Norauto Tonnay Charente

Norauto Tonnay Charente , j'ai demandé au monsieur de l'accueil si il avait une prise allume-cigare double sortie. Il m'a été répondu non vous n'avez qu'à le commander sur internet . Merci Norauto pour ce précieux renseignement.

Accueil parfait, prestation au top temps d intervention super. prix correct je recommande

Je suis allé chez Norauto pour acheter des boulons anti-vol. Je rentre dans le magasin, pas un bonjour, on vous regarde, personne vous demande, si vous avez besoin de quelques choses ...! Une personne m'a dit bonjour, quand je partais, les rayons sont pas remplis, magasin triste, je reviendrais plus jamais, j'ai été à feux vert à Rochefort, vous avez le service, le petit bonjour, les rayons remplis ...! Je recommande pas ce garage et magasin !

Grosse déception suite à un rdv en février. Facturation de prestations non justifiées, travail mal fait (plaquettes de freins montées sans ressorts) ayant entraîné des bruits suspects, et beaucoup d'inquiétude et de recherches. Propos meprisants de la part de la personne à l'accueil, invoquant un problème venant de mon véhicule pour justifier ses surfacturations. Bref, à fuir d'urgence....

Toujours déçue. A chaque visite un problème. Pièce reçue côté gauche au lieu de droit, devait changer l'ampoule de la plaque d'immatriculation durant le changement de courroie mais ils ne l'ont pas fait sans nous prévenir du coup on a dû annuler le contrôle technique quand on s'est rendu compte qu'ils ne l'avaient pas fait. On repasse sans RDV pour pour la faire changer et on nous informe qu'il faut prendre RDV car ils n'ont pas le temps du coup on rappel pour prendre RDV et on nous dit que non il faut passer sans RDV pour ce genre de chose, un comble!!! Tout se passe toujours comme ça chez Norauto il y a toujours un problème sachant qu'au final pour changer notre ampoule ils ont mis environ 20 secondes... Je n'irai plus chez eux!

Bonjour déjà il y avait pas... je demande juste de gonfler mes 2 pneus avant l'employé ne parle pas français et me gonfle un seul pneus et pas la bonne pression je devais faire 300 km autoroute du coup j'ai du retourner a un autre garage il manquer 2.0 que j'ai fait moi même .

Personnelle compétent et sautillant. Je recommande, j'ai eu affaire plusieurs fois pour mes 2 véhicules, professionnels et personnels. À chaque fois, ils ont pris la peine de me téléphoner pour m'avertir qu'il y avait des pièces en plus à remplacer. C'est appréciable, cela nous laisse le choix plutôt que de nous l'imposer.

Je ne suis absolument pas satisfaite du service chez Norauto à Tonnay-Charente. Les points de contrôle annoncés ne semblent pas avoir été réalisés correctement, voire pas du tout, surtout au vu du prix payé. Deux semaines seulement après mon passage, j’ai été obligée de faire changer mes plaquettes de frein dans un autre centre Norauto ( Vallet 44), où cette fois les points de contrôle ont bien été effectués et le problème immédiatement détecté avec sérieux et écoute. Je suis très déçue par le manque de sérieux du centre de Tonnay-Charente et je n’y retournerai pas.