GARAGE VERDENELLI

Très sérieux serviable aimable avec la clientèle. Ici le client se sent le roi.

Carrosserie partenaire de mon assurance, je my suis rendue suite à un dégât provoqué par un tiers. Je suis hyper satisfaite de la prestation. L’accueil chaleureux et humain de la secrétaire, mais aussi des mécanos et du gérant. J’ai pu bénéficier d’un véhicule de prêt, et ma voiture m’a été restituée dans les délais annoncés, aspirée et le jeune mécanicien voulait même me la laver, adorable. Je ne peux que recommander ce garage !

Une équipe accueillante, à l’écoute et qui ne ménage pas ses efforts pour contenter ses clients. Je suis ravie d’être passée par ce garage.

Très bon accueil et écoute de mon problème spécifique. Beau travail réalisé dans un délai très court sur ma vielle suzuki wagon. Bravo et merci. Raoul Belhache

Accueil au top Travail très professionnel Véhicule de 13 ans rajeuni Je mets 5 partout

Dommages arrières suite à véhicule qui a perdu le contrôle et m'a embouti. Ce garage étant agrée par mon assurance et je n'ai donc pas eu le choix. Mais je dois avouer que je suis grandement satisfait. Après le feu vert de l'expert pour lancer la réparation, l'ensemble commande des pièces / mise en réparation de ma C3 Picasso a pris 8 jours seulement. Le travail a été très professionnel et en prime mon véhicule a été lavé avant restitution. Accueil chaleureux, bons conseils ... Mon expérience est tout à fait positive et je n'hésiterai pas à y retourner dès lors que j'en aurai besoin.

EXPÉRIENCE DÉSASTREUSE. Totalement incompétents. Orienté vers ce « garage » par mon assurance suite à un vandalisme, secrétaire à changer; désagréable + n’a pas du tout transmis mon dossier correctement, je me retrouve 2 mois après, rien à avancer, pour ne pas dire que j’ai reculé… Le seul positif, c’est que je n’ai pas fais refaire ma carrosserie par ce garage. A FUIR!

A fuir ! Ils changent mon pare-chocs, mais la couleur est totalement différente ! Ils le reconnaissent et me proposent de refaire la peinture. Et cette fois-ci, ils me rendent mon véhicule absolument i-den-ti-que à la 1ère fois... Je suppose qu'ils n'ont rien fait du tout, malgré leur explication toute technique. Mais leur boulot n'est-il pas de trouver la bonne couleur ? Parlerai-je de la secrétaire qui sort de son bureau à mon arrivée, se la jouant débordée et me disant qu'elle en a pour une quinzaine de minutes et que je dois l'attendre (alors qu'une autre secrétaire est dans le bureau ....)Je poireaute patiemment jusqu'à son retour .... pour qu'elle me fasse juste signer un document qui se trouvait ......sur son bureau !!!! Parlerais-je du véhicule de prêt dans lequel je suis restée enfermée à l'intérieur, vu que la serrure s'était coincée et que, du fait, toutes les portières se sont verrouillées .... retour au garage où il s'est confondu en excuses disant qu'il aurait dû réparer cette satanée serrure .... ben oui mon gars ! et malgré tout cela, ils arrivent à avoir des agréments des assurances .... un conseil : fuyez ou, si vous êtes un homme à forte voix : gueulez ! moi, je ne suis qu'une femme et croyez-moi ils en profitent ..... pfff