Norauto St Martin Des Champs est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Avranches (50300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (536)
Avis Google
4,2
536 avis
5★335
4★104
3★30
2★15
1★52
A
Arnaud Marchand Google
Tomber en panne sur le parking 18h09 j ai étais a noroto avranches pour ce faire dépanner ou commander la pièce le monsieur ma dis vous pouvez pas repartir la pièce est morte c est émetteur embrayage je peux rien faire pour vous au revoir j ai pousser voiture tt seul même pas chercher a commander la pièce ou m aider chapeau noroto.
c
carmen cosovan Google
Accueil sympa, l’heure de rendez-vous respecté, travaux fait dans le délai annoncé.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Cosovan,
Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre auto.
Nous faisons de notre mieux chaque jour et vos commentaires nous encouragent à garder cette envie et ce dynamisme.
En espérant vous revoir très bientôt.
Toute l'équipe Norauto Avranches
F
Florent Raulin Google
Prise de rdv par internet pour un changement de disques plaquettes avant, la 1ere fois dans ce centre Norauto.
Rdv respecté véhicule restitué à peine 1 heure après. Rodage des plaquettes terminé et jusqu'ici absolument rien à signaler, ça roule et freine parfaitement merci au mécano 🙂
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Raulin,
Vous nous faites part de votre entière satisfaction à propos de nos prestations.
Nous vous remercions vivement de l’intérêt que vous portez à notre centre et de votre démarche.
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez nous.
Toute l'équipe Norauto Avranches
J
Jozef Kozewski Google
Une bande d'inutile qui ne voulaient pas faire une vidange sur mon véhicule sous pretexte que le véhicule s'était emballé suite a mon rajout d'huile moteur . La moindre chose aurait ete de faire ne serait-ce qu'une vidange ou aspirer le trop plein d'huile! Ben non l'un d'eux a estimé que le moteur etait mort et qu'il ne prenait aucun risque bref tant mieux je garde mes sous en poche et jamais je retournerai chez des incapables comme vous
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Kozewski,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Votre commentaire nous conforte dans notre choix de ne pas être intervenu sur votre véhicule après deux emballements successifs dans la zone commercial.
Vous avez dans un premier temps vu notre collègue qui vous à gentiment renseigné avant l'ouverture du centre.
Puis vous êtes venu nous demander une vidange, comme nous vous l'avons expliqué, nous serions devenu en intervenant, responsable de la bonne santé de votre moteur. Comme nous vous l'avons indiqué, un moteur qui s'emballe (en aspirant de l'huile par le turbo) a de fortes chances de ne pas repartir pour très longtemps.
Nous vous souhaitons qu'il reparte et tienne le plus longtemps possible et restons à votre disposition pour toutes questions ou interrogations.
Nous vous souhaitons une agréable journée
Cordialement
Toute l'équipe Norauto Avranches
J
Joel Lambert Google
J'y suis allé pour la pause de 2 pneus, équilibrage, parallélisme, très bon accueil, travail effectué dans les temps appartis. Je recommande vivement cet atelier.
C
CoDa Ludo Google
Vendeuse sympathique et efficace, je ne trouvais pas de 10w60 en rayon que j'avais cruellement besoin pour reprendre la route et elle s'est souvenue qu'il y en avait une petite quantité dans la réserve.
Merci à vous !
S
Soazick G.F Google
Personnel agréable et compétent.
Bonne prestation en ce qui nous concerne.
Nous reviendrons dans ce garage.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Soazick G.F,
Vous nous faites part de votre entière satisfaction à propos de nos produits et prestations et de notre qualité d'accueil.
Toute l'équipe vous remercie vivement de l’intérêt que vous portez à notre centre et de votre démarche.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans chez nous.
Toute l'équipe Norauto Avranches.
N
Nathalie Fronteira Google
Un grand MERCI !!! A Benoît le responsable et à son équipe pour leur efficacité et leur accompagnement tout au long de notre problème survenu sur notre véhicule.Leur sérieux et leur professionnalisme nous a permis de repartir sereinement avec notre Captur.
Une adresse que nous recommandons sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Fronteira,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire très agréable, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider dans ce moment compliqué pour vous. Toute l'équipe a fait son maximum pour répondre à vos attentes et vous restituer votre véhicule au plus vite.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre centre.
Toute l'équipe Norauto Avranches
A
Annick Briere Google
La remise en état de mon véhicule suite au contrôle technique ,s'est parfaitement effectuée ,horaires respectés, équipe professionnelle
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Briere,
Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre.
Au plaisir de vous revoir.
Toute l'équipe Norauto Avranches
J
Jean-jacques Langolff Google
Nous avons été reçus rapidement suite à un souci sur pneu. Nous avons été bien accueilli. Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Langolff,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre.
Nous faisons de notre mieux pour aider un maximum de personnes le plus rapidement possible lorsque notre temps nous le permet. Votre avis nous incite à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir.
Toute l'équipe Norauto Avranches.
P
Philippe RENOU Google
Un grand MERCI au centre Norauto d'Avranches qui a pris en compte un problème personnel et a pris la peine de me contacter pour avancer mon RDV dès qu'un créneau horaire s'est libéré.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Renou,
Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre auto, nous essayons toujours de faire le maximum pour servir au mieux nos clients, votre avis nous encourage à continuer dans cette voix.
