialement jean marc gimenes

Bon accueil, et écoute de mes besoins.je suis confiante pour les réparations nécessaires annuellement.

Nul , ne savent même pas faire une géométrie correctement, + de 7° +volant pas droit + valeur de calcul faussé. Je ne vois recommande pas cette endroit ...

Accueil très agréable. Personnel disponible, serieux et agréable. Heure de rendez vous et heure de reprise du véhicule respectées. Explication des services effectués. Centre à recommander

Je recommande ce Norauto à 100 % ! Cela fait maintenant plus d’un an que j’y emmène mon tiguan pour toutes les réparations qu’ils proposent, et tout s’est toujours très bien passé L’équipe est super sympathique et professionnelle je n’ai jamais eu le moindre souci après les réparations, ce qui est vraiment rassurant !! c’est agréable de pouvoir faire confiance à un garage sérieux et accueillant Merci encore pour votre accueil, votre gentillesse et votre travail !

Au top ! Accueil ! Personnel compétent Je recommande ce centre

Très sympas, ils m'ont dépanné d'une crevaison le jour même en même pas 30 minutes

Le personnel est toujours à l'écoute et très aimable avec la clientèle.

Encore une fois satisfait par le travail, accueil, compétence, ambiance bref c'est vraiment agréable et un plaisir de passer par eux. Cdt Nicolas

Norauto avenue Aristide briand Accueil, professionnalisme ,efficace à chaque visite je recommande en toute confiance

Habituée de cet établissement depuis plusieurs années, j’apprécie particulièrement la qualité constante de l’accueil, le professionnalisme de l’équipe et la pertinence des conseils apportés. Un service sérieux et fiable, que je recommande pleinement

Une équipe très professionnelle avec de bons conseils travail soigneux je recommande sans modération

Comme d’habitude, accueil, service et excellent travail. Je recommande ce Norauto particulièrement autour de moi.

Amabilité, rapidité et un service top!après un appel dans un Norauto différent,on me proposait une semaine d attente pour la livraison de deux pneus !!!le magasin visité a reçu mes deux pneus l après midi....je recommande CE point de vente !👍

Equipe très professionnelle et très sympathique. Travail parfait Merci Gerard Dolciani

Je retourne pour rendre un de mes achats ( toujours dans l’emballage initial, avec ticket de caisse) La personne me regarde et me dit « Heureusement que tous les clients ne sont pas comme vous à ramener les articles déjà que vous avez hésité hier longuement. » Je lui demande donc s’ils vont pouvoir reprendre mon article et on m’a répondu « J’ai pas le choix !! » Expérience pourrie, je ne reviendrai pas et je vous déconseille donc de leur demander quoi que ce soit niveau service après vente. Manque de professionnalisme !!!

J'ai pris l'habitude de confié ma voiture pour son entretien a norauto .Je suis entièrement satisfait de l'accueil des prestations ainsi que le prix que je trouve raisonnable.

Le Centre Norauto de Toulon Bon Rencontre est à recommander. Qualité et compétence au rendez-vous. Personnel accueillant.

Accueil irréprochable chez Norauto. L’équipe a été très professionnelle, à l’écoute et efficace dès mon arrivée. Le diagnostic de ma voiture a été réalisé avec sérieux et transparence, a l'instar d'un concurrent qui m'a éditer un devis faramineux. On se sent en confiance, sans mauvaise surprise. Je recommande sans hésiter!

Suite à une panne en période des fêtes qui a immobilisé mon véhicule sur le bord de la route, ce garage a été un des rares à accepter de prendre en charge rapidement les réparations. Bon accueil, explications clairs, remise en état dans des délais courts. Un grand merci à cette équipe qui a fait son max pour me permettre de reprendre la route au plus tôt. Je recommande 🙂

Accueil très sympathique et professionnel. Reçu par des employés à l écoute, un grand merci de nous avoir aider.Merci les yeux bleus 😉😉

Remplacement de mes 4 pneus Michelin, travail soigné et exécutés par des professionnels. Je recommande vivement.

