Atelier de réparation automobile · Tonnay-Charente (17)
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Midas TONNAY CHARENTE est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Tonnay-Charente (17430). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 18:00 |
| Samedi | 08:00 – 13:00 |
| Dimanche | Fermé |
Service rapide et efficace comme toujours 👍
Je suis très satisfait de mon passage chez Midas pour le montage de pneus neufs. L'équipe a été accueillante, professionnelle et efficace. Le travail a été réalisé rapidement et avec soin, dans les délais annoncés. Les conseils donnés étaient clairs et le service était de grande qualité. Je recommande cette agence sans hésiter pour son sérieux et son professionnalisme. Merci à toute l'équipe !
Super agréable, très bon prix, je recommande
Rapide et pas cher. Mieux que chez Norauto
Je recommande vivement ce garage. J’y suis allée pour avoir un deuxième avis concernant un problème de boîtier d’eau. L’équipe a pris le temps de contrôler le véhicule et m’a indiqué qu’elle ne constatait pas de fuite, sans chercher à me faire engager des travaux inutiles. J’ai beaucoup apprécié leur honnêteté. C’est rassurant de pouvoir compter sur des professionnels qui privilégient un vrai diagnostic avant de proposer une réparation. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme.
Efficace, rapide, à l'écoute et de très bon conseil. Je recommande
Très mauvaise expérience chez Midas. Après une intervention sur mes roues, les pneus n’ont manifestement pas été serrés. Nous avons dû nous même les serrer en urgence un soir en pleine nuit. J’ai également perdu les goujons (écrous) de sécurité qui étaient eux aussi juste posés. Cette situation aurait pu avoir de graves conséquences pour notre sécurité. Je suis très déçu par le manque de sérieux et de professionnalisme. Je ne recommande pas cet établissement tant que la qualité du travail et les contrôles ne seront pas améliorés et surtout nous n’avons pas à vérifier après vous et monter nous mêmes les goujons après une facture de 600€. Je suis repartie avec juste un pardon et les goujons donnés à la main. Dommage que je ne peux pas mettre 0 étoile
Tres bon accueil et le personnel est super tres a l'écoute et professionnel Je recommande Midas de Tonnay-Charente
J’ai déposé mon véhicule au garage Midas de Tonnay-Charente un jeudi matin afin qu’un contrôle complet soit effectué, en plus de la révision. Le jeudi après-midi, le garage m’a contacté pour m’indiquer que plusieurs travaux étaient nécessaires : triangles de direction, pneumatiques, freinage, pour un montant total d’environ 1 900 €. J’ai donc laissé le véhicule également le vendredi. Le vendredi soir, l’équipe a visiblement fait le nécessaire pour terminer les travaux rapidement et me rendre le véhicule dans les meilleurs délais, ce que j’ai apprécié. En revanche, dès la sortie du garage, j’ai constaté un bruit anormal à l’avant du véhicule. J’ai donc été contraint d’y retourner le lendemain matin. Il s’est avéré que les biellettes n’avaient pas été remplacées, alors qu’elles étaient également en cause. Le problème, à mes yeux, n’est pas tant le déroulé des réparations que la réaction à l’accueil. La personne m’a expliqué que si les biellettes n’avaient pas été changées, c’était probablement parce que j’avais mal expliqué les choses. Je trouve cela regrettable, car si je savais moi-même diagnostiquer ou réparer mon véhicule, je ne ferais pas appel à un professionnel. Je n’ai pas apprécié que la responsabilité soit reportée sur moi plutôt que d’être simplement reconnue avec transparence. C’est dommage, car cela vient ternir l’image globale du garage, alors que l’équipe semble avoir réellement fait des efforts pour intervenir rapidement sur mon véhicule. Mon avis négatif porte donc surtout sur la relation client et la manière dont la situation a été gérée à l’accueil, plus que sur l’ensemble des collaborateurs du garage.
Merci pour l’accueil des équipes et leur travail pro malgré les fortes chaleurs. merci à Pierre pour son professionnalisme ! Je recommande.
