Norauto Niort

J' ai emmené mon véhicule pour un problème de vibration sur tte la voiture et signalant que j avais du jeu sur le cardan droit ils ont fait un diagnostic et pour eux c'est le cardan gauche . leurs signalant que c était plutôt le droit parce que le gauche n avait pas de jeu non c'est le gauche.bon je récupère mon véhicule et rebelote le problème non résolu je ramène la voiture et cette fois c'est le bloc moteur ok réparation et je récupère le véhicule et le problème toujours pas résolu la voiture tremblement de partout je ramène le véhicule en disant que tte les réparations faites non pas résolu le problème je commence à en avoir marre de payer pour rien ils mettent la voiture sur le pont et me disent c est le cardan droit comme je leurs ai dit depuis le début.donc je dit au gars de accueil que or de question que je paye la facture pour la réparation il me dit ont va voir ce que ont peut faire résultats ils offrent que 64€ sur une facture qui va être de au moins 400€.donc il commande le bon cardan et patatra le soir je reçois un coup de fil mrs votre vis a frappé de cardan est rond et ont peut pas le démonter alors que personne ne l'a touché avant eux mais c'est pas eux et me disent de l amené chez mg pour l extraire avec des frais en plus la blague le culot.jai repris la voiture et je vais le faire chez un garagiste compètent parce que j' en ai marre résultats j' ai donné plus de 500€ pour résultat non réglés merci Norauto Niort.

Excellent accueil chaleureux et professionnel par Fabrice. Très bon conseil. Prestation rapide.

Nouveau magasin bien agencé et clair, personnel très poli et agréable. Bonne prise en charge des clients et renseignements bien pratiques. Belle équipe 👌

J’avais pris rdv pour mes plaquettes et disques de freins avants (prix vraiment intéressant vis à vis d’autres garages sur Niort) + bougies de préchauffage. Il s’est avéré que l’atelier n’a pas pu changer les bougies, du fait du modèle de ma voiture et de l’emplacement de celles-ci. Merci à Axel, qui a pris le temps de téléphoner à un autre garage, et a m’a rappelé, afin de me donner les coordonnées de celui-ci. J’ai pu voir avec leur atelier, qui se chargera du changement des bougies de ma voiture.

Problème de batterie au démarrage. Je leur signale que le problème ne vient pas de la batterie, de l'alternateur et des bougies d'allumages (un mois avant ils avaient déjà fait ce diagnostic). Ils se sont contentés de refaire le même diagnostic et de me dire que tout allait bien pour ma voiture. A la reprise de cette dernière, ma voiture ne démarre pas suite au problème. Je dis au personnel surpris de venir voir ma voiture. Il refait un test devant moi en tentant de démarrer ma voiture, et à sa grande surprise à ne fonctionne pas. Je cite la conclusion: "ça doit être un problème mécanique, ce n'est pas électrique. Je ne vois pas d'où peut bien provenir le problème." C'est un peu embêtant de la part d'un garage de ne pas pouvoir résoudre un problème mécanique. Pour finir j'avais demandé de me remettre du liquide lave-vitre et de l'huile moteur. A la reprise du véhicule, suite à ma demande si cela a été fait, on me confirme que c'est ok. J'ai utilisé sur la route pour nettoyer le pare-brise les essuies glaces rien n'est sortie. Après vérification des 2 liquides rien n'a été fait. (Ayant un niveau bas d'huile c'est un peu une mise en danger). En conclusion si vous avez un soucis de voiture et que vous ne savez pas ce que c'est le problème; ne tenter pas ce garage. Allez-y pour y acheter du matériel ou bien pour y faire des réparations ou vous savez exactement ce qu'il y a à changer.

Achat de chaînes frontales ce qui n’est pas une mince affaire avec ajustement, essai et conseils très pro. Je suis près à partir à la neige et toute sécurité. Merci Norauto !!!

Bien. C'est juste dommage les horaires. J'ai amené ma voiture à 15hpour une prise en charge à 16h20. Sinon très bien.

Plutôt bizarre comme Centre, j'y avais déjà été pour un parallélisme, la voiture virait a droite parce que les pneus était bouffer, ils avaient quand même fait le para (inutile donc), la j'y retourne pour u un parallélisme à nouveau pour voir sur le papier que le avant était mieux que le après. C'était la deuxième fois et évidement la dernière fois chez eux. Sérieusement faites une vraie formation à vos gars.