Pas serieux. Le ven 3 juillet je prends rdv pour le samedi 11. On m'appelle ce jour (jeudi 9 à 17h) pour decaler mon rdv d'une semaine en me disant qu'ils ont pris trop de rdv et que je suis la seule personne qu'ils puissent annuler. J'ai reussi à negocier à ce qu'ils me recharge à minima ma climatisation car je suis à 8 mois de grossesse et que j'ai vraiment besoin de ce rdv. Tant pis pour mon controle technique que je vais devoir reporter.... Leur méthode de prise de rdv n'est pas du tout sérieuse. Par ailleurs la personne au téléphone m'a dit que la recharge serait surement plus chère car ma clim est peut être vide et aura besoin de plus de gaz. Pourtant le site precise bien que la recharge est à 64 euros peu importe la quantité de gaz !!
Norauto Seysses
Atelier de réparation automobile · Seysses (31)
À propos de Norauto Seysses
Norauto Seysses est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Seysses (31600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (722)
Incroyable… impossible de les joindre. Plus de 20 appels passés cette semaine, avec parfois 7 à 10 minutes d’attente à chaque fois, sans aucune réponse. Je voulais simplement savoir la date de ma dernière vidange afin de voir si je devais en refaire une en rentrant sur Toulouse ce week-end. Une simple vérification sur ordinateur aurait suffi. Service téléphonique inexistant, c’est franchement inadmissible. Très déçu.
Venus, il y a un an, pour l'entretien de notre voiture, nous avons été accueillis par une équipe souriante, compétente et qui prend le temps de vous conseiller. Nous sommes évidemment revenus l'année suivante. Une fois n'est pas coutume, l'équipe était très professionnelle. Suite à un problème identifié sur notre véhicule, Yohan a pris le temps de nous expliquer ce qu'il avait observé et de nous rediriger vers un prestataire de confiance. Je recommande à 200% !
prend le temps d'expliquer, bons conseils et travaux (changement courroie de distribution )réalisés dans les délais.
Bonjour Pas sérieux j’ai commander et payé une vidange le 15 mai Le garage a annulé le rdv cause non concordance de leur rdv avec celui du site internet … Cela fait huit jour et je n’ai toujours pas été remboursé J’irai faire mes vidanges aller désormais Cordialement
Équipe compétente et accueillante. Par contre l'offre de remboursement n'a pas été respectée par MICHELIN (27.90 € au lieu de 37.90€).
Vehicule pris a l heure. Prise de rdv et de paiement en ligne tres pratique. Le personnel est agreable et a l ecoute.
Très bon accueil, avec de très bons conseils, et honnêtes sur les travaux à effectuer ! Merci :)