Service de qualité et tres professionnelle ! Merci pour les conseils !
Toujours bien reçu et un bon rapport qualité-prix.
Ce n’est pas catastrophique non plus, mais j’ai toujours l’impression de déranger. Par exemple, il m’est arrivé d’entrer alors qu’il n’y avait aucun autre client, et que le monsieur de l’accueil continue son bricolage au comptoir et m'ignore pendant bien 3 à 4 minutes avant qu’il me demande ce qui m’amène. Et 3 ou 4 minutes d’attente dans un silence complet, c’est très long et cela peut rapidement créer un malaise. Le coin accueil aurait également besoin d’un peu de rangement : c’est systématiquement un vrai cafarnaüm. Concernant le mécanicien qui fume dans l’atelier, je ne sais pas si d'un point de vue légal c'est autorisé mais au mieux ça donne une impression d'un personnel pas sérieux. L'essentiel à était fait le véhicule est réparé.
Très efficace et très rapide malgré les ponts du mois de mai
Équipe sympathique et accueil chaleureux. Devis conforme à ce que j’ai payé.
Un grand merci pour votre réactivité, votre accueil,vos compétences et votre professionnalisme...une très bonne équipe merci
Très bon garage avec une excellente équipe très professionnelle. Je conseille fortement ce garage.
Bon accueil par un professionnel à l'écoute. A su répondre à mes demandes. Je peux de nouveau voyager au "frais". Merci
Toujours accueillants, disponibles, rapides, compétents, des prix assez raisonnables... Que du bon après plusieurs passages chez eux avec ma vieille Xsara de 2005.
Très bon accueil a l écoute du client tarif resonable je recommande fortement
Accueil sympathique au téléphone et sur place. J'ai apprécié la disponibilité et le professionnalisme de l'équipe. L'intervention a été faite dans le délai prévu et les tarifs sont compétitifs. Je recommande.
Sur la route des vacances retour en camping car, un soufflet de cardan se coupe, vous êtes à 850 bornes de la maison, c'est la galère. Après plusieurs garages ou le delais etait de 5 a 7 jours d'attente, c'est le seul garage qui a pris mon vehicule le vendredi matin sans rendez-vous( veille du week-end de pâques) pour une réparation très rapide. Merci l'équipe, j'ai pu rentrer dans les délais prévus.
Très bon accueil et très bon service. Pour ma chevrolet de 2005, pièce introuvable ou hors de prix, il m'a trouvé une pièce neuve à petit prix sur internet, que j'ai pu payer en direct puis il me l'a posée. Vraiment super!
Accueil sympa, bons conseils, prix très corrects, très bon service.
Très professionnel, n'impose pas de frais supplémentaires et donne les explications s’il y a des changements.
Très professionnel. Essayez vous ne serez pas déçu
Un très bon accueil et on est très vite mis en confiance
L'accueil personnalisé ,l'écoute du client et le professionnalisme des intervenants est vraiment appréciable.
Service efficace et rapide. Personnel à l'écoute et professionnel. Je recommande ce garage.
Toujours bien accueilli et très bon courage jamais été déçu des prestations
Intervention rapide, accueil très agréable. Bons conseils. Tarif raisonnable Je recommande Midas Tonnay
Très bien, comme toujours, bon accueil, véhicule réparé dans le temps indiqué. Équipe sérieuse à recommander.
Théo m'a très bien accueilli et fut rapide pour le diagnostic batterie puis le changement, merci à lui !
Lieu sympathique accueil super je recommande le seul bémol c pourquoi il m on fait une vidange a 15000 au lieu de 30000
Excellent garage. Prix hyper compétitif. Accueil super sympatique je le recommande fortement. Deuxième rdv aujourd'hui pour la 308, tjrs super sympa et service irréprochable. A bientôt pour l'audi ...
Très bon accueil personnel souriant facture conforme au devis.