En espérant vous revoir très bientôt.
Toute l'équipe Norauto Avranches
R
Ray Ban Google
A 14h05 pas moyen de les avoir faut pas me dire qui sont débordé c est pénible d attendre 10mn s en avoir une personne
Toujours de la musique
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Ban,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Cependant, nous ouvrons notre centre après la pause déjeuner à 14h00, donc :
- Nous devons accueillir les clients qui ont rendez-vous
- Les urgences imprévues (crevaison, ampoules, etc...)
- Les livraisons
- Tout les appels téléphoniques
Selon les jours, nous ne sommes parfois que deux personnes en magasin, nous essayons de faire de notre mieux pour répondre à toutes ces demandes en même temps.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Toute l'équipe Norauto Avranches
M
Marco Google
Un accueil agréable et une employée souriante et compétente, bref un moment agréable
Réponse du professionnel : Bonjour Marco,
Merci d'avoir pris le temps de noter votre passage dans notre centre,
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre centre.
Toute l'équipe Norauto Avranches
X
Xavier T. Google
Sans vouloir généraliser à tout le personnel de ce centre, un employé de ce centre a tenté de faire croire à ma compagne qu’il fallait 50 minutes pour changer une ampoule de phare, car il fallait déposer le passage de roue et le pare-chocs.
J’ai mis 10 bonnes minutes pour la changer et dans tout démonter… je précise que je ne suis pas mécanicien.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr T,
Nos collaborateurs sont formés pour vous servir au mieux. Je suis désolé pour ce résultat qui ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons apporter à nos clients.
Il n'a pas tenté de faire croire à votre femme comme vous l'insinuer, mais c'est plutôt trompé dans son jugement (fin de journée) car beaucoup de véhicules deviennent des sources de temps pour de simples ampoules.
Nous aurions facturé un simple changement d'ampoules à 6 euros le lundi (heure de votre rendez vous) car nous nous serions rendu compte de son erreur.
Nous vous remercions dans tous les cas d'être venu annuler votre rendez vous et encore désolé pour ce contre-temps.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Toute l'équipe Norauto Avranches
l
louis-philippe Guerin Google
Eux c est du comique, bon j ai pneu de crevé pas de problème , j ai la roue de secours, maintenant rouler avec une roue de secours c est juste, donc je les appel pour cette fameuse ROUE DE SECOURS, la blague eux ils veulent changer les 4 mdr, alors toutes les excuses le baratin pour me faire changer les 4 des comiques. Pareils je change mes plaquettes de frein chez eux, quelques temps après j ai ma batterie qui me lâche sur le parking de carrefour je leur demande à tout hasard comme je suis client de me dépanner si possible REPONSE : NON MAIS TOUTEFOIS ON VEND DES BATTERIES, bien sûr la personne sur cette page va sans doute tenir le discours si vs n êtes pas heureux allez voir ailleurs pas de problème c fait.
EN REPONSE à votre commentaire vous êtes un sacré comique avec une plaque d'immatriculations vs voyez un 4*4 PAS MAL les 4 pneus laisse moi rire vs n avez pas vu le véhicule ou sinon très bonne vue 22km de vue UN GRAND COMIQUE CELUI LA
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Guerin,
Merci d'avoir pris le temps da nous laisser votre avis,
Effectivement ils nous arrivent d'être drôle ou dans tout les cas d'avoir un maximum le sourire avec tout nos clients.
Si vous posséder un 4x4 ou que vos quatre pneus étaient à remplacer, il est possible que nous vous ayons conseillé de les changer.
Nous ne possédons toujours pas de service de dépannage et essayons un maximum d'aider les gens lorsque notre effectif et le temps nous le permettent.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Toute l'équipe Norauto.
P
Pierre Compoint Google
Drôle de situation pour une dame qui s’est retrouvée avec un pneu crevé sur le parking des commerces à 100 m derrière et à qui on a dit à « 18h47 » Non madame on ne peux pas vous dépanner on ferme à 19h. (on parle de 5 min pour changer une roue avec une clefs à choc électronique) on lui conseille d’appeler son assistance et donc aussi les temps d’attente qui vont avec.
Encore une belle preuve de civisme dans ce pays.
Heureusement que le bon sens chez certain existe encore…
Ne pas avoir de service de dépannage est une chose que je comprends mais ne pas rendre un service aussi minime est ridicule de la part de Norauto d’autant plus que la dame avait tout les éléments (roue de secours, cric,…).
Franchement très 0 de la part de Norauto.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Compoint,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, effectivement nous n'avons pas de service de dépannage, les "risques" pris pour intervenir à l'exterieur du centre sont une donnée très importante pour une petite entreprise comme la notre (accident, blessure, autre...), encore plus en dehors des horaires d'ouvertures !
Malheureusement nos clés à choc sont pneumatiques elles ne fonctionnent pas en wifi !!!
Nous faisons notre maximum pour aider le plus de personnes possible.
J'imagine que du coup, vous avez aidé cette dame et nous vous en remercions.
Bonne continuation
L'équipe Norauto Avranches
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