Je suis venue chez Norauto le 15decembre avec mon mari pour acheter une batterie de voiture peugeot sans connaître précisément le fonctionnement en France. La batterie proposée par le vendeur correspondait bien au modèle standard du véhicule selon immarticulation mais je souhaitais volontairement une batterie plus puissante, car une batterie plus forte était installée auparavant sur la voiture. Après le paiement, moins de deux minutes plus tard, alors que nous étions encore dans le magasin, sans avoir touché ni utilisé la batterie, nous avons décidé de ne pas la prendre et de demander l’annulation de l’achat.et j’ai demandé d’un remboursement car nous voulion une batterie puissante C’est là que le problème a commencé. Le vendeur a refusé immédiatement et catégoriquement tout remboursement, avec une attitude agressive, hautaine et méprisante. Il m’a simplement répondu que si je voulais une batterie plus puissante, je devais rajouter 20 € pour en acheter une autre, sans aucune écoute, sans explication claire et sans le moindre respect. Je précise qu’il ne s’agissait : ni d’un produit alimentaire, ni d’un produit périssable, ni d’un article endommagé ou utilisé. Je demandais un remboursement immédiat, sur place, dans un délai de quelques minutes après l’achat. Ce refus brutal, accompagné d’un comportement aussi impoli, est inadmissible pour une enseigne de cette taille. Après vérification, je constate également que les batteries chez Norauto sont nettement plus chères que dans d’autres enseignes, et qu’en plus la reprise de l’ancienne batterie n’est même pas proposée, alors que beaucoup de concurrents le font avec une remise. Je suis moi-même responsable d’un restaurant, et je n’ai jamais parlé à un client de cette manière, encore moins tenté de lui imposer un produit contre sa volonté. Même lorsqu’une politique interne existe, la moindre des choses est de la faire appliquer avec professionnalisme, pédagogie et respect. Cette expérience m’a profondément choquée et dégoûtée. À partir d’aujourd’hui, je déconseillerai systématiquement Norauto autour de moi. Dommage qu’un tel manque de respect client nuise autant à l’image de l’enseigne. Honnêtement, si le moindre problème arrive à ma voiture, je ne remettrai plus jamais les pieds dans votre enseigne, surtout avec un vendeur aussi impoli et irrespectueux. Si je pouvais ne mettre aucune étoile, je le ferais, mais je n’ai malheureusement pas le choix : une étoile est déjà de trop.

Excellent accueil et respect des délais des travaux comme prévu lors de mon appel pour prendre rendez-vous . Prix tout à fait correct par rapport à d'autres garages .

Voici une version propre, bien formulée et naturelle pour un avis Google : ⸻ Bonjour, super pro ! Accueil au top, prix corrects. Je suis professionnel de l’automobile et j’ai toujours fui cette franchise, mais là ils m’ont bluffé : vraiment très pros. J’ai même pu attendre avec mon chien pendant le remplacement des pneus, qui a été d’une rapidité remarquable. Je reviendrai sans hésiter !

Nous sommes venus à 2 occasions, une fois pour changer un pneu crevé et une fois pour la révision de notre voiture. A chaque fois l'équipe nous a réservé un excellent accueil, était ponctuelle et très efficace. De plus ils nous ont rajouté une fixation sur la plaque d'immatriculation gratuitement. Un grand merci à votre équipe, nous reviendrons sans hésitation !

Bien reçue malgré un contre temps de ma part. Personnel calme et clair dans ses explications. Ambiance détendue. Très satisfaite de la prestation.

Très bonne expérience avec ce garage Norauto. J’ai pris RDV par erreur dans ce centre ayant l’habitude d’aller dans celui de ma commune mais j’ai été très agréablement surprise par le service qui est nettement plus sérieux et professionnel. J’ai été contactée la veille par téléphone pour une confirmation du RDV, j’ai pu laisser ma voiture seulement plus d’une heure contre la matinée habituellement. Toutes les personnes à qui j’ai eu à faire sont agréables et une ampoule qui était grillée à même été remplacée sans que je leur en parle. Je recommande vivement pour l’efficacité et le professionnalisme !

Très serviable et très bon accueil, bon conseil et ne force pas à la surconsommation, ça fait du bien de tomber sur des gens honnêtes. Merci à toute l'équipe.

Rendez-vous pour un changement de batterie que je pensais HS . Batterie testée sur place diagnostiquant une batterie en très bon état. Donc pas de remplacement. Personnel très sympa qui ne force pas a la dépense . J y retournerais .

J'ai acheté 4 pneus pour un véhicule 4x4. Je dépose mon véhicule la veille du RV au centre Norauto de Toulon. Quelques heures après, on m'informe qu'un colis contenant les 2 pneus arrière a disparu et qu'il me faudra revenir une semaine plus tard le temps de recevoir les pneus AR qui vont faire l'objet d'une nouvelle commande. Il me faudra batailler pour qu'ils posent au moins les 2 pneus AV puisque l'un des 2 est éclaté. Pour prendre RV j'ai appelé 17 fois. Car le principe même c'est qu'ils ne répondent JAMAIS au téléphone. Pour s'en convaincre, vous entendrez le téléphone sonner toute la journée lorsque vous êtes présent dans le centre. Il me faudra donc revenir une deuxième fois. Evidemment il ne faut pas s'attendre à des excuses. Un RV m'est donné pour 17h avec reprise de mon véhicule pour 19h. Je récupèrerai l'auto à 19h45. Pourtant les équipes me semblent professionnelles. Mais je n'en dirai pas autant de la direction qui manifestement n'a pas du tout le sens du service client.

En galère, car je devais partir pour 700 km, , suite à un pneu éclaté,je dois trouver un garage qui puisse monter en urgence le pneu que je viens de racheter… Je suis reçue avec compréhension et gentillesse par le gérant et 20 minutes après je suis repartie avec ma voiture, juste 17 € À payer…. Efficace, honnête, compréhensif, Je remercie l’équipe et je recommande chaudement ce garage lesquels je retournerai dorénavant… Sa première place sur le podium, satisfaction client est plus que méritée

Je recommande vivement : arrivé à 8h pour une crevaison, pris en charge immédiatement et reparti aussitôt ! 🚗👌