Excellent accueil chez Midas Tonnay-Charente ! Un grand merci à Théo, à l’accueil et technicien électronique, pour son professionnalisme et sa disponibilité. Il est à l’écoute, explique clairement les interventions et inspire une vraie confiance. Diagnostic rapide, efficace et toujours avec le sourire. C’est rassurant de tomber sur quelqu’un d’aussi compétent et impliqué. Je recommande vivement ce centre, notamment grâce à Théo !
tres bonne experience . equipe sérieuse, professionnelle et a l'écoute de ses clients . travail soigné et vous êtes informés des changements . je recommande
Réparation crevaison chère. Personnel pas très accueillant. Le chef d'atelier fait deux poids deux mesures. On m'a demandé de rentrer dans l'accueil alors que j'étais à la porte de l'atelier et deux personnes qui ne faisaient pas partie du personnel étaient dans l'atelier ?? De plus, le chef d'atelier ne sait pas effacer le défaut pression de pneu. Il a fait le tour des menus du tableau de bord pour enlever le défaut. Je conçois que chaque véhicule est différent mais. De plus le garage n'est pas forcément propre ni rangé. Beaucoup de personnels qui discutent... Bref déçu.
Très bon accueil. Rapide et efficace Satisfaite
Très bon garage, des personnes compétentes, honnête en qui j’ai totalement confiance pour l’entretien de ma ZOÉ depuis maintenant 2 ans. Ils respectent leurs engagements car j’avais eu une erreur de facturation l’année dernière et ont parfaitement réglé le soucis. Merci à vous. Mme Moreau
Accueil parfait, personnel très pro et agréable. Sans oublier, le sens du commerce de la direction ce qui est rare de nos jours. Le prix reste plus que corrects. Je recommande
Très satisfait du service. L’équipe est compétente, réactive et sérieuse. Le travail est soigné et bien suivi du début à la fin. Un garage de confiance que je recommande sans hésiter.
Venu a l'improviste un samedi matin avec un voyant moteur je suis reparti avec une voiture en fonction après le changement d'une piece qui les a fait débauché en retard ! Une belle équipe, un accueil avec le sourire et le café je recommande ce centre.
Déçu du centre, même si le personnel reste très agréable , le travail n’est pas de même. Je dépose ma voiture pour une visite d’entretien complète (la plus complète en formule) une fois partie du centre un voyant moteur s’affiche alors qu’il y en avait pas avant plus le voyant des pneus s’enclenche sous gonflé les pneus on était gonflé à 1,6 au lieu de 2,2 cela reste moyen surtout quand c’est indiqué dans la portière conducteur, je part et je perd la protection du cache moteur sur l’autoroute (merci au dépanneur) alors qu’il avait été enlevé la veille pour la vidange et le plus impressionnant, même des personnes qui ne travaillent pas au centre s’occupe de rentrer ma voiture au niveau des ponts . Assez déçu de ce que je m’attendais. Le personnel reste très agréable.
J’ai appelé en urgence suite à une panne sur l’autoroute, le garagiste m’a proposé de passer pour me dépanner alors qu’il n’en avait pas vraiment le temps. Il m’a pris en charge directement à mon arrivée, m’a tout expliqué clairement en prenant le temps nécessaire. Allez-y les yeux fermés !
Très bon accueil. Équipe professionnelle. Probleme détecter rapidement sur ma 2008 et pris en charge le lendemain. Le temps annoncé pour l intervention a bien été respecté. Je recommande a 100% Midas de Tonnay Charente. Bonne continuation a vous.
Accueillant malgré mon énervement.. il y a deux mois j’ai eu un soucis avec les pièces changeaient sur ma voiture. Il y a eu un incompréhension avec un employé mais midas France et Thomas le gérant a su rebondir assez rapidement. Merci à eux
Équipe au top ! Toujours bien reçu, rendez-vous rapide, travail parfait. Super ambiance et très agréable ! Merci à toute l'équipe ! 🔧
Excellent accueil au téléphone, puis en direct à l agence par la suite. Prestation nickelle et devis /facture sans surprise . Merci belle équipe dynamique et sérieuse
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